Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable qualité (QA Manager) à Paris

En qualité de Manager, vous êtes référent dans l'équipe tant sur la dimension technique qu'en terme d'animation. Vous foisonnez chez vos clients et participez à la démarche commerciale de votre offre : contribuer au développement commercial, gérer un portefeuille de comptes clients, piloter l'élaboration des propositions commerciales, réponse à appels d'offres. Vous intervenez sur l'ensemble des missions qui sont rattachées à la digitalisation des Ressources Humaines chez nos clients : schéma directeur, livre blanc de paie, aide au choix, assistance à maîtrise d'ouvrage et/ou assistance à maîtrise d'œuvre selon votre domaine, conduite du changement. Vous assurez le pilotage et la responsabilité des missions qui vous sont confiées avec une forte autonomie. Dans le cadre de la réalisation de vos projets, vous êtes le garant de la tenue des engagements contractuels et de l'atteinte des objectifs fixés au démarrage de la mission. Vous êtes également susceptible d'encadrer un ou plusieurs consultants, au niveau opérationnel, sur les projets réalisés. Enfin dans le cadre d'objectif d'amélioration continue, vous participez, en étant force de proposition, à l'évolution des méthodologies.

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) QA pour l'un de nos clients du secteur du tourisme. Vous interviendrez sur le site client situé dans Paris. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Examen et analyse des spécifications du système • Collaboration avec des Ingénieurs de l'assistance qualité (QA) en vue du développement des stratégies et du test des plans • Exécution des scénarios de test (manuels ou automatisés) et analyse des résultats • Évaluation du code produit • Création des journaux pour documenter les phases de test et les défauts • Signalement des bogues et des erreurs aux équipes de développement • Aide à identification et résolution des problèmes • Mise en place des tests après la mise en circulation/mise en œuvre Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

1/Contexte : La Cyber ​​Défense porte un projet de sécurisation des identités privilégiées. Le but est de sécuriser nos accès et de migrer les comptes vers une solution PUAM appelée Cyberark. Nous recherchons le service d'un consultant externe en gestion de programme OneTrust PUAM 2/Prestations : Le service sera responsable du succès du programme - Le service appliquera l'expertise en gestion de projet et pilotera le programme en suivant les meilleures pratiques standard ainsi que la méthodologie du client . - Le service devra s'assurer que le programme respecte les délais, le budget et la portée. - Le Service sera amené à gérer les parties prenantes - Le Service sera amené à appliquer la gouvernance et la méthodologie du client Cyber ​​Défense - Le Service présentera la solution aux entités -Le Service sera tenu de déployer et de mettre en œuvre le service auprès des entités concernées. -Le Service sera amené à organiser et transférer la prestation à l'équipe BAU -

En tant que Chef de Projet Réseau, vous êtes responsable de la gestion et de la mise en œuvre de projets réseaux au sein de l’entreprise. Vous supervisez l'ensemble des phases de projets, depuis la conception jusqu'à la livraison, en passant par la planification, l’exécution et le suivi des objectifs techniques et financiers. Vous interagissez avec les équipes techniques et intervenants externes pour garantir le bon déroulement des projets en respectant les délais, les coûts et les standards de qualité définis. 1. Gestion de Projet : Élaborer les plannings projets avec définition des jalons clés. Assurer le suivi de l’avancement des projets en ajustant les délais si nécessaire. Garantir le respect des budgets alloués en optimisant les ressources disponibles. Coordonner les équipes internes et externes (prestataires, fournisseurs, etc.). Réaliser des reportings réguliers pour les parties prenantes (direction, clients, partenaires). Gérer les risques et identifier les actions correctives en cas de déviation des objectifs. 2. Conception et Architecture Réseau : Collaborer avec les équipes techniques pour définir l'architecture réseau, incluant LAN, WAN, sécurité et la téléphonie IP. Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées en termes d’infrastructure réseau (switches, routeurs, firewall, VPN, etc.). Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux appels d’offres d’infogérance de maintenance et support Pilotage de l’infogérant réseaux 3. Supervision Technique et Évaluation de la Charge : Évaluer la charge de travail technique en amont de chaque projet (dimensionnement des ressources, matériel, capacités). Être capable de comprendre et de challenger les équipes techniques sur les choix technologiques, les configurations réseau, et les protocoles. Surveiller les performances du réseau et recommander des améliorations ou ajustements. Veiller à la sécurité des infrastructures réseau (mise en conformité, gestion des incidents de sécurité). 4. Suivi Budgétaire et Achat : Gérer le budget des projets réseau : validation des devis, contrôle des coûts. Travailler avec les fournisseurs pour la gestion des achats de matériel et de services. Assurer une optimisation des coûts tout en maintenant la qualité et les performances des infrastructures réseau. 5. Veille Technologique et Innovation : Assurer une veille technologique sur les évolutions du marché des réseaux et des télécommunications. Proposer des innovations technologiques afin de maintenir les infrastructures à jour et en conformité avec les meilleures pratiques du marché.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Le Coordinateur IT EMEA pour le secteur du retail luxe est en charge de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il s'assure du bon fonctionnement des solutions IT en magasin, travaille en étroite collaboration avec les équipes locales et coordonne les projets IT pour offrir une expérience client haut de gamme conforme aux standards de l'industrie du luxe. MISSIONS Support et maintenance en magasin : Superviser et coordonner la maintenance des systèmes de point de vente (POS), réseaux, et autres équipements en boutique, pour assurer une expérience client fluide et de qualité. Coordination des équipes IT locales : Collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser les pratiques, garantir une communication efficace et le respect des standards de luxe. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents IT en boutique, coordonner les efforts de résolution et minimiser les impacts sur l'expérience client. Déploiement de nouvelles technologies : Participer au déploiement de solutions innovantes (paiement mobile, applications CRM, Wi-Fi client) pour améliorer l'expérience en magasin, en accord avec les directives IT globales. Sécurité et conformité : Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations locales (comme le GDPR), tout en s'assurant que les pratiques respectent les standards de confidentialité et sécurité élevés de l’industrie du luxe. Gestion des prestataires : Travailler avec les fournisseurs et prestataires IT spécialisés pour le secteur du luxe, en assurant la qualité des interventions et le respect des standards. Formation et support aux équipes : Former les équipes en boutique sur les nouvelles solutions et assurer un support utilisateur de premier niveau, garantissant une adoption fluide des outils technologiques. Reporting et analyse : Établir des rapports réguliers pour le management sur les performances IT en boutique, les incidents résolus et les améliorations à prévoir

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Un Directeur De Programme Sur Paris Gare de Lyon. Projet : Piloter la feuille de route, structurer les sujets/chantiers faisant partie du programme S’assurer de la mise en production de l’ensemble du programme tout en assurant la cohérence globale et la coordination entre les différentes parties prenantes Réorienter les activités et adapter les stratégies de traitement du programme pour tenir compte des changements inhérents au programme. Poursuivre la mise en œuvre de la gouvernance et le mode de pilotage du programme nécessaire à sa réussite Veiller à une bonne compréhension des enjeux et objectifs par toutes les parties prenantes au programme Piloter le budget du programme, le planning et les risques associés en tenant compte de toutes les contraintes et du contexte, et le plan de communication du programme Mobiliser les ressources et adapter le dispositif en fonction de l’évolution du programme Piloter la fabrication du programme et prendre la responsabilité de la production des livrables dans le respect des normes et méthodes en vigueur. Préparer et animer les comités de pilotage en présence des décideurs internes et externes Assurer le reporting et la communication au Leader et aux Directeurs Garantir la tenue des engagements du programme Principaux livrables : Supports et compte-rendus des ateliers de lancement et de cadrage des différents chantiers Support et compte-rendus des Comités Projet et des Comités de Pilotage Support d'analyse et synthèse des chantiers Suivi des coûts et reporting associé Compétences requises : Précédentes expériences de pilotage de programmes de transformation IT d'envergure (idéalement SI RH) Vision transversale et capacité à travailler en transversal du niveau stratégique à l’opérationnel Expérience de déploiement de solution éditeur à grande échelle (>10 entités) Expérience du Change Management Ecoute, pédagogie, négociation & communication haut niveau (oral & écrit) Esprit de synthèse

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Business Manager Senior (H/F) Vos missions : Développer votre portefeuille de clients grands comptes et assurer le cycle de vente de bout en bout. Générer de nouvelles opportunités sur un portefeuille de clients existants et sur des contrats cadre nationaux. Manager une équipe de consultants et à terme de commerciaux. Collaborer avec l'équipe RH groupe en place. Vous disposez de 5 ans d'expérience en ESN, d'un bac+5, vous êtes dynamique, autonome et à la recherche d'un nouveau challenge . vous êtes entrepreneur dans l'âme et cherchez à développer votre propre business unit. ce poste est fait pour vous

Contexte L'équipe SIG souhaite automatiser des processus métiers (finance, RH...) à l'aide de la solution UIpath. L'objectif est de permettre aux ressources métiers de se décharger des travaux quotidiens à faible valeur ajouté. Pour ce faire une ressource dédiée pourra intervenir au niveau du pilote en charge de l'optimisation des processus pour l'aider d'une part à identifier les processus optimisables et automatisables et d'autre part lui permettre de fabriquer l'automatisation du processus. MISSIONS L'accompagnement devra intégrer un transfert de connaissance permettant au pilote de monter en compétence sur la solution de "smart automation". Activités principales / Livrables attendus La mission consiste à expliciter les méthodes permettant de cibler les processus à automatiser, à réaliser une partie de l'automatisation en concertation avec le pilote de l'équipe SIG, à aider à la mise en place de l'exploitation des solutions fabriquées. • Mise en place d'une procédure de qualification des processus à automatiser • Définition du parcours de montée en compétence • Rédaction des expressions de besoin à travers task capture • Réalisation de l'automatisation • Tests et recette • Réalisation de la documentation associée au développement et à l'exploitation des robots • Suivi de mission et compte rendu au directeur SIG

Profil recherché : Product Owner orienté technique / data Issu.e d'une formation bac+5 avec une expérience et/ou connaissance prononcée dans le domaine de la data, vous serez rattaché.e au hierarchiquement au responsable du domaine. Vous serez amené.e à vous approprier les différents processus d'ingestion et de traitement automatisé des données entrantes s. En tant que Product Owner, vous serez le garant de la vision produit en étroite collaboration avec le Tech Lead et le Product manager de l'équipe pour définir les nouvelles évolutions ou corrections à apporter dans un contexte SAFe. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants : - mise en place d'ateliers collaboratifs avec le métier pour définir les nouvelles règles à appliquer - rédaction des user stories et Features - validation (test) des user stories et Tests E2E - préparation des sprints planning - Cadrage de besoins métiers en collaboration avec le PM et métiers - restitution du travail effectué par l'équipe à chaque sprint (via la sprint review) - etc Un background technique et/ou data est primordial pour ce poste.

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Dans le cadre d'un projet client dans le secteur bancaire – mise en place de reporting à destination de l’équipe Pilotage Commercial du groupe - nous aurions besoin de recruter un Buisness Analyst 6-9 ans d’expérience. Vos principales missions seront d’intervenir sur les phases de conception, spécification et recette DSI / métier (mise à disposition des jeux de données, validation des cas de tests, analyse des résultats, …) Softskill : • Excellentes capacités d’intégration, de facilitateur et de pilotage de projets. • Excellentes capacités rédactionnelles et de présentation orale. • Coordination, rigueur, sens du service et du dialogue. • Capacité d’initiative et force de proposition. • L'anglais courant est impératif pour ce poste.

Vous intervenez en tant Chef de Projet Sécurité H/F afin de renforcer l’équipe et de répondre aux obligations et exigences de sécurité auxquelles est soumis le client (ANSSI : OSE et directive NIS, norme ISO/IEC 27001...),. Vous contribuerez à des projets importants avec comme enjeu fort la sécurité des infrastructures Systèmes et Réseau. De plus, vous accompagnerez les choix techniques avec l'équipe Réseau et Sécurité. Vous devrez intégrer la connaissance de l'architecture sécurité mise en œuvre chez le client et faire le lien avec les différentes entités. Vous vous montrerez force de propositions et saurez challenger les propositions des experts techniques évolution sur le domaine de la sécurité. Vos principales missions seront notamment : - Rédaction de plans projets (cadrage projet des projets suivis en portefeuille - Organiser des sessions de présentation des projets aux parties prenantes impliquées en phase de démarrage (architectes techniques, experts…) - Intégrer l’ensemble des parties prenantes au plus tôt afin de construire collégialement des trajectoires de réalisation prenant en compte les contraintes d’affectation de ressources. - Proposer, gérer et suivre les lotissements des projets - Construire et suivre les plannings, plans de charge associés aux projets pour les projets pilotés. - Mettre en place les instances de suivi des projets pilotés et les animer, participer aux instances de suivi des projets suivis en portefeuille - Coordonner les interventions des acteurs internes et externes - Organiser la coopération entre les intervenants - Préparer les Comités Mensuel de Projet sur son périmètre - Identification des problèmes majeurs devant être traités en comité et proposer les scénarios de résolution pour prise de décision et arbitrage - Rédiger des bilans de projet, des REX projets lorsque nécessaire

Nous recherchons pour notre client grand compte un E-Invoicing Project Manager with france and/or spain regulation experience The Project Manager (PM) for E-Invoicing Implementation will be responsible for overseeing the entire lifecycle of the e-invoicing project for France and Spain. This includes managing the Request for Proposal (RFP) process, coordinating the implementation, ensuring alignment with budget constraints, and liaising with various teams across IT and business functions. The PM will play a crucial role in ensuring the successful deployment of the e-invoicing solution, enhancing compliance, and optimizing operational efficiency. The PM must have a Knowledge of ERP systems, data management, cybersecurity, and must have an experience of e-invoicing regulations in France and Spain. Duties: 1. RFP Management: - Develop and manage the RFP process. - Define requirements and evaluation criteria. - Coordinate vendor selection. 2. Project Implementation: - Create and maintain project plans. - Ensure adherence to scope and objectives. - Manage risks and issues. 3. Coordination and Communication: - Liaise between IT (ERP, Data, Cybersecurity, Architecture) and business teams (Tax, Accounting). - Facilitate project meetings and updates. 4. Budget Management: - Develop and track project budget. - Monitor financial performance and report variances. 5. Compliance and Quality Assurance: - Ensure compliance with regulations in France and Spain. - Implement quality assurance processes. - Coordinate user acceptance testing (UAT). - Ensure compliance with SOX, ISA, and internal control standards.

Missions principales Conception et stratégie de migration : Évaluer l'environnement actuel SAP ECC et définir les exigences de migration. Participer à l'élaboration de la feuille de route pour la migration S/4HANA. Conseiller sur les meilleures pratiques et assurer la conformité avec les objectifs métier. Gestion de projet et coordination : Superviser toutes les phases de la migration : préparation, conversion et post-migration. Coordonner avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir une exécution efficace du projet. Gérer les relations avec les parties prenantes, y compris les équipes internes, les utilisateurs finaux et les fournisseurs. Analyse et optimisation des processus financiers : Travailler avec les équipes Finance pour identifier les opportunités d’optimisation dans les processus et flux de travail. Assurer une bonne compréhension des fonctionnalités de S/4HANA Finance et optimiser l’utilisation du système pour répondre aux besoins métiers. Support post-migration et gestion du changement : Développer des plans de formation et d'accompagnement pour les utilisateurs finaux. Gérer le support après migration pour s'assurer de la stabilité du système. Contribuer à la gestion du changement pour faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs.