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Le département de notre client (dans le domaine assurance) a pour mission d’assurer les activités ci-dessous pour l’ensemble des Systèmes d’information, sous la responsabilité de la direction plateforme collaborateur, en France et à l’étranger sur plus de 30 sites et pour près de 120 000 utilisateurs : - L’évolution des architectures Annuaires - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur ce périmètre - Les projets autour de ces infrastructures et de ces solutions La prestation sera réalisée au sein d'un service Annuaire (20 personnes) qui a en charge l’administration et la sécurisation des infrastructures d'annuaires de sécurité : - Les annuaires Microsoft Active Directory - Les services Cloud Office 365 / Azure AD / GCP - Les annuaires de sécurité applicatifs Microsoft ADLDS et Novell eDirectory - Les outils de synchronisation de mots de passe, d’audit des changements, supervision et restauration (MIM, Change Auditor, Recovery Manager) - Les outils intranet de gestion de contenu, - Les services réseaux implémentés sur système Microsoft : DNS, DFS Le consultant travaillera sur la définition et la mise en œuvre d'un plan de sécurisation des annuaires Active Directory du groupe : - Mise en oeuvre d'outils d'audit, de détection et de contrôle de conformité des environnements AD de l'entreprise - Participer au plan de reconstruction des infrastructures Active Directory - Amélioration continue de la sécurité des annuaires Active Directory (dépréciation de protocole faible, renforcement des systèmes d'authentification, etc...) - Définir et mettre en oeuvre une architecture nTiers d'administration 70% RUN et 30% de projet. 2 jours de TT par semaine

🎯 Mission Freelance : Consultant Power Platform & Modern Workplace 🎯 📍 Lieu : France (collaboration régulière avec équipes IT globales) ⏳ Durée : Mission longue 🗣️ Langue : Anglais requis Intégrée au département IT dédié au Digital Workplace , cette mission s’inscrit dans une dynamique d’accompagnement des équipes métiers (collaboration, gestion documentaire, outils d’automatisation). Vous contribuerez à des projets structurants, touchant directement les utilisateurs finaux répartis dans le monde entier, et participerez à l’évolution d’un écosystème Microsoft 365 global. 🔹 Développement & Intégration : Développer des solutions robustes sur Power Platform : Power Automate , Power Apps , Power BI . Optimiser et supporter les outils collaboratifs Microsoft 365 : SharePoint Online, Teams, Exchange Online, OneDrive, Planner, To-Do. Administrer et intégrer des services liés à Active Directory (AD) et Azure AD . Automatiser des processus via PowerShell et contribuer à la rationalisation des outils IT. 🔹 Support & Amélioration continue : Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des outils Microsoft 365, en répondant à leurs besoins spécifiques. Garantir la rédaction et la mise à jour des processus et documents techniques : guides utilisateurs, tutoriels, fiches de résolution. Collaborer avec les équipes Agile pour prioriser et suivre les évolutions produit (roadmap, nouvelles fonctionnalités). L’accompagnement de 9000 utilisateurs , La gestion d’un parc diversifié de 12 500 devices (Windows 11, iOS, MacOS), La continuité de service autour de l’écosystème Microsoft 365 et ses solutions SaaS. 🚀 Rejoignez une mission stratégique où vous contribuerez activement à la transformation numérique d’un environnement métier dynamique et international ! 📩 Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur cette opportunité !

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) système pour un Client Grand Compte sur Lille. Ouverts au CDI et aux indépendants. 🎯 Ce que l'on attend de toi … ✨ Participer à la conception et à l'évolution des infrastructures, ✨ Assister l'équipe de production pour les mises en service, ✨ Maintenir à jour la documentation technique de l'infrastructure : cartographie des systèmes d'infrastructure et des flux, documentation d'architecture technique, ✨ Rédiger et maintenir à jour les procédures d'installation et d'exploitation, ✨ Garantir le respect de l'application des règles de sécurité en vigueur établies par le RSSI, ✨ Participer au maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information en garantissant le niveau de disponibilité des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Présentiel : 2 jours / 5 Les petits + 🔥 pour les candidats recrutés en CDI : 👉 Bénéficier d’une formation sur mesure adaptée à ton profil 👉 Un système de prime de cooptation qui n’existe nulle part ailleurs 👉 Une entreprise jeune et ambitieuse où il fait réellement bon vivre 👉 9 à 12 RTT par an 👉 Primes vacances 👉 Mutuelle prise en charge à 100% 👉 Frais mobilité de 4 euros par jour travaillé Le suivi de nos consultants en CDI sur 3 niveaux : 1. Chargé RH : tu auras à minima des points trimestriels pour comprendre si tout se passe bien sur ta mission par rapport à l’équipe, à ton manager, à la charge de travail, etc. 2. Business Manager : tu auras le feedback du client au sujet de ton travail et tu pourras faire remonter le tien aussi. Vous déciderez ensemble la fréquence des points. 3. Team Leader Line : tu seras accompagné par un expert technique de ton domaine qui comprendra tes difficultés, tes motivations et qui pourra partager ses expériences et t’accompagner dans tes souhaits d’évolution. Winside Technology, jeune ESN dynamique, crée en 2020, continue son développement. Au fil des ans, elle a connu une très belle croissance, avec l'ouverture de nouveaux clients (plus d’une quarantaine à son actif dans différents secteurs), l’accroissement de sa communauté (actuellement plus de 150 collaborateurs), et des événements techniques et festifs reconnus à ce jour ! Winside Technology est actuellement présent à Paris, Lille, Nantes et Bordeaux. Et ce n'est que le début ! Si tu recherches une entreprise jeune et dynamique, pour qui évoluer est le mot d'ordre, n'attends plus ! On t'embarque dans l’aventure Winside 🚀 Rejoindre la communauté des Winsiders, c’est commencer une belle aventure au sein d’une société en pleine évolution, qui a à cœur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d’autrui. Tu te reconnais ? Alors, tu es fait.e pour nous rejoindre ! Viens échanger avec nous 😉

Technicien Support Niveau 1 Active Directory (AD) - Technicien Support Niveau 1 - Marseille Technicien Support Niveau 1+ Hotline Mission Principale Assurer le support technique de niveau 1+ sur le système d'information de la Direction des Études et de la Conformité (DEC), en garantissant la résolution efficace des incidents liés à l'infrastructure réseau et serveur. Responsabilités Analyse des Incidents : Identifier si les problématiques sont liées au réseau, aux serveurs, aux droits Active Directory (AD) ou aux postes de travail. Application des Procédures : Appliquer les procédures de résolution définies par le support de niveau 2 pour résoudre les incidents. Documentation : Tenir à jour la documentation des incidents et des solutions apportées. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de niveau 2 pour escalader les problèmes complexes. Compétences Requises Connaissances Techniques : Maîtrise des infrastructures réseau et serveur. Compréhension des systèmes de droits Active Directory (AD). Capacité d'Analyse : Excellente capacité d'analyse pour diagnostiquer rapidement les problèmes. Expérience : Forte expérience en support technique, idéalement dans un environnement similaire. Prise de Recul : Capacité à prendre du recul sur les incidents pour en comprendre la portée et éviter les répétitions.

Pour le compte d'un acteur majeur du domaine de l'assurance santé nous recherchons un expert Active Directory Senior pour assurer la finalisation du projet de Mise en Conformité Sécurité de l’annuaire Active Directory. Cette activité est rattachée à l’équipe GRC composée actuellement de 15 personnes. Dans le cadre d’un projet de mise en conformité de la sécurité de son annuaire Active Directory, notre client a initié, il y a deux ans, une démarche visant à renforcer la sécurité de son infrastructure informatique. Ce projet a permis d’établir la cible (sous forme de Document d'Architecture Technique et de standard de sécurité), et de lancer plusieurs chantiers structurants (mise en place du Tiering Model, supervision & détection d’incidents liés à l’AD) et un chantier de remédiation technique (suite à des audits PingCastle et ORADAD) avec les équipes administrant l’Active Directory. Le projet est désormais dans une phase avancée et nécessite un consultant expert pour poursuivre la mise en œuvre des mesures de sécurité et accompagner l’équipe technique. Le consultant expert en sécurité Active Directory aura pour mission de poursuivre les travaux de mise en conformité de l'Active Directory de l'entreprise, en coordination avec le chef de projet de la SSI (Sécurité des Systèmes d'Information). Plus spécifiquement, il/elle interviendra sur les points suivants : 1. Audit et évaluation de la conformité de l'Active Directory : Réaliser des audits réguliers de l'Active Directory pour identifier les écarts avec les normes de sécurité définies dans le DAT et le standard de sécurité. Proposer des améliorations et des corrections pour remédier aux vulnérabilités identifiées (utilisera le rapport ORADAD, outil de l’ANSSI et l’outil PingCastle) 2. Mise en œuvre des actions de remédiation : Intervenir en autonomie sur les actions techniques de remédiation, telles que la configuration des contrôles d'accès, la gestion des comptes et des groupes, la mise en place des bonnes pratiques en matière de gestion des droits et la gestion des politiques de sécurité. 3. Suivi des chantiers en cours et coordination avec les administrateurs : Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des actions correctives. Travailler de manière collaborative avec les administrateurs de l'Active Directory pour assurer la bonne exécution des tâches de remédiation. 4. Formation et transfert de compétences : Assurer la montée en compétences des équipes internes, en particulier des administrateurs, sur les bonnes pratiques de sécurité Active Directory et les outils utilisés pour assurer la conformité. 5. Veille technologique et sécuritaire : Se tenir à jour sur les évolutions techniques et sécuritaires liées à Active Directory, en particulier en ce qui concerne les vulnérabilités et les recommandations de Microsoft. Apporter des solutions et recommandations pertinentes en cas de nouvelles menaces. 6. Continuer la mise à jour des documents d'architecture au fil du projet.

Contexte Le consultant expert en sécurité Active Directory aura pour mission de poursuivre les travaux de mise en conformité de l'Active Directory de l'entreprise, en coordination avec le chef de projet de la SSI (Sécurité des Systèmes d'Information). Mission Audit et évaluation de la conformité de l'Active Directory : Réaliser des audits réguliers de l'Active Directory pour identifier les écarts avec les normes de sécurité définies dans le DAT et le standard de sécurité. Proposer des améliorations et des corrections pour remédier aux vulnérabilités identifiées Mise en oeuvre des actions de remédiation : Intervenir en autonomie sur les actions techniques de remédiation, telles que la configuration des contrôles d'accès, la gestion des comptes et des groupes, la mise en place des bonnes pratiques en matière de gestion des droits et la gestion des politiques de sécurité. Suivi des chantiers en cours et coordination avec les administrateurs : Accompagner les équipes techniques dans la mise en oeuvre des actions correctives. Travailler de manière collaborative avec les administrateurs de l'Active Directory pour assurer la bonne exécution des tâches de remédiation. Formation et transfert de compétences : Assurer la montée en compétences des équipes internes, en particulier des administrateurs, sur les bonnes pratiques de sécurité Active Directory et les outils utilisés pour assurer la conformité. Veille technologique et sécuritaire : Se tenir à jour sur les évolutions techniques et sécuritaires liées à Active Directory, en particulier en ce qui concerne les vulnérabilités et les recommandations de Microsoft. Apporter des solutions et recommandations pertinentes en cas de nouvelles menaces. Continuer la mise à jour des documents d'architecture au fil du projet. Compétences techniques Expertise avancée dans la gestion et la sécurité des environnements Active Directory. Expérience en mise en place de GPO (Group Policy Objects), gestion des privilèges, audits et monitoring de l’Active Directory. Connaissance et maîtrise du guide de sécurisation de l’AD par l’ANSSI. Maîtrise de PingCastle. Connaissance approfondie des standards de sécurité Microsoft et des pratiques recommandées pour assurer la conformité. Compétences en cybersécurité : gestion des accès, protection des données, sécurisation des comptes utilisateurs et des environnements Active Directory contre les menaces internes et externes. Certifications Microsoft liées à la maîtrise de l'Active Directory (ex : MCSA, MCSE, Azure AD) fortement recommandées. Connaissances en outils de monitoring et de gestion des incidents de sécurité.

En tant qu'expert en systèmes Windows Server spécialisé en gestion des vulnérabilités, vos missions principales seront de : · Analyser les alertes de sécurité des serveurs membres Windows remontées par l’outil de détection, étudier les solutions et fournir un plan d’action pour les mitiger ; · Tester, scripter, valider les plans d’action et rédiger les procédures associées pour que les équipes RUN de Singapour ainsi que les équipes de « Local IT » puissent contribuer aux remédiations ; · Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions de remédiations ; · Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS (cloud privé, serveurs bare metal et fermes Citrix), l’automatisation des scans, la mise à jour des agents et composants du master serveur ; · Avec l’aide du RUN, adapter les process de patch management (fréquence et patching 0 day) ; · Analyser les résultats des pentests et échanger avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer ; · Être l’acteur de référence sur les sujets de sécurité liés à Windows Server ; · Assistance et support technique aux équipes ISAP de Singapour et aux équipes « local IT » ;

Au sein du département de la DSI, la communauté « Digital Workplace » a en charge la conception, le déploiement et le support de l’écosystème de l’expérience bureautique digital des employés. Reparti sur 3 grandes régions (AMERICAS, EMEA et APAC). Cette communauté opère sur les niveaux de changement (L3) et d’architecture (L4). La présente demande vise à remplacer un ingénieur Workplace spécialisé Windows au sein de l’équipe Conception (L4). En détail, les compétences requises : Système : - Création package applicatif Windows - Création Script PowerShell Active Directory : - Création/modification de GPO VMWare - Workspace One : - Suivi des déploiements en masse - Création de profil (CSP) ou Baseline - Mise a jour master Windows 10 WS1 Divers : - Support technique sur tout type de problème d’infrastructure et applicatif - Participation a des meetings hebdo de revue WW ou Meeting sur les incidents - Création documentation - Reporting

Dans un contexte industriel à fort enjeux, l'objectif serait d'intégrer une équipe de 6 personnes pour accompagner notre client sur l'ensemble des problématiques bureautiques du périmètre. Dans les grandes lignes : Administration et paramétrage des postes de travail Windows Accompagnement des utilisateurs sur le terrain pour traiter les incidents N2 Gestion de l'AD GPO Gestion des problématiques réseaux (DNS, DHCP, Routage) Accompagner les sauvegardes Découverte des applicatifs et équipements SI Industriel (Copilotes, PC durcis, applications de maintenance, etc..)

Nous avons une opportunité chez un de nos clients pour laquelle nous pensions peut-être à vos équipes. Poste : Chef de projet "Rebranding" Lieu : Puteaux Secteur : Transport Politique distantiel : 2 jours semaine Durée : Dès que possible jusqu’à fin Février 2025 (avec possible reconduction). Description : Le rapprochement des systèmes d'information est en cours, avec des échéances très rapprochées. Dans ce cadre les solutions de Bolloré Logistics doivent être rebrandées dans leur ensemble : Interfaces utilisateurs (chartes graphiques, Logos…), mais également les URLs et les mails applicatifs. Description du poste : Nous recherchons 1 coordinateur expérimenté afin d’assurer le suivi et la coordination des chantiers techniques (URL, Mail et EDI) avec la Direction Technique, les équipes Echanges/Intégration et l’équipe PMO.

Manager de Transition Domain Management MCO de la partie Active Directory • Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. • Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management • Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). • Manage une équipe de 8 personnes. • Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations • Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets : • Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires

PROPULSE IT recherche un Expert Active Directory pour renforcer les aquipes d'un de ses clients. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Active Directory, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies sont les suivantes :  Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2016 o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID  Un service de provisionning des comptes dans l'Active Directory : o Microsoft Identity Manager  Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect  Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix L'objectif de la mission est d' accompagner sur :  La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques des solutions -Traiter les projets de mise en œuvre de nouveaux services. - Traiter les projets ou sujets d'évolutions. - Fournir les comptes rendus des réunions réalisées avec les différents acteurs du projet  Le support (du N1 au N3) aux équipes du pole production et des utilisateurs - Assurer le support des solutions actuellement utilisées. - Réaliser les escalades aux niveaux de support supérieur quand cela est nécessaire. - Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des incidents et des problèmes.  La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.

Fiche de Poste : Ingénieur Support Informatique Banque Intitulé du poste : Ingénieur Support Informatique Département : IT / Technologie / Support Technique Lieu : Paris Rattachement hiérarchique : Responsable Support Informatique / Responsable des Infrastructures Missions principales En tant qu'Ingénieur Support Informatique, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des outils et systèmes informatiques utilisés au sein de la banque. Vous serez l’interlocuteur principal pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs en interne, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et de sécurité pour assurer la continuité des services. Au sein du « Welcome bar » vous aurez pour rôle de satisfaire toutes demandes utilisateurs de bout en bout. 1. Support technique aux utilisateurs Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes (collaborateurs de la banque) sur des problématiques informatiques (applications métiers, systèmes, postes de travail, réseau, etc.). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes, en prenant en compte les spécificités des environnements bancaires (ex. sécurité, conformité, réglementation). Gérer les demandes des utilisateurs dans le respect des SLA (Service Level Agreements). Documenter et formaliser les incidents et les résolutions dans la base de connaissances. 2. Gestion des incidents et des problèmes Analyser, prioriser et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs. Travailler avec les équipes internes (infrastructure, développement, sécurité) pour traiter les incidents plus complexes. Assurer le suivi des incidents et des problèmes jusqu’à leur résolution définitive. Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des incidents. 3. Administration et gestion des systèmes Participer à l’administration des systèmes, serveurs et infrastructures IT en lien avec les applications bancaires (gestion des mises à jour, patchs de sécurité, backups, etc.). Contribuer à la maintenance et à l’optimisation des performances des outils de production. 4. Amélioration continue et veille technologique Proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité du support informatique et des processus internes. Suivre les évolutions technologiques et recommander de nouvelles solutions ou outils pour améliorer les services aux utilisateurs et la sécurité des systèmes. 5. Gestion de la documentation et formation Rédiger et mettre à jour la documentation technique (guides utilisateurs, procédures, etc.). Former les utilisateurs internes sur les nouveaux outils et les bonnes pratiques de sécurité informatique.

Voici la mission : Etudier et proposer des nouvelles architectures infrastructures : systèmes et réseaux Réaliser du N1-N2-N3 sur l’ensemble réseaux/infra/systèmes Apportez un diagnostic et assurez une expertise en cas de problème technique (niveau 3) Coordonner les prestataires IT (réseaux, téléphonie, systèmes) Travailler en équipe sur la mise en place de process pour optimiser le support utilisateur Réalisez, en lien avec le RSSI, une veille technologique sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI Garantissez la bonne application des normes et standards de sécurité,

Contexte : Dans le cadre de la transformation numérique de l’entreprise et pour répondre aux besoins croissants liés à la gestion des identités numériques (collaborateurs, partenaires, clients), nous recherchons un expert LDAP. Ce poste est essentiel pour accompagner notre équipe Identité sur des projets critiques touchant à l’infrastructure des annuaires et à la conformité des données. L’expert sera intégré à une équipe de 3 personnes en charge des annuaires LDAP et de l’outil de synchronisation des identités du groupe. La mission s’effectue en mode hybride, avec une présence sur site les lundis et mardis, le reste du temps en télétravail. Objectifs de la mission : 1) Administration et optimisation des annuaires LDAP : - Garantir l’administration, l’optimisation et la stabilité des infrastructures LDAP (aujourd’hui basées sur IBM SVDS). - Assurer la bonne synchronisation des données et des identités, conformément aux standards définis. - Participer activement à la définition et à l’évolution des architectures techniques liées aux annuaires LDAP et aux solutions de synchronisation. - Apporter une expertise sur les meilleures pratiques pour renforcer la performance, la résilience et la scalabilité de l’infrastructure. 2) Sécurité et conformité : - Participer à la mise en conformité des annuaires avec les normes de cybersécurité, le GDPR et les politiques internes de l’entreprise. - Collaborer avec les équipes cybersécurité pour sécuriser les systèmes et les données sensibles. Support et exploitation - Garantir la continuité des services et maintenir l’infrastructure LDAP en conditions opérationnelles (RUN). - Intervenir sur les incidents techniques et participer activement aux mises en production. 3) Documentation et amélioration continue : - Mettre à jour ou créer les documentations techniques liées aux architectures, normes, procédures d’exploitation et plans de secours. - Être force de proposition pour identifier et implémenter des améliorations continues, tant sur la performance que sur la résilience de l’infrastructure.

Notre client recherche un/une Ingénieur sécurité AD H/F Description de la mission: Objectifs de la mission : · Elaboration d'une stratégie de tiering incluant une analyse flash de l'existant et l'élaboration de scénarios cibles (risques, coûts, prérequis, complexité à la mise en œuvre, impacts aux utilisateurs etc.) · Intégrer les dimensions liées au cloisonnement, à la sécurisation des postes administrateurs, les interactions avec l'outil CyberArk Contexte de la mission : Plusieurs ADs, ainsi qu’un annuaire LDAP IBM qui a le même type de fonction ; des ADs Bureautiques, applicatifs et aussi de gestion des identités Au-delà des ADs, quels assets embarquer dans le sujet comme le bastion CyberArk ? Des niveaux de sécurité hétérogènes avec la question de savoir quelles cibles on fixe pour certains ADs anciens qui doivent être décommissionnés mais qui font à date couvrir des risques accrus Des responsabilités réparties dans différentes Directions du client avec la difficulté d’avoir une vue complète et cohérente. La ou les cibles à définir sous forme de scénarios devront tenir compte : Des risques identifiés et de la façon de les adresser Des coûts de chaque scénario Des prérequis et changements à opérer, y compris hors équipes annuaires : dépendances, projets connexes, évolution nécessaires (organisation, compétences, outillage...) De la complexité à la mise en œuvre impactant en particulier les délais et notre capacité à maintenir les solutions dans le temps De la capacité à lotir avec des jalons intermédiaires, afin d’avoir des paliers de progrès et d’améliorer notre niveau de sécurité progressivement Des impacts aux utilisateurs afin que cela reste utilisable au quotidien Compétences / Qualités indispensables : Active Directory, CyberArk Informations concernant le télétravail : Full télétravail, quelques déplacements ponctuels à prévoir