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CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert en Vulnérabilités – Cybersecurity (Qualys / ISAF/ CIS/ PSS, Pentest/ ISO)

AVA2I
Publiée le
ISO 27001
Pentesting
Politique de sécurité du système d'information (PSSI)

3 ans
40k-75k €
400-650 €
Paris, France

1/Contexte : Pour soutenir notre stratégie d'entreprise et notre transformation numérique, l'entreprise met en place une nouvelle pratique de sécurité de l'information visant à garantir une réponse coordonnée face aux menaces croissantes de cybersécurité. 2/Services : Dans le cadre de cette stratégie, nous souhaitons développer un référentiel central : Identifier les sources de vulnérabilités en matière de sécurité ; Mettre à jour les instructions de sécurité pour favoriser la remédiation des vulnérabilités ; Lancer un PoC (Proof of Concept) sur un sous-ensemble d'entités et de sources (produits de classe 1 uniquement). Objectif : Réduire le coût de la remédiation des vulnérabilités sans augmenter le risque. Pour cela, nous devons renforcer notre équipe d'experts techniques et recherchons les services d'un consultant expert en vulnérabilités. Missions principales : Travailler avec l'équipe Group Security GO Security & Product. Fournir des analyses claires et détaillées pour chaque source identifiée. Créer de nouvelles mesures techniques pour les vulnérabilités et les intégrer dans le datalake. Aider à concevoir des processus opérationnels cibles pour le mode opérationnel de déploiement afin de couvrir l’ensemble du périmètre. Documenter tous les éléments nécessaires pour le transfert au Run. Expertises requises : Expertise en cybersécurité. Expertise en vulnérabilités et conformité (expertise technique et en sécurité). Expérience avec des outils tels que Qualys ou produits similaires. Connaissance approfondie des standards et frameworks tels que ISAF, CIS, PSS, Pentest, ISO. Capacité à identifier et comprendre les exigences nécessaires pour créer un service opérationnel. Connaissance des besoins spécifiques d’AXA et capacité à garantir leur couverture par l’outil utilisé. 3/Livrables : Tous les livrables doivent être fournis et présentés en anglais : Contrôles et mesures. PoC et évaluations. Documentation technique des interfaces. Nouveaux contrôles mis en œuvre. Transition au mode opérationnel (Run).

Freelance

Mission freelance
Responsable Etudes et Sécurité SI

CAT-AMANIA
Publiée le
Cybersécurité
EBIOS RM
ISO 27001

1 an
400-600 €
Angers, Pays de la Loire

Au sein de l’équipe de « Conception, Qualité et Sécurité SI », le prestataire assure la conformité des politiques de sécurité SI dans les projets à travers l'analyse et le traitement des risques, la gestion de la relation avec les fournisseurs sur le volet sécurité du système d’information, ainsi que le contrôle et l'amélioration continue des processus de sécurité SI. Les activités principales de la mission seront : Sécurité dans les projets  S’assurer que le processus nouveau projet intègre les normes et process sécurité définis dans la PSSI et en assurer le suivi  Définir ou participer à la définition des outils d’analyse de la sécurité dans les projets (questionnaire sécurité, outil analyse de risques)  Assister les BRM dans l’analyse sécurité et mener les analyses de risques projets le cas échéant  Participer aux dossiers d’architecture et sécurité  Accompagner les responsables de domaine (BRMs) dans la mise en œuvre des mesures de sécurité telles que prévues dans le projet (solutions techniques, politiques, procédures, bonnes pratiques …)  Participer aux projets de Convergence vers le socle commun informatique sur le volet sécurité SI Analyse et traitement des risques  Identifier les risques et proposer un plan de traitement des risques (méthode EBIOS RM)  Suivre les plans de traitement des risques  Assurer une veille technologique Gestion de la relation fournisseurs sur le volet sécurité du système d’information  En lien avec les achats, choix des prestataires / fournisseurs devant intervenir au sein de l’IT o Participer à la rédaction des cahiers des charges et AO sur le volet sécurité o Participer aux soutenances o Analyser les réponses aux AO et les questionnaires sécurité o Donner une recommandation sur les fournisseurs et solutions  Contractualisation o Faire évoluer les modèles de contrats et annexes en lien avec l’état de la menace et l’évolution des bonnes pratiques o Piloter des ateliers avec les fournisseurs pour traiter les écarts avec les exigences contractuelles o Valider les contrats et annexes sur le volet sécurité  Suivi o Mettre en place un plan de contrôle des fournisseurs en lien avec le gestionnaire de contrat et le RSSI sur le volet sécurité o Suivre les plans de mise en conformité des prestataires concernés Contrôle et amélioration continue  Plan de contrôle o Poursuivre la mise en œuvre du plan de contrôle o Vérifier la bonne application des contrôles et la présence des éléments de preuve  Tableau de bord et indicateurs o Proposer de nouveaux indicateurs o Vérifier leur bonne production o Analyser les causes des objectifs non atteints  Suivi des actions d’amélioration

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur Intune H/F

METSYS
Publiée le
Intune
Politique de sécurité du système d'information (PSSI)

12 mois
40k-45k €
400-550 €
Nantes, Pays de la Loire

Intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine de 30 consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets dans nos locaux modernes et conviviaux ou/et à intervenir en Assistance Technique chez l’un de nos beaux clients nantais. Dans ce contexte, les missions qui pourraient t’être confiées : Maintien en condition opérationnelle de l’environnement Modern Workplace (RUN): o Assurer le bon fonctionnement (comme l’évolutions des profils de configuration, des politiques de conformités etc…) de la plateforme Intune o Configurer, déployer et Sécuriser les applications sur les postes de travail via le Portail d’Entreprise o Assurer le support utilisateurs et aux postes (N2/N3) via Jira, ServiceNow, freshdesk etc o Proposer des remédiations à des problèmes récurrents (PowerShell, Batch etc) o Réaliser des reporting / KPI Tu pourras également en fonction de l’environnement client (co-managé ou full cloud) : Participer à l'évolution et amélioration de l’environnement Modern Workplace tout en étant accompagné(e) des experts techniques de Metsys (BUILD) : o Réaliser des migrations / des évolutions d’environnement / mise en place d’hybridation (MECM/Intune/Co-management) o Gérer les projets de migration de version de Windows o Configuration et déploiement de profils AUTOPILOT o Participer à des projets de sécurisation du poste de travail (hardening, encryption, comptes administrateurs locaux etc) o Conseiller le client sur les technologies à adopter, l’accompagner sur les bonnes pratiques à adopter avec l’utilisation Intune o Réaliser la rédaction de documents (DAT, DEX, HLD, LLD etc)

Freelance

Mission freelance
Administrateur Confirmé RACF Mainframe

REESK CONSULTING ( ENABLING )
Publiée le
Administration système
Database
dBase

3 ans
750 €
Paris, France

Description du poste : Nous recherchons un Administrateur confirmé RACF spécialisé dans la gestion des environnements Mainframe. Le candidat idéal devra maîtriser les spécificités du système de sécurité RACF et posséder des compétences approfondies en administration de bases de données DB2 sur Mainframe. Missions : Assurer l'administration et la gestion de la sécurité des accès avec RACF Optimiser, surveiller et maintenir les bases de données DB2 sur Mainframe Gérer les droits et les accès des utilisateurs en fonction des politiques de sécurité en vigueur Collaborer avec les équipes IT pour garantir la performance et la sécurité des environnements Mainframe Participer aux audits de sécurité et proposer des améliorations pour renforcer la conformité

Freelance

Mission freelance
Chef de projet IT/Logistique

Focustribes
Publiée le
ERP
WMS (Warehouse Management System)

6 mois
400-700 €
Ille-et-Vilaine, France

Projet : En tant que Chef de projet IT/ Logistique, vous serez le référent pour un ou plusieurs applicatifs liés à la logistique. Sous la responsabilité du Responsable de Domaine Logistique et en lien direct avec la DSI, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage, l’évolution et l’optimisation des solutions logistiques utilisées par l’entreprise. Vos principales missions incluent : Gestion des applicatifs logistiques : Assurer le suivi, la maintenance et l’amélioration continue des applications en place pour répondre aux besoins des équipes métier. Accompagnement des utilisateurs : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, proposer des solutions adaptées, et garantir leur adoption en coordonnant des formations ou des phases de conduite du changement. Pilotage de projets : Participer à la mise en œuvre de nouveaux projets applicatifs, depuis la rédaction des spécifications fonctionnelles jusqu’à la livraison. Support stratégique : Être force de proposition pour aligner les outils logistiques sur les objectifs stratégiques de l’entreprise, en collaboration étroite avec le Responsable de Domaine Logistique et la DSI.

Freelance

Mission freelance
ingénieur de production Mainframe

Hanson Regan Limited
Publiée le
CICS (Customer Information Control System)
Mainframe

12 mois
400-600 €
Paris, France

Hanson Regan recherche un ingénieur de production Mainframe pour une mission de 12 mois basée à distance et quelques déplacements à Paris Responsabilités : Ce rôle comprend l'administration, le développement, les tests, la démonstration de bases de données et l'exécution de diverses fonctions de base de données connexes au sein d'une ou plusieurs équipes ou clients. Cela comprend la conception, la mise en œuvre et la maintenance des bases de données, ainsi que la gestion de la sauvegarde/restauration et de la gestion de la configuration. Vous participerez également à l'installation de systèmes de gestion de base de données (SGBD) et à la fourniture d'informations pour la modification des procédures et de la documentation utilisées pour la résolution des problèmes et la maintenance quotidienne. En tant que PME, vous collaborerez et gérerez l'équipe pour effectuer, prendre des décisions d'équipe et collaborerez avec plusieurs équipes pour contribuer aux décisions clés. De plus, vous devrez fournir des solutions aux problèmes qui s'appliquent à plusieurs équipes. Maintenir/garantir le système Mainframe - Assurer le MCO des plateformes techniques - Capacité à identifier et résoudre les incidents et problèmes - Supporter l'équipe Mainframe - Réaliser la documentation pour Troubleshooting/RUN - Rédiger et mettre en œuvre ses propres recommandations pour les tâches d'automatisation En raison des exigences du client, nous ne pouvons envoyer que des freelances travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas travailler avec des solutions de portage pour cette mission. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Freelance

Mission freelance
Consultant SIG/FME Confirmé (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
FME
SIG (Systèmes d'Information Géographique)

3 mois
350-450 €
Louviers, Normandie

Poste : Consultant SIG/FME Confirmé (H/F) (CDI/freelance) Localisation : Louviers (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si besoin 😉). Durée de mission : 3 mois (renouvelable jusqu'à 3 ans) Fourchette de salaire : 350-420€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Consultant.e SIG/FME Confirmé.e en Freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès dans le secteur des télécommunications auprès duquel vous aurez la possibilité de : Intégration et transformation des données : Importer et transformer des données provenant de différentes sources (CAD, SIG, bases de données, etc.) Automatiser les processus d'intégration de données pour améliorer l'efficacité et la précision Analyse et traitement des données : Utiliser FME pour extraire, transformer et charger (ETL) des données géospatiales Développer des workflows pour nettoyer, enrichir et analyser les données géographiques Développement de scripts et modèles : Créer des scripts et des modèles pour automatiser les processus de traitement des données Utiliser des langages de programmation comme Python pour personnaliser et étendre les capacités de FME Gestion des bases de données : Concevoir et maintenir des bases de données géospatiales Assurer l'interopérabilité entre différentes bases de données et systèmes Documentation et veille technologique : Créer de la documentation technique et des tutoriels pour les utilisateurs Participer à la veille technologique pour rester à jour sur les dernières avancées en matière de SIG et de FME

Freelance

Mission freelance
Pilote d'Exploitation Batchs et Mainframe TWS JCL CICS EGEN CFT DB2 ISPOOL/fa

WorldWide People
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
CICS (Customer Information Control System)
IBM Db2

12 mois
400-550 €
Paris, France

Pilote d'Exploitation Batchs et Mainframe TWS JCL CICS EGEN CFT DB2 ISPOOL client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Pilote d'Exploitation Batchs et Mainframe Expérimenté. Démarrage ASAP TJM non déterminé Localisation Paris 12e/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Maintenir la capacité à exploiter les environnements de tests : planification et supervision des batchs, exécution de batchs à la demande, reprise sur incidents, etc. Dans ce contexte, nous recherchons un profil du type Pilote d'Exploitation Batchs et Mainframe qui pourra piloter et réaliser les tâches décrites ci-dessous. Principaux livrables : Lancer des traitements batch (soumission) soit à partir de demande unitaire soit à partir de dossier impliquant un ensemble de traitements à dérouler et des échanges avec le demandeur lors des points de contrôle Créer des applications TWS Reprendre des JCL Restaurer des flux (Ispool + Fichiers) Gestion, suivi et analyse de traitements batch applicatifs sur plusieurs environnements de tests. Mise en œuvre, planification et installation des applications fonctionnelles. Prise en compte des incidents et analyse des incidents récurrents. Construction des nouveaux environnements Au delà des tâches à réaliser, ce qui est attendu de la personne : d'être force de proposition pour diminuer le nombre d’incidents des traitements batch de la nuit, de proposer des améliorations pour optimiser les travaux du périmètre confié, de documenter les process, d'outiller les process Compétences requises : TWS JCL CICS EGEN CFT DB2 ISPOOL BETA92,BETA48 Sens du service au client, travail en équipe, bon relationnel, force de proposition et prise d'initiative

Freelance

Mission freelance
Programme Manager Sécurité-Liège

EMGS CONSULTING
Publiée le
Network and Information System Security (NIS)
Sécurité informatique

12 mois
550-650 €
Liège, Belgique

Nous recherchons un Programme Manager Sécurité pour piloter ce programme stratégique, en lien avec les exigences de la directive européenne NIS 2, et garantir la mise en œuvre des mesures nécessaires à la conformité. Dans le cadre du programme de mise en conformité avec la directive NIS 2, le rôle s’articule autour des missions suivantes : Analyse des exigences de sécurité et des besoins des utilisateurs. Planification, gestion et suivi des projets associés. Coordination et mobilisation des équipes projets. Évaluation des alternatives techniques disponibles. Négociation et choix des solutions retenues. Suivi et validation de la documentation des livrables des projets. Reporting régulier auprès des comités de pilotage et de la hiérarchie.

Freelance

Mission freelance
Mission Chef de Projet LMS - Cornerstone On Demand / Workboard

DUONEXT
Publiée le
LMS (Learning Management System)
Méthode Agile

1 an
100-3k €
Paris, France

Bonjour, Notre client basé en région parisienne est à la recherche d'un Chef de Projet Cornerstone On Demand/Workboard pour intervenir dans un contexte projet. Définir et aligner la vision stratégique des produits avec les besoins métiers et technologiques. Prioriser les évolutions et coordonner leur intégration avec les éditeurs. Animer les cérémonies agiles et piloter les équipes. Superviser les releases, déploiements, et garantir la performance et disponibilité. Gérer les relations avec les fournisseurs, les projets et la maintenance des applications. Assister les métiers et encadrer le support utilisateur. Vanessa |DUONEXT

Freelance

Mission freelance
Architecte SI (H/F) - Bordeaux

LeHibou
Publiée le
ERP
Product Information Management (PIM)
TOGAF

6 mois
500-650 €
Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine

Notre client dans le secteur du retail a besoin d'un architecte SI. Votre mission : En relation avec l’ensemble des acteurs de la Direction Générale Numérique et Systèmes d’Information du groupe, vos missions consisteront à : Analyser l’existant et définir l’architecture inter-applicative du SI cible dans le cadre du programme de transformation (Applications Saas, On-premise) Contribuer à la roadmap en identifiant les écarts des flux/interfaces inter-applicatives actuelles avec l’architecture cible ainsi que les plans d’actions pour l’atteindre, en alertant sur les risques possibles Définir des scénarios d’évolution et de simplification, en intégrant les contraintes d’organisation, de sécurité, de réglementation, d’évolution des solutions et des stratégies éditeurs Proposer un cadre d’architecture (principes, patterns, etc.) applicable par l’ensemble des équipes composants la direction Etudes et Développements Challenger l’existant et introduire de nouvelles bonnes pratiques standard Assurer la montée en compétences de tout intervenant de la direction Etudes et Développement Profil recherché - Expérience de 5 ans minimum en tant qu’Architecte technique SI, expérience au cours de laquelle vous avez pu concevoir et faire évoluer l’architecture d’un système d’information organisé autour d’un ERP, d’un WMS, PIM et de canaux de vente multiples. Vous avez ainsi pu démontrer votre maitrise des bonnes pratiques d’urbanisation SI et votre connaissance de différentes méthodes (TOGAF, ARCHIMATE ou autres). - Anglais courant

Freelance

Mission freelance
Product Owner Téléphonie

Jinane Consulting
Publiée le
Distributed File System (DFS)

1 an
100-500 €
Pays de la Loire, France

Suite à une réorganisation de notre client découpe une Squad en deux et nous cherchons une prestation pouvant prendre le rôle de Product Owner au sein de la Tribu canaux & flux sur une des deux Squads téléphonie. Mission pouvant démarrer rapidement, avec un profil ayant de l'expérience sur la téléphonie (gestion des flux chauds, SVI...) et sur le métier de Product Owner. 2 jours par semaine sur site Mission longue Démarrage ASAP "Porter la vision et la gestion du cycle de vie d’un ou de plusieurs produits construits avec l’équipe (SQUAD). Décliner la vision produit en Histoires Utilisateurs (HU*) et prioriser leur développement. Être le point d’entrée du produit pour la SQUAD et rendre compte de l’avancement. Une bonne connaissance des équipements telco est attendues." "Rattachée au Pôle Solutions Métiers de la DSI , la Tribu Socle Canaux et Flux maintient et fait évoluer en permanence les solutions et outils permettant la mise en relation de nos sociétaires avec nos conseillers / gestionnaires sur les canaux de communication voix / mails / courriers / chat / sms / visio. La mission adresse le périmètre de la Squad Téléphonie, et plus précisément l'équipe en charge du transport de la voix via des équipements techniques (Opérateurs / SBC / PABX Alcatel) et des outils exposés à nos utilisateurs (casques / Quality Monitoring Verint). " "- Construire la vision et la trajectoire des produits. - Anticiper, identifier et traduire les besoins (écouter, formaliser les processus et les parcours, sécurité, réglementaire, …) de ses clients ou utilisateurs et les fédérer. - Porter le sens, organiser et prioriser le contenu du Backlog et des HU en coordination avec le Business Owner et les membres de la squad - Synchroniser le Backlog avec les adhérences externes. - Coanimer avec l’Agile Master les évènements marquants et les rituels (Daily, sprint, …). - Assurer avec l’Agile Master le suivi budgétaire (ressources internes et externes) de la SQUAD en lien avec le Delivery. - Communiquer sur le produit (fonctionnalités ou catalogue de services, avancement, …) - Être responsable de la valeur délivrée et des indicateurs associés coconstruits avec la SQUAD. "

Freelance

Mission freelance
Consultant REFLEX (mission courte)

HAYS France
Publiée le
Powerpoint
WMS (Warehouse Management System)

1 mois
100-640 €
Lille, Hauts-de-France

Avec pour mission : Opening sustainable mobility to all. Pôle de la transformation digitale des enseignes d’entretien automobile du groupe (Midas et A.T.U., Norauto), la Transformation Digitale travaille à l’amélioration constante de l’expérience utilisateur et collaborateur (e-commerce, parcours clients en magasin, refonte d’outils métiers, etc.) dans les 15 pays où opèrent les marques. Pour continuer dans cette dynamique d’innovation et de transformation, la Direction Supply est à la recherche d’un profil Consultant REFLEX. Au sein de l’équipe Supply Build, sous la responsabilité du PM (Product Manager), la mission consistera à accompagner l’équipe IT dans une analyse d’écarts. Actuellement, nous disposons d’une version WMS REFLEX V17 avec de nombreux spécifiques. Une montée de version est envisagée (en V24), et nous souhaitons en profiter pour revenir le plus possible dans le standard. La mission consiste donc à nous apporter une expertise du standard de la version REFLEX V24. L’idée serait de réaliser un audit sur le terrain (notre utilisation actuelle de Reflex V17), et de mettre en évidence quelles “spécificités” (s’il y en a) ne seraient pas couvertes par la nouvelle version (standard REFLEX V24). Le consultant devra fournir les livrables suivants à l’issue de sa mission : - Analyse de l’existant : un document décrivant l’état actuel de la configuration de Reflex V17, notamment en termes d’architecture, d’utilisation, de spécifications etc. - Matrice des écarts fonctionnels : un tableau synthétique listant : - Les fonctionnalités standards de Reflex V24 - Les spécificités actuelles qui pourront être couvertes par le standard - Les spécificités actuelles qui ne seront pas couvertes par le standard - Les recommandations pour traiter chaque écart (adoption du standard, adaptation métier, développement spécifique minimal) - Feuille de route pour le retour au standard : - Proposition des étapes nécessaires pour réduire les personnalisations tout en garantissant la continuité opérationnelle - Estimation des efforts nécessaires pour les ajustements et validations métiers - Présentation de synthèse : Un support PowerPoint pour présenter au comité de pilotage : - Les résultats de l’audit - Les priorités et propositions de plan d’action - Les risques et impacts associés à chaque recommandation

CDI

Offre d'emploi
Consultant Cybersécurité GRC H/F

PROXIEL
Publiée le
Plan de continuité d'activité (PCA)
Plan de reprise d'activité (PRA)
Politique de sécurité du système d'information (PSSI)

32k-38k €
Montpellier, Occitanie

Nous recherchons un Consultant Cybersécurité GRC H/F en CDI afin d’intégrer notre client spécialisé en cybersécurité situé sur Montpellier. Vos missions : 𝐆𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 : • Établir des politiques et des procédures de sécurité pour contrôler les activités liées au système d'information (PSSI). • Définir les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes. • Accompagnement dans l'établissement d'un plan de continuité et reprise des activités (PCA/PRA). • Assurer un pilotage efficace des mesures de sécurité. • La gestion de prise de décision stratégique et efficiente. • Sensibiliser et promouvoir une culture de la sécurité d'information au sein de l'organisation. 𝐑𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞𝐬 : • Identifier les menaces potentielles et les vulnérabilités des systèmes d'information. • Évaluer l'impact et la probabilité des risques associés. • Plan d'action et mise en œuvre des mesures de sécurité afin de réduire les risques. • Établir une cartographie de risques. 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐢𝐭𝐞́ : • Se conformer aux lois, directives, réglementations et normes en matière de cybersécurité qui s'appliquent à l'organisation (RGS, ISO 27001, NIS2, DORA, SecNumCloud...). • Mettre en place des processus pour garantir que l'organisation respecte ces exigences en matière de sécurité. • Réaliser des audits réguliers. • La mise en place des exercices de gestion de crise périodique. • Assurer la transparence et la responsabilité envers les parties prenantes internes et externes.

Freelance

Mission freelance
Manager Support Helpdesk

SILKHOM
Publiée le
EasyVista
Helpdesk
ITIL

3 mois
100-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, est un acteur majeur dans le domaine de l'éducation supérieure et de la recherche, avec une forte spécialisation en gestion et en management. Son histoire et sa réputation lui permettent de se distinguer par une approche innovante et tournée vers l'avenir, notamment en matière de transformation numérique et de gestion de la donnée. Dans ce cadre, vous serez sous la responsabilité du Responsable Support et Nouveaux Usages, votre mission principale sera de superviser et coordonner les activités du service Helpdesk, dédié à l’assistance technique et matérielle des utilisateurs. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue des processus et le développement des bases de connaissances, contribuant ainsi à l’optimisation de la qualité des opérations. En tant qu’interlocuteur privilégié du département informatique, vous veillerez à garantir un support utilisateur efficace et à maintenir un haut niveau de satisfaction. Vos principales missions seront les suivantes : - Supervision du support de niveau 1. - Gérer le contrat du service desk. - Coordonner les processus d’onboarding et d’offboarding digital pour les collaborateurs, sous-traitants et mutations internes. - Assurer la gestion et le déploiement des logiciels et équipements informatiques. - Identifier les incidents récurrents affectant les utilisateurs et analyser leurs causes. - Proposer et mettre en œuvre des solutions pour renforcer la fiabilité des applications et la qualité des services audiovisuels. - Gestion des ressources techniques et des processus. - Assurer la propriété des processus de demande, de gestion des actifs, et de gestion de la connaissance via l’outil ITSM EasyVista. - Rôle de représentant de la direction digitale. - Être l’interlocuteur privilégié des directeurs métiers en cas d’escalade. - Organiser et superviser le support IT lors des événements de l’entreprise. - Amélioration continue. - Contribuer activement à l’amélioration de la qualité et de la valeur des services offerts par la Direction Digitale.

Freelance

Mission freelance
RSSI/Consultant SSI

ATOS
Publiée le
Politique de sécurité du système d'information (PSSI)
Sécurité informatique

12 mois
570-600 €
Paris, France

Au sein d'une organisation régalienne, vos principales missions : Cadrage et soutien à la finalisation du référentiel d’homologation Cadrer la stratégie SSI liée au positionnement du pôle au sein de l’organisation Accompagner le pôle SSI autour de ses activités de sécurité Rédiger des notes et recommandations de sécurité. Assister les métiers et l’exploitation sur les parties sécurité Cadrer les livrables et faire des recommandations sur les documents suivants : AdR, PES, PAS, PSSI, PMCS, Tableaux de bord Réaliser le suivi et le reporting projet Compiler les éléments nécessaires à la finalisation du référentiel. Connaissance des recommandations de l'ANSSI Environnement Méthode Agile, 27001, 27002, 27005, Homologation de SI (Renforcé)

310 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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