Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance UX design à Paris

Nous recherchons un UX Researcher confirmé ou senior pour mission de 5 à 6 mois à Paris. La prestation consiste à participer à la conception des produits de notre client sur différents supports comme les smartphones, tablettes, ordinateurs, etc...à la fois pour des utilisateurs B2C et les clients B2B . La mission consitste à: - Comprendre les spécifications du produit et la psychologie des utilisateurs - Définir le bon modèle d’interaction et évaluer son succès - Trouver des moyens créatifs pour résoudre les problèmes UX - Communiquer les idées de conception et les prototypes aux développeurs - Veiller sur les produits concurrents et les tendances de l’industrie Dans ce contexte, la Prestation consiste à contribuer aux différentes tâches suivantes : Ø Recherche utilisateur: -Mener des recherches utilisateur (entretiens, observations sur le terrain, …) afin de découvrir de nouveaux besoins chez les utilisateurs. Ø Comprendre le marché et la concurrence: -Mener une analyse approfondie du marché, en incluant l’examen des tendances du marché, des concurrents directs et indirects, ainsi que des forces et faiblesses de nos concurrents. Ø Créer des wireframes, des maquettes et des prototypes interactifs: -Concevoir visuellement l’interface utilisateur des produits qui serviront de base pour la conception et le développement. Ø Collaborer avec les équipes: -Travailler étroitement avec l’ensemble des équipes : marketing, produit, design, développement pour s’assurer de la cohérence des actions et du succès des missions qui leurs sont confiés. Ø Réaliser des tests utilisateurs pour évaluer et améliorer les solutions: -Planifier, conduire et analyser des tests utilisateur avec des participants cibles. -Identifier les problèmes d’accessibilité, recueillir les commentaires et proposer des améliorations. Ø Prendre en compte les principes de conception accessibles et la compatibilité multiplateforme -Garantir que les produits soient utilisables par un large public, y compris les personnes ayant des besoins spécifiques. S’assurer que l’interface utilisateur est compatible avec différentes plateformes (web, mobile, …) Ø Organisation et conduite d’atelier : -Planifier, préparer et diriger des ateliers collaboratifs afin de générer des idées créatives, résoudre des problèmes de conception et développer des concepts novateurs en accord avec la stratégie de nos produits et services. Ø Suivi et analyse de la performance des solutions livrées -Évaluer leur efficacité opérationnelle, d'identifier les points forts et faibles, et d'analyser les résultats obtenus, permettant ainsi d'ajuster et d'améliorer continuellement les performances.

Nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour accompagner un projet stratégique dans le secteur bancaire. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les métiers, notamment des VIP de la banque, pour concevoir un portail intégrant des solutions d’intelligence artificielle . Votre expertise en UX sera clé pour aligner les besoins des utilisateurs avec les objectifs métier. Analyse des besoins utilisateurs : Collaborer avec les VIP de la banque pour comprendre leurs besoins et leurs attentes spécifiques. Réaliser des ateliers de co-conception et des interviews utilisateurs. Conception UX : Concevoir des parcours utilisateurs optimisés et des interfaces intuitives. Produire des wireframes, maquettes et prototypes interactifs. S’assurer que les designs répondent aux exigences des solutions d’intelligence artificielle. Collaboration avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et data science. Être garant(e) de la cohérence entre l'expérience utilisateur et les objectifs stratégiques du projet. Tests utilisateurs et itérations : Mettre en place des tests utilisateurs pour valider les concepts. Affiner les interfaces et les parcours en fonction des retours. Livrables et suivi : Fournir des livrables de qualité : prototypes, documentation UX, rapports d’analyse. Participer au suivi des itérations et des phases de déploiement.

Nous recherchons un UX Researcher pour une mission d'une durée de 6 mois à Paris. La prestation consiste à participer à la conception des produits clients à la fois pour les utilisateurs B2C et les clients B2B : Ø Comprendre les spécifications du produit et la psychologie des utilisateurs Ø Définir le bon modèle d’interaction et évaluer son succès Ø Trouver des moyens créatifs pour résoudre les problèmes UX Ø Communiquer les idées de conception et les prototypes aux développeurs Ø Veille sur les produits concurrents et les tendances de l’industrie Dans ce contexte, la Prestation consiste à contribuer aux différentes tâches suivantes (liste non exhaustive) : Ø Recherche utilisateur Mener des recherches utilisateur (entretiens, observations sur le terrain, …) afin de découvrir de nouveaux besoins chez les utilisateurs. Ø Comprendre le marché et la concurrence

Périmètre de la mission 1/ Cadrage de l'expérience utilisateur Piloter la phase de cadrage, Faire des audits de l’existant, Analyser la concurrence, Recueillir les besoins utilisateurs, Définir la bonne stratégie UX en fonction du brief métiers, des délais, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes. 2/ Conception UX Animer des ateliers de design (ateliers de co-création, design thinking, présentation de maquettes, …), Scénariser des parcours utilisateurs définition des personas, réalisation d’expérience maps, de user journeys, de tri de cartes, de l’arborescence, Conception de gabarits fonctionnels type zoning, wireframes, prototypage, Réaliser des prototypes, mobile first et web, en collaboration avec les équipes métiers et techniques, dans une volonté d'améliorer la qualité de l'expérience utilisateur 3/ Tests utilisateurs Définir le ou les objectif/s d'étude utilisateur. Rédiger et soumettre les protocoles de tests. Restituer les résultats à l’équipe et aux parties prenantes. Définir et proposer les actions concrètes et réalisables d'optimisation qui découlent des résultats des tests.

Description du poste : Nous recherchons un(e) développeur(se) expérimenté(e) pour renforcer notre équipe tech. Vous travaillerez sur une stack moderne et participerez à des projets stratégiques pour notre marketplace. Environnement technique : Backend : PHP8 / Symfony 6 UX Symfony Cloud : AWS, GCP (BigQuery) Monitoring : Datadog CI/CD et tests : GitHub, Playwright Missions : 🚀 Accompagner une équipe de 4 développeurs et 2 Product Managers 📦 Refonte du catalogue produits 🧠 Mise en place de recommandations basées sur l’IA 🛠 Reconstruction des outils internes pour vendeurs et gestionnaires de comptes clients

Dans le contexte du développement de nouvelles fonctionnalités de la banque à distance Web et mobile et des évolutions de fonctionnalités existantes. UX researcher expérimenté. Prise de brief et analyse des besoins : En Collaboration étroite avec les PO et les designers des produits digitaux, pour comprendre les objectifs et les enjeux des tests utilisateurs. Conception du protocole de test : Élaboration d'un protocole définissant les scénarios, les tâches et les hypothèses à évaluer sous la supervision du référent UX research du pôle UX de la Direction du Digital. Définition des critères de recrutement : Détermination des caractéristiques du panel d'utilisateurs cibles du produit. Supervision du recrutement : Suivi du processus de recrutement des participants, en veillant à la pertinence du panel. Support logistique : Assistance à la mise en place des sessions de test, incluant la préparation du matériel et la coordination des participants. Animation des entretiens utilisateurs : Conduite d'entretiens utilisateurs modérés, à distance ou en présentiel. Analyse des résultats et restitution : Synthèse et analyse des données recueillies, production d'un rapport présentant les résultats, les conclusions et les recommandations.

📍 𝗟𝗶𝗲𝘂 : Paris Centre 💻 𝗧𝗲́𝗹𝗲́𝘁𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹 : 2 jours de présentiel / semaine (idéalement mardi & jeudi) 🚀 𝗗𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗿𝗮𝗴𝗲 : ASAP ou entre mai et juin 🕒 𝗗𝘂𝗿𝗲́𝗲 : Long terme (équipe stable, structure bien en place) 🧠 𝗟𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗲 : Tu intègres une équipe très orientée 𝗶𝗻𝗴𝗲́𝗻𝗶𝗲𝗿𝗶𝗲 avec une vraie 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝘁𝗲𝗰𝗵 et un fort esprit d’𝗼𝘄𝗻𝗲𝗿𝘀𝗵𝗶𝗽. Pas de PO : les devs expérimentés prennent les rênes. Chaque vendredi après-midi est dédié à la veille, aux side projects et à la communauté interne. 🎯 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 : construire et faire évoluer le parcours client sur le site web, avec une UX/UI sexy, afin d'améliorer la conversion et la fidélisation de clients

Cherry Pick est à la recherche d'un Product designer pour l'un de ses clients. Objectifs et livrables  Priorisation opportunités et pain points  Contribution au travail de vision en collaboration avec l'équipe Produit et Développement  Amélioration continue  Discovery continue (Démarche centrée utilisateur et facilitation)  Création des hypothèses de parcours  Tests d'utilisabilité  Prototypes hautes fidélité intégrant les composants dynamiques Figma de notre Design system Compétences demandées Compétences Niveau de compétence UX research Confirmé Product design Expert Démarche centrée utilisateur Expert Discovery Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Product Designer Ergonomie (Temps Partiel)" pour un client dans le secteur de Service / Print Description 📌 Descriptif du Poste Nous recherchons un Product Designer spécialisé en ergonomie pour une mission temps partiel de 3 à 4 mois . Vous interviendrez sur une application mobile en apportant un regard neuf sur son expérience utilisateur (UX) . Votre rôle sera d’ analyser les problématiques d’ergonomie , de mener une phase de discovery , de proposer des évolutions et itérations , et de tester les améliorations. 🎯 Objectifs et Livrables Mener une recherche UX (discovery) pour identifier les axes d’amélioration Proposer des évolutions et itérations de l’application mobile Créer des maquettes et prototypes pour illustrer les améliorations Tester et valider les nouvelles expériences utilisateurs Apporter un regard neuf sur l’ergonomie et l’interface 📌 Démarrage : ASAP 📌 Durée : 3 à 4 mois (temps partiel)

Everlink recrute pour son client, un grand compte leader sur son marché, un Product Owner / Project Manager Group Asset Manager H/F. Objectif Général : Le profil recherché est un Product Owner / Project Manager ayant des expériences significatives dans des projets complexes, en particulier de lancement de produit, idéalement en tant que Product Owner ou Product manager dans un contexte agile. En complément de la gestion de produit, de solides compétences de gestion de projet sont indispensables afin d’assurer la coordination entre les équipes, garantir la bonne exécution du projet et partager son avancement aux différentes parties prenantes. La mission consiste à développer et lancer 1 nouveau produit à destination des filiales internationales du notre client: le Group Asset Manager. Elle s’effectuera : • En étroite collaboration avec deux équipes Produit au sein du département • En étroite collaboration avec deux départements partenaires interne et externes • En lien avec une équipe de développement en France & à l’international Le rôle consiste à : • Recueillir les inputs des référents métier et des utilisateurs pour définir et prioriser les fonctionnalités. • Gérer le projet de bout en bout, incluant la planification, la coordination des équipes, et le respect des échéances. • Concevoir et rédiger les user stories, les critères d’acceptance, et assurer la qualité des livrables. • Collaborer étroitement avec les équipes techniques et métiers pour garantir la cohérence et la performance du produit, ainsi que le delivery des fonctionnalités. • Organiser et animer les cérémonies Agile (Daily, Backlog Refinement, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective). • Assurer la communication entre les parties prenantes pour garantir transparence et avancement du projet.

Expertise et compétences : 6 à 8 ans d’expérience dans le design produit, idéalement sur des solutions SAAS B2B2C. Solide maîtrise de Figma, avec une capacité à créer des interfaces évolutives et à optimiser des systèmes de design complexes. Expérience approfondie dans le design d’outils back-office, CMS, ou produits administratifs, avec un focus sur la performance et l’expérience utilisateur. Processus de découverte : maîtrise des méthodologies comme Design Thinking, Lean Startup, et capacité à transformer les besoins utilisateurs en solutions concrètes. Expertise en recherche utilisateur et en design guidé par les données : enquêtes, tests utilisateurs, analyses qualitatives/quantitatives. Bonne compréhension des contraintes UX multi-plateformes (desktop, mobile, TV) et des standards d’accessibilité AA. 🧠 Soft Skills et mindset : Vision stratégique, avec une capacité à travailler en collaboration avec des Product Managers et des équipes pluridisciplinaires. Proactivité et curiosité, toujours à la recherche de nouvelles approches pour améliorer l’impact produit. Parfaite maîtrise du français et de l’anglais pour naviguer dans un environnement international.

Nous recherchons un Lead Product Design pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans la conception et l’évolution de nos produits numériques, ainsi que porter en binôme avec le Lead UX Strategist la vision du design du client. PRESTATION : Le Lead Product Design aura pour missions principales : Leadership et alignement stratégique - Piloter et incarner la vision du Product Design au sein des équipes produit. - Travailler en collaboration avec les autres Lead (Lead UX, Lead DS, etc.) pour garantir la cohérence et l’impact de l’expérience globale des produits. - Assurer la synchronisation et l’alignement de son équipe avec les autres équipes. Collaboration avec les équipes produit - Travailler en étroite collaboration avec les Product Managers, Product Owners et UX Strategists pour comprendre les enjeux business, technologiques et utilisateurs. - S’assurer que la vision design est alignée avec les stratégies produit et l’identification des opportunités définies par les UX Strategists. - Garantir une approche holistique des expériences numériques, en intégrant les insights issus de la recherche et des analyses UX stratégiques. - Assurer le pilotage des sujets design produit en lien avec les priorités business et technologiques. - Collaborer avec les équipes éditoriales pour intégrer les enjeux et contraintes métiers. Excellence en Product Design - Coordonner et guider les Product Designers dans la conception des expériences utilisateur et des parcours digitaux. - S’assurer de la qualité des livrables et de leur adéquation avec les standards UX/UI, les bonnes pratiques d’accessibilité et les guidelines des plateformes (web, mobile, TV, etc.). - Collaborer étroitement avec les équipes design transverses (Brand, Writing, Design System, Artwork…) dans la conception et la construction de l'expérience - Participer aux ateliers de co-conception UX et UI avec les équipes design et produit. - Superviser la production de maquettes et prototypes interactifs ainsi que la documentation des comportements des interfaces. Suivi de l’implémentation et amélioration continue - Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour garantir une intégration fidèle et performante des designs. - Mettre en place des tests utilisateurs et des sessions de validation pour affiner les parcours et optimiser l’expérience utilisateur. - Suivre l’impact des solutions mises en place et assurer une amélioration continue via des itérations basées sur la data et la recherche utilisateur. Encadrement et montée en compétence - Accompagner et faire monter en compétences les Product Designers, en favorisant le partage de connaissances et la veille design. - Définir et promouvoir les meilleures pratiques en matière de product design. - Être un mentor et un référent pour l’équipe design en matière de méthodologie et de standards de qualité.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Product Designer" pour un client dans le secteur du conseil juridique Description Description du poste : Nous recherchons un Product Designer passionné pour diriger la refonte complète d'une application web dédiée à simuler les départs à la retraite. Vous serez responsable de repenser le design et l'expérience utilisateur pour rendre l'outil plus accessible et attrayant pour divers types d'utilisateurs. Responsabilités : Collaborer étroitement avec les Product Owners et les équipes métier pour mener une analyse approfondie des besoins (Discovery). Concevoir des maquettes détaillées utilisant des outils tels que Figma pour illustrer les concepts et les solutions proposées. Réviser et optimiser le design système actuel en tenant compte des meilleures pratiques UX/UI. Intégrer les technologies existantes (C# .Net Razor MVC) tout en explorant de nouvelles solutions innovantes. Assurer une transition fluide et efficace vers le nouveau design, en garantissant une intégration harmonieuse.

Nous sommes un cabinet de conseil et d’intégration spécialisé dans l’expérience client, les solutions omnicanales et l’intelligence artificielle appliquée à la relation client. Nous accompagnons les Directions Métier et les DSI dans la transformation de leur modèle avec une approche sur-mesure et pragmatique. Nous sommes partenaires des grands éditeurs de la relation client et tissons un réseau de partenaires dans le monde de la tech, de l’IA et des bases de connaissance. Nous intervenons auprès de grands comptes français et internationaux, notamment dans les secteurs de la banque et de l’assurance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Consultants Fonctionnels et/ou Techniques CX ayant entre 2 à 4 ans d’expérience dans l’univers de la tech. Missions En tant que Consultant Fonctionnel et/ou Technique CX, vous interviendrez sur des missions de conseil et d’intégration de solutions omnicanales pour nos clients grands comptes, sous la supervision d’un Directeur de mission. · Accompagner nos clients dans la définition et l’optimisation de leur parcours client omnicanal, en intégrant des solutions d’intelligence artificielle pour améliorer l’automatisation et la personnalisation de l’expérience utilisateur. · Participer à l’implémentation de solutions CX, en assurant la bonne intégration dans l’environnement technique du client. · Réaliser des études fonctionnelles et techniques pour concevoir des architectures adaptées aux besoins des entreprises, en y intégrant des composants IA et analytiques. · Paramétrer, configurer et tester les solutions mises en place. · Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles technologies. · Assurer une veille technologique pour proposer des innovations pertinentes en matière de CX, IA et automatisation. Pourquoi nous rejoindre ? Nous mettons l’humain au cœur de notre approche. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un environnement stimulant, avec une forte culture du partage et de l’innovation. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets à fort impact, tout en développant vos compétences sur des technologies de pointe, y compris l’intelligence artificielle et les solutions omnicanales avancées. En rejoignant nous rejoignant, vous serez acteur d’une entreprise en pleine expansion, où vous pourrez évoluer dans un environnement mixte, alliant conseil métier et technique. Vous intégrerez un écosystème technologique riche, aux côtés de nos partenaires, leaders mondiaux des technologies de la relation client. Vous participerez à des projets de haut niveau, en appliquant des méthodes d’intégration innovantes et en développant vos compétences sur des solutions à fort potentiel. Nous vous offrons également des opportunités de certification sur des technologies stratégiques et un accompagnement par des collègues experts dans leur domaine. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever le challenge ? Envoyez-nous votre candidature !

💡 Contexte /Objectifs La mission, sous le pilotage du responsable d'équipe, devra analyser les évolutions qui lui seront confiées, en effectuer les développements sur l'ETL DATASTAGE PX 11.3 ainsi que les tests liés. Une participation au run de niveau 3 est prévue également (prévoir astreintes) Les fondamentaux bancaires sont nécessaires (connaissances des types de produits, prêts, taux, échéanciers,..) Un test technique éliminatoire sera effectué en prérequis des entrevues. Environnement francophone et Anglophone

Le profil recherché est un Devops confirmé ayant la capacité de collaborer avec de nombreux interlocuteurs produit et techniques, dans un contexte B2B pour des clients de type grand compte et à l’international. Vous évoluez au sein d'une équipe agile chargée du développement, des évolutions, de la maintenance, et de la mise en place d’une approche DevOps, des déploiements/configuration d’une ou plusieurs applications construites sur des technologies Java et PHP. Ces applications sont le plus souvent de type « web », impliquant des bases de données relationnelles, des interfaces REST, et des échanges asynchrones de messages. Principales tâches relatives à la mission : Commissionnement/ décommissionnement de l’infrastructure AWS (EC2, RDS, ELB/ALB, AWS S3) Maintenir et évoluer la chaine d’intégration continue Jenkins (création, modification des jobs ...) Installer les composants logiciels d’infrastructure (JRE, PHP, apache, postgreSQL…) Déploiement des applications du programme (configuration Zuul et exécution des jobs jenkins). Analyse et résolution des incidents survenus en production (application non disponible, serveur non disponible ...) Analyse et optimisation des performances des serveurs (Processus, RAM, FS, CPU, nbr de transactions) Être le garant du respect des bonnes pratiques de livraisons (création de branches dans Git, upload dans nexus …) Faire et suivre des demandes d’ouverture de flux inter-applicatifs et inter-plateformes Alerter les équipes projets sur les risques liés aux configurations et performances de leurs applications Être le principal point de contact avec les équipes d’infrastructure pour le programme lors des phases de mise en production. Tâches transverses : Préparation des playbook Ansible de la plateforme. Maintenir le dossier de configuration et d’exploitation. Maintenir les images docker utiliser. Maintenir les job jenkins en place. Préparation des helm charts des applications. Travailler avec les architectes du programme pour étudier les évolutions Adopter une approche DevOps (containérisation, infrastructure as code …)