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Au sein de la tribu « CRM et Communication Clients », vous contribuerez au développement et à la maintenance des outils CRM pour les conseillers du marché des Entreprises et des applications de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment. Le poste repose sur le progiciel Microsoft Dynamics CRM et nécessite également une expertise sur la Power Platform . Vos principales missions : Analyser les interfaces techniques à mettre en œuvre et proposer des solutions adaptées. Participer à l'élaboration et au chiffrage du backlog technique en collaboration avec l'équipe. Concevoir, développer, et réaliser les tests unitaires des solutions CRM. Accompagner les business analysts dans les phases de recette. Assurer le déploiement des applications sur les environnements de test et en production. Superviser la production quotidienne, diagnostiquer les incidents, concevoir et mettre en œuvre des correctifs. Méthodologie : Agile SCRUM.

Notre client, acteur majeur dans les secteurs de la mobilité , de la santé , des biens de consommation , des infrastructures , et de l' énergie , est un leader en Afrique avec 86 unités opérationnelles et un réseau de distribution couvrant l'ensemble du continent. Fort de 170 ans d'expérience , il propose des solutions innovantes adaptées aux besoins croissants de ses clients. Dans un contexte de croissance, il recherche un Consultant Support ERP D365 Supply Chain pour renforcer son équipe IT. Ce poste en RUN se concentre sur le support des opérations internes, garantissant un service réactif et fluide pour les utilisateurs. Vos responsabilités principales : Gestion des incidents : - Qualification, analyse, priorisation, et résolution des tickets de niveaux 1 et 2. - Escalade des incidents nécessitant une intervention de niveaux supérieurs (3 et 4). Support fonctionnel : - Accompagner les utilisateurs en apportant des solutions conformes aux processus définis. - Formaliser les besoins exprimés par les utilisateurs. Tâches complémentaires : - Participer aux tests liés aux mises à jour de Dynamics 365 F&O. - Effectuer des contrôles réguliers sur les systèmes et bases de données. - Maintenir une base de connaissances fonctionnelle et technique.

Nous recherchons un Consultant confirmé en Support MS365 pour accompagner le développement et l’optimisation des solutions Power Platform et Microsoft 365 dans un environnement technique stimulant et international. 🌟 Vos missions : ✅ Développement et optimisation de solutions sur la Power Platform. ✅ Support technique des services Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). ✅ Rédaction de guides et procédures pour les utilisateurs et les équipes IT. ✅ Administration et gestion des environnements AD et AAD. ✅ Automatisation des processus via des scripts PowerShell.

Notre client, acteur majeur dans les secteurs de la mobilité , de la santé , des biens de consommation , des infrastructures , et de l' énergie , est un leader en Afrique avec 86 unités opérationnelles et un réseau de distribution couvrant l'ensemble du continent. Fort de 170 ans d'expérience , il propose des solutions innovantes adaptées aux besoins croissants de ses clients. Dans un contexte de croissance, il recherche un Technicien Support ERP Dynamics 365 SCM pour renforcer son équipe IT. Ce poste en RUN se concentre sur le support des opérations internes, garantissant un service réactif et fluide pour les utilisateurs. Vos responsabilités principales : Gestion des incidents : Qualification, analyse, priorisation, et résolution des tickets de niveaux 1 et 2. Escalade des incidents nécessitant une intervention de niveaux supérieurs (3 et 4). Support fonctionnel : Accompagner les utilisateurs en apportant des solutions conformes aux processus définis. Formaliser les besoins exprimés par les utilisateurs. Tâches complémentaires : Participer aux tests liés aux mises à jour de Dynamics 365 F&O. Effectuer des contrôles réguliers sur les systèmes et bases de données. Maintenir une base de connaissances fonctionnelle et technique.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Nous recherchons un consultant senior Dynamics 365 F&O pour accompagner notre client dans le cadrage et la migration d'une nouvelle entité au sein de son groupe. Le groupe utilise déjà Dynamics 365, mais cette entité fonctionne actuellement sur une autre solution. La mission consiste à réaliser un cadrage précis pour l'intégration/migration vers Dynamics 365 F&O. Le client évolue dans le secteur de l'édition, avec des exigences spécifiques liées à ses processus métiers. Vos responsabilités incluront : Analyse des besoins fonctionnels et techniques de l'entité. Proposition d'une roadmap pour la migration et l'intégration. Identification des écarts entre la solution actuelle et Dynamics 365 F&O. Préparation et animation des ateliers de cadrage. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Collaboration avec les équipes internes et externes pour garantir une migration fluide.

Hanson Regan recherche actuellement un Microsoft Dynamics 365 Finance consultant pour une mission à long terme. Travaillant avec Microsoft Dynamics 365, vous serez fortement impliqué dans la mise en œuvre et la configuration du module financier de D365, en créant de la documentation et en aidant aux tests de solutions. Le consultant fonctionnel retenu devra avoir une expérience démontrable des projets de mise en œuvre de Dynamics 365 et une compréhension approfondie des intégrations liées aux modules financiers. Vous serez à l'aise avec la documentation, ainsi que FDD et TDD, et aurez une expérience significative de la configuration. En raison des exigences du client, nous ne pouvons soumettre que des freelances travaillant via leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Contexte du poste Au cœur de la transformation digitale et environnementale, , une entreprise innovante située au carrefour des enjeux actuels du développement durable et de la technologie numérique, cherche à renforcer son équipe IT avec un(e) Intégrateur Dynamics 365 expérimenté(e). Situés dans la région Toulonnaise, nous nous dédions à l'amélioration de l'efficacité énergétique chez nos clients à travers des solutions numériques avancées. Notre équipe dynamique et engagée compte sur la collaboration pour relever les défis techniques et environnementaux d'aujourd'hui et de demain. Aujourd'hui, afin de soutenir notre croissance et d’enrichir notre système de gestion de la relation client, nous sommes à la recherche d'un talent comme vous. Missions Principales: Analyser les besoins internes et ceux de nos clients pour développer des solutions CRM Dynamics 365 sur mesure. Effectuer des personnalisations et des configurations avancées sur la plateforme Dynamics 365. Gérer la maintenance et le débogage du CRM, en assurant une performance optimale. Intégrer et automatiser les processus métier avec Power Automate, visant à accroître l'efficacité. Annexes: Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour proposer des améliorations continuelles. Documenter les processus et développements effectués. Offrir un support technique et former les utilisateurs finaux. Stack technique À maîtriser: Dynamics 365 (personnalisation, configuration, développement de workflows) C#, JavaScript, HTML Power Automate Environnement technique global: Systèmes de messagerie électronique Téléphonie intégrée Outils de communication et de collaboration en ligne

Nous recherchons un Consultant Technique D365 CRM pour intervenir sur un projet basé à Lausanne, Vaud . Vous serez chargé de contribuer à l’évolution et à l’optimisation des solutions Dynamics 365 CRM dans un environnement technique exigeant. Développer et configurer des solutions basées sur Dynamics 365 CRM (workflows, plugins, web API). Participer à l’architecture logicielle en utilisant des technologies comme C# , Javascript , et des concepts de programmation objet. Collaborer sur l’intégration de données et le reporting avec des outils comme SQL Server , SSRS , et SSIS . Garantir la qualité des livrables en adoptant des pratiques rigoureuses et structurées.

Notre client, entreprise internationale spécialisée dans le développement, la production, la vente et le marketing pour les marchés de la communication dans les secteurs de la défense et du civil recherche dans le cadre d'un départ à la retraite, un Responsable Administratif et Financier en CDI. Votre mission : Rattaché au directeur d'exploitation, et sous la supervision de la Directrice Financière du groupe en Norvège, vos missions seront : Vos missions : Coordonner les activités administratives et comptables entre les différentes sociétés du Groupe et la holding et manager l’équipe comptable Superviser la comptabilité et la gestion financière de l’entreprise et mettre en place du contrôle de gestion pour améliorer la performance financière et suivre les indicateurs clés Effectuer la gestion prévisionnelle et créer les budgets détaillés, avec suivi et ajustement des budgets en fonction des écarts réels Piloter la trésorerie, anticiper les flux financiers et optimiser les liquidités Participer activement à la stratégie de croissance et au développement de l’entreprise et être force de proposition et de conseil pour optimiser la rentabilité des sociétés du Groupe Compatibilité IFRS et French GAP Capable de superviser la paie externalisée Supervision d'une comptable fournisseurs

Nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel pour accompagner un projet stratégique de transformation digitale dans le domaine de la finance. Vous serez responsable de l’administration, du déploiement et de l’optimisation des ERP Sage X3 V12 et D365 Finance & Operations , tout en supportant les équipes métiers dans un contexte multiculturel et exigeant. Administration et déploiement des ERP Sage X3 V12 et D365 Finance & Operations . Assurer le support aux équipes métiers (finance, achats) pour l’utilisation et l’amélioration des outils ERP. Réaliser des paramétrages , migrations , et automatisations via Power Automate, SQL et API. Participer au déploiement international , à la refonte des processus , et à la standardisation des pratiques.

Lieu : Rennes (35), TJM : 600€ / Jour, Rythme : 3j/site pdt 1 mois puis 1 semaine par mois pdt 11 mois Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans son secteur, un Chef de Projet Microsoft Dynamics (F/H) travaillant en anglais dans le cadre d'une migration et donc d'une mission freelance de longue durée de 12 mois. > Démarrage prévu : Dès que possible VOS MISSIONS : Pilotage de la migration vers Microsoft Dynamics pour les services Finance, Supply, Achats et Vente (exclusion de la Production). Coordination avec l’intégrateur, le directeur de projet, les BPO métiers (Heads of & Key Users), le PMO et le responsable IT pour le transfert des données. Phases clés du projet : Conception jusqu’au 15/01/2025 Réalisations et tests à finaliser pour l’été 2025 Phase de double ERP (Microsoft Dynamics et système actuel) sur novembre et décembre 2025 Lancement opérationnel prévu en janvier 2026 Animation des ateliers de conception fonctionnelle et technique. Suivi de l’avancement des livrables et respect des jalons. Résolution des problématiques rencontrées en collaboration avec les équipes internes et partenaires externes. Environnement technique : ERP : Microsoft Dynamics Collaboration : Méthodes Agiles / Scrum, outils de gestion de projet. Interface et intégration technique avec l’équipe IT. VOUS : De formation Bac+4/5 en IT, vous justifiez d’une solide expérience en gestion de projets ERP. Vous maîtrisez impérativement l’outil Microsoft Dynamics et avez déjà piloté une migration vers cet ERP. Vous êtes reconnu(e) pour être : Pragmatique et concret(e) dans la gestion des projets. Orienté(e) résolution et solutions, avec une capacité à anticiper et surmonter les défis. Capable de proposer une vision stratégique à 360° pour répondre aux besoins métiers tout en garantissant la qualité des livrables. Votre niveau d’anglais professionnel vous permet de travailler efficacement dans un environnement international. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - le CFO et le directeur de projet - Les BPO métiers / responsables fonctionnels Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Dans le cadre de développement et le déploiement de notre outil commercial CentriX (notre CRM) , l’équipe projet CentriX envisage de renforcer l’équipe avec un développeur expérimenté autour du produit Microsoft Dynamics CRM. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de développement située en France. Dans ce contexte, notre client recherche un/une développeur pour continuer le développement et le déploiement de l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : · Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces). · Revue de codes · Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. · Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. · Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. · Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. · Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. · Mener les chiffrages · Maîtrise de la communication en anglais et en français. a. Compétences techniques et linguistiques requises · Analyser les besoins exprimés dans des documents de spécifications fonctionnelles pour développer des plug-ins en langages C# et .NET. · Maîtrise des méthodologies projet (Scrum, Agile, Cycle en V) et capacité à les mettre en pratique dans un contexte international. · Expertise requise dans les technologies JavaScript, Azure et les services web pour soutenir les profils fonctionnels dans la conception de l'application. · Accompagner les clients tout au long du projet en utilisant les compétences en développement et les technologies maîtrisées. · Soutenir nos Business Analysts pour le design de l’application b. Durée de la Prestation 03/02/2025 – 31/07/2025

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Malo (35) ✔Démarrage au plus tard en février 2025 ⏱ Durée : 2 ans ✏Contrats : indépendants, portage salarial ou CDI - temps plein ou temps partiel 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Microsoft D365 (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte. Au sein de la DSI du client, tu rejoins une équipe composée de 2 Chefs de Projets et de 2 Consultants Support : Tes responsabilités principales sont : Participer à la montée de version de l'ERP D365 Rédiger les spécifications fonctionnelles Animer les ateliers avec l'intégrateur, les équipes, les métiers etc. Gérer les projets (coûts, délais, qualité, planning…)

Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'industrie : Un Coordinateur Delivery MANAGER Technico/fonctionnel Minimum 6-8 ans d'expérience Background Infra/Système Microsoft: WindowsServer, Azure, Dynamics Expérience en intégration applicative / production / déploiement d'applications métiers/ERP Double casquette - Coordonner et continuer à des opérations techniques (comprendre ce que font les équipes) Suivi du bon fonctionnement des applications deployées, gestion des incidents Coordination des équipes Developpement... Capacité à travailler en équipe, à fédérer et animer Travail sur différentes applications métiers : commerciales, ingénierie, IA... Anglais - Contexte international 2 jours de Télétravail / semaine Localisation : Courbevoie / Deplacement 1 fois tous les 15 jours à Bordeaux/Lyon

Contexte : L'outil s’appuie sur la solution Microsoft Dynamics 365 comme socle logiciel et fonctionne dans un environnement technique Microsoft Azure dédié L’outil s’articule autour de trois éléments : des formulaires (Microsoft Dynamics), des rapports (SSRS et PowerBI) et une gestion électronique des documents (GED) Objectif de la mission : faire évoluer l’outil, en termes de fonctionnalités et de capacité d’ouverture/d’intégration, et le déployer sur l’ensemble des filiales MISSIONS : Organiser les ateliers de conceptions, recueil du besoin avec les métiers, préparation des supports et rédaction des comptes-rendus Rédiger le cahier des charges, du dossier de spécifications fonctionnelles Réaliser les analyses et les planifications de projet en mode itératif Être l’interface avec le MOE (gestion du backlog, Faciliter la compréhension de l’équipe de développement vis-à-vis du besoin métier) Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs Réaliser le recettage fonctionnel Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs de la version produite par l’équipe de développement S'assurer que les solutions livrées répondent aux exigences initiales Récolter les feedbacks des utilisateurs Animer le réseau de filiales participant au projet (interlocuteurs désignés chez certaines d’entre elles, club utilisateurs)