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INGENIEUR PRODUCTION - OBSERVABILITE

Les missions incluent : Responsabilités : Garantir la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) des chaînes de liaison des systèmes d'information (SI). Superviser les nouveaux projets et les évolutions techniques relevant du périmètre de responsabilité. Actualiser la bibliothèque documentaire technique. Traiter les incidents et les problèmes liés aux infrastructures techniques. Mettre à jour les consignes pour le pilotage des opérations (FO). Exécuter les tâches techniques identifiées dans le cadre de l'amélioration continue du pilotage des opérations techniques (TP), notamment les initiatives Shift LEFT et mode Echo. Suivre les principaux indicateurs de production et mettre en place les plans d'action nécessaires.
Ingénieur DATAIKU

Au sein de l'équipe de notre client, vous interviendrez en particulier sur tous les SGBD / DATA utilisés pour les solutions mises à disposition. Missions : Réaliser l'administration courante de l’ensemble des SGBD de technologies DATAIKU spécifiques aux applications client en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD DATAIKU (demandes, projets, exploitation, …) Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24 Missions associées : Activités Projets Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d’actions dans le cadre de la gestion des problèmes Assurer une assistance technique, analyser l’état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. Apprécier les niveaux d’usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie Compétences demandées : Connaissances : DATAIKU Expert dans le metier de DBA Production Systèmes d’exploitation : Linux Développement (powershell, bash, python) Outils : Observabilité Dynatrace , Supervision (Zabbix), Métrologie (Elisa, Grafana), Déploiement et d’automatisation (ACP, Ansible, XL Release,) Anglais technique
Ingénieur DBA solution Elastic et/ou MongoDB

Au sein de l'équipe de notre client, vous intervenez au sein du Département « Expertise ». Ce département intervient en particulier sur tous les SGBD / DATA utilisés pour les solutions mises à disposition. Missions : Réaliser l'administration courante de l’ensemble des SGBD de technologies ELASTIC/MONGODB spécifiques aux applications en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) Accompagner les intervenants de l'équipe pour tous les sujets touchant aux SGBD ELASTIC/MONGODB (demandes, projets, exploitation, …) Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24 Missions associées : Activités Projets Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d’actions dans le cadre de la gestion des problèmes Assurer une assistance technique, analyser l’état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. Apprécier les niveaux d’usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie
Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Poste : Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (3 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Rémunération : 36-38K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un.e Administrateur.trice Systèmes et Réseaux en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir au sein de notre Centre de Services auprès duquel vous aurez l'opportunité de : Administration AZURE/Office 365 Administration des systèmes, Assure le Support N3 sur la gestion des incidents sur l’infrastructure et sur le réseau (AD, WSUS, serveurs d’impression, Palo Alto….) Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure en interne et pour les clients, Gérer les droits d'accès aux serveurs et applications du département en fonction des profils. Garantir la sécurité dans le respect des normes, Assurer le suivi des sauvegardes des données. Assurer l’installation et l’exploitation des applications métiers, Rédiger la documentation technique.
Expert en sécurité Opérationnelle - MCO des plateformes PKI -N3

CONTEXTE Objectif global : Accompagner Administrer infrastructures Redhat et applications associées MISSIONS : Au sein de l'équipe PKI nous recherchons ingénieur de production pour gérer le MCO des plateformes PKI sous redhat. Il aura pour rôle de gérer la supervision des systèmes sous Zabbix pour s'assurer de la qualité de la production. Il sera en charge de l'obsolescence et de la gestion des vulnérabilités. Des taches liées à la cryptographie seront envisageables en fonction de la capacité de l'intervenant Contrainte forte du projet : Périmètre sous certification eIDAS
Support Niveau 2

Dans le cadre de l'activité Observabilité et Suivi du Run - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage. Une connaissance sérieuse des systèmes d’exploitation Windows Server, Linux est indispensable pour pouvoir suivre nos applications fonctionnant sur différentes technologie ( JVMs , Apache, Tomcat, Wildfly, Openshift… CF ci-dessous) AIX aussi mais à moindre échelle.
INGENIEUR SYSOPS( Redhat/ Kafka) CONFIRME - Profil Habilitable

Nous recherchons un Ingénieur SysOps RedHat, Kafka confirmé pour un client situé dans le département 78. Le profil doit avoir la Nationalité française pour une habilitation. ANGLAIS LU ECRIT ET PARLE. Installation et configuration de Kafka Déploiement des clusters Kafka sur des environnements distribués (serveurs physiques ou virtuels). Configuration des servers Kafka pour assurer leur performance optimale Mise en place des flux de données, partitions et réplications 2. Surveillance et maintenance Surveillance en temps réel de l'état des servers , des partitions et des flux de données Kafka pour détecter les éventuelles pannes ou dégradations de performance. Utilisation d'outils comme Prometheus , Grafana , ou Kafka Manager pour superviser les métriques de Kafka (latence, débit, erreurs, etc.). Gestion des logs et des alertes pour assurer une disponibilité continue et des performances optimales. 3. Gestion de la sécurité Mise en place des mécanismes de sécurité , et cryptage des données en transit (SSL/TLS). Application des meilleures pratiques en matière de sécurité pour protéger les flux de données transitant sur Kafka. 4. Scalabilité et haute disponibilité Gestion de la mise à l'échelle des clusters Kafka Mise en place de stratégies pour assurer la haute disponibilité et la tolérance aux pannes , par exemple, en configurant des répliques de partitions sur plusieurs serveurs. 5. Optimisation des performances Ajustement des paramètres de configuration pour améliorer les performances comme la gestion de la mémoire, des fichiers journaux (logs), et des fichiers de données. Mise en place des stratégies de compression des données pour optimiser l'utilisation de l'espace disque. 6. Gestion de la rétention des données Configuration de la rétention des messages sur Kafka en fonction des politiques de l'entreprise (rétention par temps, par taille, etc.). 7. Déploiement des mises à jour et des patches Mise à jour des versions de Kafka, application des patches de sécurité et de performance, tout en minimisant les interruptions de service. Tests avant mise en production pour éviter toute régression dans les environnements sensibles. 8. Automatisation et scripts Création de scripts d'automatisation pour faciliter la gestion de Kafka, 9. Documentation et formation Documentation des procédures et des meilleures pratiques pour l'utilisation et l'administration de Kafka. Formation des équipes internes sur l'utilisation de Kafka et l'optimisation des performances de leurs applications. 10. Support technique Assistance aux équipes internes TECHNOLOGIES : KAFKA / REDHAT LINUX Kibana / ElasticSearch DevOps (Saltstack, Rundeck) Zabbix, Prometheus, Grafana
Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F)

Poste : Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (3 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Rémunération : 45-50K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un.e Ingénieur.e Systèmes et Réseaux en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir au sein de notre Centre de Services auprès duquel vous aurez l'opportunité de : Assurer le support (RUN) des infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes) ; Rédiger et maintenir les documentations à jour ; La prise en charge des Comités de pilotage Technique ; Assurer le reporting sur les sujet structurants ou les difficultés.
Ingénieur de Production

Dans le cadre des activités du service Observabilité et Suivi du Run pour XXX , nous recherchons un Analyste de Production ayant une expertise sur Dynatrace et les outils de supervision pour assurer le suivi des performances applicatives et de l’infrastructure. Responsabilités principales : ✔ Supervision et Observabilité : Maîtrise et suivi technico-fonctionnel des applications Covéa et GMF (supervision via Dynatrace, Zabbix, AppDynamics, ServiceNow, Splunk ) Surveillance des performances et diagnostics des incidents (analyse proactive et gestion des cellules de crise) Création et mise à jour des tableaux de bord et des métriques de supervision ✔ Gestion des incidents et interventions : Gestion des incidents N1 & N2 et identification des bonnes escalades Suivi et application des procédures en place Participation aux cellules de crise et contribution aux plans d'action Rédaction et mise à jour des consignes et procédures ✔ Exploitation et Maintenance : Participation aux projets d’intégration des applications dans Dynatrace Suivi des indicateurs de performance et écarts Participation aux basculements PCI et aux mises en production (correctifs, cycles courts, MEP majeurs) Gestion documentaire et support technique pour le Centre de Service Pilotage ✔ Astreintes & HNO : Participation aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés ( HNO ) Nécessité d’un terminal mobile pour la double authentification
Expert Système H/F

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Système (H/F). 👉 Notre client est spécialisé dans le secteur bancaire. 👈 Dans le cadre du remplacement de collaborateurs sortants, nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux / DevOps expérimenté pour intervenir sur l’administration et l’exploitation des infrastructures Linux RedHat en environnement DevOps. L’activité sera essentiellement axée sur les opérations Linux , en suivant une roadmap déjà établie. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Assurer l’administration et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes Linux (RHEL) Participer à la gestion des performances et au tuning des systèmes Développer et maintenir des playbooks Ansible pour l’automatisation des déploiements Assurer la gestion des incidents (Niveau 3) et proposer des solutions de contournement Participer aux opérations de supervision via Zabbix Contribuer à la sécurisation des infrastructures en conformité avec les normes en vigueur Rédiger la documentation technique et les procédures associées Assurer des interventions en astreintes, week-ends et hors horaires ouvrés (HNO) en cas de besoin
Expert système

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Système (H/F). 👉 Notre client est spécialisé dans le secteur bancaire. 👈 Dans le cadre du remplacement de collaborateurs sortants, nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux / DevOps expérimenté pour intervenir sur l’administration et l’exploitation des infrastructures Linux RedHat en environnement DevOps. L’activité sera essentiellement axée sur les opérations Linux , en suivant une roadmap déjà établie. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Assurer l’administration et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes Linux (RHEL) Participer à la gestion des performances et au tuning des systèmes Développer et maintenir des playbooks Ansible pour l’automatisation des déploiements Assurer la gestion des incidents (Niveau 3) et proposer des solutions de contournement Participer aux opérations de supervision via Zabbix Contribuer à la sécurisation des infrastructures en conformité avec les normes en vigueur Rédiger la documentation technique et les procédures associées Assurer des interventions en astreintes, week-ends et hors horaires ouvrés (HNO) en cas de besoin
Administrateur Système REDHAT / Linux/Unix

Nous recherchons un Ingénieur Système Linux/Unix confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous participerez à la gestion, la maintenance et l'optimisation de nos systèmes Linux/Unix, avec un accent particulier sur les environnements RedHat Cluster Virtualisés. Responsabilités : • Administrer et maintenir les systèmes Linux/Unix, en assurant leur disponibilité et leur performance • Gérer les clusters RedHat, incluant l'installation, la configuration et la résolution des problèmes • Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts (Bash, Python, ANSIBLE, etc.) • Surveiller les systèmes et les applications pour détecter et résoudre les incidents, directement et/ou avec des outils de supervision • Collaborer avec les équipes toutes les équipes de la DSI (développement, production, exploitation, validation, sécurité) pour déployer, gérer des applications • Assurer la sécurité des systèmes et des données • Maintenir et Rédiger de la documentation technique Compétences requises : • Expérience confirmée en administration de systèmes Linux/Unix • Maîtrise des environnements RedHat Cluster • Compétences en scripting (Bash, Python, Perl, etc.) • Connaissances stockage et/ou sauvegarde Netbackup seraient un plus • Connaissance des outils de surveillance et de gestion des performances (Nagios, Zabbix, Centreon, etc.) • Bonne compréhension des réseaux et des protocoles (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) • Capacité à résoudre des problèmes complexes et à travailler sous pression • Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe
Technicien Exploitation Supervision informatique

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la Grande distribution, un Technicien Exploitation Supervision informatique (H/F). La mission est basée à Roubaix (59). 2 jours de télétravail sont autorisés par semaine. Rattaché(e) au sein du Service informatique, Domaine RUN et OPÉRATION et plus particulièrement l’équipe exploitation et production. Objectif du poste : Garant du bon fonctionnement et la supervision des systèmes informatiques et des réseaux de l'entreprise, garantissant ainsi la disponibilité et la performance de notre plan de production et de notre SI Plus précisément, vos missions seront les suivantes : Surveillance en continu les systèmes informatiques pour détecter les anomalies ou les problèmes potentiels. Réponse aux alertes générées par les outils de surveillance et prendre les mesures appropriées pour résoudre les incidents. Garant de la maintenance préventive des équipements informatiques. Participation à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des logiciels et des matériels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes. Documentation des procédures d'exploitation et de supervision pour assurer une traçabilité efficace des actions effectuées. Collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes et assurer la continuité des services. Proposition des améliorations aux processus d'exploitation et de supervision afin d'optimiser les performances et la fiabilité des infrastructures. Garant de la veille technologique pour rester informé des évolutions et des nouvelles technologies dans le domaine de l'exploitation informatique.
Administrateur réseau télécom (cisco/ Meraki)

Nous recherchons un Administrateur Réseau Télécom expérimenté et passionné pour rejoindre notre équipe IT. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion et administration des réseaux télécoms, ainsi qu'une capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant. Responsabilités : Assurer la gestion, la configuration et la maintenance des infrastructures réseau télécom de l'entreprise. Superviser les performances du réseau et résoudre les incidents techniques. Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles architectures réseau. Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la protection des données et des communications. Effectuer des audits réguliers et proposer des améliorations pour optimiser les performances réseau. Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services télécom. Documenter les procédures et les configurations réseau.
Ingénieur OSDR

Dans le cadre de la structure exploitation et pilotage du centre de production LM/CH La société devra fournir les prestations suivantes : - Assurer le MCO de nos chaines de liaison de nos SI - Mise sous contrôle des nouveaux projets et évolutions techniques associés à notre périmètre de responsabilité - Mise à jour de la bibliothèque documentaire technique - Gérer les incidents et problèmes d'infrastructures techniques - Réalisation de la mise à jour des consignes à destination du pilotage FO - Réalisation des taches techniques identifiées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue au pilotage TP (Shift LEFT, mode Echo...) - Suivre nos principaux indicateurs de production et mettre en œuvre les plans d'actions qui s'imposent - Outils : Dynatrace, Zabbix, Control-M, ELK
Parametreur Progiciels/Applications (Activ'Infinite)

Pour le besoin de notre client, nous sommes à la recherche d'un Parametreur Progiciels/Applications - Senior Tâches la conception et la mise en oeuvre du paramétrage des offres dans l'outil Activ'Infinite la conception et l'exécution des phases de tests et recettes la rédaction des livrables du projet (Spécifications, Stratégie, Cahier de recette, Modes opératoires) Périmètre applicatif : gestion des contrats et cotisations dans l'outil Activ'Infinite. .... .. ... ... .... .. ... ... .... .. ... ... .... .. ... ...
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