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En tant que Consultant Expert SAP GTS, vous interviendrez sur un projet d'implémentation, et d'optimisation des processus métiers liés au commerce international. Vos responsabilités incluront notamment : Recueillir et analyser les besoins des clients pour la gestion des échanges commerciaux, des douanes, des contrôles à l'exportation et des taxes internationales. Configurer et personnaliser SAP GTS en fonction des exigences métiers, y compris le paramétrage des flux de commerce international (import/export), les douanes et la gestion des licences. Participer au projet d'implémentation de SAP GTS, en assurant la bonne intégration avec les autres modules SAP (SD, MM, FI, etc.) et les systèmes tiers. Fournir un support post-implémentation, gérer les incidents et résoudre les problèmes liés à SAP GTS. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et participer à des sessions de formation pour assurer une adoption réussie.

Rôle : Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu. Vos Missions : - Vous gérez les demandes de services, l’administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations), la gestion des incidents et problèmes non pris en charge par le Help Desk et la consolidation des demandes de changement. - Vous contribuez à la bonne utilisation des applications de votre périmètre en portant assistance aux utilisateurs et aux autres pilotes opérationnels. - En collaboration étroite avec les Responsables applications métiers, vous supervisez le fonctionnement opérationnel quotidien des applications (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) sur l’ensemble de la chaîne applicative. - Vous pilotez les différents intervenants pour assurer le MCO, en particulier les fournisseurs et prestataires externes, en fixant les priorités d’action et en contrôlant les livrables. - Vous assurez la maitrise technico-fonctionnelle des applications qui sont dans votre périmètre en décrivant les spécifications fonctionnelles détaillées, les tests unitaires et en pilotant les développements. - Vous gérez le budget temps évolutif des applications de votre périmètre et vous animez l’arbitrage avec les Responsables d’Applications Métier - Vous adoptez les bonnes pratiques d’ingénierie logicielle Agile | Lean - Vous suivez et analysez les indicateurs de performance et de satisfaction clients et proposez des plans d’action, vous avez à cœur de contribuer à l’amélioration permanente du SI et d’assurer l’intégrité et la sécurité des applications. - Vous présentez un potentiel de Software Delivery Manager (pilotage logiciel, amélioration continue, capacités de coordination y compris pour des domaines fonctionnels qu'il ne maîtrise pas)

PROPULSE IT recherche un architecte SGBD - Poste à Cholet (49) T1 : Définition des architectures techniques des solutions de SGBD pour l'IS/IT et les services métiers des réseaux sensibles dédiés •Définir et concevoir les solutions de SGBD, répondant aux besoins IS/IT et business, pour les réseaux classifiés CUE •Réaliser le cadrage des demandes liées à l'évolution de l'infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF •Fournir des estimations coûts et de délais •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d'homologation des SI par les autorités de tutelles •Définir les processus et les procédures d'exploitation à mettre en oeuvre sur les solutions SGBD. T2 : Rédaction des dossiers d'architectures des solutions de SGBD •Rédiger les dossiers d'architecture (HLD et LLD) et l'ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations) et la règlementation applicable, en vue d'une homologation •Faire valider l'ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe) T3 : Accompagnement des équipes de BUILD, de RUN et d'homologation •Apporter du support aux équipes (de développement, d'intégration et de déploiement) en charge de l'implémentation des solutions de SGBD définies •Vérifier la conformité de l'implémentation avec l'architecture et les processus définis •En partenariat avec la Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) préparer et contribuer aux homologations des SI / Services construits et déployés par les équipes SICU •Assurer le transfert de connaissance vers les équipes de BUILD et de RUN sur les solutions de SGBD •Aider à l'automatisation des processus d'exploitation des SGBD

Pour notre client, acteur majeur dans le domaine du luxe, nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager Support Proximité Retail . La mission principale du SDM Support Proximité Retail consiste à apporter un support N1 permanent auprès des collaborateurs des filiales de distribution afin de garantir l’opérabilité des outils et de l’infrastructure informatique nécessaires à la réalisation de leur mission, dans le respect de la politique et de la stratégie du groupe et dans un esprit de service vis-à-vis des utilisateurs et des clients finaux. Il est le garant du bon fonctionnement du Centre de Service dédié au retail. MISSIONS Gestion de la qualité délivrée : · Organiser le quotidien des techniciens du Support Proximité Retail · Garant de la base de connaissance pour l’ensemble du périmètre · Garant de la qualité du service rendu par les techniciens de son périmètre · Garant de la bonne utilisation de l’ITSM par les techniciens · Gérer le prestataire du centre de service de techniciens · Gérer le pôle compétence du Support Proximité Retail Gestion des processus : · Gérer les demandes et incidents du backlog Support Proximité Retail · Garant du catalogue de service sur son périmètre et de la cohérence des workflows · Gérer les interventions en magasins et sur les événements · Gérer les alertes et les incidents majeurs · Tenir à jour la documentation relative aux procédures de Run Gestion des process et cadrage de l’activité : · Mettre en place le KPI du Support Proximité Retail · Animer des comités de suivi de la gestion du support Gestion des Assets : · Gérer le catalogue matériel IT Retail · Garant du stock centrale Proximité Retail

Les missions principales sont les suivantes : Gestion des SLA : Veiller au respect des engagements de niveaux de service et gérer les écarts. Suivi de la performance : Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour assurer une qualité optimale des services. Coordination inter-équipes : Travailler avec les équipes organisées par produit pour résoudre les problèmes et améliorer les services. Gestion de la relation client : Être à l’écoute des besoins du client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés et s’assurer de sa satisfaction continue. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client. Gestion des incidents et des escalades : Coordonner les équipes lors des incidents majeurs pour assurer une résolution rapide et efficace. Gestion des transitions et du capacitaire demandé

Descriptif de la prestation Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. Contexte & Objectifs de la prestation Le programme Epargne IT (PepIT) est composé de plusieurs projets organisés en filières permettant de mettre en place un nouvel écosystème épargne avec l'intégration d'un nouvel outil de gestion (Kelia). Le programme Ambition Epargne poursuit un double objectif : 1. Le lancement de "nouvelles offres Epargne" en intégrant le nouvel outil de gestion dans le SI MH 2. Une convergence des outils legacy de l'épargne Le programme est organisé en plusieurs filières : gestion, relation client, front, data... La prestation qui fait objet de cet AO est dans le cadre du chantier GEstion BAck Office pour prendre en charge le RUN de la solution KELIA et de participer aux évolutions projets. Nature et étendue de la prestation - Expressions de besoin : 1. Comprendre et formaliser les expressions de besoins des métiers 2. Comprendre l'architecture fonctionnelle de la solution identifiée par l'architecte du projet et vérifier qu'elle répond bien à la solution - Conception et réalisation : 1. Décliner la solution en spécifications générales détaillées à destination du techlead de l'équipe 2. Valider les spécifiactions fonctionnelles détaillées des équipes de dév - Recette : 1. Concevoir le plan de tests de façon transverse avec les équipes de dév et aussi le équipes des différents SI impactés 2. Intégrer dans l'outil de recette du groupe, HP-ALM les exigences, les cas de tests et les campagnes associés aux corrections 3. Réaliser les recettes de bout en bout 4. Qualifier et Valider les anomalies

Je recherche en ce moment un consultant SAP FI/CO pour accompagner le métier dans le cadre de projets et Run ERP SAP, plus spécifiquement: * Accompagner le run (en lien avec notre équipe Groupe) et mise en place des processus harmonisés avec les autres métiers * Accompagner la mise en place de projet en cours et les demandes d'évolution pour aider à la formulation & la priorisation des nouveaux projets * Participer aux tests des évolutions mise en place sur son domaine ou sur les évolutions impactants son domaine et à la remontée des états des lieux des projets. * Etre moteur et force de proposition sur les évolutions (métier, organisationnel ou digital) sur le périmètre

Dans un 1er temps, vous occupez un poste très opérationnel avec la phase d’installation matériels. Une fois le déploiement effectué, vous aurez en charge la supervision des techniciens support qui composeront votre équipe (4 personnes). Dans ce cadre, vous participez de façon active aux activités supports de votre périmètre: - Installation matériels : postes de travail, imprimantes, switchs, serveurs - Installation logiciel métier - Gestion des comptes - Support utilisateurs niv.2 avec suivi des tickets - Interface avec les prestataires extérieurs En tant que team leader, vous : - Organisez le bon fonctionnement de l’équipe, - Dispatchez les tâches aux techniciens afin de gérer le flux de travail. - Intervenez en tant que support technique auprès de votre équipe. - Assurez le bon fonctionnement du service : gestion stock de matériel, … - Effectuez un reporting auprès de votre responsable. Par ailleurs, vous êtes le garant de la qualité de service et assurez l’interface entre les équipes desk, le client, les services associés et prestataire extérieurs. Environnement technique : OS Windows et Linux, Active Directory, Office 365, Citrix, DHCP, VMware, Mobile Device Management

Nous recherchons pour notre client du secteur de l'assurance un Risk Management dans le 17 e arrondissement de Paris. Pour une mission d'une durée d'un an, qui débutera le 24/10. Dans le cadre de la documentation du plan d’action pour l’évaluation des risques en accord avec les exigences du cadre réglementaire DORA (Digital Operational Resilience Act) , le service proposé vise à garantir le déploiement efficace d'un cadre de gestion des risques pour une portée et une chronologie définies. Réaliser de manière autonome l’identification et la qualification des risques avec la première ligne de défense. Soutenir la conception et la mise en œuvre des réponses aux risques. Assurer le suivi du plan d'atténuation des risques et remonter toute alerte ou problème aux instances de gouvernance concernées. Coordonner avec les équipes de la deuxième ligne de défense, les équipes transverses et les experts. Définir et suivre des KPI pertinents pour mesurer l'avancement du plan d'action. Préparer des rapports et tableaux de bord pour les comités de risque. Planifier et animer des réunions de suivi avec la première ligne de défense et les départements internes. Assurer le suivi des étapes clés, livrables et engagements des parties prenantes. Contribuer à la révision et à la mise à jour régulière du cadre de gestion des risques en fonction des besoins. Évaluer les processus actuels en termes d'efficacité, de qualité et de simplification. Développer et mettre en œuvre des solutions pour optimiser l'efficience opérationnelle. Mettre à jour ou définir les procédures, politiques et lignes directrices internes selon les besoins.

OBJECTIFS - L'Assistance au management du stream Foundation pour le pilotage - La gestion des comités de pilotage (Opco, Steerco, SponsorCo) avec l'ensemble des managements de projets - Suivi du respect du planning des livrables et des budgets associés Expertises opérationnelles : - Pilotage de projet dans le domaines des infrastructures IT et Cloud Environnement anglophone. LIVRABLES : -Support de présentation des Opco, steerco, sponsorCo -Compte rendu des comités de pilotage -Backlog de suivi des livrables -Suivi des budgets -Suivi des risques projets EXPERTISE / COMPÉTENCES TECHNIQUES : • Agile Scrum • Amazon Web Services ( AWS ) • MS Azure • SAFE • Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365...)

Vos missions : Vous devrez assurer la coordination de la livraison de l’ensemble des attendus techniques dans les délais prévus à travers les outils de livraison, le catalogue de service et les demandes de services annexes. Vous serez affecté.e à un ou plusieurs domaines fonctionnels. Vous serez l'interlocuteur.ice principal.e et privilégié.e des CP concernés. Vous serez rattaché.e hiérarchiquement au manager de l’équipe Delivery. Vous serez responsable de la construction des chronogrammes.

Mission: Etablir un état des lieux afin de cadrer les travaux restant à faire afin de : Finaliser le nouveau socle de production des traces Piloter migration des traces existantes qui restent à basculer sur ce nouveau socle Mettre en place la supervision technique et la reprise sur incidents du nouveau socle de traces Définir et mettre en œuvre les KPI de supervision fonctionnelle des traces Définir le modèle opérationnel et s’accorder sur un RACI des différents intervenants pour le Build et le Run

Vos missions : Vous devrez assurer la coordination de la livraison de l’ensemble des attendus techniques dans les délais prévus à travers les outils de livraison, le catalogue de service et les demandes de services annexes. Vous serez affecté.e à un ou plusieurs domaines fonctionnels. Vous serez l'interlocuteur.ice principal.e et privilégié.e des CP concernés. Vous serez rattaché.e hiérarchiquement au manager de l’équipe Delivery. Vous serez responsable de la construction des chronogrammes.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Notre client est une entité d'un Ministère français en direct. Notre client recherche un(e) chef(fe) de projet senior devant mener à son terme un projet d'internalisation d'une application stratégique. Le projet est relatif à une application de gestion RH des agents de l’Etat. En termes de chiffres, Cette application stratégique représente 200.000 utilisateurs réguliers, plus de 2 millions d’opérations traités chaque année et 15 ministères ou entités ministérielles qui l’utilisent. Une décision d’internalisation de l’application liée à une fin de marché en avril 2026 a été prise. Dans ce cadre, le(la) Chef(fe) de Projet Technique a pour mission d’assurer la gestion du projet d’internalisation de l’infrastructure technique de l’application stratégique ainsi que de suivre tous les projets techniques inhérents à ce type d’application (gestion de l’obsolescence, accompagnement des équipes fonctionnelles dans des projets de refonte technico-fonctionnelle). Le(la) chef(fe) de projet technique sera amené(e) à : Participer à la trajectoire technique et technico-applicative des SI de l’Agence, ainsi qu’à sa maintenance (notamment dans le cadre du projet d’internalisation de l’Application stratégique), Apporter un avis technique éclairé auprès des différents acteurs fonctionnels (chef d’application, prestataires TMA) et techniques (équipes MCO) Travailler en collaboration avec de nombreux autres experts dont de nombreux prestataires. Participation aux différents comités avec contribution active (apport retour d’expérience, structuration argumentaires, partage d’analyse, etc.) Etude de tout sujet, critique ou pas, lié à la trajectoire des SI nécessitant un arbitrage, Formaliser tous les éléments nécessaires à une prise de décision, Identification, qualification et remontée des alertes et points à risques dans les comités ad-hoc, Assurer la veille technologique nécessaire aux travaux du département,

PROPULSE IT recherche un consultant pour réaliser une rédaction documentaire technique dans le cadre d'un PRA, et donc cela consiste à une assistance à la production des modes opératoires de reprise ainsi que le contrôle de leur conformité. - Analyse de documentations existantes (DAT, DEXP) -> Rapport d'analyse d'écart - Collecte et compréhension des informations techniques à formaliser -> Actions à exécuter formalisées dans le cadre des bascules applicatives - Rédaction des modes opératoires de reprise par application éligible au PRA -> Procédure de reprise applicative - Suivi des modes opératoires produits -> Tableau de bord de la production des procédures de reprise applicative