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CONTEXTE Objectif global : Participer aux opérations de Continuous Update Contrainte forte du projet : MISSIONS : Périmètres : Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, montée de versions M365Apps (planification et suivi), déploiement de composants poste de travail... Intervention sur les travaux suivants : - Réalisation d’opérations techniques et de migrations - Traitement d’incidents Système & support N3 - Reporting auprès des responsables T - Développement et évolution de scripts - Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation - Etude et adaptation des différents scénarii - Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques - Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie Contexte client : correspondants informatiques de banques