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SYD IM recrute pour l'un de ses clients un Service Cloud Manager H/F sur AWS En pleine croissance nous avons besoin pour renforcer nos équipes IT d'un Service Cloud Manager passionné et dynamique ! Si vous avez une solide expérience dans la gestion de services cloud et que vous souhaitez évoluer dans un environnement innovant, rejoignez-nous!! Mission: Collaborer avec les différentes parties prenantes pour garantir la performance et la disponibilité Analyser les coûts et mettre en œuvre des stratégies d'optimisation Vos tâches principales comprendront l'optimisation des performances du service cloud, la Participer à la coordination des équipes techniques pour résoudre les incidents et assurer de la compatibilité des systèmes Vous avez: Expérience significative dans un rôle similaire Expertise avec des plateformes cloud (AWS, Azure, GCP) Expertise dans la gestion du RUN en environnement Cloud Une bonne maîtrise des protocoles de sécurité cloud, et de l'expérience dans la gestion d'environnements SaaS Rejoignez-nous sur Nantes!!

GROUPE SYD IM: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un SERVICE CLOUD MANAGER AWS H/F POSTE A POURVOIR SUR NANTES! Type de profil souhaité : > 10 ans d’expérience dans du pilotage de fournisseurs > 3 ans sur l’usage et les technologies cloud Excellent relationnel afin de pouvoir s’intégrer sur un rôle transverse dans notre groupe Capacité à faire monter en compétence les autres service manager de l’entreprise Missions principales : -Mettre en place et assurer le suivi de la gouvernance sur l’usage de nos cloud publics ( AWS & Azure) Cela inclut l’utilisation des services de ces cloud provider, du traitement de l’obsolescence, de la sécurité, de la continuité, du FinOps , … Appréhender les services proposés par le fournisseur de Cloud, évaluer leurs impacts sur les services IT de l'entreprise et les adapter pour améliorer la qualité du service délivrée à nos clients Assurer le suivi et le pilotage de la prestation par l'animation de comités de suivi (COPIL/COSEC) avec le fournisseur -Insuffler au sein des équipes utilisatrices (une vingtaine d’équipes agile) les bonnes pratiques sur ces différents aspects -Homogénéiser et définir les pratiques liés aux pilotages de fournisseurs (cloud privé et cloud public) -Participer à la contractualisation de nouveaux services autour de nos socles techniques

Bonjour Nous cherchons un freelance en tant que « Cloud Service Manager ». Localisation : Nantes Durée : Mission longue, renouvellement par bloc de 6 mois TJM : dépendant du niveau d’expérience/compétence/séniorité bien évidemment Missions principales : Mettre en place et assurer le suivi de la gouvernance sur l’usage de nos cloud publics (AWS & Azure) Il s’agit donc avant tout d’un poste de pilotage de fournisseur sur du RUN des services managés que sur du BUILD. Cela inclut l’utilisation des services de ces cloud provider, du traitement de l’obsolescence, de la sécurité, de la continuité, du FinOps, … En se faisant accompagner des cloud provider Insuffler au sein des équipes utilisatrices (une vingtaine d’équipes agile) les bonnes pratiques sur ces différents aspects Homogénéiser et définir les pratiques liés aux pilotages de fournisseurs (cloud privé et cloud public) Participer à la contractualisation de nouveaux services autour de nos socles techniques

En tant qu’ingénieur.e de production DevOps, vous intégrerez l’équipe en charge des environnements applicatifs liés aux plateformes de télévente et à l’espace client personnel. Vous contribuerez à garantir la fiabilité, la performance et la continuité de service de ces solutions à forte visibilité, dont les enjeux en production sont critiques pour l’image de l’entreprise. Votre rôle Volet Projet (50 %) Intégration des évolutions Mettre en place et valider les évolutions applicatives, d'infrastructure et de sécurité sur les environnements de test et de production Suivre les projets business et infrastructure en lien avec les équipes Développement, Business Analyse, Support Fonctionnel et Infrastructure Assurer la gestion du risque opérationnel lié aux changements Automatisation et outillage Automatiser les interventions récurrentes Implémenter des outils facilitant le support et l’évolution des applications Mettre en place ou améliorer le monitoring applicatif Architecture, documentation et opérations techniques Contribuer à l’évolution de l’architecture des applications pour améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs Rédiger la documentation des processus applicatifs et créer les procédures d’exploitation Participer aux astreintes 24/7 et aux opérations techniques exceptionnelles le weekend (tests, mises en production, migrations) Volet Run / Support (50 %) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Assurer le support de niveau 2 des applications Veiller à la stabilité, la performance et la disponibilité des plateformes Gestion des incidents, problèmes et actions préventives Analyser les incidents en production et en assurer la résolution Élaborer et suivre les plans d’actions pour éviter les récurrences Coordination et support transverse Gérer les escalades complexes en soutien aux équipes internationales Collaborer avec les différentes entités pour assurer un support efficace et aligné aux exigences métiers

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et piloterez des projets techniques (remplacement des switchs , remplacement de l'infrastrcuture DNA actuelle, rationalisation des sites, ouverture de flux, etc.). A ce titre, vous serez en charge de : Assurer la gouvernance des projets Organiser la comitologie nécessaire au bon déroulement des projets Assurer le suivi et la maitrise des plannings, budgets, risques des projets Maitriser les impacts sur les coûts de RUN des projets confiés Assurer le reporting et réaliser les supports de comité, compte rendu, etc. Garantir la production des livrables Déployer les projets Organiser et planifier les migrations en lien avec les opérationnels, la cybersécurité, les responsables applicatifs Réaliser les demandes de changements dans l'outil IT Service Management (Service now) Produire les feuilles de route et procédures de retour arrière S'assurer que les tests et recettes ont été réalisés dans de bonnes conditions Soutenir les projets aux instances pour faire valider les changements Assurer la communication sur les déploiements Le poste est basé à Nantes (44) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠Télétravail : 1 à 2 jours / semaine En tant qu’Ingénieur d’Affaires, tu seras le pilier de notre développement commercial. Ton rôle sera d’allier relationnel, stratégie et innovation pour répondre aux enjeux de nos clients. Voici à quoi ressemblera ton quotidien : Développement commercial : Identifier et prospecter des entreprises cibles sur le secteur des Pays de la Loire et au-delà. Proposer des solutions innovantes autour de l’écosystème Microsoft, notamment Azure, IA et Cloud, pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Piloter le cycle de vente de bout en bout : rendez-vous, propositions commerciales, négociations et closing. Relation client : Construire et maintenir des relations de confiance avec les décideurs (DSI, Directeurs Métier, etc.). Être force de proposition et conseiller tes clients pour optimiser leurs projets IT grâce à notre expertise Cloud Azure. Collaboration interne : Travailler main dans la main avec nos équipes techniques pour concevoir des solutions sur mesure. Participer à des workshops, événements et séminaires pour représenter SYD et partager nos valeurs. Suivi et reporting : Assurer un reporting clair et précis auprès de la Direction. Suivre les indicateurs de performance et participer à la stratégie de développement commercial de l’entité.

Nous sommes à la recherche d'un Tech Lead Data AWS pour notre client situé à Nantes. Compétences recherchées : Très bonne maitrise du Python/SQL Expertise en services AWS (EMR, Redshift, S3, RDS, Lambda, etc.). Connaissance des méthodes DevOps et de l'infrastructure as code (IaC). Compétences en sécurité des données et en gestion des identités (IAM). Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes. Aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes. Esprit d'innovation et capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Expérience nécessaire : 5 ans minimum. Langues : Français / Anglais

Groupe SYD IM: Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable. Le poste Le Delivery Manager est responsable de la gestion du contrat de services avec le Cloud Service Provider, notamment de la qualité du service rendu, de la satisfaction du client et des coûts associés. Il est le point de liaison et d’escalade privilégié entre les équipes de la DSI et le fournisseur de service Cloud dont il est le représentant en interne. --- Mission : Appréhender les services proposés par le Cloud Service Provider, évaluer leur impacts sur les services IT de l'entreprise et les adapter pour améliorer la qualité du service délivré à nos clients. Assurer le suivi et le pilotage de la prestation par l'animation de comités de suivi (COPIL/COSEC) avec le fournisseur. Veiller au respect des niveaux de services définis par le contrat (SLA) Garant du bon déroulement de l'exploitation (RUN) dans le respect des processus ITIL de l'entreprise : - Coordonner, suivre et s’assurer de la bonne prise en charge des incidents majeurs et des problèmes. - Gérer et s’assurer du respect du processus de gestion des changements pour garantir que les changements restent maitrisés, autorisés et tracés. Proposer, identifier et définir des actions d’évolution et d’amélioration continue des services IT S’assurer de la prise en compte de l’ensemble de ces actions dans les backlogs des équipes DevOps de la DSI en faisant le lien avec le Cloud Service Provider et l’équipe Cloud Platform Assurer le suivi financier et le pilotage budgétaire dans une démarche de monitoring et d’optimisation des coûts des services Cloud (FinOps)

Contexte : La mission s’inscrit dans l’équipe plateforme IaaS d’IRIS, chargée du provisioning des VMs en mode agile (Kanban). L’équipe fonctionne en mode "You run it, you build it", ce qui implique la responsabilité du Build, du Run, du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) ainsi que des astreintes. Cette équipe se compose d’un Product Owner (PO), d’un Lead Technique, d’un Agile Master et de 5 autres DevOps. Objectifs et tâches principales : Participer à la réalisation des éléments priorisés dans le backlog défini par le PO et le Lead Technique. Concevoir et développer des solutions techniques adaptées aux besoins. Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (Confluence). Collaborer avec d'autres DevOps pour les activités d'analyse, de réalisation ou de gestion des incidents. Effectuer des interventions hors heures ouvrées (HNO) de manière cyclique (1 semaine sur 6).

📍 Localisation : Saint-Herblain – 2 jours sur site par semaine 📅 Durée : Mission longue durée 💼 Expérience : 5 ans minimum 🎯 Démarrage : ASAP 💰 TJ : À définir selon profil Notre client, acteur majeur de son secteur, recherche un Lead Développeur / Lead Technique pour renforcer son équipe DATA/API/IOT sur des projets stratégiques autour des API REST, AWS et DevOps dans un environnement Agile. Vos missions : Concevoir, développer et documenter des API REST robustes et sécurisées . Participer à la migration de l’API Management et au maintien en condition opérationnelle (MCO) . Intervenir sur l’environnement AWS : Lambda, API Gateway, S3, DynamoDB, CloudWatch. Collaborer avec les équipes architecture, cybersécurité et DevOps . Déployer et optimiser les solutions cloud via Terraform et GitLab CI/CD . Garantir la qualité et la performance des applications et infrastructures.

Groupe SYD IM: Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable. Le poste Le Cloud Service Delivery Manager est responsable de la gestion du contrat de services avec le Cloud Service Provider, notamment de la qualité du service rendu, de la satisfaction du client et des coûts associés. Il est le point de liaison et d’escalade privilégié entre les équipes de la DSI et le fournisseur de service Cloud dont il est le représentant en interne. --- Mission : Appréhender les services proposés par le Cloud Service Provider, évaluer leur impacts sur les services IT de l'entreprise et les adapter pour améliorer la qualité du service délivré à nos clients. Assurer le suivi et le pilotage de la prestation par l'animation de comités de suivi (COPIL/COSEC) avec le fournisseur. Veiller au respect des niveaux de services définis par le contrat (SLA) Garant du bon déroulement de l'exploitation (RUN) dans le respect des processus ITIL de l'entreprise : - Coordonner, suivre et s’assurer de la bonne prise en charge des incidents majeurs et des problèmes. - Gérer et s’assurer du respect du processus de gestion des changements pour garantir que les changements restent maitrisés, autorisés et tracés. Proposer, identifier et définir des actions d’évolution et d’amélioration continue des services IT S’assurer de la prise en compte de l’ensemble de ces actions dans les backlogs des équipes DevOps de la DSI en faisant le lien avec le Cloud Service Provider et l’équipe Cloud Platform Assurer le suivi financier et le pilotage budgétaire dans une démarche de monitoring et d’optimisation des coûts des services Cloud (FinOps)

Contexte : Nous recherchons un consultant afin d’accompagner et encadrer techniquement une équipe métier dans la maintenance évolutive d'une plateforme Data AWS Pipeline ETL de chargement des données dans des datalakes pour différentes entitées du groupe. MISSIONS : Mise à disposition de capacités de calcul pour les traitements des clients Data (AWS EMR) Onboarding de nouvelles entitées dans la plateforme Assurer l'intégrité, la sécurité des données et veiller à la conformité avec les règlementations en vigueur Veiller au suivi des coûts (finops)

Nous recherchons un Développeur Full stack (java, Angular/React.js)/DevOps sénior avec au moins 3 ans d'expérience en tant que DevOps, pour une mission chez l’un de nos clients basé à Nantes, un acteur majeur de son secteur. Votre rôle : Maintien d'un solide socle d'InfraAsCode et automatisation des déploiements. Conception, développement, et maintenance. Participation active aux cérémonies agiles et à l'amélioration continue. Support technique aux utilisateurs. Le ratio estimé serait de 2/3 pour la partie Ops et 1/3 pour le développement Full Stack.

Groupe SYD IM: Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable. Le poste Le CLOUD Delivery Manager est responsable de la gestion du contrat de services avec le Cloud Service Provider, notamment de la qualité du service rendu, de la satisfaction du client et des coûts associés. Il est le point de liaison et d’escalade privilégié entre les équipes de la DSI et le fournisseur de service Cloud dont il est le représentant en interne. --- Mission : Appréhender les services proposés par le Cloud Service Provider, évaluer leur impacts sur les services IT de l'entreprise et les adapter pour améliorer la qualité du service délivré à nos clients. Assurer le suivi et le pilotage de la prestation par l'animation de comités de suivi (COPIL/COSEC) avec le fournisseur. Veiller au respect des niveaux de services définis par le contrat (SLA) Garant du bon déroulement de l'exploitation (RUN) dans le respect des processus ITIL de l'entreprise : - Coordonner, suivre et s’assurer de la bonne prise en charge des incidents majeurs et des problèmes. - Gérer et s’assurer du respect du processus de gestion des changements pour garantir que les changements restent maitrisés, autorisés et tracés. Proposer, identifier et définir des actions d’évolution et d’amélioration continue des services IT S’assurer de la prise en compte de l’ensemble de ces actions dans les backlogs des équipes DevOps de la DSI en faisant le lien avec le Cloud Service Provider et l’équipe Cloud Platform Assurer le suivi financier et le pilotage budgétaire dans une démarche de monitoring et d’optimisation des coûts des services Cloud (FinOps)

Opportunité Freelance - DevOps à Nantes Démarrage : ASAP Durée : 36 mois Localisation : Nantes ou périphérie proche (Télétravail partiel : 2 à 3 jours/semaine) Je recherche un(e) Consultant(e) DevOps pour rejoindre une équipe dynamique en charge du provisioning des VMs en mode agile (Kanban). L'équipe suit l’approche "You build it, you run it", garantissant le Build, le Run et le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des infrastructures. Tes missions principales : - Participer à la mise en place, la gestion et l’optimisation des infrastructures cloud - Automatiser et industrialiser les déploiements via Terraform et Ansible - Gérer des VM sous Linux et/ou Windows avec expertise - Travailler en collaboration avec les autres DevOps sur l’analyse, la gestion des incidents et les projets d’amélioration continue - Rédiger et maintenir la documentation technique - Assurer les astreintes en HNO (1 semaine sur 6) - Partager de connaissances et bonnes pratiques avec l’équipe Compétences techniques requises - Terraform - Ansible - Python - CI/CD : GitHub, Jenkins - Administration système : Windows Server, RHEL Si cette mission t’intéresse ou si tu connais quelqu’un qui pourrait l’être, contacte-moi directement ou partage cette annonce dans ton réseau !

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez sur l'alimentation des datamarts. A ce titre, vous serez en charge de : Comprendre l’activité et les attentes des utilisateurs, en lien avec la MOA et les équipes métiers. Appréhender le SI de production et échanger avec les équipes techniques pour assurer une bonne intégration des solutions. Structurer les données via des modèles adaptés (ex : schéma en étoile, tables de dimensions). Développer des traitements d’alimentation Concevoir et modéliser des schémas de données. Créer et alimentation des datamarts (ex : via DBT). Mettre en place de processus CDC. Gérer les anomalies et assurer la maintenance Accompagner les équipes métiers et rédiger la documentation technique. Environnement Technique : Business Object, BI, Semarchy, Talend, AWS, Amazon RedShift, PySpark, SQL, Power Designer Le poste est basé à Nantes (44) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.