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Au cœur de l’équipe du SI Business Support Services de notre client , vous intervenez dans le cadre du programme de construction et de déploiement de la nouvelle plateforme S/4 HANA dans plus de 50 pays et de la digitalisation de leur processus Finance, Logistique, Ventes et Opérations. Vous assistez les équipes technico-fonctionnelles dans la maintenance et de déploiement des solutions SAP et non SAP sur les domaines métiers concernés. Vous serez force de proposition dans la mise en place des programmes industrialisation visant à sécuriser et à optimiser les projets. Rattaché(e) au Responsable du Support du SI Business Support Services, le Customer Success Manager aura comme enjeux : - Animer la communauté des Key Users en coopération avec les consultants Niveau 3 (calendrier des webinar, revues périodiques pays, Documentation utilisateur, assurer la production de Quick Tips, Release note) - Être garant de l’application des bonnes pratiques/processus liés au support (usage Zendesk, respect des procédures MOC24, Tests IS et Utilisateur, Documentation IS et utilisateur) - Accompagner les équipes Support dans l’industrialisation des processus en fournissant des tableaux de bords sur la gestion des tickets - Assurer une bonne satisfaction des utilisateurs (délai, qualité) sur la base des revues fonctionnelles mises en place en 2023. - Coordonner et sécuriser la bascule des Pays au Support via checklist et instance dédiée avec les consultants

Description : Être responsable de la création, de la gestion et du renouvellement des prestations intellectuelles . Cela inclut la préparation et la mise à jour des documents contractuels (demande d'achat, fiches de suivi, etc.) pour garantir le respect des délais et des normes de qualité. Description : Assurer le bon fonctionnement de la base de données des prestataires, avec une mise à jour régulière des informations clés : Demandes d'achat (DA) et commandes Tarifs journaliers des prestataires Montant total des commandes Montant des procès-verbaux mensuels avec référence de réception Description : Effectuer un suivi quotidien des prestations pour garantir la bonne exécution des contrats et la conformité avec les conditions définies. Cela inclut l'analyse régulière des procès-verbaux (PV) pour assurer leur conformité et mettre à jour les données dans la base de données. Description : Analyser les procès-verbaux d’activité afin de vérifier leur exactitude et leur conformité. Assurer l'actualisation des informations dans les systèmes et alerter en cas de divergences. Description : Assurer la gestion complète des documents contractuels, y compris la création, la mise à jour, et l'archivage des documents suivants : SOW (Scope of Work) DA (Demande d'Achat) FSE (Fiche de Suivi des Engagements) DAPI (Demande d'Accès Prestation Intellectuelle) Description : Veiller à la bonne intégration des prestataires, notamment en : Communiquant la DAPI aux responsables de sites pour validation Obtenant l'autorisation d'accès pour les nouveaux prestataires Effectuant les démarches nécessaires pour l'obtention des badges d'accès, si applicable

Pour un de nos client nous recherchons un(e) consultant(e) SAP FI/CO expérimenté(e) pour accompagner les équipes du client dans l’optimisation de leur système d’information pour les domaines Finances et Contrôle de Gestion. Les missions principales : Reportant au Team Leader SAP FI/CO, vous avez pour responsabilités : Accompagner l’équipe SAP dans l’amélioration de la performance et contribuer à l’évolution du système d’information pour les domaines Finances et Contrôle de Gestion. Superviser la gestion des projets confiés, en respectant la méthodologie définie. Organiser et superviser la conception des solutions et des tests fonctionnels. Accompagner la maîtrise d’ouvrage dans la recette des réalisations et évaluer leur conformité. Assurer la qualité des livrables et le déploiement des solutions dans toutes les sociétés du groupe. Être un relais pour les utilisateurs en mettant en œuvre des actions de formation et d’accompagnement. Collaborer avec des prestataires externes dans le cadre des projets ou activités de support. Gérer la maintenance curative et évolutive des systèmes.

Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'évolution du système d'information. Voici vos principales responsabilités : Gestion et amélioration des outils SI - Participer aux études et à la conception des solutions. - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des plans de tests. Paramétrage SAP - Configurer SAP en fonction des besoins exprimés par les équipes métiers. Tests et support - Réaliser les tests unitaires fonctionnels. - Fournir un support utilisateur de niveau 2 pour les domaines Achats et Logistique. - Identifier, qualifier et coordonner la résolution des anomalies détectées. Interface et gestion de projets stratégiques - Servir de lien entre les équipes métiers et les développeurs. - Contribuer à la migration vers SAP S/4, en particulier au passage de WM à EWM. - Transmettre vos connaissances sur EWM aux équipes concernées. Cette mission variée et stratégique inclut notamment la participation à des projets majeurs, tels que la transition vers SAP S/4.

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : Chef de projet Déploiement Portail Fournisseur Contexte : Rejoignez un de nos clients pour une mission en tant que Chef de Projet SAP dans un contexte de Déploiement SAP S4/HANA. Tâches : Déploiement du portail sur les différents pays Communication avec les équipes RUN (les équipes RUN sont gérés par d'autres interlocuteurs) Pilotage de l'activité Suivi des personnes Communication / comité d'avancement Une expérience dans le cadre d'un déploiement de portail fournisseur est apprécié. N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Je recherche pour une multinational américaine un Consultant Technico-Fonctionnel SAP PM H/F afin de piloter un projet de migration ECC6 vers S4hana ainsi que le déploiement de son module PM sur l'ensemble du groupe 2 jours sur site sur Pierrelate/3 jours télétravail par semaine vous serez en charge de : Analyser le besoin Rédiger les spécifications fonctionnelles chiffrage coordonner les équipes métier Gestion et suivi de la TMA Environnement avec une réglementation forte outils : WCH, RSH ET SSAM (un plus)

Dans le cadre d'une étude de structuration des données - BI Conso (DataViz) Nous recherchons un analyste SAP FC/EPM avec une expérience minimale de 5 ans , notamment dans les domaines de la consolidation et contrôle de gestion. L'objectif est d'analyser l’interface existante entre SAP FC et SAP EPM afin d’identifier les causes des limitations actuelles de SAP EPM et préconiser des évolutions précises à apporter sur la structuration des données dans la base de données de l’outil de BI pour lever ces limitations. Une expérience de 5 ans (ou plus) dans les domaines de la consolidation et contrôle de gestion, L’expérience des prestations de conseil dans la réalisation et l’audit des outils de Dataviz Des compétences solides dans la gestion de Base De Données Des compétences solides de paramétrage de l’outil SAP FC La connaissance de l’outil SAP EPM ou autre outil de BI financier similaire Capacités relationnelles et rédactionnelles, travail en équipe, Indépendance vis-à-vis des éditeurs et autres fournisseurs du marché des logiciels. L’étude est prévue pour être réalisée du 06/01/2025 au 06/02/2025 Description du besoin & attentes : Etude des données transmises de SAP FC vers SAP EPM et préconisations sur les évolutions à apporter pour assurer une restitution correcte des données dans un outil de BI, quels que soient les changements (déjà en usage) apportés aux données dans SAP FC - comprendre la source des limitations actuelles - identifier les évolutions nécessaires à mettre en œuvre sur la structuration des données lors du projet de renouvellement de l’outil pour s’assurer de la bonne restitution des données, en particulier lors des changements de hiérarchie dans l’outil de BI

Description : Pour un client dans le secteur agro, nous recherchons un Coordinateur sécurité qui sera en charge de développer, suivre et animer la sécurité industrielle de deux sites de production en France. En particulier, les missions comprendront les éléments suivants: ▪ Développer une culture Sécurité ▪ Assurer une veille réglementaire, ▪ Partager votre expertise technique pour répondre à des problématiques spécifiques sur les sites de production, Accompagner la formation des équipes, ▪ Encadrer les prestataires extérieurs, ▪ Assurer la gestion des arrêts ou les situations en mode dégradé (plan d’urgence), Profil recherché : - 5 ans minimum acquise impérativement dans l’industrie (Agroalimentaire, Pharmacie, Chimie…) avec une forte dimension opérationnelle. - Anglais courant et maitrise pack office. - Connaissance ERP SAP et supervision de process industriel. - Expérience en management d’équipe couvrant le HSE - Maitrise des normes européennes en matière de HSE (ISO 45001). MERCI DE NE POSTULER QUE SI VOUS RESIDEZ EN REGION PARISIENNE

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Consultant Fonctionnel EWM spécialisé dans les solutions SAP S/4HANA. Vous intégrerez une équipe projet dynamique et interviendrez dans toutes les phases clés de la mise en œuvre du module EWM (Extended Warehouse Management). Missions principales : • Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles. • Paramétrage et configuration du module EWM. • Participation aux tests, UAT et support post-go-live. • Formation des utilisateurs.

Votre rôle consistera à : Structurer et optimiser les activités de gestion courante : Organiser les processus de gestion courante (Run) en intégrant les meilleures pratiques. Concevoir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) pour aligner les résultats sur les objectifs de gestion. Contribuer à l’amélioration continue et à la consolidation des activités : Fournir des analyses consolidées sur le budget, la charge de travail et la gestion des tickets par solution. Appuyer les décisions stratégiques en fournissant des données clés pour la gestion des capacités et l’évolution des arriérés. Soutenir les processus digitaux et la gestion des transitions Build to Run : Aider à l’implémentation de processus digitaux et à l’application des meilleures pratiques en collaboration avec l’équipe Digital Excellence. Gérer les contrats fournisseurs et interactions avec les parties prenantes : Définir les exigences contractuelles (SLA, gouvernance) et accompagner leur gestion tout au long du cycle de vie. Représenter la chaîne de valeur auprès des clients internes et externes pour garantir la qualité et la valeur des services.

Nous recherchons un Analyste fonctionnel SAP - Approvisionnement pour un mandat à Montréal en 100% télétravail. Tâches - Investigation des billets incidents, problèmes, demande de changement; - Recommander les bonnes pratiques d'affaires, proposer différentes solutions à valeur ajoutée en effectuant des analyses contextuelles et conseiller le client pour le choix d'une solution appropriée; - Colliger des exigences d'affaires, fonctionnelles et non fonctionnelles, et proposer des solutions appropriées; - Participer à la planification et à l'estimation de l'effort des activités et livrables; - Participer activement aux ateliers en vue de l'élaboration de la conception (solution); - Traduire les exigences opérationnelles en spécifications fonctionnelles et documenter les spécifications de développement/configuration; - Configurer le système; - Documenter la configuration; - Participer à la documentation de la validation des solutions (tests intégrés) et documenter les différents tests prérequis à la mise en service des solutions; - Identifier et rédiger des cas de tests; - Exécuter et documenter les tests; - Participer et analyser les mises à niveau du module (Patch et mise à niveau); - Agir en tant qu'expert auprès des autres membres de l'équipe afin de contribuer au développement de leur expertise du module concerné.

Bonjour, Notre client basé en région Rhône Alpes est à la recherche d'un consultant SAP MM pour intervenir dans le cadre d'un projet de déploiement S/4 HANA . Les missions seront: Recueillir les besoins métiers et définir les processus financiers Animer les ateliers métiers Rédiger les spécifications Participer à la stratégie de données, nettoyage et migration Accompagner le démarrage du projet, concevoir et tester les plans, et préparer les évolutions futures. N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Nous recherchons un Analyste SAP - Finance pour un mandat à Montréal en 100% télétravail. Tâches - Investigation des billets incidents, problèmes, demande de changement; - Recommander les bonnes pratiques d'affaires, proposer différentes solutions à valeur ajoutée en effectuant des analyses contextuelles et conseiller le client pour le choix d'une solution appropriée; - Colliger des exigences d'affaires, fonctionnelles et non fonctionnelles, et proposer des solutions appropriées; - Participer à la planification et à l'estimation de l'effort des activités et livrables; - Participer activement aux ateliers en vue de l'élaboration de la conception (solution); - Traduire les exigences opérationnelles en spécifications fonctionnelles et documenter les spécifications de développement/configuration; - Configurer le système; - Documenter la configuration; - Participer à la documentation de la validation des solutions (tests intégrés) et documenter les différents tests prérequis à la mise en service des solutions; - Identifier et rédiger des cas de tests; - Exécuter et documenter les tests ; - Participer et analyser les mises à niveau du module (Patch et mise à niveau); - Agir en tant qu'expert auprès des autres membres de l'équipe afin de contribuer au développement de leur expertise du module concerné.

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet migration SAP pour l'un de ses clients dans l'agro-alimentaire. Missions : Planification et cadrage du projet : Définir les objectifs du projet en collaboration avec les parties prenantes. Établir un planning détaillé des étapes clés de la migration SAP vers Azure. Identifier les ressources nécessaires (techniques, humaines, financières). Coordination des équipes : Superviser les équipes techniques (infrastructure, SAP, cloud) et les prestataires. Animer des réunions de suivi avec les équipes projet. Assurer une communication fluide entre les parties prenantes (direction, équipes internes, prestataires). Analyse et préparation technique : Identifier les environnements SAP existants et les besoins pour la migration vers Azure. Garantir la compatibilité et la sécurité des systèmes dans le cadre de la migration. Superviser la configuration et l’intégration des outils nécessaires (ex. VTOM). Suivi de la migration : Superviser les phases de tests avant la migration (tests de charge, de performance, et d'intégrité des données). Gérer le déploiement de SAP sur Azure en collaboration avec les équipes techniques. Assurer le suivi post-migration pour vérifier la stabilité et la performance du système.

Bonjour, Nous recherchons un profil SAP MM orienté AMOA pour accompagner notre client sur un projet de longue durée, avec un démarrage prévu ASAP. Description du poste : Nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA SAP MM avec si possible une connaissance de SAP SD, capable de s'intégrer rapidement dans une équipe en pleine transition. Nous venons de finaliser un projet de mise en place de SAP MM et faisons face à de nombreux défis, notamment en termes de paiement de nos fournisseurs. Vous serez sous la responsabilité de notre Responsable SAP et devrez prendre en main de manière autonome les différents sujets en cours. Il est crucial que vous soyez en mesure de gérer la pression liée à un volume élevé de demandes d'évolution et de problèmes à résoudre. Votre rôle sera de livrer efficacement, tout en apportant de la visibilité aux utilisateurs finaux sur l'avancement des actions. Vous jouerez également un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs pour les aider à monter en compétence sur SAP, afin de limiter les demandes de support liées à une méconnaissance de l'outil. Responsabilités principales : Accompagner les utilisateurs dans la gestion des évolutions et incidents liés à SAP MM, en lien direct avec les équipes métiers et les fournisseurs. Analyser et prioriser les demandes d'évolution, en prenant en compte les impacts métiers et IT. Coordonner les différentes parties prenantes (équipe SAP, utilisateurs finaux, prestataires) afin d'assurer la bonne réalisation des projets dans les délais impartis. Assurer la gestion des incidents, en proposant des solutions adaptées et en suivant leur résolution. Mettre en place des processus de suivi pour donner de la visibilité sur l'état des corrections et des projets aux utilisateurs finaux et à la direction. Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs finaux via notamment la création de documentation ou l’animation de webinaires. Collaborer étroitement avec la Responsable SAP pour structurer et prioriser les actions à mener