Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Reporting à Lyon

Nous recherchons pour notre client dans le secteur des Assurances, un Chef de projet senior / Directeur de projet pour une mission à pourvoir à partir du mois de janvier 2025. La mission est d'une durée de 12 mois potentiellement renouvelable. Vos missions seront principalement le pilotage de chantier de rénovation de processus et d'intégration dans la plateforme ServiceNow du module Workplace Service Delivery : Cadrage du périmètre, alignement des parties prenantes. Animation des ateliers d'élaboration des processus, identification et coordination des process owners et responsables de processus. Animation des ateliers de conception : expression de besoin et alignement des parties prenantes, sur la base du processus et au plus près du standard produit. Coordination et pilotage des acteurs, process owners et experts produit. Pilotage de l'implémentation : support à la contractualisation des travaux sous-traités, lotissement, priorisation et suivi des livraisons des fabricants (intégrateur prestataire et centre d'expertise interne), organisation et pilotage de la recette. Pilotage de l'accompagnement au changement : identification des contacts référents dans les entités du groupe, conception, planification et animation de la communication, de l'ingénierie et des supports de formation et des sessions de formation. Pilotage de la mise en service : cadrage et planification des opérations de mise en production et d'ouverture du service. Reporting transverse : reporting au Responsable de stream Projet et au Directeur de Programme, implication aux points de synchronisation et coordination permanente avec le PMO transverse. Livrables projet réalisés en qualité / délai / coût. Mise en service opérationnelle Satisfaction utilisateurs

Au sein de l’équipe digitale, en collaboration quotidienne avec le Product Owner et les développeurs et sous la responsabilité du QA Manager, le QA intègre une Feature Team agile dont les missions sont : · Définir la stratégie de tests (nouvelles fonctionnalités et tests de non-régression) · Concevoir et rédiger les scénarios de tests · Planifier les campagnes de tests · Exécuter les tests · Suivre et rendre compte de l’avancée des campagnes de tests (reporting, KPI) · Remonter et suivre la résolution des anomalies · Accompagner les métiers lors des validations fonctionnelles · Participer à l’amélioration continue du travail de l’équipe