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Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Localisation : 92 TT : 2 jours Expérience ci-dessous requise (obligatoire): > Expérience confirmée d’ingénieur SysOps AWS > 3 ans > Expérience confirmée en IAC Terraform > Expérience forte de Build et de Run des services serverless AWS > Certifications AWS appréciées > Expérience confirmé on-premise > Environnement Linux / Redhat > Une expérience sur $Univers est un plus Core Skills - Maîtrise des technologies ci-dessous de l’écosystème AWS (obligatoire) : > Services Core AWS (IAM, cloudwatch, cloudtrail, route53, S3, VPC, …) > Maitrise de la majorité des Services AWS suivants: API gateway, CloudFront, Cognito, WAF, RDS, DynamoDB, Lambda, Step function, SQS ou MQ, ECS, EKS, ECR, OpenSearch, EMR ,... > Docker, Python, Gitlab CI, Terraform, Ansible, Graphana > Participation à l'amélioration du monitoring / alerting

Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements réseaux (switches, routeurs, pare-feu, etc.). Gérer les serveurs et les systèmes de stockage, en veillant à leur disponibilité et à leur performance. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux systèmes et réseaux. Participer à l'amélioration continue des infrastructures IT en proposant des solutions innovantes. Assurer la sécurité des systèmes et des données en mettant en place des mesures de protection adéquates. Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Téléphonie Vos missions seront : Gérer les incidents et garantie une bonne QoS MCO des infras Recette d'infrastructures : recette technique pour le passage du Build au Run pour garantir le respect des exigences d'exploitabilité Projet d'exploitation d'infrastructure (renouvellement d'équipements et fin de support) Votre environnement technique : • Firewall: Fortinet, Juniper SRX, Cisco ASA, Alcatel Lucent • Switch Routeur: ARISTA, Juniper Qfabric • Reverse proxy / load balancer: Radware, F5 BIGIP • Load Balancer: F5 Big IP • Scripting: Python, Ansible, PHP

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au de-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Chef de projet infrastructure H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de la santé Vos missions principales : Piloter les projets infrastructures en apportant une expertise technique Elaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions en lien avec les équipes transverses Planifier, suivre et animer les réunions d'avancement Produire des rapports d'avancement clairs et réguliers pour la direction et parties prenantes Veiller à la sécurité, documentation et respects des process

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur de production. La mission s’effectuera au sein du service production informatique de la DSI. Il s’agira de contribuer à la bonne transition en exploitation des projets applications métiers ainsi que d’assurer le bon niveau de service en phase de RUN. Réalisations : Support exploitation: Assurer un premier niveau de support technique sur les applications métiers et services utilisateurs (nécessite de se doter du bon niveau de compréhension processus métier et implémentation SI) Maintenir en conditions opérationnelles les activités métiers sur les différents environnements Production et Hors Production Garantir l’interface technique et fonctionnelle avec les infogérants (changements et incidents infrastructures) Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution) en coordination avec les infogérants Assurer le suivi des incidents et des problèmes en production (backlog) Garantir la maitrise des enjeux et impacts métiers (changements et incidents) Projets : ✓Travailler en amont des projets sous le pilotage du chef de projet production avec les équipes de développement applicatif afin de préciser les niveaux de service (SLA) et moyens d’exploitation associés (exigences d’exploitation en matière de supervision, sauvegarde, orchestration, reprise, …) ✓S’approprier les éléments d’architecture (DAT) avec le support de l’architecte technique ✓Expliciter les besoins d’exploitation applicative, mettre en oeuvre ou faire mettre en oeuvre la supervision adaptée ✓Etudier les besoins de VABE, tests de charge, exécuter les tests et analyser les résultats, remonter les anomalies Produire les documentations d’exploitation et en garantir la mise à jour et l’appropriation par les acteurs (internes/externes) ✓Contribuer à la définition et la production des tableaux de bord de l’activité (mesure des SLA) ✓Préconiser et mettre en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique (ex : Solutions de supervision applicative, stratégie de sauvegarde, PRA…)

Administration BMC Discovery Agentless - Olivet ou Nanterre - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills :CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management Les activités demandées portent sur l’intégration et la gestion de BMC Discovery: · Expérience d’utilisation avec CyberArk · Administration de la solution en cluster, configuration, évolutions … · Connaissance de ServiceNow souhaitée pour la gestion des connecteurs · Connaissances souhaitées sur l’intégration des informations de bastions (récupérations d’informations) Ainsi que la participation aux projets de déploiements : · Déploiements sur différents types d’équipements (matériels réseau, stockage, SGBD, etc etc) · Analyses des résultats et préconisations Expériences et qualifications souhaitées : - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills :CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management

Gestion et résolution d’incidents N2 et identification des problèmes Maintien en condition opérationnelle des serveurs et systèmes Installation et administration des serveurs Installation et administration des différents progiciels Montée de version des systèmes (patch) Mettre en œuvre l’automatisation, l'intégration et le déploiement continu Création & Mise à jour d’instruction de travail Creation & Mise à jour de la documentation technique Supervision et administration des équipements de stockage (baies de disques, switch SAN) Gestion et l'administration de l'infrastructure de virtualisation Connaissances des environnements Cloud Public. Proposer des pistes d'amélioration aux experts Résolution d'incidents en HNO sous astreinte

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1-N2 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

POSTE ANALYSTE EXPLOITATION CONFIRME AIX secteur BANQUE/ ASSURANCE: – Gestion des plans de productions sur les différentes machines – Suivi des ressources informatiques des applications – Création des SCRIPTS et JCLs et conception de l’enchaînement sur AUTOMATOR des applications dans le plan de production de référence pour Aix et MVS – Export de l’ensemble en recette puis en production – S’assurer du bon déroulement des nouvelles applications – Traiter au fil de l’eau les demandes de corrections et de réfections – Rectifier les erreurs de traitements – Traiter les messages d’alertes en production (contention, transmission, …).

Contexte du poste Rejoignez un acteur innovant dans le secteur des services informatiques, basé à proximité d'Aix-en-Provence. Avec une expertise poussée dans la gestion de systèmes d'information complexes, notre société se positionne comme un leader dans son domaine, offrant des solutions sur mesure à une clientèle exigeante. L'équipe IT Services, composée de professionnels passionnés par la technologie, gère un parc informatique diversifié, supportant à la fois des infrastructures internes et celles dédiées à nos clients. En raison de notre croissance continue et de la nécessité de renforcer notre département IT, nous ouvrons une opportunité pour un poste d'Administrateur Systèmes et Réseaux. Missions Principales Conception, mise en œuvre et maintenance proactive de notre système d’information. Administration efficace de la sécurité informatique, incluant la gestion des serveurs mail, la configuration réseau, et le firewall. Développement et paramétrage d’applications et bases de données en fonction des exigences utilisateur. Supervision des sauvegardes des éléments critiques du système. Assurer la disponibilité et la performance des serveurs internes et des clients, qu’ils soient hébergés ou non. Missions Annexes Assistance et support aux utilisateurs, constituant environ 20% de l'activité. Communication efficace avec les utilisateurs pour garantir une expérience optimale. Stack technique à maitriser : Systèmes Linux et Windows Docker, Kubernetes pour la containerisation et virtualisation Sécurité réseau, systèmes de détection d'intrusion Gestion des serveurs mail, Active Directory

Nous recherchons plusieurs Architectes Technique OnPrem & Cloud pour une mission longue chez l'un de nos clients. Niveau expérimenté à senior requis. CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Co-construction des solutions - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION - Etude des besoins issus des équipes de développement - Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services - Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée - Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition - Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre - Support N3 des équipes d'exploitation Démarrage souhaité : au plus tôt Durée de la mission : Longue Paris

Notre client du secteur de l'industrie est en pleine expansion avec des projets ambitieux pour moderniser ses infrastructures IT. L'entreprise recherche des profils d'architectes infrastructure expérimentés pour accompagner cette croissance, avec un focus sur le respect des normes de sécurité et des exigences SIDR. Vous jouerez un rôle clé dans cette dynamique en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. Attendus : Vous serez amené à collaborer avec le pôle architecture d'entreprise, analyser la documentation existante pour y apporter des contributions techniques et prendre du recul sur les aspects production et infrastructure afin de guider les évolutions nécessaires. Missions : En tant qu'architecte infrastructure expérimenté vos missions principales seront : - Collaborer avec le pôle architecture d'entreprise pour garantir la cohérence des projets IT. - Implémenter des éléments techniques dans les outils d'architecture. - Analyser et enrichir la documentation existante avec des recommandations techniques. - Encadrer et apporter une vision stratégique sur les aspects production et infrastructure.

Vous interviendrez en tant que Tech Lead Infrastructure IT pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des systèmes d’information au sein des organisations. Votre rôle sera de superviser l’ensemble des opérations IT, de la gestion des infrastructures à l’optimisation des services de support et de maintenance. Missions : Gestion des opérations Superviser l’efficacité opérationnelle de l'ensemble des systèmes informatiques Améliorer les processus et procédures IT pour maximiser l'efficacité opérationnelle Assurer une veille technologique en accord avec les besoins pressentis de nos clients et avec la participation des consultants Atlanse Management d’équipe Collaborer étroitement avec la team recrutement pour qualifier les besoins en compétences techniques et participer au processus de sélection et d'intégration des nouveaux talents Piloter et faire progresser une équipe d'experts IT, en favorisant la formation continue et le développement professionnel Favoriser une communication et une collaboration optimales au sein de l'équipe et avec les autres parties prenantes Sécurité et conformité Assurer la conformité aux standards de sécurité informatique et aux réglementations en vigueur Concevoir et déployer des politiques de sécurité IT et de gestion des risques Partenariats et fournisseurs Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires technologiques Négocier et superviser les contrats de service pour garantir le meilleur rapport qualité-prix

Vos missions ? Au sein de la DSI et intégré à une équipe, vous avez pour mission le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l’infrastructure du groupe. Votre quotidien ? Véritable relais de la DSI auprès des équipes, vous apportez votre expertise en administration systèmes et réseaux pour implémenter des projets. Vos missions sont les suivantes : Administrer et configurer les serveurs (fichiers, impressions, …), équipements réseaux, solution de sécurité et les sauvegardes Analyser les dysfonctionnements et proposer les solutions adaptées Intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3 Participer aux phases de déploiement matériels (brassage, rackage, ...), et d’implémentation de logiciels Assurer la maintenance du parc (test, mise à jour, …) Mettre à jour la base de connaissances, procéder à la rédaction des procédures destinées aux utilisateurs Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements en respect des modes opératoires et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise De manière générale, vous participez au bon fonctionnement du service, de son évolution ainsi qu’au respect des modes opératoires et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise. Environnement technique : OS Windows, Windows server, Office 365, Active Directory, ESXi, Veeam, protocoles TCP/IP

Nous sommes à la recherche d’un Technicien d’Exploitation Réseau N1 pour accompagner un projet technique dans le secteur des médias et des télécommunications. Missions principales : Administration et supervision réseau : Configurer, administrer et maintenir les équipements réseaux. Surveiller quotidiennement les indicateurs de fonctionnement et gérer les alarmes via des outils de supervision. Mettre à jour les outils de gestion de parc (référentiels, sauvegardes, etc.). Gestion des incidents et demandes : Traiter les tickets en coordination avec les autres équipes de support. Documenter les incidents et rédiger les rapports nécessaires. Maintenance et sécurité : Participer aux interventions de maintenance et aux opérations spécifiques hors site. Contribuer à la sécurité des systèmes d’information conformément aux politiques internes. Mise en production et déploiement : Préparer et superviser les installations techniques, y compris la mise en production d’équipements réseau. Suivre les opérations techniques pour des événements ou projets spécifiques. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès du Responsable N1 sur les activités, incidents et améliorations.