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Nous recherchons un Ingénieur SRE (Site Reliability Engineer) en freelance pour rejoindre notre équipe dynamique chez Potse. Vous serez responsable de la gestion et de l’amélioration continue de notre infrastructure, en mettant l’accent sur l’automatisation et la fiabilité. Socle commun de compétences : Expertise en système Linux Profil autonome avec expérience en DevOps/SRE ou en tant qu’intégrateur expérimenté Forte appétence pour l’amélioration continue Expérience avérée en environnement cloud, notamment OpenStack Maîtrise des outils suivants : Ansible Terraform GitLab Prometheus/Grafana Bonnes connaissances en environnement Windows Répartition des activités : 50% RUN / MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) 50% SRE (automatisation)

Vos missions : Participer à la rédaction ou vérifier en lien avec l’équipe de conception les stratégies de tests Formaliser et déclarer les plans de tests dans les outils appropriés (JIRA avec plug-in Zephir) Exécuter les cas de tests, analyser les résultats, diagnostiquer les causes de non-conformité et remonter les anomalies. Élaborer des matrices de test, des rapports de test et des modes opératoires. Rédiger des documents professionnels en anglais (scénarii de tests, rapports de tests). Exploiter les fonctionnalités avancées d’Excel et du pack Office.

Pour les besoins d'un de nos clients grand compte, nous recherchons un designer UX/UI . Cette mission vise à travailler sur des projets de digitalisation. Les activités seront: - Accompagner les équipes métiers et contribuer à des projets de transformation digitale de bout en bout ; - Préparer et animer des ateliers de cadrage UX avec les métiers (clarification des besoins des parties prenantes) ; - Organiser ou mener l’expérimentation et le prototypage de solutions innovantes (recherche utilisateur, ergonomie, conception et prototypage …) ; - Réaliser les maquettes qui s’accordent au Design System existant dans le rythme de développement agile ; - Travailler en méthodologie agile avec les équipes produit et participer aux rituels ; - Contribuer à l’animation des communautés internes sur les sujets UX/UI (formations, ateliers, etc.)

Dans une équipe SOC de plus de 7 personnes, vous intervenez sur le traitement et les analyses d'alertes et incidents de sécurité pour des partenaires PME jusqu'à grands comptes. Les missions sont les suivantes : • Qualifier les incidents remontés par les différentes solutions du SOC ; • Mener les investigations associées et le suivi des incidents en apportant votre expertise sur leur traitement en équipe ; • Communiquer avec les clients sur les alertes et incidents ; • Construire et maintenir une relation avec les clients et partenaires ; • Remédier, renforcer, durcir les systèmes d'information vulnérables ou impactés ; • Automatiser et adapter les règles de détection pour l'ensemble des clients SOC ; • Documenter les bases de connaissances et procédures de traitement SOC ; • Alimenter les sources et solutions.

Rattaché au RSI, vous intervenez sur un rôle de coordination et organisationnel. Les missions pour le poste sont les suivantes : • Suivi / Cartographie du SI. • Anticipation et accompagnement du changement au sein du SI. • Intervenir en transverse sur la sécurité du SI. • Management de l'équipe de 7 personnes (infrastructure, développeurs et support). • Suivi achats matériels (avec les Techniciens support). • Supervision des tickets au sein de la DSI. • Participer à la gestion du budget et au suivi des achats avec les partenaires et fournisseurs de la DSI. • Apporter votre expertise technique sur les enjeux d'infrastructure.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes Télétravail : 2 jours Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Consultant AMOA H/F. Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Consultant MOA H/F . À ce titre vos missions seront : Définir et analyser les besoins Coordonner les projets informatiques Travailler avec les équipes métiers et IT AMOA de A à Z : du recueil du besoin au test/paramétrage Travailler sur un périmètre : finance ou supply ou commerce…

En tant que Consultant(e) MOA CRM Microsoft Dynamics, vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour moderniser et optimiser la gestion des réclamations et demandes clients, reçues actuellement par email (Outlook) en déployant une solution cible CRM, de Microsoft Dynamics . Actuellement, la gestion de ces demandes / réclamations au niveau des différentes équipes opérationnelles (constituées de 5 unités et de 8 pôles représentant au total 75 personnes, utilisant 14 boites mails ou Liste de diffusions) s’appuie sur des processus majoritairement manuels, dispersés et nécessitant une intervention humaine à chaque étape. Cette situation entraîne des délais de traitement étendus et une hétérogénéité dans la réponse apportée aux clients, une vision globale parcellaire, affectant ainsi la satisfaction clients. A ce titre, votre rôle sera de cartographier les processus et les workflows existant en matière de prise en charges des demandes et réclamations clients afin d’en déterminer des cibles communes et harmonisées entre les différentes équipes opérationnelles en prévision du déploiement de ces process dans Microsoft Dynamics. Vous devrez analyser et prendre en compte les besoins spécifiques de la banque. L’enjeu étant d’accroître la satisfaction client, réduire les délais de traitements, pilotages d’activités (vision collaborateurs et managers). Vous accompagnerez dans les tâches de tests, de suivi de tests, de coordination et de représentation aux différents comités en interaction avec les acteurs internes et externes de la banque. Livrables attendus : • Livrable 1 : Cartographie des processus et workflows existants de chacune des unités / pôles sur la gestion des demandes et des réclamations clients • Livrable 2 : Proposer et cartographier des processus et workflows cibles les plus standards et harmonisés à l’ensemble des unités / pôles en tenant comptes des besoins • Livrable 3 : liste pertinente d’indicateurs de pilotage d’activités • Livrable 4 : Propositions de déclinaisons possibles dans l’outil Microsoft Dynamics

Au sein du service informatique, vous êtes garant de la bonne utilisation du progiciel métier. Pour cela, vous faites le lien entre le service informatique et les utilisateurs du progiciel métier, pour l'ensemble des modules. Vous intégrez le pôle ERP composé de 2 personnes. Dans ce cadre, vos principales missions sont de : - Accompagner et former les utilisateurs de toutes les Directions à l'utilisation du progiciel métier ; - Animer des formations ; - Gestion de projet sur l'ERP utilisé et participer à son évolution ; - Concevoir des modes opératoires et supports de formation pour garantir la bonne utilisation du progiciel ; - Assurer un support technique de premier niveau aux utilisateurs et traiter les tickets associés ; - Garantir la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le progiciel ; - Faire le lien entre les applications métiers et l'ERP ; - Réaliser des tests unitaires ; A termes, vous pourrez être amené à intervenir sur des projets de développement des nouvelles applications du progiciel.

Contexte de la mission : Dans le cadre du service CMP Santé Individuelle et Prévoyance. MISSIONS : - Analyse fonctionnelle des évolutions cibles et des impacts - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Assistance à l’élaboration de la stratégie de recette, des cahiers de recette fonctionnelle - Support fonctionnel et accompagnement lors des phases d’homologation Connaissances du domaine Prévoyance et Santé souhaitées. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Description de la prestation Sur le produit Learning & OKR, une prestation de Product Leader est attendue pour accomplir les activités suivantes : Participation à la construction de la vision stratégique du portefeuille produit, en coordination avec le ou les Product Owners, en lien avec les évolutions technologiques et l’architecture des SI Identification & priorisation des évolutions avec les Product Owners Coordination avec les éditeurs sur les évolutions de standard de leur solution et l’intégration à l’écosystème client Organisation et facilitation des différentes cérémonies agiles (démonstration, rétrospective, product backlog grooming) Définition du contenu des releases en fonction du budget et des priorités métier Animation de l’équipe produit en méthode agile ainsi que des équipes d’expertise paramétrage et des équipes JIRA Conduite des projets, en gérant la relation avec les sous-traitants et les fournisseurs, en coordonnant l’ensemble des intervenants, et en supervisant le déroulement en qualité/coût/délai Pilotage de la maintenance corrective, préventive et évolutive de ses applications Déploiement en s’assurant de la performance et de la disponibilité opérationnelle Assistance et conseil au métier, supervision du support utilisateurs Le périmètre fonctionnel concerné comprend les produits et systèmes suivants : - Le LMS (Learning Management System) déployé au sein du Groupe : Cornerstone On Demand ; ainsi que les produits de Learning Experience pour le Groupe - La solution de gestion des OKR : Workboard. Livrables User Stories Planning de déploiement Plan de test Reporting des activités Préparation des supports à la décision en COPIL ou instances avec le Métier

Administrateur O365/Anglais – Télétravail – Vorstone Vorstone est à la recherche d'un Administrateur Tenant O365 avec un bon niveau d’anglais pour un grand groupe international client pour apporter son expertise et assurer la gestion des tickets, suite à la finalisation d’un programme international majeur de de migration de Tenant o365 représentant plus de 30 000 utilisateurs. Vous intégrerait leur équipe internationale de support et vous reporterez au responsable de support Anglais. En tant que Administrateur O365, vous interviendrait sur la a phase d’exécution et participerez au run de la plateforme Microsoft 365. • Gestion des utilisateurs et des groupes dans Microsoft 365. • Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra, Active directory, Exchange. • Support technique N3 : Assistance aux utilisateurs et supports IT pour les problèmes liés à Microsoft Office 365, résolution des incidents (on prem serveur & online) et gestion des demandes de service. • Assurer des astreintes, en escalade du niveau 1-2 et 3 • Mise en place et gestion des politiques de sécurité, surveillance des activités suspectes et gestion des incidents de sécurité. • Administration des licences : Attribution et gestion des licences Microsoft 365. • Mises à jour et maintenance.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation?en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services sur la région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend ?: Au sein d'un grand groupe bancaire, vous rejoignez une équipe de 30 consultants et vous assurez la conception, la mise en place et la maintenance des infrastructures informatiques, garantissant ainsi la stabilité et la sécurité des systèmes d'exploitation pour répondre aux besoins opérationnels de l'entreprise. Vos responsabilités?: • Vous recueillez l'information nécessaire et étudiez les besoins d'équipements matériels et logiciels, • Préconisez les solutions informatiques en réponse aux besoins, matériels/logiciels et conseillez sur les choix finaux, • Rédigez le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements, • Rédigez les appels d'offre et analysez les propositions en termes de performance, fiabilité, sécurité et compatibilité, • Assurez une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise, • Gérez les ressources systèmes, • Diagnostiquez les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware, aux solutions cloud ou aux logiciels, • Proposez des solutions correctives ou palliatives en cas de pannes et dysfonctionnements, • Assurez une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions), • Mesurez et optimisez les performances des systèmes d'exploitation, • Concevez ou adaptez (paramétrer) les logiciels d'infrastructure et de middleware, • Configurez et dimensionnez les solutions hardware et cloud retenues en fonction des performances requises par les logiciels, • Testez les systèmes mis en place et veillez à la compatibilité des éléments entre eux, • Rédigez et mettez à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation, • Veillez à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise, • Participez aux phases de validation technique lors des mises en production. L'environnement technique?: Windows, Linux, SNMP et Scripting Shell, PowerShell (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons ?: Valeurs? : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat ?: en CDI ou Freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg avec 1 jour de télétravail par semaine Package rémunération & avantages?: • Le salaire?: rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ie5fea45tb

Les missions sont les suivantes : • Accompagnement par l'équipe de déploiement ; audit des processus ; rédaction de rapports d'audit ; élaboration et suivi du planning. • Récolte et vérification des données de reprises fournies par le client ; réunions de suivi (reprise de données, suivi de la mise en production) ; suivi du client post-déploiement : utilisation de l'ERP en vitesse de croisière. • Points réguliers (COPIL, COPROJ). • Déploiement de modules non mis en place lors du déploiement initial ; formalisation et présentation des évolutions souhaitées par le client au COPIL. • Suivi fonctionnel des développements (présentation des évolutions au service Développement, tests fonctionnels…).

En tant que Chef de Projet Informatique, vous serez responsable de la planification, de l'exécution et de la clôture du projet e-Invoicing France pour le périmètre « Shipping ». Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la livraison du projet dans les délais, le respect du budget et la satisfaction des exigences de qualité. Responsabilités : - Définir l’architecture informatique cible des outils de facturation / middleware, l’identification des besoins d’évolutions nécessaires et l’identification des exigences non fonctionnelles pour l’ensemble des applications du périmètre (Conception générale) - Identifier par application les besoins en termes de disponibilité et qualité des données référentielles clients et fournisseurs (Data) - Accompagner les équipes DSI internes et l’intégrateur PDP dans la compréhension du cahier des charges de conception générales et contribuer à la rédaction de la conception fonctionnelles (Conception détaillée). - Piloter l’implémentation des solutions fonctionnelles et techniques pour chaque application du périmètre ainsi que les interfaces entre les applications et la PDP (Implémentation). - Piloter la validation de la solution : tests unitaires et de performances (Recette technique). - Accompagner le métier et piloter la livraison des évolutions et correctifs dans le cadre des test fonctionnels (Recette fonctionnelle). - Gérer la mise en production de l’ensemble des solutions implémentées pour le projet (Mise en production). - Gérer la documentation et suivi des anomalies et demandes de corrections/évolutions identifiées en production (Hypercare). - Gérer la transition des équipes projet ver les équipes opérationnelles (Clôture). - Assurer le rôle de chef de projet, Coordonner les ressources internes et externes pour l'exécution fluide des projets o Gérer les changements de périmètre, de calendrier et de coûts o Assurer la communication avec les parties prenantes et les tenir informées de l'avancement du projet o Identifier et gérer les risques du projet o Assurer la qualité des livrables du projet

Vos différentes missions : Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, notre client recherche un Chef de Projet AMOA pour accompagner la Direction Contrôle de Gestion sur les missions suivantes : Recueil et formalisation des besoins des équipes Contrôle de Gestion. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Pilotage des projets (planning, budget, livrables). Recette fonctionnelle et validation des livrables. Formation et accompagnement des utilisateurs sur les outils. Reporting régulier auprès de la direction et des parties Pourquoi accepter cette mission ? Mission stratégique pour un acteur majeur de l’immobilier. Possibilité de télétravail partiel. Environnement stimulant avec des projets à forte valeur ajoutée.

Les missions principales sont les suivantes : • Suivre et alimente au quotidien sa relation avec le client • Etrel'interlocuteur de référence du client sur les demandes d'évolutions, les études, les livrables, les chiffrages du projet client • Réaliser le chiffrage des prestations de traitement de données avec le commerce • Assurer la relation avec les clients qui passent commande pour des travaux d'ingénierie (fusion de bases, Intégration de données, Reporting, mise à jour des données etc …) • Réaliser des travaux d'ingénierie sur les données. • Peut être amené à donner du support à l'équipe des consultants techniques, voire à des clients dans des cas spécifiques • Fournir de l'expertise en traitement des données (requêtes SQL, optimisations, …) aux développeurs • Peut être amené à se déplacer ponctuellement à la demande du responsable data ou du directeur R&D L'ensemble de ces missions est multi client, multi techno et multi marché.Langages techniques : SQL, ETL, PowerBI