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Structure et contexte : Vous rejoindrez l'équipe de l'un de nos client du secteur du transport, investit dans la modernisation de ses outils numériques et orientée vers l’intégration d'IA générative. L’équipe projet est composée de collaborateurs aux profils variés, travaillant en collaboration étroite avec des partenaires externes pour assurer la réussite des objectifs fixés. Missions principales : • Piloter la transition simultanée de trois outils stratégiques (Portail, Chat-Bot, Live-Chat). • Garantir la continuité de service tout en assurant la qualité et la tenue des délais. • Concevoir et mettre en place une base de données unique pour centraliser les informations. • Intégrer et exploiter des cas d’usage innovants liés à l’IA générative (séquences de self-care, multiplication des cas d’usage). • Veiller à une amélioration de l’expérience utilisateur, tant pour les clients finaux que pour les administrateurs. • Optimiser les coûts de construction (Build) et d’exploitation (Run). • Animer et coordonner les équipes projets de manière transverse pour garantir le succès des livrables. • Rédiger un cahier des charges clair et exhaustif en lien avec les besoins métiers et techniques.

La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la Croissance des Offres souhaite être accompagnée par une prestation d’accompagnement technico fonctionnel Adobe Campaign v7 / v8 en charge du support technique du run des chefs de projet fonctionnels CRM en charge des campagnes d’emailings et du plan d’animation relationnelle. Prestations attendues : Périmètre de projets - Audit - Optimisations - Réalisations

Expert technique système et Cybersécurité, O365, Intune, EDR Microsoft Defender, PAM – IDF - Vorstone Vorstone est à la recherche d'un Expert technique système et Cybersécurité, O365, Intune, EDR Microsoft Defender for Endpoint, PAM avec un bon niveau d’anglais pour un grand groupe international en IODF pour être le référent technique sur tous les sujets stratégiques du groupe dans un contexte international. Date de fin/durée : 3 ans (2 jours de télétravail par semaine) Langues : Français et bon niveau d’anglais (1/3 de votre temps) Référence : DTAR – AO360 Mission : L’Expert technique système/sécurité Expert technique système et Cybersécurité, O365, Intune, EDR Microsoft Defender for Endpoint, PAM travaillera en mode Projet et RUN3. Il travaillera en binôme avec un expert poste de travail principalement mais aussi avec tous les autres experts du groupe (AD, AZURE, Réseau, IAM, M365...).Chacun étant expert sur sa partie et vous sur la partie sécurité des différents projets. · Réaliser des POC. · Proposer des axes d'amélioration (choix de techno, process...). · Piloter et challenger les intégrateurs sur la partie technique. · En interaction avec tous les chefs de projets. Vous participerez à de nombreux projets : - Déploiement de Defender for Endpoint sur tous les postes et les serveurs sur de nombreuses filiales. - Déploiement Intune pour la gestion des terminaux dans tout le groupe. - Participation à un projet de migration du bastion Wallix vers une solutions complète PAM (coffre-fort, gestion des accès, monitoring…). - Hybridation de notre AD vers AZURE AD…

En tant que Responsable des systèmes d’information, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation de l’infrastructure informatique de notre client. Vous serez en charge de : Administration et maintenance du système d’information : suivi, gestion et sécurité. Support informatique : répondre aux besoins des utilisateurs et assurer les interactions avec les partenaires externes. Gestion de l'infrastructure réseau et matérielle : postes de travail, réseaux, téléphonie fixe et mobile, et inventaire. Veille technologique et amélioration continue : analyser les besoins, proposer des solutions et former les équipes aux outils numériques. 1. Administration et suivi du système d’information Gestion des infrastructures techniques : Vous superviserez les équipements du système d’information, incluant : Les postes de travail (au siège, dans les sites distants et en réserve). Les accès internet, réseaux et téléphonie fixe. La gestion des téléphones mobiles attribués aux collaborateurs. La tenue et mise à jour de l’inventaire informatique. Veille et sécurité : Vous serez responsable de la surveillance constante de la sécurité du système d’information pour anticiper et répondre efficacement à toute menace ou dysfonctionnement. 2. Support informatique Traitement des demandes utilisateurs : Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) pour toutes les requêtes informatiques internes, en veillant à leur résolution rapide et efficace. Vous assurerez également la coordination avec les partenaires externes (fournisseurs, prestataires IT) pour des interventions spécifiques. Soutien aux équipes : Vous serez un appui essentiel pour les différents pôles de l’organisation, en analysant leurs besoins et en leur proposant des solutions technologiques adaptées. 3. Gestion des relations avec les partenaires externes Suivi des contrats et factures : Vous suivrez les contrats de prestation liés à l’activité informatique (hébergement, maintenance, sécurité) et validerez les factures en lien avec ces services. Établissement des devis et commandes Participation aux comités de pilotage 4. Veille technologique et amélioration continue Analyse des besoins utilisateurs : Vous collecterez et analyserez les besoins exprimés par les équipes pour proposer des solutions innovantes et adaptées à leurs missions. Proposition d’améliorations : En assurant une veille technologique régulière, vous identifierez les évolutions nécessaires pour optimiser les performances des systèmes et renforcer leur sécurité. Documentation technique : Vous maintiendrez à jour les dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation, afin de garantir une gestion rigoureuse et pérenne des systèmes. Formation des équipes 5. Soutien aux projets transversaux Vous participerez activement aux projets impliquant une dimension technologique ou nécessitant un appui technique pour leur mise en œuvre. Vous apporterez votre expertise pour intégrer des solutions IT dans les projets stratégiques de l’organisation.

📑 CDI (45-55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 10 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Référent Technique | Microsoft 365 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Vous serez le Référent Technique sur l'ensemble des services collaboratifs Microsoft Office 365 et vous participerez à l'évolution de l'environnement de travail numérique (moderne, efficace et sécurisé). En collaboration avec l'Architecte de domaine, vous définirez les standards de développement et accompagnerez l'équipe dans la mise en place des meilleures pratiques. Vos principales missions : - Collaborer avec l’architecte du domaine pour définir et faire évoluer l'architecture des services - Encadrer et accompagner la squad d’ingénieurs sur les aspects techniques, définir les standards de développement et de gestion de configuration (veille technologique, documentation, formation, audit) - Être le Référent méthodologique des ingénieurs (validation, revue de code, assistance ponctuelle) - Configurer et optimiser les outils d’ingénierie (langages, gestion des versions) - Être l’interlocuteur principal des Services Owners pour les questions de faisabilité techniques

Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e Réseau Sécurité afin de mettre en place de nouvelles solutions et / ou changements importants sur les infrastructures réseaux et sécurité dans un environnement international. Missions Faire le fonctionnement autonome des sites en termes de réseau / sécurité / infra DMZ Communiquer et vulgariser les mesures à mettre en place d’un point de vue réseau et sécurité Se coordonner avec les différents interlocuteurs aussi bien en français qu’en anglais Intervenir sur des environnements « switchés » et « routés » ainsi que sur les protocoles STP, BGP, OSPF, MPLS Configurer et gérer des équipements de sécurité tels que proxy, F5, firewalls Automatiser la gestion du réseau via des outils comme Ansible et Python

Participer à l’études d'évolutions et à la définition des nouveaux paramétrages. - Tester et mettre en œuvre les nouvelles configurations. - Analyser et suivre les détections afin d’ajuster les paramétrages. - Assurer le support Niveau 3 et fournir un support écrit pour le support Niveau 1 et 2. - Fournir la documentation technique de la solution déployée Documentations d'architecture ou de support (utilisateur et/ou équipes de support) - Résolution des incidents Niveau 3 dont le suivi est effectué dans ServiceNow - Documentation technique pour le support Niveau 1 et 2 - Rapport et analyse des détections sécurité et proposition d’améliorations Environnement technique : Expertise dans les solutions de sécurité messagerie (anti-virus, anti-spam, DMARC, anti-spoofing, ...) Bonnes connaissances des protocoles de la messagerie électronique (SMTP, IMAP, POP, LDAP, rôle du DNS, …). Connaissance des solutions : CISCO CES / Proofpoint / Mimecast Microsoft : Exchange 2013, 2016 & 2019, Active Directory, Office 365. CISCO : ESA, SMA, CES. Proofpoint email Security Mimecast Email Security Un profil avec de bonnes compétences sur la partie sécurité principalement CISCO CES.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine de la distribution d'énergie un technicien support de proximité itinérant H/F dans le secteur de Montpellier pour la mission suivante: Assistance pour mettre en place les outils du client Paramétrage imprimantes Support informatique : transferts de données, installation de logiciels, gestion de stocks Remplacement de matériel réseaux (switch, borne wifi), configuration, brassage prise éthernet dans baie serveurs. Récupérer le matériel dans un box, ramener l’ancien Retour de matériel via Geodis. Environnement O365, W10&11, Service Now, Service Cloud Le poste est à pourvoir asap en CDI-C avant embauche par le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1+ orienté Réseau et Serveur , basé à Marseille , pour une mission longue durée. Cette opportunité vous permet de rejoindre une équipe dynamique où vous serez responsable du support technique et de la résolution des incidents sur des infrastructures réseau et systèmes. Vous travaillerez dans un environnement technique stimulant au sein d'une organisation publique, offrant un rôle clé dans la gestion des outils et services IT. En tant que Technicien Support N1+ , vos principales missions seront : Surveillance et résolution des incidents réseau (LAN/WAN, VLAN, routage). Administration et maintenance des serveurs Windows (2012 R2 / 2019) et des services réseau (DHCP, DNS). Gestion de l’ Active Directory et des environnements Azure AD . Support utilisateur : diagnostic, résolution d'incidents et suivi des demandes. Participation à la gestion et à l'optimisation des environnements Virtualisation VMware . Utilisation des outils ITSM pour la gestion des incidents et des demandes. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance quotidienne aux utilisateurs et la gestion des systèmes et réseaux.

La prestation s’orchestrera autour des projets suivants : Analyse et résolution des incidents de niveau 1 ou 2 Assistance à l’utilisation du poste de travail, des solutions bureautiques ou des applications liées à l’équipe Infrastructures à travers un portail de ticketing managé par Jira. Installation et configuration des postes de travail, mobiles et imprimantes (Canon Uniflow) Administration de comptes utilisateurs sous Entra ID Azure Connaissance du centre d’administration Microsoft Intunes Configuration de Windows 11 et logiciels Office 365 Installation et configuration de l’infrastructure visioconférence Microsoft Surface Hub Installation et configuration du système de réservation de salle de réunion Le périmètre de la fonction support intègre tous les sites Corum en France et à l’étranger (union européenne principalement)

Les livrables sont: Maintenir les connecteurs dans Adobe Campaign Maitriser les workflows dans Adobe Campaign Appétence data pour maitriser la chaine d'alimentation en amont Compétences techniques: Adobe Campaign - javascript natif - SQL - DBT - Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée: - Préparation de la donnée récupérée depuis des sources hétérogènes - Structuration de la données de manière adaptée à sa bonne intégration dans Adobe Campaign v8 - Gestion de l'ordonnancement des flux de données entrants et sortant. - Gestion des workflows data dans Adobe Campaign - Maintient en condition opérationnel des connecteurs en place dans Adobe Campaign

L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).

Pour l'un de nos clients grand compte situé à Lyon , dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Architecte Réseau et Sécurité (H/F) Ses missions Maintien de l’infrastructure Rédaction des procédures d'exploitation Rédaction de Guides de sécurité, mise en place des contrôles et audit Réalisation de demandes d'études d'architectures Production de référentiels réseaux cybersécurité Conception et déploiement de solutions de sécurité réseaux robustes et évolutives Consolidation des documents de référence. Utilisation des scripts pour automatiser certaines tâches Compétences souhaitées : Compétences avancées sur les technologies F5 (LTM, ASM notamment), et/ou Palo Alto Networks (NGFW principalement). Compétences sur d’autres technologies telles que Fortinet, Cisco, HP, … Maitrise technique des problématiques de sécurisation des réseaux et des flux. Connaissance de Algosec ou autres outils d'ordonnancement réseau, orchestration, audit des firewalls. Capacité à concevoir de nouvelles architectures, avoir un avis critique sur des architectures existantes. Compétences en scripting (PowerShell, Python, SQL, …). Connaissances avancées sur l’état de l’art cybersécurité (réseau, chiffrement at rest, chiffrement en transit, gestion des secrets, Next-Generation Firewalls).

Nous recherchons un Architecte Sécurité Réseau F5 . Vous serez un acteur clé dans la définition, l’évolution et l’optimisation des architectures réseau sécurisées basées sur les solutions F5. Conception d’architectures sécurisées : Concevoir, implémenter et maintenir des solutions d’équilibrage de charge, de sécurité applicative et d’accès sécurisé basées sur les technologies F5 (BIG-IP, ASM, APM, LTM). Garantir la robustesse, la performance et la conformité des solutions proposées avec les standards de sécurité de l'entreprise. Analyse et conseil technique : Réaliser des études techniques pour évaluer les besoins en sécurité réseau des équipes métiers et projets. Proposer des améliorations et des évolutions adaptées aux nouveaux défis de la cybersécurité. Support et expertise : Intervenir en tant qu’expert F5 pour résoudre les incidents critiques et contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Collaborer avec les équipes d’exploitation et de sécurité pour le déploiement et la maintenance des solutions. Veille technologique : Assurer une veille constante sur les technologies F5 et les innovations en cybersécurité. Proposer des adaptations en fonction des évolutions réglementaires et technologiques.

Nous sommes à la recherche d’un profil Poste de travail, MS M365, Intune modern management . En tant que leader technique du domaine poste de travail, vos missions principales seront les suivantes : Proposer et accompagner la mise en place de solutions modernes, centrées sur les usages métiers et répondant aux nouveaux enjeux du Groupe dans le cadre de projets de migration ou de transformation. Veiller à la pertinence et la compatibilité des solutions sur les périmètres bureautiques et industriels .

Responsabilités: ▪ Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de toutes les solutions de communication interne (CI). ▪ Gérer et exploiter le CMS Intranet basé sur Adobe Experience Manager (AEM). ▪ Travailler en étroite collaboration avec les équipes de communication interne pour s'assurer que leurs besoins sont couverts ou au moins correctement capturés. Tenir des réunions régulières avec toutes les Maisons. ▪ Piloter la petite équipe de développement, travailler en Agile avec eux et prioriser le backlog. ▪ Soutenir notre solution de plateforme vidéo interne et la déployer dans d'autres Maisons. ▪ Fournir une expertise technique avec une solide compréhension des besoins de l'entreprise. ▪ Assurer la formation des utilisateurs, en s'assurant que nos employés s'adaptent correctement et utilisent efficacement nos solutions de CI. ▪ S'assurer que les produits tiers s'intègrent dans l'écosystème de l'organisation. ▪ Proposer les solutions techniques les plus appropriées en tenant compte des objectifs commerciaux, des exigences des utilisateurs, des contextes techniques, de la sécurité et des contraintes. ▪ Examiner les solutions actuelles et suggérer des améliorations fonctionnelles et techniques. ▪ ▪ Réaliser des enquêtes auprès des utilisateurs et améliorer le système avec de nouvelles fonctionnalités en fonction des commentaires. ▪ ▪ Créer des spécifications pour les nouvelles fonctionnalités et effectuer des tests avant la mise en œuvre. ▪ Administrer les plateformes (droits d'accès, gestion de contenu, etc.). ▪ Suivre l'utilisation du site via Google Analytics et d'autres outils d'analyse. ▪ Assurer la cohérence de l'utilisation des outils en fonction des exigences et conseiller sur d'autres produits lorsque cela est plus pertinent (Microsoft 365, etc.). ▪ Contribuer/diriger les aspects techniques lors du travail avec notre équipe de cybersécurité. ▪ Créer et maintenir la documentation à jour. ▪ Rédiger et publier des notes de publication. ▪ S'assurer que les incidents de notre solution ITSM (Service Now) et assignés à notre groupe de support sont traités en temps voulu. ▪ Travailler en étroite collaboration avec nos fournisseurs et partenaires externes pour garantir que les solutions évoluent en fonction des besoins de nos parties prenantes et de nos employés. ▪ Support technique de niveau 3 sur notre solution d’affichage dynamique (résolution de problèmes simples à complexes : permissions, création de réseaux, d’appareils et de sujets, débogages divers). ▪ Accompagnement des équipes informatiques locales pour le bon déploiement de la solution d’affichage dynamique sur site. ▪ Formation des rédacteurs (création et gestion de contenus) sur la solution d’affichage dynamique. ▪ Participation et coordination des évolutions techniques et design de la solution d’affichage dynamique : refonte de templates, accompagnement/développement répondant aux besoins métiers et spécifiques des Maisons.