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Organisation du pilotage du Programme : • Gestion du projet dans sa globalité : planning, coûts, suivi financier, suivi des ressources • Déploiement des outils de gestion et accompagnement des équipes à leur utilisation • Définition des indicateurs de pilotage au niveau Programme et méthodologie de suivi • Définition des indicateurs de performance du Programme et méthodologie de suivi • Suivi des adhérences au niveau Programme • Plan de livrables Projets et Programme • Réflexion sur la méthodologie agile de conduite de projets • Dimensionnement de l’équipe PMO pour la suite du Programme Organisation du Programme • Stratégie d’achats • Suivi de la cohérence des processus • Formalisation et administration de la documentation de gestion de programme et de projet • Cadrage de livrables à mutualiser : stratégie de tests, MCO, … Appui au pilotage du Programme • Création de supports de décision et des supports de communication • Animation des présentations auprès des différentes parties prenantes • Suivi financier : suivi du consommé et projections et prévisions budgétaires

Contexte de la mission : L’outil ServiceNow a été choisi pour répondre au périmètre ITSM. Actuellement ce périmètre est couvert par l’outil EasyVista et adresse : Environ 10000 utilisateurs finaux, 550 personnels de support, 200 questionnaires, 150 workflows, 150 groupes de support, 40 règles métiers et 3 webservices programmés. 2 projets de migration sont déjà en cours d’implémentation l’un sur le périmètre CMDB/Discovery, un autre sur le périmètre Digital Workplace avec leur propre gouvernance. La mission consistera à implémenter la solution Service Now sur le périmètre des supports fonctionnels des domaines fonctionnels Finances, Planification et RH dans un premier temps (Incidents/demandes) et s'assurer de leur intégration dans le portail de service transverse collaborateur. Ce périmètre pourra être amené à évoluer suivant l'avancement et priorité du projet. Expertise principales demandées : 1. Analyse des besoins et processus existants * Réaliser un état des lieux des processus et flux de travail actuels gérés par EasyVista • Identifier les forces, faiblesses et lacunes de l'outil existant • Recueillir les attentes et besoins des différentes parties prenantes 2. Définition de la solution cible avec ServiceNow * Concevoir la solution cible sur ServiceNow en s'appuyant sur les bonnes pratiques • Mapper les processus existants avec les fonctionnalités de ServiceNow et les adapter/améliorer • Identifier les écarts et proposer des optimisations • Proposer un planning de mise en oeuvre 3. Implémentation de ServiceNow : * Fournir les spécifications aux équipes de développements/paramétrage pour mise en oeuvre. • Suivre avec les équipes de développements/paramétrage l'avancée des travaux • Réaliser des tests unitaires, de performance et d’intégration pour valider la fonctionnalité de ServiceNow sur les périmètres définis. • Organiser des tests utilisateurs pour s'assurer de la bonne prise en main de la solution par les équipes métiers. 4. Accompagnement et support des utilisateurs : * Proposer un plan d'accompagnement pour les équipes métiers et fonctionnelles sur l’utilisation de ServiceNow et la gestion des nouveaux processus en lien avec l'équipe accompagnement • Assurer le support durant la phase de transition et de mise en production

Quel domaine exige plus d’excellence opérationnelle que la gestion de projet ? Et quoi de plus vital, pour une entreprise, que son infrastructure informatique ? Nous sommes des passionnés, investis d’une responsabilité que nous prenons très au sérieux. Depuis 2017, nous proposons des prestations en gestion de projet IT . Proches de nos clients et de nos consultants, nous jonglons entre la qualité de service et la qualité de vie au travail, sans faire de compromis. Spécialisés dans les projets à fort impact (infogérance, transition, migration, intégration, etc.) , nous réunissons avec soin les meilleurs consultants du marché, sans distinction de statut ou d’expérience. Notre but ? Devenir the place to be , en France, pour progresser vite et bien dans le domaine de la gestion de projets d’infrastructure, dans une démarche de formation continue, de curiosité et de bienveillance . Nous pouvons être votre tremplin, ou votre sommet. Mais vous n’oublierez pas votre passage chez nous. Nous avons choisi de nous spécialiser pour pouvoir exceller. Et nos clients l’ont bien compris : faire appel à nos services une fois, c’est revenir. Maintenant que nous maîtrisons notre offre de services, les pionniers de F8 n’attendent plus que vous pour contribuer au développement de notre réseau d’experts talentueux et passionnés . Mais en fait, qui sont-ils, ces experts ? Service Delivery Manager, Contract Manager, Change Manager, Transition Manager une belle ronde de talents autour des best-practices ITIL pour contractualiser, délivrer et gérer une infogérance ou une production Directeur de Programme, Project Manager Officer, Spécialistes en Conduite du Changement pour accompagner vers le succès vos migrations, vos transformations et vos intégrations avec les méthodes appropriées Agile, Prince, PMI, Lean, etc. Product et Scrum Manager pour piloter vos projets applicatifs avec agilité

En tant que Chef de Projet Infrastructure, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de plusieurs projets d'infrastructures techniques. Vous assurerez le bon déroulement de chaque projet, depuis la phase de conception jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des délais, des coûts et des normes de qualité. Vous serez l'interface clé entre les différentes parties prenantes (internes et externes) pour assurer la réussite des projets. Pilotage de projets : Planifier, organiser et suivre les différentes phases des projets d'infrastructure (réseaux, systèmes, sécurité...). Établir des plannings de travail détaillés et garantir le respect des délais. Assurer la gestion des budgets et des ressources allouées à chaque projet. Identifier et anticiper les risques et mettre en place des plans d'actions correctifs. Coordination et communication : Coordonner les équipes techniques et veiller à l'avancement des projets. Assurer une communication fluide entre les parties prenantes (clients, équipes internes, direction). Suivi de la qualité : Garantir le respect des normes de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire sur chaque projet. Valider les études techniques et les solutions proposées pour les infrastructures. Assurer le reporting régulier auprès de la direction et du client sur l'état d'avancement des projets. Gestion de la performance : Suivre et analyser les KPI (indicateurs de performance) des projets et ajuster les stratégies si nécessaire. Piloter les phases de test et de mise en service des infrastructures.

En tant que Business Analyst vos activités sont les suivantes : · Vous analysez, comprenez les objectifs, les activités et les processus métier auprès des équipes · Vous rédigez les spécifications fonctionnelles détaillées · Vous réalisez avec le chef de projet le chiffrage de la solution · Vous définissez les cas d’utilisation et les fiches d’exigences · Vous contribuez à la rédaction des cahiers de tests MOE Vous intervenez en collaboration avec le service Qualité Performance afin de garantir la qualité logiciel

Les tâches du service ou du responsable de flux de service consistent à définir, organiser et suivre de près les activités et les livrables pour atteindre les objectifs des flux de travail définis avec le gestionnaire de programme et les principaux intervenants : Planification et de définition de la portée, des objectifs et des livrables du projet Développement des calendriers de projet et des plans d’allocation des ressources Définition des indicateurs de performance (KPIs) du projet et de suivi de la gouvernance Coordination et de direction des membres de l’équipe projet (architectes, experts en la matière, prestataires de services…) Suivi de l’avancement et des performances du projet Service de communication avec les parties prenantes et de gestion des attentes Facilitation de la communication entre les différents membres de l’équipe et les parties prenantes sur les sujets associés aux flux de travail Identification et de résolution des problèmes et des risques du projet Rapport sur l’état du projet, les risques, les problèmes et les résultats au gestionnaire de programme et aux autres parties prenantes concernées Conduite des réunions régulières de gouvernance et de suivi du projet Garantir que les livrables du projet respectent les normes de qualité Assurer le respect des meilleures pratiques et méthodologies de gestion de projet de notre client & CyberDefense

CONTEXTE : Pour l’un de nos clients spécialisés dans le Nucléaire, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur AIX pour rejoindre une équipe. Principales Missions : Participer aux réflexions et propals / questions. Ecrire de la documentation / Dossier d'installation et d'exploitation, procédures, PV de recettes techniques, tests et intégration. Sur la partie Build : l’équipe projet travaille en interaction perpétuelle avec la prod / tutora avec la prod. Sauvegarde / antivirus / connaissances à acquérir avec l’équipe projet et tech en place. Compétences demandées : Maitrise des environnements AIX; inclus clustering Environnements de production Connaissances reseau Scripting Capacité à analyser, proposer des solutions Savoir communiquer (facing client) Rédaction de documents attendus Expérience : 5 ans Tops skills: AIX-Linux - Unix ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : AIX (power) Certificats Droits Sécurisation Localisation : Bezons Date de démarrage: ASAP Présence sur site : 2 j sur site- 3j TT / semaine Durée mission : 3 ans (6 mois renouvelables)

engIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d’innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco... Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels embarqués, cyber sécurité, Blockchain, Cloud, mobilité, ne sont qu’une partie de nos centres d'intérêts. L’équipe engIT Paris, recherche un/une : PMO Assistance RFP (DaaS) pour accompagner son client final.

Pour un réseau de restaurants franchisés, nous recherchons un chef de projet pour animer un réseau de représentants de ces franchisés et gérer la plateforme qui recense les fournisseurs et prestataires. La mission consiste en l'animation des réunions mensuelles avec la commission et les relations avec les fournisseurs. Synthetiser les demandes émanant des commissions et trouver des solutions auprès des fournisseurs. Identifier de nouveaux fournisseurs et prestataires et gérer la relation commerciale. Encadrer l'agence de communication qui gère l'alimentation du site internet dédié. Avoir une expérience de chef de projet, capacité d'organisation et rigueur, synthèse. Animation de communauté, gestion de fournisseurs. Expérience au sein d'une organisation multisite ou franchise est un plus. 6 mois renouvelable, temps plein. Paris

Nous recherchons un Test Manger junior H/F en CDI afin d’intégrer notre client situé sur Marseille. Possibilité de Full remote. Vos missions : · Assurer la qualité des prestations et engagements pris, · Participer à l’estimation des charges et à la planification des tests, · Étudier les analyses fonctionnelles des évolutions du logiciel et les nouveaux paramétrages DSN afin de rédiger les scénarios de test, · Tester les évolutions produit et nouveaux paramétrages de DSN, · Organiser l’activité avec les ressources de l’équipe en respectant les exigences liées au projet, · Évaluer et intégrer les risques dans la couverture de test, · Contribuer à la définition et valider la stratégie de test, · Préparer les campagnes de tests, · Identifier et faire valider le périmètre de recevabilité avec le Chef de projet et/ou Directeur de projet et/ou Client, · Suivre l’exécution des tests fonctionnels définis.

Cherry Pick est à la recherche d'un "Privacy Program Manager" pour un client dans le secteur du commerce de détail. Vous souhaitez rejoindre un domaine en pleine croissance, à l'échelle internationale, dans un environnement dynamique et innovant ? Nous recherchons un Privacy Program Manager pour piloter le programme de conformité en matière de confidentialité au sein de notre Customer Growth Domain. En tant que Privacy Program Manager , vous serez le point de contact principal pour les équipes Produit sur les sujets liés à la confidentialité, et collaborerez avec les équipes du DPO et du service juridique pour garantir la conformité des projets. Vos missions incluront : Gérer le programme de conformité en matière de confidentialité pour le domaine. Définir et actualiser la roadmap annuelle en matière de confidentialité, en fonction des recommandations des équipes DPO et Juridique. Prioriser et présenter les initiatives liées à la confidentialité lors des planifications trimestrielles. Soutenir les équipes produit dans la mise en œuvre des directives de confidentialité. Promouvoir l'approche « Privacy by Design » auprès des équipes. Fournir des rapports réguliers sur l’état d’avancement aux équipes de leadership, DPO et Juridique. Collaborer avec le responsable sécurité et le Data Governance Manager pour les sujets communs.

Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant en gestion de la continuité des activités (Business Continuity Management) pour une mission de 6 mois renouvelable, débutant dès que possible. Une partie de la mission peut s’effectuer en télétravail, avec un minimum de 2 jours par semaine sur site à Gosselies. Des jours supplémentaires en présentiel peuvent être demandés ponctuellement selon les besoins. Étant donné que le site de Gosselies est difficilement accessible en transports en commun, un permis de conduire et un véhicule sont requis. Tâches principales : Concevoir, développer et maintenir des politiques et procédures de continuité des activités conformes aux bonnes pratiques et exigences réglementaires. Mener des analyses d’impact pour identifier les processus critiques et les ressources nécessaires. Évaluer les menaces potentielles et les risques d’interruption d’activité tout en surveillant les évolutions dans le domaine. Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour mettre en place des mécanismes de gestion de crises opérationnelles. Former et sensibiliser les collaborateurs sur la continuité des activités et la gestion de crise. Compétences requises : Diplôme universitaire en gestion, informatique, économie ou un domaine similaire, idéalement avec une spécialisation en gestion des risques. Connaissance des normes en vigueur et certification en BCM (CBCP, MBCI…) souhaitée. Expérience professionnelle d’au moins 5 ans en continuité des activités, idéalement dans le secteur de l’énergie. Expertise en analyses d'impact et évaluations de risques. Capacité à gérer des situations de crise, avec de solides compétences en communication, organisation et autonomie.

Nous recherchons un Chef de projet MOA H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Marseille. 2 jours par semaine sur Marseille, 1 jour à l’agence sur Aix et le reste en télétravail. Vos missions : Secteur des transports de la ville vous aurez pour missions : · Intégration équipe helpdesk · Gestion ticket · Process ticketing · Identifier les axes d’amélioration · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. · La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres) · L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires · La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports · La supervision et la détection de la fraude billettique · La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante · L'analyse les flux métiers · La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases) · Accompagner le cadrage du projet · Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet · Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning) · Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)

Nous recherchons un PMO H/F en CDI afin d’intégrer notre client sur Toulouse. Vos missions : Vous contribuerez : - à la construction de la Feuille de route et du plan projets associés, - au pilotage budgétaire mensuel des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO, - à la préparation et à l'animation des Copil des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

SYD IM: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Le Mans (72) un Chef de Projet Déménagement de poste de Travail H/F L’équipe Informatisation des bâtiments est chargée d’accompagner les projets portés sur l’ensemble des dimensions IT. Dans le cadre de cette équipe et parmi d’autre chef de projets, il faudra prendre en charge en toute autonomie ou sous la responsabilité d’un responsable de projet : - des projets liés à la feuille de route de notre client (rénovations de site, réaménagements d'espaces, transferts des collaborateurs, fermetures de site) - des projets métiers de déploiement de solutions informatiques pour toutes les directions du groupe sur l'ensemble du territoire national (obsolescence de matériel, évolution des dotations collaborateurs matériels ou logicielles, déploiement de nouvelles solutions IT) Missions : piloter et coordonner les projets techniques confiés dans le respect des objectifs en termes de qualité, de coût et de délais organiser les différents comités et instances de gouvernance du projet rédiger des différents livrables (expressions de besoin, comptes rendus de réunion, relevés de décision, …) formaliser les besoins métiers et challenger les solutions définir les actions à mettre en œuvre conformément aux chartes techniques assurer un reporting et un suivi du planning et des principaux jalons du projet, mise à jour des KPI consolider l’avancement des différents sous-projets consolider les éléments budgétaires (état d'avancement / réalisé / prévisionnel), coordonner et animer les différents acteurs de la Direction Informatique, des Directions Métiers ainsi que des prestataires externes garantir le déploiement et participer à la mise en œuvre de l’accompagnement du changement auprès des utilisateurs finaux Expertise : Projets de déploiement de l'environnement de travail utilisateurs Outils bureautiques (Word, Excel, PPT) Outils de gestion de projet (GANTT, KANBAN) La connaissance des contraintes bâtimentaires est un plus Rejoignez-nous!!

SYD IM: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Le Mans (72) un Chef de Projet Déploiement de poste de Travail H/F L’équipe Informatisation des bâtiments est chargée d’accompagner les projets portés sur l’ensemble des dimensions IT. Dans le cadre de cette équipe et parmi d’autre chef de projets, il faudra prendre en charge en toute autonomie ou sous la responsabilité d’un responsable de projet : - des projets liés à la feuille de route de notre client (rénovations de site, réaménagements d'espaces, transferts des collaborateurs, fermetures de site) - des projets métiers de déploiement de solutions informatiques pour toutes les directions du groupe sur l'ensemble du territoire national (obsolescence de matériel, évolution des dotations collaborateurs matériels ou logicielles, déploiement de nouvelles solutions IT) Missions : piloter et coordonner les projets techniques confiés dans le respect des objectifs en termes de qualité, de coût et de délais organiser les différents comités et instances de gouvernance du projet rédiger des différents livrables (expressions de besoin, comptes rendus de réunion, relevés de décision, …) formaliser les besoins métiers et challenger les solutions définir les actions à mettre en œuvre conformément aux chartes techniques assurer un reporting et un suivi du planning et des principaux jalons du projet, mise à jour des KPI consolider l’avancement des différents sous-projets consolider les éléments budgétaires (état d'avancement / réalisé / prévisionnel), coordonner et animer les différents acteurs de la Direction Informatique, des Directions Métiers ainsi que des prestataires externes garantir le déploiement et participer à la mise en œuvre de l’accompagnement du changement auprès des utilisateurs finaux Expertise : Projets de déploiement de l'environnement de travail utilisateurs Outils bureautiques (Word, Excel, PPT) Outils de gestion de projet (GANTT, KANBAN) La connaissance des contraintes bâtimentaires est un plus Rejoignez-nous!!