Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs à Montpellier

Pour accroitre sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, notre client investit de manière importante dans son système d’information. À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Les missions principales : Analyse des expressions de besoins / participation à la relecture de cahier des charges / workshops métiers (méthodologie agile), Développement de nouveaux outils, Maintenance en condition opérationnelle et évolutive des outils existants, Réalisation des tests unitaires / d’intégration / de non régression et de performances des différentes applications, Mise en production, Support utilisateurs sur le périmètre des applications existantes. Plus précisément : ANALYSE : Contribue à la définition des spécifications générales, Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée, Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP), Réalise le prototypage. QUALIFICATION : Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration, Effectue les tests unitaires, Identifie et traite les dysfonctionnements. DÉVELOPPEMENT : Réalise les modules (objets et composants logiciels), Assemble les composants, Rédige les documentations. MAINTENANCE : A en charge la maintenance corrective, A en charge la maintenance évolutive, Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI. Prise de poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur (H/F) sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible. PRINCIPALES TACHES • Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. • Répondre aux appels des utilisateurs, • Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, • Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), • Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, • Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, • Changer ou réparer les éléments défectueux, • Effectuer les tests de fonctionnement, • Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur C#, .Net ayant une forte expérience dans des environnements complexes à Montpellier. Il faudra être sur site pour réaliser la mission. À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. ANALYSE • Contribue à la définition des spécifications générales • Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée • Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) • Réalise le prototypage QUALIFICATION • Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration • Effectue les tests unitaires • Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT • Réalise les modules (objets et composants logiciels) • Assemble les composants • Rédige les documentations MAINTENANCE • A en charge la maintenance corrective • A en charge la maintenance évolutive • Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants Les principales activités sont : •Analyse des expressions de besoins / participation à la relecture de cahier des charges / workshops métiers (méthodologie agile) •Développement de nouveaux outils •Maintenance en condition opérationnelle et évolutive des outils existants •Réalisation des tests unitaires / d’intégration / de non régression et de performances des différentes applications •Mise en production •Support utilisateurs sur le périmètre des applications existantes