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Nous recherchons un profil ingénieur de production CLOUD/DEVOPS expérimenté . Contexte : Notre client recherche un candidat qui prendra en charge certaines activités d’exploitation BUILD et le RUN pour des applications déployées sur son Cloud privé. Il sera amené à participer au projet dès son démarrage et sera donc associé à la phase de définition de l'architecture. Il travaillera en binôme avec les ingénieurs de production du Centre Ops pour leur apporter son expérience et pour leur permettre de monter en compétence sur les technologies OPS. Tâches exercées : Construction des environnements (Terraform) sur un cluster OpenStack Déploiement automatisé des outils (Ansible) Mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Sonar, Nexus) Supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Prometheus, Grafana, Loki) Échanges réguliers avec les développeurs des applications Compétences attendues : Exigées : Linux (système et réseau), Cloud public ou privé, Ansible, Terraform, IaC, Grafana, Jenkins Souhaitables : Prometheus, GitLab Appréciées : Java, Maven, Vault, Docker, Kubernetes, Rancher, Nexus, SonarQube, Selenium, Cucumber, JMeter, ZAP, Openstack, Loki, Promtail

Vous opèrerez pour le compte du département d’exploitation (DEX), qui a pour activité de piloter l’offre de service de l’exploitation en coordonnant et contribuant aux opérations de ce métier assurées par des Centres de Service. Dans le cadre du contrat de service et de l’industrialisation de la production, intégrer, en apportant votre expertise, la dimension exploitation en amont des projets - Assurer l’intégration des solutions applicatives sur les environnements de Hors-Production et de Production. - Préparer et coordonner les déploiements sur le Portefeuille d’applications dont vous avez la charge - Contribuer au déroulement des PTO (Plan de Tests Opérationnel) dans le cadre des recettes de Hors-production - S'assurer du respect des normes et méthodes - Valider les prérequis à la mise en production et le respect des critères d'exploitabilité. - Opérer la documentation nécessaire aux déploiements (Manuel d’installation, Roadmap, Plan de MEP(P)) - Elaborer les consignes et autres documentations d’exploitation destinées aux équipes de MCO (RUN et Support). - Garantir le respect des délais des livrables aux différentes entités - Garantir le respect des processus en vigueur (ex : Gestion des Changements et CAB). - Apporter un soutien technique, une expertise auprès des équipes d’Exploitation durant la période de Vérification de Service Régulier (VSR). - Planifier ses activités dans le cadre du planning des projets auxquels il participe, en lien avec la Division Pilotage du Département DEX. - Repérer les dysfonctionnements et / ou identifier les axes de progrès possibles - Rendre compte de son activité auprès du Management et des Coordinateurs Techniques de l’entité. - Alerter sa hiérarchie ou les services concernés sur des risques potentiels, des dysfonctionnements ou tout autre évènement nécessitant un arbitrage ou une décision - Apporter son expertise "Exploitation" en amont des projets. - S'assurer du respect des normes et méthodes d’Exploitation. - Être responsable d'applications. - Préparer et coordonner le déploiement applicatif (en hors-production et production) - Elaborer les consignes / roadmap / Plan de MEP - Garantir le respect des délais des livrables aux projets - Garantir le niveau de service d'une production informatique vers ses utilisateurs - Former les équipes d'exploitation aux nouvelles versions applicatives et les assister en cas de problématiques rencontrés. - Piloter les mises en PROD (HO et HNO) et coordonner les intervenants (intégrateurs, et acteurs externes).

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons des ingénieurs de production pour intervenir sur un périmètre applicatif critique à Toulouse, en environnement 100 % RUN. La mission s’inscrit dans une dynamique de long terme avec une visibilité supérieure à un an. Descriptif de mission : Intégré à une cellule RUN renforcée, vous serez responsable du bon fonctionnement, de la stabilité et de la surveillance d’applications critiques. Vos principales missions : • Superviser les environnements applicatifs (HO/HNO) • Gérer les incidents N2/N3 et assurer leur traitement • Traiter les demandes de changement et maintenir la documentation d’exploitation (DEX) • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la qualité de service • Apporter un regard technique sur les architectures existantes

Nous recherchons un ingénieur de production, vous aurez pour principales missions : Administrer les plateformes de production. Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, stockages, sauvegardes, réseaux, cloud, la téléphonie IP et toutes les infrastructures informatiques de l’entreprise Traiter les incidents et les demandes d’intervention remontés par l’équipe support ou l’exploitation Tenir à jour la documentation des infrastructures et les journaux d’événements, Intervenir auprès des collaborateurs en cas de besoin. Conduire les projets d’évolutions des équipements et infrastructures. Participer aux consultations et aux choix des fournisseurs L’intégration de solutions réseaux et sécurité Supervision de l’infrastructure.

Partie RUN — Exploitation & Support : · Superviser et assurer le bon fonctionnement des environnements de production (disponibilité, performance, sécurité). · Gérer les incidents de niveau 2/3 en lien avec les équipes internes et les partenaires infogérés. · Piloter les activités courantes d’exploitation réalisées par l’infogéreur · Suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA) et mettre en œuvre des plans d’action correctifs avec les partenaires si nécessaire. · Contribuer au maintien de la documentation d’exploitation et des procédures. · Suivre des mise en production par nos infogereurs Partie Projet — Intégration & Évolution : · Participer aux projets d’intégration d’applications métiers de sephora · Contribuer à la mise en place d’automatisations là où c’est possible · Collaborer avec les équipes infra ou fonctionnelle pour assurer la livraison des projets · Documenter les procédures d’exploitation et assurer la transition vers le RUN.(TTO/TTS – Transfer To Opération / Transfer to Support) · Participer à l'intégration de nouveaux projets applicatifs ou techniques dans les environnements de production. · Coordonner les actions entre les équipes projet internes et les partenaires d’infogérance. Vous participerez aux réunions projets et vous assurerez que les plans de charge opération (capacity planning) sont en adéquation. Cette mission requière une bonne capacité d'adaptation aux changements de priorités inhérent à un contexte opération.

PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)

PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)

PROPULSE IT recherche un Ingénieur Intégration en production Senior. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). Intégration depuis leur phase d'étude d'opportunité jusqu'à la fin de la phase de VSR : - Identifie les écarts du projet aux standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Vérifie et garantie l'exploitabilité de la solution livrée : - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification d'exploitabilité réalisés par l'exploitant - Est responsable, vis-à-vis de l'exploitant de la gestion des incidents et des problèmes (y inclus de performance) de la solution sur la période de VSR. Mettre à disposition les socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements, - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles, - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application, - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...), - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des Patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons des ingénieurs de production pour intervenir sur un périmètre applicatif critique à Toulouse, en environnement 100 % RUN. La mission s’inscrit dans une dynamique de long terme avec une visibilité supérieure à un an. Descriptif de mission : Intégré à une cellule RUN renforcée, vous serez responsable du bon fonctionnement, de la stabilité et de la surveillance d’applications critiques. Vos principales missions : • Superviser les environnements applicatifs (HO/HNO) • Gérer les incidents N2/N3 et assurer leur traitement • Traiter les demandes de changement et maintenir la documentation d’exploitation (DEX) • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la qualité de service • Apporter un regard technique sur les architectures existantes

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre client (secteur bancaire), nous recherchons un Ingénieur Production / Intégration Applicative pour assurer la continuité et la performance des applications du périmètre Finance. Vos missions principales : - Maintenir en conditions opérationnelles les applications métiers et techniques. - Maintenir et mettre à jour la documentation d'exploitation. - Tester les Disaster Recovery Plans et les solutions de sauvegarde. - Corriger les vulnérabilités détectées sur le périmètre. - Contribuer activement aux projets métiers et techniques. - Configurer les déploiements dans les outils DevOps. - Déployer les nouvelles versions applicatives. - Activités détaillées : - Réaliser des diagnostics en cas de dysfonctionnement et mettre en oeuvre des solutions de correction et de secours. - Proposer et mettre en oeuvre des améliorations de performance. - Assurer l'interface avec les équipes d'expertise, les infrastructures, la sécurité et les sous-traitants. - Veiller à l'application des normes de sécurité et de qualité. - Prendre en charge l'intégration des nouvelles applications ou progiciels dans le respect des procédures. - Effectuer la validation technique et le packaging des composants. - Réaliser la recette technique, homologuer les composants et produire les rapports pour les décisions GO/NOGO. - Participer à l'amélioration continue des processus et outils d'industrialisation (tests techniques, automatisation...). Compétences attendues : - Ordonnanceur Control-M (indispensable) - Scripting : Shell ou PowerShell - Outils DevOps : Jenkins, XL Deploy, XL Release - Bonne maîtrise des processus d'intégration et de déploiement - Anglais professionnel (échanges à l'écrit et à l'oral)Profil recherché : - Expérience confirmée en production applicative ou en intégration technique. - Capacité à diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques. - Connaissance des règles de bonne gestion des systèmes et des normes de sécurité. - Esprit d'équipe, rigueur et capacité à travailler en interaction avec différentes équipes (études, infrastructures, sécurité...). - Forte appétence pour l'amélioration continue et l'industrialisation des processus. - Bac+5 en informatique ou expérience significative dans un poste équivalent

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de gestion des applications du build au run du périmètre Moyens de paiement pour le Groupe, dans un contexte Agile & Agile@Scale. Notre parc applicatif est composé d’applications soit 100% mainframe, soit 100% open soit mixte open/mainframe; Les missions sont : - Gestion de l’intégration et de l’exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets, - Mise en place ou mise à jour des environnements Hors Prod et Prod; - Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application, - Mise à jour des consignes d’exploitation et de contribution au passage en patrimoine, - Accompagnement technique et conseil, - Participation au diagnostic des incidents, - Proposition d'axes d’optimisations, d’industrialisations (Automatisation / Simplification / Standardisation) ; - Veille à l’application des bonnes pratiques, des standards du groupe, - Traitement & analyse des incidents techniques & applicatifs - Actions d'amélioration continue : Traitement de la récurrence des incidents - Gestion des problèmes relatif au périmètre applicatif géré ; - Traitement des demandes de changement unitaire - Traitement des demandes de mise en Production sur des projets ou des maintenances : Création des JCL sous E-GEN / Mise en œuvre de la planification - Suivi des Qualifications en collaboration avec les équipes Etudes : - Validation des changements : Maintien de l'exploitabilité de la solution, Estimation des impacts - Information et proposition de solutions en cas de problèmes - Support aux équipes études sur l'environnement z/OS Connaissances Techniques Requises: - Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint); - Interlocuteur privilégiée avec nos IT Métier pour un périmètre applicatif; - Gestion projet (être à l’écoute de nos clients pour mieux comprendre leurs souhaits, anticiper, proposer, chiffrer leurs besoins clients, bâtir la solution cible/trajectoire, force de propositions); - Mise en œuvre d’architecture dans les environnements de Développement, de qualification et de Production en adéquation avec le Socle d’Hébergement Applicatif, - Cible AP&S : Au travers de montées en compétences, assurer, à terme, le support technique applicatif et fonctionnel du périmètre assigné ; - Le Groupe BNP Paribas déploie le Framework de production qui a pour objectif la bascule à terme de la mission vers un rôle APS (Application Production & Support) qui combine une maitrise applicative et fonctionnelle en plus de la connaissance technique. Une connaissance des paiements sera utile dans cette optique. - Partage avec des équipes à l’international. Une pratique de l’anglais est nécessaire.

PROPULSE IT recherche un Ingénieur de roduction WEB : • Formation supérieure d'Ingénieur en informatique • Expérience professionnelle en environnement de production et d'exploitation de plateformes internet à fort trafic (Médias, E-commerce,) en environnement open source • Expérience professionnelle en pilotage de prestation d'hébergement et infogérance (savoir-faire et faire faire) • Connaissances des pratiques DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant • Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc...) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Créer / maintenir les différents documents techniques

Dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client situé en région lilloise, nous recherchons un Ingénieur de Production Mainframe Confirmé (H/F) avec les caractéristiques suivantes : Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, dans le cadre d'un plan de production dans un domaine applicatif bancaire, suivre l’exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques. Vos missions sont les suivantes : Apporter votre expertise aux équipes de développement/études, Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production, Monter les plans batch Effectuer les livraisons en recette puis en production, Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…), Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes), Traiter les incidents jusqu’à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées, Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances. Vous travaillez sur un environnement technique varié : Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh Outils : ordonnanceur TWS, Pelican

Contexte Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. MISSIONS : - maintenir en conditions opérationnelles les applications du périmètre - maintenir la documentation d'exploitation à jour - tester les Disaster Recovery Plan / Sauvegardes - contribuer aux projets métiers / techniques - Configuration des déploiements dans les outils devops

Contexte de la mission Les missions sont : - Instruction des nouveaux projets, applicatifs ou d'infrastructure avec la MOE. - Assistance du chef de projet Etudes à exprimer le besoin, à le cadrer et le formaliser - Connaissance des contraintes d'architecture technique et sécurité (volet production informatique) - Analyse de besoin en s'appuyant sur les expertises des différentes entités de production : architectes, sécurité, bases de données, serveurs, réseau, prestataires externes - Proposition d’un devis et planning à l'ensemble des équipes de production, le faire valider par chacune des équipes intervenant dans le projet et le piloter - Identification, formalisation et suivi des risques et alertes. - Organisation et coordination des interventions des équipes mettant en œuvre la solution, garantie de suivi et le reporting vis-à-vis de son client. - Réalisation des gestes techniques (A/R Applicative, Gestion espace disque, vérification des composants techniques et applicatifs, vérification de log, …) sera un plus. - Coordination opération en HNO Gestion des évolutions et des projets - Assurance de la réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application. - Coordination des contributeurs techniques du projet. - Réalisation de reporting et suivi d'avancement du projet. - Maintien des exigences d'exploitabilité en production des applications. - Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but d'une limitation du nombre d’incidents. - Participation avec les équipes de développement aux différents projets (en mode plateau pour les projets devops) - Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures et d’exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l’obsolescence, audit de code…). - Assurance de la réalisation et de la validation de la documentation d'exploitation de production des applications. - Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates…).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur d'Exploitation et de Production Mainframe / Middleware Sur Orleans. Ci-joint le besoin : Connaissance de l’exploitation + connaissance si possible mainframe (CL400) + la connaissance applicatifs (JAVA, couche middleware è JBOSS, etc..). Descriptif de la mission : Maintien en condition opérationnelle de la Production Liste des tâches et des livrables : Livraison des applications et des correctifs d’incidents Création, Lecture et adaptation de scripts d’exploitation Shell, PowerShell, CL400 Evolution des chaînes d’exploitation et des applications Gestion des incidents niveau 1 & 2 Rédaction des documentations d’exploitation Installation des applicatif windows , Linux/unix,iseries Administration technique et fonctionnelle d’applicatifs Organisation de la mission : Intervenir au sein d’une équipe de 12 personnes Consignes au pilotage Possibilité d’interventions le soir et le week-end selon les évènements (incidents, changements…) L’environnement technique : Prérequis : AIX-Linux JBOSS, ISERIES Windows Autosys JCMS Java GITLab Solutions Cloud Ansible ITIL EAI MQ series Oracle Souhaitable : Connaissance base de données, DB2 L’environnement fonctionnel : Secteur de l’assurance