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Dans le cadre d'une transformation digitale de grande ampleur, un chef de projet expérimenté est recherché pour piloter l’intégration des solutions Salesforce Service Cloud (SFSC) et Salesforce Marketing Cloud (SMFC). Rattaché à une équipe internationale de 20 collaborateurs, il interviendra sur des projets clés liés à l’optimisation des parcours clients et à la modernisation des processus CRM. Il aura pour responsabilité de recueillir les besoins métiers, élaborer les spécifications fonctionnelles, organiser les tâches en mode projet, et coordonner l’ensemble des parties prenantes (internes et externes) jusqu’à la mise en production. Une participation active à la phase de recette, la formation des utilisateurs et la conduite du changement sont également attendues.

RESPONSABILITÉS CLÉS Développer et améliorer Salesforce LiveChat et les fonctionnalités associées à Service Cloud. Collaborer avec l’équipe agile pour affiner, estimer et implémenter les user stories. Écrire un code Apex et LWC évolutif, réutilisable et maintenable, en respectant les bonnes pratiques. Intégrer Salesforce Service Cloud avec des systèmes externes via REST & SOAP APIs. Garantir la sécurité du système et la conformité, notamment via la gestion des rôles et des permissions. Déboguer, tester et optimiser les fonctionnalités Salesforce existantes et nouvelles. Participer aux revues de code pour maintenir des standards de développement élevés. Documenter les solutions techniques et assurer leur traçabilité via Jira et Confluence. Contribuer aux efforts d’automatisation des tests pour garantir des déploiements de haute qualité. Participer aux cérémonies agiles : daily stand-ups, sprint planning, reviews, rétrospectives.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses activités Cloud, notre client recherche un Cloud Operations Manager expérimenté pour piloter les opérations de son infrastructure cloud au sein de son siège digital. Ce rôle transversal est centré sur le management de l’équipe support Niveau 2 (prestataires offshore + équipe sur site) et la coordination avec les équipes support Niveau 1, afin de garantir la disponibilité, la performance et la qualité des services cloud. Le poste est orienté amélioration continue, industrialisation des opérations cloud (RACI, processus, SLA, KPI) et satisfaction utilisateur. Vous collaborerez étroitement avec le support Niveau 3 et les utilisateurs des applications internes. Mission : Piloter les opérations Cloud sur le périmètre HQ (environ 15 applications critiques). Assurer la coordination des activités avec les équipes internes et les partenaires, notamment l’infogéreur TCS (en offshore). Garantir la bonne documentation des environnements Cloud, en lien avec les exigences. Mettre en place une gouvernance opérationnelle efficace, incluant le suivi des incidents, le maintien en conditions opérationnelles, le respect des SLA et la gestion des évolutions techniques. Encadrer et challenger les équipes techniques, avec un bon niveau d'exigence sur la qualité de service et la documentation. Être force de proposition sur les méthodologies industrielles à mettre en œuvre pour améliorer la fiabilité et l’efficacité des opérations. Participer à l’animation transverse des parties prenantes autour des enjeux de stabilité, sécurité et performance du Cloud Management & Coordination : Superviser les équipes de support Cloud Niveau 2 (onshore & offshore). Coordonner les activités avec les équipes Niveau 1. Être l’interlocuteur référent pour les utilisateurs d’applications internes. Optimisation des opérations Cloud : Industrialiser les processus de gestion Cloud (RACI, amélioration continue). Suivre et améliorer les SLA et KPI des opérations. Documenter les procédures et assurer la conformité avec les standards et réglementations. Support & Gestion des incidents : Résoudre les incidents Cloud (niveau 2 principalement, ponctuellement niveau 3). Collaborer avec le SOC (Security Operations Center) et les équipes sécurité. Garantir une qualité de service irréprochable auprès des utilisateurs. Suivi FinOps : Veiller à la bonne application du cadre FinOps défini par l’entreprise. Participer à la gouvernance FinOps. Innovation & veille technologique : Proposer des axes d'amélioration continue. Suivre les évolutions du marché et anticiper les nouvelles tendances cloud.

Missions principales Concevoir et mettre en œuvre des architectures Cloud évolutives, sécurisées et hautement disponibles sur AWS . Automatiser les infrastructures via Terraform (IaC - Infrastructure as Code). Superviser et configurer des environnements utilisant VPC , IAM , Lambda , S3 , EKS et d'autres services AWS stratégiques. Assurer la sécurité, la performance et la conformité des architectures. Collaborer avec les équipes développement et DevOps via GitHub pour la gestion du code et des pipelines CI/CD. Conseiller sur les bonnes pratiques Cloud et accompagner la montée en compétence des équipes internes.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 💡 Contexte /Objectifs Contexte de la mission Ces Plateformes Digitales s’appuient sur une chaine de CI/CD commune. Cette chaine de CI/CD appelée Walnut, constitue une plateforme technique déployée et maintenue par l’équipe éponyme. L’équipe Walnut s’occupe du déploiement, du maintien et de l’intégration de l’ensemble des outils composant la chaine de CI/CD d’Engie Digital. Elle porte également un rôle de conseil et de bonnes pratiques auprès des autres plateformes Digitales, mais aussi des BUs du groupe utilisant Walnut. Les outils majeurs maintenus par Walnut sont : Github Enterprise, Jfrog Artifactory, Jenkins Cloudbees CI, GitHub Actions, SonarQube, Squash-TM, Jira, Confluence. Ce patrimoine infrastructure et applicatif doit faire l’objet d’un suivi à plusieurs niveaux : • Technique (cycle de vie et obsolescence, MCO), • Facturation (FinOps), • Sécurité (SecOps), • Industrialisation (automatisation, supervision, scalabilité, Disaster Recovery Plan) • Run : Réponse aux demandes clients 💡 Les livrables attendus sont : • Scripts d’automatisation du déploiement de l’infrastructure • Programmes d’automatisation des différentes stacks • Documentation d’architecture et d’utilisation des livrables précédents De plus, l’ingénieur devra participer à la communauté de pratique DevOps : • Intervenir régulièrement aux réunions de la communauté DevOps • Présenter des REX et des démos • Intervenir aux Webinaires du Groupe (Cloud, Sécurité…)

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un DataOps Platform Engineer AWS pour un client dans le secteur de la finance Description 🎯 Objectifs & responsabilités Concevoir, développer et maintenir des composants d’infrastructure as code (IaC) en AWS CDK / Terraform Participer à la migration de pipelines existants on-prem (Oracle) vers la plateforme AWS (plus de 200 pipelines à migrer) Définir et livrer des blueprints (templates clés en main) pour les équipes Data Engineering (Glue, Athena, Lambda, Fargate, EMR…) Maintenir et faire évoluer la plateforme AWS existante selon les besoins Automatiser les tâches récurrentes pour accélérer les déploiements et opérations Travailler en méthodologie agile SCRUM , sprints de 2 semaines

Nous recherchons un ingénieur de données senior intérimaire pour remplacer temporairement l'un de nos importants clients du secteur des services financiers dans le domaine de l'investissement. Poste : Ingénieur de données senior Durée : 6 mois Lieu : Paris Télétravail Date de début : dès que possible Principales responsabilités : Mettre en place une solution Data Lakehouse globale et évolutive utilisée par plusieurs salles de marché Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de logiciels et d'infrastructures dans l'environnement cloud AWS Développer des pipelines de données en Python à l'aide de bibliothèques de données et de SDK cloud Optimiser les performances du lac de données ainsi que des bases de données OLAP dans un environnement interrégional Garantir l'exhaustivité et la qualité des données dans les pipelines critiques

Axone by Synapse , cabinet de conseil premium pour le staffing de Freelance IT & Management de Transition, recherche dans le cadre d’un projet stratégique pour un acteur majeur de la Mobilité urbaine , un EXPERT CYBER GRC & RGPD 🛡️ pour une mission de 6 mois renouvelable (longue durée) . 🧠 Contexte & enjeux: Nous recherchons un Expert Cyber GRC - RGPD disposant d'une solide expérience en intégration de la sécurité dans les projets (ISP) et en conformité réglementaire. La mission s'inscrit dans un environnement orienté Cloud AWS, avec une forte exigence sur l'autonomie, la coordination et la conformité SSI. PILOTAGE DE LA SÉCURITÉ DANS LES PROJETS (ISP) 🔐 Vérification des contextes de sécurité sur environ 40 projets en parallèle Intégration de la sécurité dès les phases amont Coordination avec la direction SSI et les équipes projet CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE 📜 Veille et mise en œuvre des exigences RGPD, ISO 27001, ISO 27005 Respect des processus SSI internes et accompagnement à la conformité GESTION DE PROJETS SÉCURITÉ 📊 Possibilité de jouer un rôle de chef de projet sécurité Suivi des plans d'action, reporting hebdomadaire de l'avancement CLOUD & INFRASTRUCTURE AS CODE (IaC) ☁️ Contribution à des projets Cloud AWS Connaissance approfondie des services de sécurité AWS Appétence pour les environnements automatisés et scalables COMPÉTENCES RECHERCHÉES 🎯 Excellente connaissance des normes ISO 27001 / 27005 Maîtrise de la conformité RGPD et des enjeux GRC Expérience significative en ISP (intégration sécurité projets) Très bonne organisation, capacité d'autonomie et rigueur Bonnes compétences en coordination et suivi de projets SSI Connaissances en Cloud AWS et services de sécurité associés Connaissances en IaC appréciées 📩 Envie de contribuer à un projet à fort enjeu métier dans un contexte stimulant ? 👉 Contacte-moi dès maintenant en envoyant ton CV à Axone by Synapse !

Ingénieur Réseau et Sécurité, expert en ingénierie et administration des réseaux et de la sécurité des réseaux. Rattaché au responsable sécurité, système, réseau et base de données. Responsabilités : Ingénierie des réseaux et de la sécurité : Élaboration des architectures techniques pour les projets. Conception, mise en place et administration des réseaux locaux et des dispositifs de sécurité. Gestion opérationnelle des environnements réseau. Maintenance et évolution des environnements (MCO). Administration de la sécurité réseau dans le Cloud : Fournir une expertise aux équipes de réalisation. Configuration des services réseau et de sécurité. Support des réseaux et de la sécurité : Expertise et résolution des incidents. Supervision et monitoring des réseaux. Analyse des logs. Participation aux activités du SOC (Security Operations Center).

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Système pour intégrer une DSI à taille humaine au sein d’un groupe dynamique du secteur des télécommunications BtoB. Vous interviendrez sur des projets d'évolution de l'infrastructure et participerez activement à la gestion des environnements de production et de pré-production. Vos missions principales : Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures systèmes. Gérer et faire évoluer les environnements virtualisés sous VMware . Administrer les systèmes sous Windows Server et Linux (Debian/Ubuntu) . Participer aux projets d'industrialisation et d’automatisation via des outils comme Ansible ou Terraform . Gérer les sauvegardes (Veeam) et la supervision (Centreon, Grafana). Contribuer aux projets de transformation cloud, notamment autour d’ AWS . Participer aux astreintes en rotation avec l’équipe. 🛠️ Environnement technique Systèmes : Linux (Debian/Ubuntu), Windows Server Virtualisation : VMware vSphere Cloud : AWS (environnement hybride) Sauvegarde : Veeam Supervision : Centreon, Grafana Outils d’industrialisation : Ansible, Terraform CI/CD : GitLab

Description de l'emploi Au sein de la délégation « Support & Opérations » de la DSI, le pôle « Infrastructure & Operations » a la responsabilité de l’infrastructure, l’outillage, et les projets de transformation. Pour mener à bien cette mission, plusieurs équipes travaillent en collaboration, et en particulier l’équipe transformation, qui est en charge des projets infrastructures. Nous recherchons donc un(e) chef de projet infrastructure confirmé qui aura pour missions : • Gestion de nos projets de migration ou Upgrade dans le Cloud AWS, déploiement, transformation d’infrastructures, installation de sites o Ateliers de cadrage avec différents interlocuteurs : architectes, éditeur, référents fonctionnels o Pilotage, planification, coordination, reporting o Etude et analyse de la solution cible • Mise en place technique des solutions d’infrastructures systèmes • Gestion opérationnelle d’infrastructures IT et de la sécurité. Gestion des escalades. Support technique avancé o Infrastructures : o Cloud (AWS) : Bonne compréhension des notions de cloud privé / public / hybride et des différents modèles IAAS, PAAS, SAAS o On premise o Bonne connaissance des middlewares, des backends, des datawarehouses, etc… o Connaissances en réseaux (Protocoles, proxy, DNS, routage, nattage, VPN) o Flux techniques utilisateurs et applicatifs o La connaissance de la sécurité dans le cloud (Firewall et antivirus) serait un plus Méthodologie : o Cycle en V o Agile o ITIL

2 jours de présentiel sur Paris Nous recherchons pour un client acteur majeur du secteur E-commerce en France, un développeur (F/H) Senior fullstack Node/React mais avec une séniorité sur du Node Aws (Lambda / Terraform) et avec une appétence pour le front react. Programme de refonte de l’information client Challenges : Appli vétuste, objectif de temps réel entre les différents transporteurs et les hardware, concurrence Programme stratégique sur lequel travaille 80 personnes Stack : Node React Typescript AWS Lambdas Terraform

Nous recherchons un Solution Architecte certifié Amazon , spécialisé dans le déploiement et l’optimisation de Amazon Connect . Le candidat idéal possède une expérience confirmée dans l’ intégration de la suite Amazon Connect (téléphonie, e-mail, chat) au sein d’un centre d’appels, idéalement dans le secteur bancaire. Il sera chargé de concevoir et mettre en œuvre des solutions robustes, garantissant une communication fluide et une expérience client optimisée grâce aux outils avancés d’ Amazon Web Services (AWS) .

Pour un grand compte du secteur assurance, nous recherchons un consultant Cybersécurité pour le Département de Cybersécurité Opérationnelle, ayant des compétences DevSecOps et architecture. Le département traite de: - Intégration de la Sécurité dans les projets de la DSI - Gestion de la Sécurité dans les environnements Cloud - Intégration de l'architecture sécurisé dans le cloud Le consultant prendra en charge : L’intervention sur des technologies innovantes tout en participant à l'amélioration du niveau de Sécurité 1) L’ intégration technique de la Sécurité : - Déployer des nouvelles solutions de Sécurité au sein des phases d'étude de faisabilité (POC, soutenances), de conception, de recette & de mise en production (pour certains avec délégation) - Participation à des projets tiers de la DSI en tant que référent Sécurité - Sécurité dans le Cloud (AWS/Azure) - Sécurité dans les applications (DevSecOps) - Sécurité des déploiements (CICD) - Architecture sécurisé dans les projets 2) L’amélioration des solutions existantes : - Revues des configurations - Participation à l'enrichissement du SOC 3) La rédaction documentaire : - Documentation d'exploitation et d'administration - Processus - Cahier de Recette - Dossier Sécurité 4) L’exploitation de la Sécurité : - Traitement d'incidents d'exploitation et de sécurité - Participation au déploiement des patchs de Sécurité sur l'ensemble des assets de l'entreprise - Rédaction de guides de durcissements - Revue de rapports d'audit de Sécurité/Configuration 5) La Veille technique : - Veille sur l'évolution des vulnérabilités, technologies et pratiques dans le domaine de la Sécurité

Pour renforcer une équipe projet dynamique et déjà en place pour assurer le delivery d’un projet ambitieux de refonte d’un call center, je suis à la recherche d’un profil Tech Lead / Architecte AWS. Le candidat idéal devra avoir une solide expertise en architecture cloud et une parfaite maîtrise de la solution Amazon Connect. Ce rôle implique la conception et l’optimisation des infrastructures, l’accompagnement des équipes techniques et la garantie des meilleures pratiques en matière de performances et de sécurité. Si vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et travailler sur un projet stimulant, n’hésitez pas à postuler !

Contexte du projet : Nous développons une API métier permettant de générer des messages encodés , diffusés ensuite par satellite vers des décodeurs. Cette solution technique répond à des exigences élevées et doit s’adapter en permanence aux évolutions du marché. Actuellement en phase d’accélération, le projet nécessite un renfort technique expérimenté pour garantir un développement rapide et une qualité optimale. Missions : Vous serez responsable des missions suivantes : Conception et développement des API backend (architecture, endpoints, optimisation des performances). Participation aux revues de code et contribution à l’amélioration des bonnes pratiques. Rédaction de tests unitaires et fonctionnels (approche TDD). Collaboration étroite avec l’équipe pour assurer la cohérence technique du projet. Contribution aux choix d’architecture et à l’évolution des systèmes d’encodage.