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Activités /Responsabilités • Il/elle gère au quotidien le support niveau 2, dans ce cadre Il/elle effectue les diagnostics d’incidents, puis propose une résolution dans le respect de règles définies. • Il/elle maintient le niveau du parc informatique au niveau de sécurité en vigueur (mises à jour de sécurité, des firmware, etc…) • Pour nos clients, il/elle gère les équipements réseaux (routeur, switch, borne wifi) ainsi que les TPE. • Il/elle sera amené à gérer des solutions de téléphonie (PABX ou IPBX jusqu’au solution Cloud) • Il/elle met en place les interconnections entre les différents réseaux de l’entreprise et assure l’interface avec les équipes externes si nécessaire • Il/elle garantit la fiabilité, la capacité disponible, la qualité du réseau et des télécommunications en fonction des besoins métiers définis. • Il/elle monitore le périmètre réseau dont il a la charge • Il/elle documente les installations et produit les schémas réseaux inclus dans son périmètre. Autorité/Autonomie • Mener les actions de résolutions des incidents incluant la discussion avec les partenaires externes • Gère nos différents fournisseurs dans le cadre de la maintenance et le support de nos matériels • Prêter du matériel si nécessaire dans le respect des procédures et processus associés

Technicien support ITINERANT 170 e / j) Support au technicien Création et maintenance des postes Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site. Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux collaborateurs du site Assurer l'assistance technique aux utilisateurs. Gestion du parc informatique et mobilier. Participer à l'animation et la vie du site. Aider, conseiller, accompagner Technicien support ITINERANT ( 170 e / j) Anglais Voiture de service 170 e A BEZIERS

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur de production H/F Description de la mission: Contexte : Mettre en place une équipe ayant une vision transverse de notre périmètre applicatif et technique, avec comme but principal le MCO de tout l’écosystème et ayant l’expertise technique pour construire avec les équipes transverses pour assurer au maximum sa stabilité​. Missions : Support N1 & N2 sur les incidents du périmètre.​ Supervision en continu des dashboards permettant d’assurer la stabilité du SI. Détection des signaux faibles. Traitement et résolution des problèmes. Mise en production et gestion du planning des déploiements. Représentation en cellule de crise pour les applications impactées de notre périmètre. Domaine d'expertise:​ Réseaux, infra, système UNIX (principalement) et Windows. Supervision (Zabbix) et observabilité (Dynatrace, Grafana, ELK). Connaissances outils DevOps : Ansible, Kubernetes, GitLab CI, Docker. Compétences / Qualités indispensables : Réseaux, infra, système UNIX (principalement) et Windows., Supervision (Zabbix) et observabilité (Dynatrace, Grafana, ELK)., Connaissances outils DevOps : Ansible, Kubernetes, GitLab CI, Docker. Compétences / Qualités qui seraient un + : Anglais Informations concernant le télétravail : 2 J de remote maximum - 3 Jours sur site à Annecy