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Chef de projet Experience Client - Lille - 3 mois + Un de nos importants clients recherche un Chef de projet Experience Client sur Lille pour une mission de 3 mois renouvelable. Le CP CX aura pour principale mission de contribuer à l’animation et l’amélioration opérationnelle de la satisfaction clients et des irritants. Profil recherché Une personne qui aime travailler en forte interaction avec son écosystème (toutes les interprétations, l’analyse des irritants et les recherches de solutions se font avec les métiers concernés donc il / elle doit être proactif / ve sur ce travail collectif et doit rassembler les parties-prenantes) Une personne rigoureuse sur ses analyses et sur la restitution GSheet et GSlide (le fond du travail consiste à analyser les irritants, ce travail doit être rigoureux et le profil doit être à l’aise avec les chiffres; par ailleurs, nous recherchons une personne autonome sur une présentation qualitative des résultats, pour nos échanges et pour la réutilisation dans nos rituels) Il serait préférable que la personne ait des connaissances de base sur la satisfaction client et le retail pour faciliter l’intégration Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Développeur Fullstack Java / Vue - Lille - 9 mois Un de nos importants clients recherche un Développeur FullStack Java/Vue pour une mission de 9 mois sur Lille. Possibilité de télétravail à raison de 2 jours par semaine. Développer et maintenir le directory et le repository des configurateurs. Ces briques sont communes à toutes les BUs du groupe et sont déployé actuellement en France, Espagne et en Italie. Une des autres missions est de contribuer au développement de nouvelles features permettant de remplacer une veille brique legacy qui gère la vente de produit sur mesure.

L'Azure Cloud Engineer sera chargé de la prise en charge des incidents et des demandes de support technique, tout en veillant à la satisfaction des utilisateurs. En tant que support de niveau 2, vous interviendrez sur des problématiques complexes nécessitant une expertise approfondie en infrastructure, Azure, réseau, systèmes d’exploitation, ainsi que sur la gestion des droits d’accès et la sécurité des données. Opportunité hybride - 50% sur place et 50% à distance - Charleroi

Contexte de la mission : Apporter des solutions aux besoins de la Filière Crédits Structurés en matière de back-office. L'équipe, composée de collaborateurs MOA/MOE basés à Paris et Mumbai, prend en charge le progiciel Loan IQ ainsi que divers modules satellites développés en interne. En tant que Développeur MOE, vous interviendrez sur Loan IQ et sur ses modules connexes. En collaboration étroite avec les équipes MOA et MOE, vous serez chargé de : - Définir le design et l'architecture technique. - Rédiger la documentation technique (spécifications, Wiki). - Évaluer la charge de travail et planifier vos tâches. - Développer, tester et livrer les composants techniques. - Assurer le support de production de niveau 3 (y compris des astreintes ponctuelles).

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - MULHOUSE ( 68 ) - Mulhouse Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à MULHOUSE et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Hauts-de-Seine/IDF ( 92 ) - Paris Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à PARIS et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - NANTES ( 44 ) - Nantes Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à NANTES et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un consultant FIRCOSOFT CRIBLAGE, pour une mission freelance (longue visibilité) Les principales activités seront : - Pilotage des travaux placés sous sa responsabilité jusqu’à la mise en production - Expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Criblage Clients) – Module FFF (TRUST) - Analyse des expressions de besoin - Elaboration des spécifications détaillées (ateliers de travail avec l’intégrateur, l’éditeur et les contributeurs internes). - Réception MOE des travaux placés sous sa responsabilité (dont livrables délivrés par l’éditeur, l’intégrateur, le centre de services ou toutes autres entités en charge de livrables) - Contribution à la mise en production en lien avec les équipes de production - Maintien de l’état de l’art dans son domaine d’expertise, veille technologique (Fircosoft). Livrables / Résultats attendus - Spécifications techniques détaillées - Développements spécifiques sur le progiciel Fircosoft (scripting) - Cahiers de test d’intégration MOE - Dossiers de mise en production - Rédaction de procédure d’exploitation - Rédaction de chronogramme La mission correspond à une prestation de Spécialiste Technique MOE Fircosoft (avec des compétences Pilotage Projet MOE).

Contexte de la mission : Viveris recherche un Chef de Projet MOE Cobol Confirmé H/F pour notre client dans le secteur bancaire. En tant que Chef de Projet MOE Cobol, vous serez chargé(e) de piloter les équipes en charge du développement, de la maintenance et de l'évolution des applications. Vous contribuerez activement à la réussite des projets dans un environnement bancaire exigeant et en constante évolution. Vos responsabilités : - Gérer et encadrer les équipes de développement; - Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour définir les spécifications du projet; - Coordonner les phases de développement, de tests, d'intégration et de déploiement; - Assurer le respect des normes de qualité, des délais et des budgets; - Collaborer étroitement avec les équipes MOA, les métiers et les parties prenantes; - Superviser la performance des applications et la résolution des problèmes éventuels; - Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodologies de développement.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - STRASBOURG ( 67 ) - Strasbourg Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à STRASBOURG et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Ingénieur Production linux orienté devops Au sein d'une équipe de Production Applicative, votre fonction consistera à : - Accompagner les MOE en mode projet sur les applications (pré-production et production); - Assurer les mises en production des nouvelles versions d'applications (tests, recettage, industrialisation en pré-production); - Gérer l'ordonnancement des traitements; - Le développement/maintenance de scripts et d'outils d'exploitation et de monitoring. 50% de teletravail

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BELFORT ( 90 ) - Belfort Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à BELFORT et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX ( 33 ) - Bordeaux Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à BORDEAUX et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un chef de projet domaine bancaire Idéalement sur les domaines Conformité (Lutte contre le blanchiment) sur Le 91 Projet : La mission consiste à assurer une prestation de Chef de projet dans le cadre de 2 activités principales : Maintenance évolutive et en condition opérationnelle de l'outil Compliance 2.0 (Nouvel outil de Lutte Contre le Blanchiment d'argent) : à la suite du Go Live réalisé en janvier 2021, mise en ?uvre de la Roadmap pluriannuelle du projet Compliance, Projet Compliance 2.0 ? Migration BPM : accostage avec le nouvel outil mutualisé de Business Process Management, en cours de mise en place au sein de la DSI. La mission sera réalisée en binôme avec un chef de projet déjà en place et avec qui le candidat partagera la responsabilité des activités détaillées ci-dessous. Tâches : Piloter la mise en ?uvre des évolutions prévues dans la Roadmap du projet Compliance (maintenance évolutive), en relation avec le leader de l'équipe LCBF et toutes les parties prenantes MOE/MOA du pr ojet : planification et chiffrage consolidés, coordination avec toutes les équipes MOE (LCBF et contributrices), animation des Comités de Suivi Projet, reporting d'avancement au leader de l'équipe LC BF en vue des Comités de Pilotage Projet Sur toutes les activités Compliance, piloter les mises en production avec les équipes de production, Sur toutes les activités Compliance, assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des applications Compliance existantes et V2 (suivi, analyse et traitements des tickets incidents, suivi et anal yse de la production) Sur toutes les activités Compliance, animation de l'équipe projet MOE Compliance Sur toutes les activités Compliance, participer à la conception technique des solutions applicatives, sur la base des besoins fonctionnels et métier, en relation avec la MOA, le métier Conformité et les équipes MOE A terme, possiblement piloter ou assister au pilotage de tout ou partie de la mise en ?uvre du projet Compliance 2.0 ? Migration BPM, en relation avec le leader de l'équipe LCBF et toutes les parties prenantes MOE/MOA au projet, de la conception technique jusqu'à la mise en exploitation : mêmes activités et responsabilités que sur le projet Compliance (cf point 1), Les principales activités de la mission concerneront les points 1, 2, 3, 4 et 6. Cependant une forte implication dans les activités décrites aux points 5 et 6 sera un facteur clé dans la réussite de la mission. Environnements techniques : VM IAAS x86 VM RHEL 7.x Openshift - Kubernetes PostgreSQL Java/JEE ? Spring Splunk Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

AMOA Recette Maximo Dans le cadre de sa prestation, le Titulaire se verra confier l’assistance à maitrise d’ouvrage SI pour le passage en Run de la GAMO Soutien des équipes d’Administration Fonctionnel pendant cette transition du Build au Run. Conception de la recette et des jeux d'essais nécessaires aux différentes campagnes de tests ; Préparation de la recette en contribuant à la production des fichiers sources conformes aux jeux d'essais définis Planification et l'organisation de l'exécution des recettes Exécution des tests Suivi du déroulement des recettes et le suivi de la correction des anomalies constatées Contribution à la phase de vérification d'aptitude fonctionnelle. AMOA Interface Assistance à maitrise d’ouvrage SI pour la finalisation des interfaces Collaboration avec l'ensemble des acteurs MOA et MOE dans : • La conception détaillée des interfaces Validation des SFD des ½ interfaces Validation du fonctionnement de l’interface au travers des tests unitaires et des TIO L’AMOA SI intervient également dans le Maintien en Condition Opérationnelle des Interfaces. L’AMOA SI Interface fait le lien entre les AMOA SI GLX, les MOE GLX, et les AMOA des SI connexes.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX ( 33 ) - Bordeaux Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à BORDEAUX et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : • Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) • Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… • Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… • Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel • Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels • Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing • Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement • Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup • S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin • S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement • S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer • Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens