Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Réseau numérique à intégration de services à Marseille

Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique. Votre mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnel et de sécurité les équipements réseaux. Votre quotidien ? Installation de switch (ARUBA / CISCO), mise en rack Configuration de switch (ARUBA / CISCO) : nouvelle configuration ou injection de configuration (en cas de dépannage suite à un incident remonté par le support) Installation, configuration de bornes Wifi Participation aux phases de câblage de fibre optique Support aux utilisateurs Mise à jour des procédures. Pour mener à bien ces travaux, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes techniques mais également les prestataires extérieurs. Environnement technique : matériel Cisco/Aruba, SFP (Small Factor, Pluggable)

Poste : Technicien Informatique VIP (Sud-Est de la France ) Type de contrat : CDI de Chantier Localisation : Basé à Marseille ou Aix-en-Provence (Déplacements fréquents dans le Sud-Est) Disponibilité : Début Mars 2025 Vous êtes passionné par le support de proximité et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant ? Nous recherchons un Technicien Informatique VIP pour intervenir dans plusieurs points de vente et ateliers dans le Sud-Est de la France. Vos missions principales 1. Gestion des incidents et problèmes techniques Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs, en priorisant les utilisateurs VIP. Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (postes de travail, périphériques, systèmes de paiement, imprimantes, etc.). Assurer le suivi des tickets : résolution, mise en attente, relance ou escalade selon les procédures définies. Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. 2. Support technique et assistance utilisateur Fournir un support de proximité de qualité aux utilisateurs, avec un service prioritaire pour les demandes critiques. Assister les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements et outils informatiques. Proposer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs tout en assurant leur satisfaction. 3. Interventions planifiées et déploiements Réaliser les installations et configurations de matériels ou logiciels selon les interventions planifiées. Participer au déploiement de nouveaux équipements sur les différents sites. Assurer la mise en place et le suivi des sites saisonniers : un déplacement est prévu à l’ouverture et à la fermeture de la saison. 4. Maintenance et gestion des équipements Effectuer la maintenance préventive des systèmes et équipements pour éviter les pannes. Mettre à jour les logiciels et assurer la sécurité des systèmes en fonction des besoins. Participer à la gestion et au suivi de l’inventaire des équipements informatiques . 5. Communication et reporting Maintenir une communication régulière avec les équipes et le management. Fournir des rapports détaillés sur les incidents traités, les interventions réalisées et les actions correctives proposées. Assurer une communication claire et professionnelle lors des interventions.

Démarrage : ASAP Lieu : Aix en Provence Équipe : 20 personnes (dont 5 en France) Durée de la mission : 3 ans Télétravail : Non (éventuellement après 3 mois) Description du poste : Opérations de sécurité : Surveillance et contrôles de santé Gestion des incidents de niveau 1 à 3, problèmes, changements, demandes, capacités et performances Gestion des vulnérabilités (analyse et remédiation) Gestion de l'obsolescence/du cycle de vie Soutien à la croissance organique Coordination avec des tiers/OEM Mise à jour des documents techniques Rapports sur les SLA Fourniture d'outillages pour les non SMD/CS : Surveillance proactive - incidents et performances, capacité et utilisation et intégration SD2SD Transition du fournisseur historique : Assurer la liaison avec les fournisseurs pour l'assistance, la maintenance et la résolution des problèmes Ingénierie et évolution : Capacité d'ingénierie et de construction pour gérer de nouveaux projets en fonction de la demande Automatisation et amélioration continue du service : Effectuer des analyses avec mesures correctives Compétences requises : Maîtrise de Palo Alto Connaissances en CyberArk (un plus) Informations supplémentaires : Le client priorise le présentiel sur site.

Productisation réseaux - Developpement d'outil d'automatisation réseaux Contexte de la mission Le pole Operation Infrastructure est en train d'opérer une transformation en mode produit. Pour mener à bien cette transformation, les équipes infrastructures travaillent à automatiser en Infrastructure As Code les configurations réseaux et sécurité (flux firewalls, vlan, DNS, Vip F5). La mission s'inscrit dans ce contexte. Objectifs et livrables Expertise confirmée en Terraform, avec une forte expérience sur l'automatisation des déploiements d'infrastructures réseau et sécurité. Connaissance et pratique approfondie des environnements : Firewall Fortinet (gestion des règles de flux, virtual servers) Cisco ACI (configuration automatisée de fabric réseau) Infoblox (automatisation IPAM/DNS) F5 (gestion automatisée des ADC, certificats et virtual servers Participation à la roadmap produits. Etre force de proposition pour de nouveaux produits. Travail conjoint avec les autres équipes infrastructures pour garantir une cohérence globales des produits (au dela des produits réseaux).

ENGLISH SPEAKER - écrit et oral obligatoire - Mission de conseil Il s'agit de recevoir des conseils en matière d'architecture sur la construction d'une nouvelle plateforme hybride (on prem + cloud) pour l'intégration. Le client a déjà une idée de la façon dont nous pourrions faire les choses, mais il cherche des conseils en matière d'architecture. Le client a un énorme travail à faire pour redessiner et déployer une architecture d'intégration modernisée et hybride. Il a acquis plusieurs entreprises au cours des dernières années et il y a beaucoup de choses à intégrer pour trouver des synergies. Dans ce contexte, le client recherche un expert de haut niveau pour revoir le paysage actuel de l'intégration, conseiller sur les meilleures pratiques et les scénarios possibles pour mettre en œuvre des solutions hybrides (on prem + cloud), ainsi que pour aider à identifier les meilleures voies pour combler les lacunes dans notre contexte.