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Missions : Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service

Nous renforçons nos équipes d'architecte chez l'un de nos clients grands comptes et nous recherchons un(e) Chef de projet Data Gouvernance H/F. Des interactions fortes sont à entretenir avec autres pole de la DSI (Product Managers, Analystes Fonctionnels, Lead Opérationnels, responsables d’application) ainsi qu’avec les Acteurs Métier (gestion des actifs industriels; conduite, optimisation) principalement sollicités au travers des ateliers d’étude sur les données. Vous aurez pour rôle d'appuyer et accompagner les Métiers à l’expression des besoins en termes de data : quelles données (origine et alimentation via quelle processus par exemple) L’appui et l’accompagnement aux projets SI dans la formalisation des recommandations liées à la gestion des données, en lien avec le référent data de la DSI

Hanson Regan recherche pour l'un de mes clients basé à Paris un(e) responsable déploiement pour une mission de 6 mois renouvelable Sous la responsabilité des 2 intrapreneurs et en lien direct avec l'ensemble de l'équipe de la plateforme digitale (en plus des 2 intrapreneurs : un(e) product manager, un lead dev et un full stack dev). Vous piloterez le développement commercial, dans le contexte et avec le challenge évoqué ci-dessus, et ce dans deux directions : 1. Volet "Support utilisateurs" : - Onboarding des nouveaux utilisateurs - Support et assistance - Approfondissement et fidélisation (accompagnement sur le long terme) 2. Volet "Animation de la communauté utilisateurs" : - Au niveau local : réunions de mobilisation sur des thématiques et angles précis - Au niveau national : fédérer un réseau d'administrateurs/ambassadeurs territoriaux ; création de campagnes thématiques pour mobiliser ; supervision du blog Résorption Bidonvilles, newsletter... - Mise en place d'un système de mesure d'activité La mission pourrait se résumer ainsi : l'efficacité des méthodes commerciales et l'exigence de qualité d'un service client du secteur privé appliquée à une mission de service public à vocation très sociale. Atouts pour la mission • Expérience en business development • Très bonne connaissance des outils de business development et d'animation de communauté • Intérêt pour le secteur public et les enjeux sociaux • Esprit créatif et opérationnel Informations pratiques Télétravail occasionnel possible Localisation : Nanterre • Déplacements en France à prévoir merci de me contacter si cela vous intéresse

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

BYRON GROUP est le leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité. Depuis notre création en novembre 2010, notre activité ne cesse d’évoluer et notre croissance est remarquée. Byron Group c'est une offre Consulting via nos 200 Collaborateurs. Nos domaines d'interventions sont aussi divers que passionnants : E-Commerce, Digital, Retail, Banque, Finance et Assurance, Tourisme, Energie... Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes dans le secteur du tourisme un Engineering Manager Technique API (H/F). Contexte : La tribu Content composée d’environs 15 collaborateurs, a pour mission de mettre en œuvre, faire évoluer et maintenir la chaîne de distribution du contenu du Groupe. Cette chaine est composée de 3 maillons principaux : - La CONTRIBUTION – au travers d’un outils « home made » directement déployés dans nos +5000 établissements à travers le monde pour leur permettre de contribuer textes, photos, vidéo, informations particulières. - La gestion des REFERENTIELS – Il s’agir ici de gestion de données (qualité, fraicheur, disponibilité). Deux types donnés : les données de Catalogue, contenant notre référentiel d’établissement, d’autres produits associés à notre activité et les données de Références utilisées dans tous nos systèmes (Currency, code marque...). - L’EXPOSITION – l’API « Content » offre les services d’accès à l’ensemble des données mentionnées plus avant. Elle est appelée par nos canaux de vente directs (sites et apps mobile) et indirects (partenaires externes). Cette API est «core business» et est de loin l’API la plus appelée du système de distribution. Notre besoin : A l’image d’une « Feature team » qui est pilotée par un PO et un TL, une tribu est pilotée par un couple PM (Product Manager) et EM (Engineering Manager). A ce jour et historiquement, la tribu Content est gérée uniquement par l’actuel PM. Nos enjeux sont donc multiples : - Structurer en renforcer le pilotage technique de cette tribu - Mettre en place une vision engineering (projet, pratiques, investissement) - Accompagner le projet de déploiement du nouveau PIM et le décommissionnement de l’outil existant Le projet nécessite des astreintes donc astreintes possible 4j de TT par semaine

1 - Contexte et objectifs de la prestation L'entité en charge de l'ensemble de l'infrastructure informatique du groupe. Le département Sécurité a pour objectif le pilotage de la stratégie pour l'ensemble de l'entité en termes de sécurité, standards techniques, processus, outils et gestion des risques. Le département Architecture, Stratégie et Transformation. L'entité est en charge du pilotage des programmes et des projets de sécurité, l’activité de PMO ainsi que d’une entité d’architecture chargée de l'architecture des produits et services ainsi que de la cohérence des architectures d'un point de vue Cyber. Le bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions dans le cadre de la strategie cyber 2023-2026 du Groupe. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à / au(x) : L’élaboration et la mise en place de l’architectures sur l’ensemble des capacité cybersécurité de GTS et plus particulièrement : • Network Security • IAM/PAM • Secret Management • Data Protection • Détection & Réaction • Vulnerability Management Expertise : • Normes, Standards et Règlementation CyberSecurité ( ISO, NIST, MITRE, RGPD , DORA , PCI, LPM,…) • Environnement Cloud (Privé Openstack/ Public type Azure / AWS) et traditionnels (serveurs, postes de travail, réseaux IP) • Analyses de risques, approche et modélisation par les risques (EBIOS RM, FAIR, STRIDE, …) • Conception d’architectures Sécurisées (définition des besoins et exigences, principes de sécurité et état de l’art, analyse comparative,) • Expertise sur une ou plusieurs capacités de sécurité (Detection et reaction, IAM/PAM, Data protection, network security Secret management) • Technologie cybersécurité en lien avec les capacités de Sécurité telles que ; Firewall, VPN, IPS, WAF, DLP, EDR, SIEM, SOAR, PKI, HSM, VAULT, Bastion, Scanner de Vulnérabilité, Active Directory, Annuaire LDAP, SSO, Fédération, MFA, … 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : • Assistance & conseil sécurité au design et à l'implémentation des différentes architectures des capacités de Sécurité • Dossiers de consolidation des pré requis et exigences sécurité • Livrables documentaires sécurité (dossiers de sécurité, blueprint et High Level Design, dossiers d’analyse des risques et d’identification des mitigations/contre-mesures associées, Bulletin de veille technologique /Etat de l’Art, …) • Supports à des fins de restitution (Comité d’Architecture, Communautés Groupe) • Reporting périodique sur les activités Architectures conduites

Nous recherchons un Chef de projet IT H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Montpellier. Vos missions : - Le pilotage de plusieurs projets (TMA, Build) aux forfaits (Cycle en V, Agile) ; - Le suivi financier sur un périmètre : maitrise des budgets, des prévisions de coûts, de marge, etc. - Le suivi opérationnel : préparation, animation des comités projets, coordination opérationnelle, relation client ; - Foisonnement : Qualification des besoins, Réalisation de devis associé, défendre le devis auprès du client ; Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Consultant SAP BC / SDM (H/F) Vos tâches : le poste nécessite un solide background technique (10-15 ans minimum) sur SAP BC et une bonne expérience des infrastructure (OS, middleware, DB, virtualisation, stockage, réseau, cybersécurité, DataCenter..). Un bon niveau d’anglais parlé et écrit est indispensable pour communiquer au quotidien avec l'équipe et l'infogérant en Inde. Le poste demande à la fois des compétences : • SDM (Service delivery manager) pour assurer l'excellence opérationnelle de type "Piloter" et "Faire Faire" pour accompagner/conseiller nos équipes internes et client internes, et piloter notre infogérant. (Piloter les Operations et contrôler leur qualité, Reporting/communications/meetings , facturation/budget , nouveaux services …) • Technique : pour renforcer l'expertise autour de SAP BC afin de "Challenger" et "Faciliter" pour maintenir le niveau d'expertise de notre infogérant au plus haut. (supporter les demandes techniques, la performance et la capacité, les incidents, les change , participer aux analyses et production de RCA, supporter les go lives, les tests DRP ...) Objectifs et livrables Finalité du poste : Assurer l’excellence opérationnelle des opérations et de la gouvernance et surveiller la qualité du service fourni par l'infogérant. (SDM) Soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du Delivery en utilisant ses connaissances SAP, Base de données ou infrastructure. (technique) Les missions qui lui sont confiées sont : • Assurer la conformité avec les services contractés par le business avec les infogérant et les niveaux de service attendus. • Assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. • Assurer l’organisation des opérations et assurer son contrôle qualité. • Assurer la communication sur l’état des changements, des incidents et des problèmes critiques ou visibles en cours au management . • Assurer la validation de la facturation et la négociation des pénalités . • Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes gérés dans les contrats d’application par l'infogérant. • Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant et centre de compétence (LTC/LOC). • Assurer la qualité de la documentation technique. • Assurer l’amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages et le capacity planning. • Accompagner le Project Manager ou architecte dans le cadrage des demandes d’évolution, de projet et l’organisation du passage en production • Assurer l’application de la politique de sécurité par l’infogérant, les plans de test, suivi de la conformité.

TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM – Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune – Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

Pour notre client exerçant dans les assurances, nous recherchons un profil type Change manager H/F qui aura pour missions les tâches suivantes: Vous serez en charge de gérer les changements d’infrastructure, Assurer le suivi des opérations techniques, Assurer un lien opérationnel et une coordination entre les équipes, Effectuer des analyses d’impacts sur les activités, Contrôle, analyse & arbitrage des changements Significatifs et Majeurs de production et l’évaluation pertinente des risques et impacts.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, nous recherchons le plus rapidement possible un Expert SCCM & Modern Workplace. Objectifs de la prestation Expertise SCCM - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting Expertise Modern Workplace - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune (Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus) - Reporting et suivi des ordinateurs et devices gérés par Intune Durée de la mission 6 mois

.Le contexte Renforcer l’équipe Change (CAB – Plan de maintenance – Gestion des assets), nous recherchons un collaborateur qui prendra en charge les tâches suivantes : - Assurer la préparation des opérations de maintenance, amélioration, correction d’incidents (dans le respect des délais, des coûts et des normes de qualité et de sécurité). - Analyser les besoins techniques et établir les opérations à réaliser. - Élaborer les programmes de travaux en concertation avec les équipes techniques. - Planifier et coordonner les différentes étapes des opérations techniques. 2. Les objectifs et livrables attendus  Préparer avec les équipes techniques, les dossiers techniques nécessaires à la réalisation des opérations (plans d’implémentation, procédure de rollback…) .  Assurer le suivi des travaux et le respect des délais.  Contrôler la qualité des interventions et leur conformité en lien avec les process.  Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes des sujets.

Nous recherchons un Lead Data Gouvernance Contrainte du projet: Présence 3 jours/semaine Description détaillée: Mission temps partiel 3 j/semaine Dans le cadre de son plan stratégique 2024, notre client a identifié la Data comme un levier essentiel à sa réussite et a défini une trajectoire Data sur 3 ans. Dans cette perspective notre client a identifié différents leviers stratégiques permettant de traiter les cas d’usages prioritaires et de construire un collectif dédié. La gouvernance des données est considérée comme un de ses leviers prioritaires. Dans cet optique, le collectif commence à s’organiser et à outiller la démarche avec une solution de Data Management pour cartographier les données des cas d’usages priorisés de la relation client. Au-delà de cette mesure, notre client aspire à consolider sa stratégie de gouvernance des données et à développer une vision d’entreprise du sujet. Le consultant interviendra sur le périmètre suivant : - Développer, formaliser et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. - Définir les politiques, les normes et les procédures pour la gestion de la donnée dans l’ensemble de l’organisation. - Concevoir un cadre de gouvernance des données comprenant des rôles, des responsabilités et des processus clairs. - Mettre en place des mécanismes de supervision et de responsabilisation pour assurer la conformité aux politiques et aux normes établies. - Accompagner le déploiement de la solution de Data Management retenue (Data Galaxy). - Faciliter l’exploitation des données en mettant en œuvre catalogue de données, référentiels glossaire et en collaborant avec les équipes métier pour identifier les besoins en données. - Promouvoir une culture axée sur les données au sein de l’organisation en encourageant l’utilisation responsable et innovante des données. - Assurer la qualité des données en définissant des normes de qualité des données et des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer la qualité des données. - Mettre en place des processus de contrôle de la qualité des données tout au long de leur cycle de vie. Avec et pour les interlocuteurs métiers : - Accompagner les métiers dans l’usage de la donnée - Identifier, référencer et diffuser les produits Data - Contribuer au référencement des glossaires, dictionnaires, référentiels

En tant que TechLead SAP S/4HANA, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la gestion des chantiers techniques et opérationnels liés à l'implémentation et à l'évolution de la solution SAP S/4HANA. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les développeurs, et les architectes pour assurer la réussite des projets en respectant les délais, les budgets, et les exigences de qualité. Vous assurez un rôle d’expert technique en soutien de la conception, l’implémentation et l’optimisation de la solution. Votre mission sera réalisée sous la responsabilité du Référant Opérationnel SAP travaillant au sein des équipes Opérations du domaine Enterprise. Leadership Technique : Superviser l'architecture technique des solutions SAP S/4HANA, en garantissant leur scalabilité, sécurité, et performance. Guider et accompagner les équipes techniques dans le développement et la mise en œuvre des solutions SAP S/4HANA y compris l’orchestrateur control-m. Connaissance des solutions d’infrastructures cloud en particulier l'intégration de SAP S/4HANA avec les services GCP. Capacité à définir et mettre en œuvre des architectures hybrides ou multi-cloud incluant SAP S/4HANA. Gestion de Projet : Collaborer avec les chefs de projet pour assurer le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables techniques. Collaborer étroitement avec les parties prenantes (métier, DSI, prestataires) pour aligner les solutions SAP avec les besoins stratégiques. Rendre compte de l'avancement des chantiers aux parties prenantes par des rapports réguliers. Intégration et Développement : Superviser les activités de développement technique, y compris les interfaces, les conversions de données, les rapports et les extensions de SAP. Piloter les équipes control-m, outil orchestrant les plans de production SAP Optimisation et Amélioration Continue : Identifier les opportunités d'optimisation des processus métiers et des performances des systèmes SAP. Rester à jour sur les évolutions technologiques SAP et recommander des mises à niveau ou des nouvelles solutions. Expérience en gestion des changements, incidents, et demandes de service selon ITIL, avec un focus sur SAP S/4HANA pour minimiser les risques et optimiser la qualité du service. Assurer la maintenance des solutions, gérer les incidents complexes et apporter un support de niveau 3. Assurer la transition des opérations aux équipes de RUN (prestataires, équipes internes…) Collaborer avec les équipes de maintenance pour optimiser les solutions en place. Former et accompagner les membres de l'équipe, ainsi que les utilisateurs clés, pour renforcer les compétences internes sur SAP S/4HANA. Assurer la création et la mise à jour de la documentation technique et des procédures.

Nous recherchons un chef de projet SAP pour travailler côté client. Ce client est en cours d'implémentation de SAP. Maison mére en Allemagne. Français, anglais et l'allemand serait un GROS PLUS. En tant que Chef de Projet SAP, vous serez responsable de la planification, de la gestion et de la mise en œuvre des projets SAP au sein de l'entreprise ou pour le compte de clients. Vous assurerez la coordination des équipes techniques et fonctionnelles, la gestion des délais et des budgets, ainsi que la qualité des livrables. Votre rôle sera essentiel pour garantir le succès des projets SAP, de l’analyse des besoins à la livraison finale. Gestion de Projet : Planifier, exécuter et finaliser les projets SAP selon les délais, le budget, et la portée définis. Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour définir les exigences fonctionnelles et techniques du projet. Coordination des équipes : Superviser les équipes de consultants SAP (techniques et fonctionnels), et assurer une bonne communication entre les différentes équipes. Suivi budgétaire : Gérer le budget du projet, contrôler les coûts, et assurer la rentabilité du projet. Gestion des risques : Identifier, analyser et gérer les risques du projet, en mettant en place des plans de contingence. Qualité et conformité : S'assurer que les livrables respectent les normes de qualité, les spécifications techniques, et les exigences réglementaires. Gestion des parties prenantes : Maintenir une communication fluide avec les clients, les utilisateurs finaux, et les équipes internes tout au long du projet. Formation et support : Assurer la formation des utilisateurs finaux et fournir un support post-implémentation. Expertise SAP : Connaissance approfondie des différents modules SAP (SD, MM, FI, CO, etc.) et des processus d'intégration. Gestion de Projet : Maîtrise des outils et des méthodologies de gestion de projet (AGILE, Waterfall, PMI, etc.). Analyse et conception : Compétence en analyse des besoins, en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Outils de gestion de projet : Expérience avec des logiciels de gestion de projet tels que MS Project, JIRA, ou autres. Leadership : Capacité à motiver et à diriger des équipes pluridisciplinaires. Organisation : Excellente gestion du temps et des priorités pour respecter les délais serrés. Communication : Compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques pour des non-spécialistes. Résolution de problèmes : Esprit analytique et capacité à gérer les imprévus de manière proactive. Gestion des parties prenantes : Capacité à gérer et à aligner les attentes des différentes parties prenantes.