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Le développeur RUN O2C sera partie intégrante de l'équipe RUN. Il sera en charge de : Résolution d'incidents du backoffice liés à la facturation. De la commande à l'édition de la facture Qualifier l'impact ou le risque opérationnel afin d'escalader l'incident si nécessaire Identifier les incidents récurrents et leurs origines, les corriger durablement en partenariat avec les équipes de conception Garantir un haut niveau de disponibilité et de qualité des services OVH pour ses clients Proposer des améliorations de l'existant Créer et maintenir des procédures de maintenance et de diagnostique Réaliser les évolutions nécessaires à l'amélioration du SI facturation Aide à la définition des besoins Rédaction des spécifications Développements / TU Participation aux tests Reporting au responsable de l'équipe RUN O2C

Les activités principales sont : ✓ Soutien auprès des équipes : développer les services d’observabilité en lien avec les enjeux de la plateformisation. ✓ Garantir le bon fonctionnement des Matériels et/ou des Systèmes dont il a la responsabilité : Sécurité, Disponibilité, Intégrité, Charge, Temps de Réponse ✓ Contribuer à la mise en œuvre de la trajectoire d’observabilté Les compétences techniques attendues sont : - Culture administration exploitation Windows / Linux, sans être un expert du sujet - Connaissance de Ansible - Connaissance de GITlab, VS code - Connaissance des langages Perl / Go / VBscript / Python - Connaissance des API Rest et utilisation du JSON / PHP - Connaissance de PostgreSQL - Environnement de travail agile dans une devteam Observabilit Il sera demandé au candidat de : - Participer/contribuer aux cérémonies SCRUM (Daily, sprint, raffinage, review, retro) - Prendre en charge les tickets Jira du produit observabilité - Traiter les demandes et les incidents mis dans l’outil service now