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Le Pilote d'application s'occupe de des communication et fait l'interface technique avec les prestataire technique externe au projet afin de maintenir en condition opérationnelle de la solution en production et du PRA. Activité principale : Interface avec les autres Systèmes d'Information (SI) Être le point d'entrée pour toutes les demandes techniques externes et les nouveaux besoins Garantir la bonne coordination et communication entre les différents systèmes d'information Assurer la bonne compréhension et prise en charge des demandes par les parties concernées Maintenir un flux d'informations régulier avec l'AppsLead, en garantissant une bonne circulation des informations pertinentes pour le projet. Suivi des incidents et des réclamations utilisateurs Surveillance des systèmes et applications en production Gérer et suivre les anomalies et réclamations des utilisateurs (anomalies ou incidents critiques) pour assurer une résolution rapide et efficace Suivre en temps réel l’état des systèmes et applications en production à travers des outils de monitoring (ex. : Grafana,) Remonter les incidents, effectuer une pré-analyse, collecter les logs nécessaires et transmettre les informations aux équipes de support et techniques pour investigation Gérer le monitoring des processus en production (via les tableaux de board de supervision technique et métier) et assurer la gestion des incidents (SSA, crises, SPICE) Reporting de production Fournir des rapports réguliers sur l'état de la production : disponibilité, incidents, résolutions, pour le Chef de Projet (CdP) Suivi des projets en cours, gestion des actions et des livrables dans le cadre des initiatives de production. Contribuer à la gestion logistique, méthodologique (processus et outils) et des ressources. Activité secondaire : Administration fonctionnelle: -Assurer l’administration des applications en production (ex. : ouverture de flux, gestion des dérogations, rattrapage des fichiers, relance des traitements ). Préparation et validation des mises en production (MEP): -Organiser les étapes préalables aux mises en production (MEP), en assurant la communication avec les utilisateurs, les partenaires et l’infogérance. -Vérifier et valider la mise en activité des corrections ou des mises à jour après validation en préproduction, et assurer un suivi pendant leur mise en œuvre. Accompagnement des équipes: -Apporter un soutien dans le suivi des sujets de production, faciliter la communication fluide entre les équipes et garantir la coordination entre les différentes parties prenantes. Collaboration avec le PO et l’équipe OPS: -Travailler de manière transversale avec le Product Owner (PO) et l’équipe Operations (OPS) , Apps Lead, pour garantir la bonne gestion de la production. Proposition d’améliorations des outils et processus: -Identifier des pistes d'amélioration pour les outils de pilotage et de reporting, afin de contribuer à l'efficacité globale du projet.

En tant que QA, vous serez au cœur de l’assurance qualité et jouerez un rôle clé pour garantir la fiabilité et la performance des applications web, mobiles et back-end. Voici vos principales responsabilités : • Stratégie de tests : Définir et piloter un plan de test global pour une couverture optimale. • Analyse des besoins : Étudier les EPIC et User Stories pour bien comprendre les attentes fonctionnelles. • Suivi des tests : Superviser l’exécution des tests, qu’ils soient manuels ou automatisés. • Conception et exécution de tests manuels : Élaborer des scénarios précis et pertinents. • Gestion des anomalies : Identifier, prioriser et collaborer avec les développeurs pour leur résolution. • Communication et coordination : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit et développement. • Amélioration continue : Suivre les KPI, proposer des optimisations et veiller à leur application.

💡 Contexte /Objectifs : L'équipe en charge les services de monitoring , d'alerting et de collect de log sur 3 plaques. Le bclient souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique en termes d’ Urbanisme des systèmes d'information Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) :  La collecte de log  La mise en place du dispositif ELK pour les différentes requêtes liés à la collecte de log  La gestion d'une volumétrie grandissante, multiplication de sources d'alimentation (evolution/tuning de l'infra existante et maintien en condition)  La mise en place d'un monitoring plus fin avec utilisation de l'IA  La configuration de logstash pour des tâches de parsing et d'enrichissements.  La mise en oeuvre de WEC (Windows Event Collector) pour collecter certaines sources.  L'usage d'un bus Kafka est à l'analyse pour l'enrigissement des logs  Les outils : Suite Elastic (Agents xBeat, collecteurs logstash, Elasticsearch,pipeline ,WEC, Kibana) / Parsing / Shell, LINUX. Les livrables attendus sont :  La mise à jour de la documentation  La maintien en condition des outils  Le développement des outils d'expoitation  La gestion des tickets d'incidents  La gestion des requêtes

Nous recherchons un profil Management de projets SI chez l'un de nos clients basés en Ile de France. Missions : Piloter les équipes de maitrise d’œuvre dans l’objectif d’assurer et d’industrialiser le delivery IT : Architectes, Tech Lead, éditeur du logiciel (Bulgare, maitrise de l’anglais indispensable), équipes de développement, DevOps, Infrastructure, Sécurité. Garantit l’application du cadre méthodologique projet défini Remonte dans le backlog de l’équipe Produit, les Technical Stories répondant aux exigences non fonctionnelles. Challenge les solutions, la tenue des engagements et réceptionne les livrables des équipes de développements et des équipes techniques (Technical Stories) Gère les risques et les dépendances Manage la qualité et la production des livrables logiciels et documentaires Organise la mise en production et le passage en mode RUN auprès des équipes SI en charge du maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des applications Réalise le reporting SI du projet et rend compte au Product Owner de l’avancement des travaux IT ; il participe aux comités de suivi de projets et cérémoniaux de l’équipe produit.

Nous recherchons un Coach Agile pour une mission longue à Vannes. Tâches : Les missions seront adaptées au contexte d'intervention, les interventions faisant le lien avec le leader de la tribu / les équipes concernées/ les méthodologies désignées par le Centre de Compétences Agile. Sans être exhaustif, le coach assurera les tâches suivantes : - Acculturer à l’agilité et déployer des méthodes agiles et méthodes à l'échelle - Piloter l'agilisation des équipes (y compris dans la mesure de la maturité agile) - Accompagner et travailler aux côtés des équipes en vue d'adopter une démarche d'amélioration continue - Accompagner dans les travaux de priorisation et déployer la culture de la performance, via la mise en place et le suivi d'indicateurs de pilotage et de compréhension des risques ; - Participer à la mise à jour des pratiques du cadre agile

Vous interviendrez au sein des équipes en charge de l'assurance et des prestations Prévoyance. Vous serez en charge de : Définir et concevoir le futur outil (produit) de gestion des Prestations Prévoyance Collectives Porter la vision du produit auprès de l’ensemble de l’équipe produit, pour définir un produit qui apportera le maximum de valeur métier aux utilisateurs dans le temps et le budget impartis Suivre le delivery en s’appuyant sur les priorités poussées par le Product Manager A ce titre, vos missions consisteront à contribuer : Etudie la solution à apporter et la traduit sous forme de User Stories (US) en étroite collaboration avec l’équipe Produit en tenant compte du fonctionnement standard de CLEVA Gère et priorise le backlog pour l’équipe Produit en cohérence avec la stratégie de l’entreprise Gère les dépendances avec les autres équipes Procède à l’identification, la description et la priorisation des exigences métier / de la backlog Produit avec les équipes métier Participe à la définition de la stratégie de recette Accompagne, suit et donne de la visibilité sur le delivery Valide la solution livrée, avec le soutien de l’équipe Produit Participe au traitement des anomalies de recette et de production Participe à l’amélioration continue et à la documentation Produit Être le relai fonctionnel avec l’ensemble des équipes et auprès des métiers sur son domaine : Communication et échange réguliers avec les autres PO, les chefs de projet, les QA (testeurs), l’éditeur et les équipes de gestion courante. Être le relais fonctionnel auprès de l’équipe d’accompagnement au changement, afin notamment de valider les processus cible de communication, aider à l’identification des impacts par rapport au processus existant et valider les supports de formation.

Projet : Au sein de la DSI de La Banque (>1500 personnes), la direction SECU (200 personnes) recherche un consultant Expert DORA / Expert Conformité réglementaire / PMO pour accompagner le Programme de mise en conformité de la DSI vis à vis du nouveau règlement DORA (DIGITAL OPERATIONAL RESILIENCE ACT). Mission : Expertise règlementaire DORA : 30% de la mission Expertise conformité règlementaire / suivi de la conformité : 40% PMO du programme DORA DSI : 30% Tâches : Les activités du consultant seront les suivantes sur chacun des 3 volets de la mission : Expertise Réglementaire DORA : Veille active sur les actualités règlementaires liées au DORA. Interprétation des exigences réglementaires et identification de leur impact sur le contexte de la DSI. Synchronisation et articulation des interprétations des exigences avec le secrétariat DORA au sein de DCS. Analyse des évolutions des standards techniques RTS/ITS Apport d’expertise règlement DORA aux équipes projets de la DSI. Expertise Conformité Réglementaire / Suivi de la conformité : Analyse de l’existant, évaluation initiale de conformité. Identification des éléments de preuve nécessaires à la validation de la conformité réglementaire. Collecte, validation et gestion des éléments de preuve de conformité, en assurant leur traçabilité et leur cohérence. Mise en place et mise à jour régulière d'indicateurs de suivi de conformité Consolidation des indicateurs de suivi de conformité dans des tableaux de bord. PMO du Programme DORA DSIBA : Assistance à la Direction de programme dans la définition des objectifs, des jalons et des ressources nécessaires pour les projets. Animation du programme en coordonnant les différentes équipes et en assurant la cohérence des actions entreprises. Suivi continu des risques associés aux projets. Suivi rigoureux des budgets. Communication régulière avec les parties prenantes pour la validation des objectifs. Gestion de la comitologie de la DSI et préparation des supports de comité Gestion des évolutions de périmètre en cours de projet.

SI TU CROIS QU’IL TE FAUT UN BATEAU ALORS SORS LES RAMES Ce que tu recherches : · Evoluer au sein d’une équipe dynamique · Participer à des projets innovants d’envergure · Relever des défis · Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur Assurantiel, tu participeras à des projets d’envergure sur des évolutions majeures à mettre en œuvre : · Analyse des besoins, tu feras · Spécifications techniques, tu rédigeras · L’architecture et/ou socle technique, tu définiras · Bonnes pratiques, tu instaureras · De nouvelles fonctionnalités, tu développeras · Zéro bug, tu laisseras · Ton équipe, tu accompagneras · Aux instances de pilotage, tu participeras

CONTEXTE Dans le cadre de l’équipe Conseil & Projets Indemnisation dans le cadre d’une mission de recette fonctionnelle. MISSIONS : Contribuer aux activités de Tests d’Acceptation Utilisateurs (sujets à définir selon répartition au sein de l’équipe) sur le périmètre Sinistres IARD : - Rédiger / contribuer à la stratégie de tests - Piloter la recette (qualification et homologation) - S’approprier les spécifications fonctionnelles détaillées pour formalisation des matrices de couverture fonctionnelle, préparation des plans de tests et des cas de tests - Exécution des cas de tests, formalisation des anomalies détectées, contribution au suivi et au test des correctifs livrés, selon le planning défini par le responsable d’équipe - Echanger au fil des travaux avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques - Reporter auprès du responsable de l’équipe (avancement, difficultés, alertes,...) - Participer aux instances de suivi de l'homologation

Dans le cadre de projets digitaux autour des applications mobiles et Web, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Préparer et animer les ateliers des parties prenantes, Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, Aider à l'identification des impacts par rapport au processus existant, Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges, Contribuer à la rédaction de la stratégie des tests fonctionnels, Participer à l'exécution des tests, Analyser les anomalies de recette et de production les prioriser et valider les corrections apportées, Mettre en place et actualiser les reportings à communiquer au équipe, Etre le relai fonctionnel auprès des métiers pour la conduite de changement, Contribuer à la rédaction des guides utilisateurs, des process de gestion de bonnes pratiques,

Nous recherchons un Business Analyst / QA Monétique pour une mission au sein d’un pôle transverse dédié aux plateformes de paiements externalisées. La mission se déroulera en mode agile au sein d’une équipe travaillant sur des projets stratégiques liés aux cartes bancaires et plateformes de paiement . Objectifs principaux de la mission Maintenir la plateforme de paiement : assurer son bon fonctionnement, gérer les évolutions réglementaires et fonctionnelles (ex : Visa Token), coordonner avec les différentes parties prenantes et suivre la production (support niveau 2). Accompagner les Product Owners (PO) : sur les travaux de cadrage et de rédaction des besoins pour le projet d’intégration d’un nouveau processeur monétique Activités principales Participer aux groupes de travail et rédiger les spécifications fonctionnelles et les besoins métiers. Définir les stratégies de test et réaliser les recettes internes/externes des solutions monétiques. Contribuer au déploiement des solutions et au suivi des mises en production.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Jira expérimenté(e) pour rejoindre un client dans le secteur bancaire. Vous serez en charge de la gestion des projets IT, en particulier dans le cadre de la mise en place et du suivi des solutions Jira au sein de l'entreprise. Vous accompagnerez les équipes métiers et techniques sur des projets innovants et serez un acteur clé dans le pilotage des solutions de gestion de projet au sein de la DSI. Vos principales missions : Gestion de projets Jira : Piloter l’implémentation de Jira dans un environnement Agile et gérer son optimisation au sein des équipes techniques et métiers. Réaliser des schémas directeurs pour les DSI et les directions métiers sur les trajectoires IT à suivre. Innovation et veille technologique : Définir les orientations de veille et s’assurer de leur alignement avec la stratégie de l'entreprise. Mener des ateliers de créativité pour identifier des solutions innovantes et étudier la faisabilité de leur mise en œuvre. Être à l’écoute du marché pour alimenter les projets d'innovation. Accompagnement des projets : Accompagner la mise en œuvre de POC (proof of concept) ou Quick-Win relatifs à de nouvelles idées ou usages et suivre leur avancement. Assurer le pilotage opérationnel du pôle, incluant la gestion des ressources humaines, des budgets et des processus, en lien avec les décideurs. Suivi et reporting : Assurer le suivi budgétaire des démarches d’innovation et publier les indicateurs de performance pour garantir la bonne gestion des projets.

Missions principales : Élaboration et mise en œuvre de plans de test et de stratégies de test . Conception, rédaction et exécution de tests manuels et automatisés pour garantir la qualité des produits. Utilisation de Postman pour tester et valider les API REST et GraphQL . Rédaction des scénarios de test en Gherkin . Gestion et suivi des anomalies via JIRA et Xray . Création et présentation de rapports de tests (reporting) et suivi des KPI sur les builds, hotfix et processus de déploiement. Coordination des phases de recette , y compris la rédaction des PV de recette, organisation des Go/NoGo et suivi des corrections de bugs. Contribution à l' automatisation des tests en utilisant des outils modernes (TypeScript ou JavaScript). Collaboration étroite avec les équipes de développement et de produit dans un environnement Scrum . Participation au suivi des tests de performance (atout) et utilisation des pipelines GitLab (atout). Hard Skills Requises: → Les CV seront rejétés si ne figurent pas ces compétences : API postman, REST, GRAPHQL, Gherkin, test auto et manuel, JIRA, Xray, reporting, Test Plan, Strategy [Release avec KPI sur build, hotfix process], PV de recette, Go/NoGo, Suivi des bugs, TypeScript ou Javascript, Scrum Serait un plus → Test de Perf, GitLab Anglais courant OBLIGATOIRE !

Contexte : Au sein d'une équipe dédiée à la relation client, un pôle spécialisé assure le lien entre les métiers de la relation client et une organisation centrale pour garantir l'implémentation efficace des outils. Ce pôle accompagne également la transformation de la relation client, tant sur les aspects technologiques qu'organisationnels. Mission du chef de projet : Le chef de projet métier sera responsable de plusieurs initiatives, notamment : La gestion des sujets liés à un nouvel outil de relation client. Le déploiement d'une solution d'évaluation qualité. L'externalisation du niveau 2 de support pour les interactions en ligne. La conduite de tests d'intelligence artificielle pour optimiser les parcours des clients et des collaborateurs.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement dans le domaine du test à Lille , nous recrutons un.e Ingénieur.e QA automatisation des tests expérimenté.e (H/F) , pour renforcer nos équipes d’experts et intervenir sur des projets d’envergure internationale/nationale. Vous serez intégré à la direction IT E-Commerce, au sein d'une équipe produit du périmètre qui fonctionne en mode Agile . Vous aurez notamment à prendre en charge des missions telles que : Participer aux ateliers de conception des tâches pour déterminer les critères d'acceptation à tester et à automatiser Analyser le contenu des livraisons des features teams dans le cadre de projets ou de Maintenance en condition opérationnelle Concevoir, rédiger et assurer le suivi des campagnes de tests manuels d’intégration de ces livraisons Automatiser les cas de test sous Playwright les plus pertinents pour le produit et les intégrer à la chaîne de CI/CD Interagir avec la communauté de testeurs du centre de développement et avec le lead testeur pour maintenir une politique de test transverse sur l'ensemble des produits Télétravail en vigueur actuellement 2 jours /semaine

🚀 Opportunité Freelance en Bretagne - Expert en Architecture & Intégration IT Nous recherchons un expert en architecture et intégration pour une mission en Bretagne. Si vous avez une forte expérience en GCP , patterns d'intégration , et gestion de projets IT , cette mission est pour vous ! Expertise en architecture et GCP (Pub/Sub, API Gateway). Connaissance des protocoles REST, SOAP , JSON, XML . Expérience en gestion de projets avec Jira et Confluence . Compétences en Docker et Git . 1️⃣ Gestion des intégrations en méthode Agile . 2️⃣ Conception d’architectures scalables et résilientes. 3️⃣ Animation d’ateliers techniques et documentation. 4️⃣ Supervision des flux critiques et gestion des incidents. Lieu : Bretagne (présence sur site 3 jours/semaine) Technologies : Middleware, GCP, Jira, Confluence