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Missions : Administration Système : Gérer les environnements VMware, avec une transition de VMware 7 vers VMware 8. Gestion des Serveurs : Administration des serveurs Windows 2019 et 2022. Stockage et Proxy : Supervision et optimisation des systèmes de stockage et des serveurs proxy. Documentation : Création et mise à jour de la documentation technique. Petits Projets : Participation à des projets techniques ponctuels pour améliorer l'infrastructure. Exigences : Expérience : Minimum de 10 ans d’expérience en administration système. Compétences techniques : Expertise en VMware, Windows Server, gestion du stockage et des proxies.

Contexte: Dans le cadre de la migration des postes de travails physiques de Windows 10 vers Windows11, nous recherchons un chef de projet senior déploiement et remplacement des postes de travail. • La structure Environnement de Travail opère au sein de la Direction Informatique. • Elle a en charge la gestion des postes de travails physiques, les postes de travails virtualisés, la téléphonie et de l’ensemble des périphériques. • Ceci concerne l'approvisionnement, l'installation et la maintenance en conditions opérationnelles de ces matériels et logiciels de manière à permettre un fonctionnement optimal des applications métiers. MISSIONS : • Assurer sous l'autorité du responsable du directeur de programme Windows 11 les missions suivantes : • Pilotage et suivi des projets de déploiement des postes de travail Windows 11 sur l’ensemble des sites (agences ou sites centraux) • Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs • Encadrement des sociétés affectés à ces projets (prestataires) • Reporting sur l'avancement des projets • Support technique à l'équipe de déploiement/renouvellement • Dialogue avec les responsables métiers et études • Gestion du Parc informatique et des stocks

Mission Travaux opérationnels · Etre au cœur de la gestion des incidents et des travaux IT · Prendre en charge les incidents IT et leur suivi de l’ouverture jusqu’à la clôture · Participer à la gestion qualitative des incidents par le suivi de KPI et leurs revues · Résoudre les incidents IT utilisateurs · Escalader les incidents/problèmes vers les équipes expertes · Communiquer envers les utilisateurs à travers les tickets ouverts Compétences techniques · Spécificités Métier et aspects réglementaires Bonnes connaissances dans les domaines suivants · Structures de systèmes informatiques · Sécurité informatique · Rédaction de documents techniques et de procédures · Principes de communication interne Connaissances de base dans les domaines suivants · Connaissance du marché bancaire · Techniques de l’Information et de la Communication (TIC) · GDPR · Normes de qualité Outils informatiques et compétences digitales Compétences confirmées dans : · ITSM (Service Now ou equivalent) · Outils de collaboration (ex : Teams, Sharepoint) · Les environnements Windows Clients/servers Bonnes connaissances dans : · M365 de Microsoft · Base de connaissance · Approche ITIL · Applications mobiles · Connaissances de base dans : · IOS Apple/ Ipas OS/Mac OS Apple

Rôle et missions : Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagés SYSTEME DE REFERENCE 2 Nettoyage de l’existant et préconisation d’améliorations à réaliser + plan d’actions Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS. Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design ==> Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés Synthétiser les informations et réaliser des reportings Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. – Support Niveau 3

Description: Recherche d'une expertise Supervision. Détails de la prestation En tant qu'expertise Supervision, vos missions principales seront de : • Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) • Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring • Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake • Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques • Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement

Participe aux réunions de préparation des chantiers de prise en compte des demandes utilisateurs - Participe à l'analyse des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles - Participe à la sélection de solutions adéquates - Assiste dans la rédaction les spécifications techniques - Participe à la mise en œuvre de la solution - Participe au développement des jobs Datastage et assure les tests unitaires - Participe au développement et à la maintenance des univers et des rapports BO - Participe à la définition du plan de recette - Participe aux phases de tests d'intégration et de recette fonctionnelle - Participe à la livraison des projets et en garantit la conformité - Participe au suivi de production d'un ou plusieurs projets - Maîtrise les questions fonctionnelles d'un ou plusieurs domaines de compétence métiers - Fonctionnement agile (fonctionnement itératif par cycle et fortes interactions avec le métier commanditaire)

Vous devez sur ce poste : Participer à l’ intégration système et à la mise en œuvre complète de chaînes CI/CD Déployer et configurer des infrastructures automatisées à l'aide d'outils comme Ansible ou SaltStack Développer et automatiser des scripts en Python pour améliorer les processus d’exploitation et de déploiement Rédiger des documents techniques (fiches de tests, fiches réflexes) à destination des équipes et des clients Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'infrastructure pour garantir une livraison continue et fluide des projets

Rejoignez l’équipe de Maguen Cyber Maguen Cyber est né de la volonté d’un accompagnement innovant et adapté en cybersécurité en fonction des besoins de nos clients. Maguen Cyber se positionne en tant que pure-Player cybersécurité avec une couverture internationale et nous avons l’ambition de s’imposer comme une référence du secteur, avec vous à nos côtés. Nous recherchons un(e) Ingénieur Sécurité et Système pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés dans la région Rhône-Alpes. Contexte de la mission : Notre client recherche un ingénieur cybersécurité infrastructure pour renforcer l'équipe cybersécurité. Le consultant assurera l'accompagnement des équipes sur des projets sensibles, notamment en matière de sécurisation des infrastructures bureautiques et d'accès distants. Détail de la mission : — Fournir une expertise cybersécurité de bout-en-bout sur les Chaines Communicantes du pôle et accompagner les équipes d’implémentation sur les thématiques associées. — Garantir la sécurité des processus sensibles. — Maintenir et faire évoluer les Analyses de Risques EBIOS à la maille des chaines communicantes de l’équipe. — Garantir la conformité règlementaire. — Garantir la cyber-résilience des services. — Planifier et réaliser les audits. — Maintenir et développer l’expertise sécurité des systèmes communicants et industriels. — Mettre en œuvre les solutions d’industrialisation de la cybersécurité. — Animer les communautés cybersécurité et sensibiliser les équipes. — Anticiper les ruptures technologiques en matière de cybersécurité. — Déclinaison et suivi de la mise en œuvre des mesures de sécurité issues des analyses de risques et des directives règlementaires. — Rédaction d'expressions de besoin sécurité, de spécifications et de guides de sécurisation. — Participation aux ateliers de conception avec les pôles de réalisation (équipes projets, opérateur informatique, équipes en charge des matériels, …) sur les chantiers sécurité. — Définition, réalisation et analyse des résultats des tests liés à la sécurité. — Industrialisation des tests de sécurité. — Reporting aux responsables de l’équipe sécurité et aux projets suivis. — Support technique / expertise technique en sécurité du SI sur le périmètre confié (diagnostic, analyse des causes racines, expression de besoin, cadrage technique pour réalisation). — Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) sur le périmètre confié.

Contexte du poste Au cœur d'un secteur en constante évolution, notre entreprise, figure de proue de l'assurance santé et prévoyance, cherche à renforcer son pôle digital en intégrant un Lead QA chevronné. Basés dans la dynamique région Auvergne-Rhône-Alpes, précisément à Lyon, nous relevons le défi de digitaliser et optimiser nos processus pour maintenir notre leadership. Notre équipe QA, composante clé de notre département IT, est en plein essor. Actuellement, elle compose avec une configuration où les Business Analysts jouent un double rôle dans la spécification et la recette, un modèle que nous aspirons à faire évoluer. Dans ce contexte stratégique, nous sommes à la recherche d’un Lead QA capable de transformer notre organisation QA, de piloter efficacement notre équipe et de représenter notre entreprise au sein de la communauté testing du groupe. Missions Principales Piloter et superviser l'équipe QA, en établissant une distinction claire entre les rôles et responsabilités par rapport aux Business Analysts. Participer activement au projet d'implémentation des outils de testing au sein du groupe, avec une attention particulière sur les outils fonctionnels et non fonctionnels. Représenter notre entité au sein de la communauté testing du groupe, en étant le fer de lance des meilleures pratiques de testing. Contribuer à la définition et à l'implémentation d'une organisation cible optimisée pour l'efficacité du processus de testing. Missions Annexes Construire et maintenir le plan de charge et le staffing nécessaire pour répondre aux besoins de QA et soutenir la roadmap projet.

Contexte : Dans le cadre d'un vaste programme de transformation digitale, nous recherchons un chef de projet "Modern Workplace" pour travailler en collaboration avec le chef de projet Windows Edition et renforcer l'équipe projet. Il s’agit d’un projet de device management pour la migration de 2500 utilisateurs. Missions : SUIVRE LES INCIDENTS JOURNALIERS DE MIGRATION (Pilotes & Généralisation) TRAITER LES NOUVELLES DEMANDES QUOTIDIENNES INSTRUIRE LES SUJETS CONNEXES EN ADHERENCE AVEC LE PROJET (investigation, ateliers, reporting) CONSTRUIRE LE KNOWLEDGE MANAGEMENT PROJET PARTICIPER A LA COORDINATION D'INSTANCES/ EVENEMENTS INTERVENIR EN BACKUP SUR LA GESTION ADMINISTRATIVE Environnement technique : MODERN WORKPLACE, WINDOWS EDITION, WINDOWS 11, GLOBAL AD

Nous recherchons un administrateur système, avec des compétences poste de travail et Microsoft office 365, pour intégrer l'équipe support VIP/PREMIUM. Support informatique de proximité et à distance Résolution et diagnostic des problèmes informatiques Accompagnement des utilisateurs pour leur intégration et leur mobilité Assistance de personnel VIP/Premium Analyses et résolutions sur Office 365 Dépannage matériel informatique et sur site Accompagnement de gestion de projet informatique Déploiement Windows 10, Windows 11 via SCCM Affectation et dépannage de machines virtuelles VMware Gestion/Création/Résolution de tickets et demandes sur ServiceNow Gestion de forfaits téléphonique sur SFR/ORANGE/BOUYGUES grand comptes Assistance sur la téléphonie groupe (BYOD/CYOD/VOIP/TOIP) , Airwatch Configuration VPN Cisco / Ivanti + gestion des token générés par smartphone et client windows Brassage réseau Gestion d'imprimantes réseau Suivi des habilitations utilisateurs (Sigma/Thor) Mastering Windows

Dans un contexte de croissance forte de 'X' et dans une période de revue totale de sa stratégie de développement et de croissance, que ce soit dans le cadre du MCO ou du projet de refonte de l’outil de gestion des abonnés du Service il est nécessaire de répondre à la montée en charge de l’activité au sein de la DSI de 'X'. Étant donné la refonte en cours du logiciel d’exploitation de gestion des abonnés centralisée des parkings de Monaco ainsi que de plusieurs autres solutions logicielles, plusieurs migrations des donnés sont à prévoir ainsi que le MCO des outils existants en production. Objectifs : - Migration des données de l’outil actuel en production de gestion des abonnés centralisée (GAC) de 'X' vers la nouvelle solution. - Migration des données de l’outil comptable actuel (CEGID) de 'X' vers la nouvelle solution SAGE. - Migration des données et fichiers de la GED actuelle en production de 'X' vers la nouvelle solution. - MCO des Bases de données actuelles en production, backup, PRA, sécurité, accès applicatifs. - Un futur projet de BI va être initié Sous-objectifs : - Installation des nouveaux serveurs de bases de données - Étude et stratégie de migration de données par projet (GAC, SAGE, GED), requêtes d’extraction, analyse de données, mapping, injection, volumétrie... - Création des procédures d’exploitation (accès personnes, applications, restauration, PRA, backup...) - Administration des serveurs de bases de données, mise à jours, patchs, monitoring capacité... Profil intervenant : - Ingénieur ou Technicien informatique Administrateur Bases de Données.

🚀 Notre proposition 🚀 : Nous recrutons un Technicien support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l’un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à NANTES. 📣 Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à leur poste en ayant tous les accès et outils nécessaire pour la gestion d'un incident de niveau 1 à 3. La proximité avec les utilisateurs ainsi que la connaissance de leurs problématiques vous permettront de participer à l'amélioration de logiciel/application métier que vous serez amené à déployer. Mission : En tant que Technicien Support IT au sein d’un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes : - Coaching et accompagnement utilisateurs sur les outils mis à leur disposition. - Présentation des nouveaux produits & services - Gestion et résolution des incidents (Niveau 1 à 3) - On-Boarding des nouveaux arrivants - Conduite du changement - Déploiement de produits (amélioration, test, incident) - Gestion des renouvellements du parc, des déménagements et de l’aménagement de l’espace de travail Vos tâches seront : - Masterisation de poste - Gestion de stock et du spare - Sécuriser la connaissance - Répondre aux demandes d’assistance technique des utilisateurs - Gestion des problèmes matériels et logiciels - Installer et configurer des logiciels - Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables) - Gérer l'approvisionnement avec les achats. - S’assurer de la bonne compliance du matériel qu’il manipule - Suivre et effectuer des REX - Analyses des NPS - Suivi des tableaux de bords Votre environnement technique : - Tél Fixe / Mobile / Tablette - Écosystème Windows et O365 - Copieurs multifonctions et autres imprimantes - Ecrans dynamique (écran d’actualités) - Matériel de SDR (type: pieuvre jabra, écrans, visio et boitier evoko) Amphithéâtre ( gestion d’événements)

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Nous recherchons pour le compte de notre client direct, un adjoint chef de domaine (adjoint responsable poste de travail) secteur public, L'adjoint du chef de domaine assiste ce dernier dans la réalisation de toutes les tâches d'encadrement des personnels et de planification de contrôle et d'amélioration méthodologique et technologique des activités du domaine. Il assure l'intérim du chef de domaine en son absence. Il peut être amené à piloter directement des projets de maîtrise d'½uvre ou d'assistance à maîtrise d'ouvrage de son domaine. Le domaine a pour rôle : - Au titre du pôle « postes de travail » (PDT) : Définir les standards du poste de travail (master, configurations, etc.) et des infrastructures bureautiques contenant les socles techniques des systèmes d'exploitation, les matériels, les applications tierces et les politiques de sécurité Mettre en oeuvre les projets liés au poste de travail - Au titre du pôle « applications bureautiques et informatiques » (ABC) : Définir et réaliser les projets applicatifs destinées à l'ensemble des utilisateurs (bureautique et collaboratif), et participer au développement interne des applications le cas échéant ; Assurer en interne ou externe la maintenance corrective, curative, perfective, adaptative, préventive et évolutive des applications ; Effectuer le support applicatif de niveaux supérieurs et apporter l'expertise concernant ces périmètres ; Faire évoluer les produits de l'environnement de travail proposés par la direction du numérique en tenant compte des nouveaux besoins des utilisateurs et de l'émergence de méthodes de travail collaboratives. - Au titre du pôle « Outils IT » (OIT) : Piloter la construction des applicatifs destinés spécifiquement aux agents de la direction du numérique et des AIG (outil ITSM, outil de gestion des demandes projets, La Forge, CMDB...) Réaliser les projets applicatifs destinées à l'ensemble des utilisateurs des outils IT ( IAM) Assurer en interne ou externe la maintenance corrective, curative, perfective, adaptative, préventive et évolutive des applications IT for IT Effectuer le support applicatif de niveaux supérieurs et apporter l'expertise concernant ces périmètres. Le chef adjoint assure : - L'intérim du chef de domaine en son absence ; - La vérification du bon cadrage initial des projets, et si besoin leur pilotage direct - L'outillage de suivi des projets et le processus de conception, développement, test et de maintenance des applications du domaine ; - L'élaboration et le contrôle de l'application de méthodes de travail pertinentes du domaine, en lien avec - La production des indicateurs de performance mesurant l'activité et les résultats du domaine Capacité à piloter des projets techniques d'envergure faisant intervenir plusieurs acteurs et entités Profil habilitable

Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’Immobilier. Poste et missions Nous accompagnons notre client dans ses projets digitaux, et recherchons un(e) Ingénieur Production F/H à Lille. Vous intégrerez l'équipe production pour gérer l’exploitation, l’intégration et l’administration des composants applicatifs du SI. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : · Assurer l'intégration des composants applicatifs et techniques ainsi que les automatisations nécessaires à leur fonctionnement · Mettre en place des outils de surveillance pour détecter les incidents et prévenir les dysfonctionnements · Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et services associés · Prise en charge des demandes de niveau 3 · Participation à l’automatisation des processus de production Environment technique: Azure, Linux, Windows, Vtom, Shell, Powershell, Python Méthodologie de travail : Agile, Scrum Le télétravail partiel est envisageable. (2 jours par semaine) Autonome, curieux, vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.