Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs à Nantes

Technicien support début mai - un profil qui a déjà fait du support applicatif (+1 an Nantes ( 2 à 3 jours de télétravail) Android, Kotlin, Java, Javascript, HTML, CSS, Shell - Il n'est pas nécessaire d'avoir des compténces techniques mais savoir adapter des scripts shell est un plus . Dans l'équipe de SN2 mobile de notre client, le prestataire sera en charge de traiter différents tickets en faisant des diagnostics, proposant des solutions de contournement et en envoyant au SN3 quand c'est un bug applicatif. La mission ne nécessite pas de faire de l'analyse de code. Nous recherchons un profil qui a déjà fait du support applicatif (qui concernait idéalement des applications mobiles). Il n'est pas nécessaire d'avoir des compténces techniques mais savoir adapter des scripts shell est un plus . Avoir une bonne communication est important (échanges réguliers avec des utilisateurs (peu formés) et des experts (équipe de développement)) Enfin, selon l'appétence du candidat, il pourra réaliser, à la marge, des tests fonctionnels (sur fichier excel)

Nous recherchons, pour l’un de nos clients grands comptes, un Technicien support VIP H/F. Activités principales : Assistance et support utilisateur : Répondre aux sollicitations des utilisateurs via téléphone, LiveChat et en présentiel au comptoir-techno. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux outils bureautiques (M365 Apps, Teams) et à la téléphonie mobile (Windows 10 & 11). Assurer le support de niveau 1 avancé pour la bureautique et applicatif, ainsi que du niveau 2 pour la téléphonie mobile. Gestion des incidents et demandes : Prise en charge et suivi des tickets d’incidents et de demandes. Rédaction des comptes-rendus d’intervention et mise à jour des bases de connaissances (procédures, fiches wiki). Maintenance et logistique : Participation à la gestion du SAV et de la logistique des équipements IT. Intervention en physique ou à distance pour la résolution des problèmes techniques

🚀 Ridchadata cherche pour son client à Nantes un Développeur Full Stack Java pour accompagner la montée en puissance d’une solution applicative dans le cadre d’un projet structurant ! 📅 Démarrage : 21/04/2025 📍 Lieu : Nantes (2 jours sur site par semaine) ⛔ Sous-traitance interdite (freelance/ESN non autorisés) 📆 Durée : jusqu’au 31/12/2025 – 175 jours attendus 🎯 Votre mission : Vous interviendrez sur le développement de nouveaux modules, l’intégration de solutions existantes, la maintenance applicative ainsi que le support utilisateur. 💻 Stack technique : Java – Confirmé (💥 Impératif) Hibernate – Confirmé (🔥 Important) SQL – Confirmé (🔥 Important) ReactJS – Junior (✨ Souhaitable) 🗣️ Langue : Français courant – impératif

Dans ce contexte, et afin d’accompagner notre client dans la mise en œuvre de sa stratégie numérique, vos missions seront les suivantes : Dans ce contexte, et afin d’accompagner notre client dans la mise en œuvre de sa stratégie numérique, vos missions seront les suivantes : - Participation à l’analyse du besoin client; - Conception technique, spécifications, chiffrage ; - Développement en collaboration avec les équipes internes et clients jusqu’à la mise en production; - Planifier, concevoir et exécuter les tests (principalement unitaires) et corriger les erreurs ; - Documenter tous les travaux conformément aux normes définies ; - Support utilisateurs et MCO. - Stack Technique : JAVA 11/ 17 / 21 – SPRING – SPRING BOOT – Angular - Jenkins – Maven – Sonar – Github - PostgreSQL