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Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Responsable Intégration Vérification Validation Qualification (H/F) dans le secteur de la Défense. En tant que Responsable IVVQ, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Service VVQ et assurez l'ensemble des tâches suivantes : - Stratégie et pilotage ➢ Définir la stratégie d'IVV du système ➢ Rédiger et maintenir le plan IVV, identifier et spécifier les moyens d'essais (plateforme, simulateurs, outils, …) ➢ Piloter le déploiement du processus IVV en conformité avec l'IVV Plan ➢ Assurer la coordination et le pilotage de son équipe - Tests ➢ Piloter la rédaction des cas de tests, des matrices de vérification de conformité (VCRM), la spécification et la rédaction des procédures d'essai ainsi que la constitution des rapports de test ➢ Préparer le prononcé de qualification - Revues ➢ Réaliser les revues de fin de rédaction des tests (Test Readiness Review), de préparation de l'environnement de qualification (Qualification Readiness Review) et d'après qualification (Post Qualification Review) - Plateformes et moyens de test ➢ Suivre la réalisation des éventuelles plateformes d'intégration et leur acceptation ➢ Suivre le développement et l'acceptation de l'ensemble des moyens d'essai (outils d'ingénierie et outillages d'intégration/validation) - Support client ➢ Garantir le bon déroulement des activités d'IVV de niveau Système en usine et chez le client (cohérence de la planification des essais, coordination des essais, mise en place des concours, déroulement des essais, analyse des enregistrements et des résultats, investigation / écriture des faits techniques et vérification des corrections apportées) ➢ Assurer le soutien du système chez le client et le suivi du reste à faire, pendant la durée de la garantie - Ressources humaines ➢ Participer aux process de recrutement ➢ Définir les objectifs et évaluer son équipe

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Vos missions ? Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives. En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes : Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers Support N1 et N2 Diagnostic & résolution des incidents Participation aux astreintes de production Mise en œuvre de procédures Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai Réaliser les tests fonctionnels

Contexte Pour l'un de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de l'expérience dans le secteur de la logistique. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues :  Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...),  Accompagner et former les utilisateurs,  Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production,  Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications  Etablir des procédures et des modes opératoires  Analyser les anomalies afin de déterminer l'application en défaut,  Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes),  Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction,  Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l'ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l'ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreintes possibles Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social.

Pour un démarrage sous un mois environ, nous recherchons un(e) intégrateur technique d'application freelance très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production et les équipes de développement. Très Important : le profil recherché n'est pas un ingénieur de production qui gère des procédures d'intégration applicative mais un consultant habitué à être intercalé entre les équipes de développements et la production et qui prépare les documents d'installation. de plus il doit être expert et parfaitement autonome avec beaucoup d'expérience sur Tomcat / Apache. Pas de Devops dans le périmètre. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting

Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Profil Architecte Applicatif - Cloud Azure Contexte : Notre client souhaite remplacer ses deux applications métier déployés dans plus de 40 pays et utilisés pour l'activité. Le higl level design est attendu sur S1 2024 et doit permettre de définir les grandes orientations d'architecture de la nouvelle solution. Ce cadrage se fera en collaboration avec les équipes AMOA et les équipes des applications Legacy. • Role : Architecte applicatif/solution nouvelle application métier • Missions : o Accompagnement au design applicatif de la nouvelle solution (orientation microservices interne + produit éditeur) o Aide au choix de technologies o Définition du plan de transition entre le système legacy et nouveau en prenant en compte les adhérences des autres projets o Prise en compte des guidelines technologiques (cible Azure notamment)

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Responsable Intégration Vérification Validation Qualification (H/F) dans le secteur de la Défense. En tant que Responsable IVVQ, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Service VVQ et assurez l'ensemble des tâches suivantes : - Stratégie et pilotage ➢ Définir la stratégie d'IVV du système ➢ Rédiger et maintenir le plan IVV, identifier et spécifier les moyens d'essais (plateforme, simulateurs, outils, …) ➢ Piloter le déploiement du processus IVV en conformité avec l'IVV Plan ➢ Assurer la coordination et le pilotage de son équipe - Tests ➢ Piloter la rédaction des cas de tests, des matrices de vérification de conformité (VCRM), la spécification et la rédaction des procédures d'essai ainsi que la constitution des rapports de test ➢ Préparer le prononcé de qualification - Revues ➢ Réaliser les revues de fin de rédaction des tests (Test Readiness Review), de préparation de l'environnement de qualification (Qualification Readiness Review) et d'après qualification (Post Qualification Review) - Plateformes et moyens de test ➢ Suivre la réalisation des éventuelles plateformes d'intégration et leur acceptation ➢ Suivre le développement et l'acceptation de l'ensemble des moyens d'essai (outils d'ingénierie et outillages d'intégration/validation) - Support client ➢ Garantir le bon déroulement des activités d'IVV de niveau Système en usine et chez le client (cohérence de la planification des essais, coordination des essais, mise en place des concours, déroulement des essais, analyse des enregistrements et des résultats, investigation / écriture des faits techniques et vérification des corrections apportées) ➢ Assurer le soutien du système chez le client et le suivi du reste à faire, pendant la durée de la garantie - Ressources humaines ➢ Participer aux process de recrutement ➢ Définir les objectifs et évaluer son équipe

En qualité de Manager, vous êtes référent dans l'équipe tant sur la dimension technique qu'en terme d'animation. Vous foisonnez chez vos clients et participez à la démarche commerciale de votre offre : contribuer au développement commercial, gérer un portefeuille de comptes clients, piloter l'élaboration des propositions commerciales, réponse à appels d'offres. Vous intervenez sur l'ensemble des missions qui sont rattachées à la digitalisation des Ressources Humaines chez nos clients : schéma directeur, livre blanc de paie, aide au choix, assistance à maîtrise d'ouvrage et/ou assistance à maîtrise d'œuvre selon votre domaine, conduite du changement. Vous assurez le pilotage et la responsabilité des missions qui vous sont confiées avec une forte autonomie. Dans le cadre de la réalisation de vos projets, vous êtes le garant de la tenue des engagements contractuels et de l'atteinte des objectifs fixés au démarrage de la mission. Vous êtes également susceptible d'encadrer un ou plusieurs consultants, au niveau opérationnel, sur les projets réalisés. Enfin dans le cadre d'objectif d'amélioration continue, vous participez, en étant force de proposition, à l'évolution des méthodologies.

Sous la responsabilité du chef de projet maîtrise d'œuvre, vous participerez au choix des différents composants logiciels (progiciels, bases de données, développements spécifiques …) et en assurerez l'assemblage dans le respect du plan d'urbanisme des systèmes d'informations de l'établissement et de l'architecture retenue pour le projet. Il s'agit d'intégrer un bureau en charge de l'intégration des applications et qui pilote la transition applicative. ( passage de suite 7 à HR 4 YOU) Vos missions seront les suivantes : * Installer et configurer des serveurs d'application * Installer et configurer des produits logiciels * Rédiger des spécifications techniques détaillées et mettre à jour des documents techniques (DAT –DEX –Consignes pour l'exploitation des applications) * Gérer des Incidents, Demandes et Changements applicatifs, Mise à jour CMDB : - Traiter des demandes de changement applicatif (DCA) - Traiter des demandes de travaux (DTA) et incidents - Réaliser un compte-rendu d'activité quotidien - Remonter des alertes sur les incidents majeurs - Rédiger les documents d'appui aux mises en production et Intégrations importantes

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Contexte Pour l'un de nos clients nous recherchons un(e) Architecte applicatif .NET & e-commerce. Au sein de l'équipe Architecture, il(elle) contribuera en particulier à la construction du framework autour duquel s'architecture la refonte sur Azure de la plateforme eCommerce de notre client, à la sélection des composants & librairies constituant ce framework, à son développement, à sa documentation et accompagnera les équipes de développement dans leur adoption et leur utilisation de ce framework. Il(elle) participera également à l'animation des communautés de pratique Tech & Craft. Il(elle) possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire progresser les équipes dans l'application des bonnes pratiques de conception et de développement. Description Conception • Etudie les besoins des équipes développant la nouvelle plateforme Cloud E-commerce en s'appropriant la stratégie long terme de l'entreprise, avec une vision d'ensemble du Système d'Information, aussi bien d'un point de vue technique que fonctionnel. • Participe à la conception du socle logiciel, basé sur une architecture micro-service REST, micro-frontend, s'appuyant sur les technologies Azure (ACA) et AspNetCore (dotnet 8). • Participe à la construction de la vision moyen/long-terme du Système d'Information : - Assure une veille technologique ; - Recherche les trajectoires de mutualisation des SI des deux enseignes ; - Détermine les patterns d'architecture permettant de répondre à ces besoin ; - Participe à la construction de la roadmap technique de la Digital Factory. Réalisation • Participe au développement des composants de framework et est un acteur clé pour assurer la qualité de la réalisation de ce socle : • Utilisabilité par les équipes, • Qualité du code • Performance • Pérennité • Maintenabilité • Documentation • Accompagne les équipes dans la mise en œuvre de ce framework • Participe à l'animation des communautés de pratiques en partageant son expérience et son expertise avec l'ensemble des développeurs de la Digital Factory ; Livrables Essentiellement des composants de framework et la documentation associée.

Description de la mission : Pour le pôle, nous recherchons un référent applicatif qui, sous l'égide du pilote de pôle de cette activité, deviendra l'expert technico/fonctionnel référent pour les activités Build et Run. En raison du caractère stratégique de l'activité assurantielle du groupe, et du large périmètre fonctionnel et technique de cette mission, le profil recherché doit être d'un très bon niveau général. La mission aura pour objectif(s) de : - Etre le garant du delivery build/run : élaboration des roadmaps, respects des engagements coûts/délais, recettes et déploiements - Cadrer les projets et demandes d'évolutions - Préparer et présenter les revues de solutions - Spécifier les besoins (fonctionnels et techniques) - Participer à la conception des solutions - Piloter l'activité Run (support niveau 3, analyse d'incidents, priorisation des résolutions d'incidents, animation d'instances de Run) - Préparer/animer des instances Build et Run (France et filiales) - Organiser les phases de validation et de livraison (Build/Run) en lien avec les Métiers et avec le Département Operations et Services, - Assurer les transitions du Build au Run dans le respect des process - Modélisation/Conception fonctionnelle et technique - Architecture des SI et développement logiciel (algorithmie, TCP/IP, HTTP, WS SOAP / API REST, J2EE) - Pilotage opérationnel d'activités build/run - Rédaction de spécifications/US - Gestion de backlogs

Contexte Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP FI CO. Son intervention se fera sur nos 2 systèmes SAP fortement interfacés, au sein d'une équipe FICO de 5 personnes et en interaction avec d'autres personnes du domaine (MM SD ou Traducteur comptable) ou externes au domaine (MOE, MOA, métier). Description Sur les sujets qui lui seront confiés, le consultant assumera les missions suivantes : Mission principale : - Assurer la maintenance des systèmes au quotidien - Assister et former les utilisateurs (incidents, maintenance corrective-évolutive) Missions secondaires : - Assister la Maîtrise d'Ouvrage - Prise en charge et suivi des évolutions (recueil des besoins, chiffrage, planning et mise en œuvre) - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées - Réaliser le paramétrage SAP FI et CO - Effectuer les tests unitaires et les recettes - Assurer la coordination avec les autres équipes Livrables Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle

Intervenir rapidement pour résoudre les problèmes de production signalés par le support technique. Analyser les problèmes de fond, identifier les causes profondes, et apporter des corrections durables. Rechercher et analyser les erreurs dans les logs et les lignes de code pour trouver les solutions adéquates. Collaborer avec l’équipe de support pour prioriser et gérer les incidents. Participer à l’amélioration continue des processus de maintenance et de résolution de problèmes. Partage de connaissances et organisation de retours d’expérience

Au cœur de l’équipe du SI Business Support Services de notre client , vous intervenez dans le cadre du programme de construction et de déploiement de la nouvelle plateforme S/4 HANA dans plus de 50 pays et de la digitalisation de leur processus Finance, Logistique, Ventes et Opérations. Vous assistez les équipes technico-fonctionnelles dans la maintenance et de déploiement des solutions SAP et non SAP sur les domaines métiers concernés. Vous serez force de proposition dans la mise en place des programmes industrialisation visant à sécuriser et à optimiser les projets. Rattaché(e) au Responsable du Support du SI Business Support Services, le Customer Success Manager aura comme enjeux : - Animer la communauté des Key Users en coopération avec les consultants Niveau 3 (calendrier des webinar, revues périodiques pays, Documentation utilisateur, assurer la production de Quick Tips, Release note) - Être garant de l’application des bonnes pratiques/processus liés au support (usage Zendesk, respect des procédures MOC24, Tests IS et Utilisateur, Documentation IS et utilisateur) - Accompagner les équipes Support dans l’industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bords sur la gestion des tickets - Assurer une bonne satisfaction des utilisateurs (délai, qualité) sur la base des revues fonctionnelles mises en place en 2023. - Coordonner et sécuriser la bascule des Pays au Support via checklist et instance dédiée avec les consultants