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Pour l'un de nos clients grand compte situé en IDF, permettant du télétravail, dans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un Appui Chef de Projet AD (H/F). Missions : - Participer à la définition des besoins en environnement administratif (accès, rôles, droits). - Assurer la gestion des accès administratifs (accès admin, AD admin). - Coordonner les équipes techniques pour la mise en place des infrastructures liées à l'environnement administratif. - Superviser les processus de sécurité et de gestion des accès. - Assurer la conformité des systèmes avec les normes de sécurité et les politiques internes. - Collaborer avec les équipes IT pour résoudre les incidents et améliorer la performance des systèmes. - Rédiger des rapports de suivi et présenter les avancées du projet à la direction. Profil recherché : - Expérience avérée dans la gestion de projets liés à l'administration des accès. - Connaissance approfondie d’Active Directory (AD) et de ses fonctionnalités administratives. - Maîtrise des environnements administratifs complexes. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression. - Excellentes compétences en gestion de projet, communication et coordination d'équipe.

Contexte : Nous recherchons un analyse des demandes de service, réalisée selon les règles, le contexte technique, le profil de l’utilisateur, le besoin métier. MISSIONS : • Analyser et arbitrer les demandes de services selon les règles, le contexte technique, le profil de l’utilisateur, le besoin métier… • Etre force de proposition pour des solutions alternatives afin d’optimiser le service rendu • Prioriser et assurer le suivi des demandes de service en tenant compte du contexte audiovisuel • Etablir des synthèses d’analyse des cas complexes pour le pilotage • Rédiger les communications spécifiques destinées aux utilisateurs avant réalisation des demandes par le Support sous contrat d'infogérance (hotline, support de proximité, administrateurs environnements utilisateurs et postes de travail) • Auditer le traitement des dossiers des équipes hotline et support de proximité et réaliser des rapports d’audit • Rédiger des documentations (procédures, consignes, modes opératoires, expression de besoins) • Réaliser des rapports d’activité et d’inventaire • Garantir la mise à jour des référentiels de données permettant le traitement des demandes • Réaliser des recettes dans le cadre d’évolution du paramétrage de l’outil de gestion des demandes et des incidents • Etablir des expressions de besoin pour l’évolution du paramétrage de l’outil de gestion des demandes et des incidents

Dans le cadre d'une transformation numérique ambitieuse, notre client cherche à renforcer son équipe Global Process Control avec un expert en cybersécurité des architectures ICS . Votre mission principale sera de déployer, faire évoluer et maintenir des architectures industrielles sécurisées, essentielles à la continuité des opérations industrielles. Vous serez responsable de l'administration et du maintien des systèmes OT (Operations Technology) avec un haut niveau de disponibilité, tout en respectant les standards et les règles de cybersécurité définis par le Global Process Control. Déploiement et administration des systèmes ICS : Implémenter les outils de cybersécurité pour les systèmes industriels (Schneider, Foxboro, Rockwell, Siemens, ABB, Emerson) selon les standards du Global Process Control. Gestion des vulnérabilités : Contextualiser les scores CVSS, déployer les patchs et les solutions de sécurité sur les systèmes OT. Réponse aux incidents : Analyser, réagir et remédier aux problèmes de cybersécurité, tout en partageant les solutions au sein de l'équipe. Collaboration avec les équipes Global Process Control : Participer au déploiement des nouveaux standards et assurer une communication efficace au sein de l'équipe. Support et formation : Assister les techniciens de niveau 1 et 2 et cascader les connaissances et les règles de cybersécurité au sein de l'organisation.

Poste : Technicien Systèmes Systèmes et Réseaux confirmé(e) (CDI). Localisation : Barentin (76) Fourchette de salaire : Entre 27K€ et 30K€ selon expérience. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis😉) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez responsable support ainsi que du suivi de l’amélioration continue au sein d’un environnement Grand Compte. Au sein de l’équipe support informatique, vos missions sont les suivantes : · Prendre en charge et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2 sur les postes des travail, bureautiques, applicatifs métiers. · Accompagner les utilisateurs à distance ou en proximité dans la résolution des incidents · Escalader auprès des services concernés les incidents de niveaux supérieurs · Communiquer sur les incidents majeurs avec l’ensemble des services compétents · Suivre la résolution des incidents et relancer les services le cas échéant · Rédiger et partager la documentation technique auprès des équipes support · Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants. · Reporter à la direction les actions de résolution réalisées · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de la gestion des incidents - Expérience dans un environnement industriel souhaitée

Mon client, un Bureau d'Études de premier plan, a remporté un appel d'offres pour équiper une autoroute de dernière génération. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Architecte Senior Réseau et Sécurité pour rejoindre l'équipe en charge de la conception et de la mise en œuvre de l'infrastructure réseau. Il s'agit d'une première mission de 3 jours pour venir en renfort à l'équipe dans le but de terminer le plan, avec une possible deuxième mission plus longue pour le déploiement. Prendre en charge la définition de l'architecture réseau et à l'élaboration des plans techniques pour l'équipement de l'autoroute. Valider, modifier, et optimiser les plans d'architecture réseau selon les besoins du projet. Dimensionner le matériel et les équipements informatiques connectés (routeurs, serveurs, pare-feu, etc.) nécessaires pour assurer une couverture optimale et sécurisée. Assurer la gestion et la supervision du réseau via les outils Zabbix, SQL, WAN, et Active Directory. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir l'intégration et l'interopérabilité des équipements. Veiller à la sécurité du réseau et à la conformité aux normes en vigueur.

Pour le compte d'un de nos clients grand compte du secteur bancaire basé en ile-de-France, nous sommes à la recherche d'un(e) ❗ Ingénieur sécurité poste de travail❗ Compétences Requises : GPO et Configuration PDT : Niveau Expert - Impératif Troubleshooting : Niveau Expert - Impératif Scripting PowerShell & Packaging : Niveau Expert - Impératif MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) : Niveau Confirmé - Impératif Gestion de vulnérabilité : Niveau confirmé Missions : Intervenir au sein de l'équipe Poste de Travail sur des projets de convergence des postes de travail entre différents SI. Renforcer la sécurité des postes de travail dans des environnements de production et LPM. Gérer les paramètres Microsoft 365 sur les postes de travail et le tenant. Intégrer des applications Métier/Éditeurs dans le SI. Assurer une veille technologique. Gérer le Patch Management, incluant le contrôle et la sélection des KBs. Participer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk) Responsabilités : Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles liées à l'infrastructure utilisateurs. Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes. Fiabilisation et optimisation des infrastructures. Mise en œuvre des solutions de continuité et participation aux tests de back up. Profil Recherché : Expertise avérée dans les technologies Windows, GPO, packaging, et gestion des infrastructures utilisateurs. Expérience confirmée en troubleshooting et gestion d'incidents complexes. Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de projets techniques.

Missions principales : Gestion des systèmes et réseaux : Administrer et maintenir les infrastructures informatiques basées sur Windows (serveurs, réseaux, systèmes d'exploitation) pour garantir leur performance, leur sécurité et leur disponibilité. Support technique : Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs et des équipes techniques pour résoudre les incidents et les problèmes techniques sur les environnements Windows. Sécurité des systèmes : Mettre en œuvre et gérer les politiques de sécurité des systèmes et des données, y compris la gestion des pare-feu, des antivirus et des sauvegardes dans un environnement Microsoft. Automatisation et optimisation : Développer et mettre en place des scripts et des outils d'automatisation (PowerShell) pour améliorer l'efficacité et la fiabilité des opérations. Documentation et reporting : Rédiger et maintenir la documentation technique à jour, et fournir des rapports réguliers sur l'état des systèmes et des réseaux. Veille technologique : Rester informé des évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser l'infrastructure existante.

[Contexte] Le département Digital WorkSpace Service a pour responsabilité de définir et d’exploiter les moyens mis à disposition de l'utilisateur final (poste de travail, imprimantes, téléphones portables, assistants personnels, etc.) et toutes les infrastructures techniques associées (annuaires techniques, services de fichiers, sécurité, etc.). Il est composé principalement : - d’un pôle de support aux utilisateurs (DWS/USU) - d’un pôle Poste de travail et Virtualisation (DWS/EVS) - d’un pôle Messagerie et service de Collaboration (DWS/UCS) - d’un pôle Architecture, Projets et Sécurité (DWS/UXT). Le périmètre du département DWS/EVS/SVS a en charge : - la maîtrise d'œuvre de ses infrastructures de virtualisation et d'accès distant ainsi que de leurs normes d'implémentation au sein de GTS - la conception et maîtrise d'œuvre d'architectures distribuées correspondant à des offres de service ou des besoins Métier, mettant en œuvre tout ou partie des technologies. [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] Maintien et à l’évolution des architectures Citrix. - Cadrage et qualification des besoins clients - La rédaction des propositions de solutions adaptées au besoin client et basées sur nos offres et nos produits L'établissement des différents plans d’intégration projet et en assurer le suivi avec identification des moyens, des lotissements, des risques et impacts projets, des priorités, des dates d’engagement - La préparation des réunions de coordination et de pilotage - Pilotage de l’ensemble des changements liés à la réussite du plan d'intégration

Vos missions et activités principales : • Support Niveau 1 & 2 : Fournir un support technique aux utilisateurs et aux équipes internes pour les problèmes liés aux serveurs, bases de données, stockage, sauvegarde, Active Directory, Azure Entra ID et Exchange Online. • Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2. Escalader les problèmes complexes aux ingénieurs seniors lorsque nécessaire. • Maintenance et Administration : Assurer la maintenance quotidienne des systèmes d’exploitation Windows, des serveurs de fichiers, des bases de données SQL (SQL Server, MySQL, PostgreSQL), des solutions de sauvegarde (Dell Data Protect, Data Domain), ainsi que des environnements Active Directory, Azure Entra ID et Exchange Online. • Gestion des demandes : Traiter les demandes des utilisateurs concernant les accès, les configurations et les problèmes techniques en utilisant les outils de gestion des tickets. • Documentation : Mettre à jour les documents techniques et les procédures de support pour refléter les changements apportés et les nouvelles informations. • Assistance au déploiement : Aider à la configuration et au déploiement de nouveaux équipements ou logiciels, en suivant les directives des ingénieurs senior. • Veille Technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et tendances afin de fournir des recommandations et d’améliorer les pratiques en place. • Scripting et Automatisation : Utiliser des scripts simples pour automatiser des tâches récurrentes sous la supervision des ingénieurs senior. Connaissance de scripting avec PowerShell, Bash ou Python est un plus.

Vos missions et activités principales : • Gestion des serveurs de fichiers : administration, maintenance et optimisation. • Gestion de l'environnement Windows : administration des systèmes Windows, Scripting (PowerShell), clustering, Patching et gestion des incidents. • Gestion du logiciel d'impression HP Advance : configuration, maintenance et support. • Administration du Data Center (DC) : supervision, gestion des équipements et optimisation de l'infrastructure. • Gestion de l'ordonnanceur OpCon : configuration, surveillance et optimisation des flux de travail automatisés. • Capacity Planning et gestion des licences : planification des capacités nécessaires pour les infrastructures • Gestion des licences : suivi des licences sur le périmètre attribué et participation aux exercices de True-Up. • MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) : assurer la disponibilité, la sécurité et les performances des systèmes. • Architecture : participation à la conception et à l'évolution de l'infrastructure IT. • Gestion et analyse des incidents : prise en charge des problèmes techniques de niveau 2 et 3, analyse des causes racines, proposition de solutions pérennes et suivi de leur mise en œuvre. • Gestion des changements et des CI : pour assurer la traçabilité et la gestion du cycle de vie des actifs IT. • Rédaction de documentation : formalisation et mise à jour des documents techniques liés aux services de son domaine, aux plans de reprise d’activité (PRA), etc. • Veille technologique : assurer une veille continue sur les nouvelles technologies et tendances afin de proposer des améliorations. • Participation aux projets d’évolution et projets transverses : implication dans des projets d’infrastructure en collaboration avec les équipes virtualisation et réseaux, ainsi que d'autres départements. • Piloter des projets dans le cadre de migrations ou de déploiement des infrastructures Former un binôme avec l’ingénieur Virtualisation, stockage et sauvegarde

Sous le pilotage d’un chef de projet et en collaboration avec les membres du département, les équipes Symphogen et les équipes de Run Infra, la ressource aura à minima les responsabilités suivantes sur le volet de la gestion des identités et Office 365. • Analyse détaillée de la situation, gap et impacts attendus. • Propositions de solutions, évaluation, prototypage • Tests bout en bout. • Réalisation du cut-over • Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run, CMDB, Supervision. • Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production • Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Projets et livraison des moyens d'architecture « High Level Design », - La construction d'une vision stratégique et formalisation dans des supports de présentation ou des notes stratégiques, - Définition des standards techniques et des supports de présentation, - L'interface avec les entités des différents départements techniques, - La veille technologique, - Suivi des fournisseurs et analyse des tendances du marché, - L'évaluation des nouveaux produits ou des nouvelles technologies et rédaction des résumés techniques.

L’ensemble des profils et des droits des collaborateurs et prestataires de notre client est géré dans un outil de gestion des habilitations : UMS, qui est administré par un fournisseur. Cet outil est essentiellement un outil de workflow qui permet aussi de provisionner automatiquement certains droits, notamment ceux de l’AD et des accès aux répertoires partagés. Il permet de lancer, à la demande, les rectifications des habilitations de nos collaborateurs et prestataires. Cet outil de gestion des habilitations tel qu’il a été implémenté n’est plus en adéquation avec notre nouvelle structure et nos besoins en terme de sécurité et d’habilitations. L’objectif principal de de cette mission est mettre en conformité notre outil IAM avec notre organisation actuelle afin de garantir une gestion efficace et sécurisée des accès. Les principales phases de la mission : 1/ Analyse et Diagnostic Identifier les écarts entre la structure organisationnelle actuelle et celle reflétée dans l’outil UMS Evaluer l’état des habilitations et des droits existants 2/ Conception et Planification Proposer une stratégie de mise en conformité d’UMS Définir la nouvelle structure de l’organisation et des profils d’habilitations avec les partie prenantes Elaborer un planning de mise en œuvre détaillé 3/ Mise en œuvre Coordonner avec l’administrateur d’UMS la création de la nouvelle organisation et des nouvelles structures de profils d’habilitations Coordonner la migration des comptes et des accès existants dans la nouvelle structure Vérifier la conformité de la nouvelle structure implémentée 4/ Formation et Support Former les équipes internes sur les nouvelles configurations et les meilleures pratiques en terme de gestion des accès Livrables attendus : Le rapport d’analyse des écarts La stratégie et plan de mise en conformité Documentation de la nouvelle organisation et des nouveaux profils d’habilitations

METSYS est un intégrateur de solutions Microsoft, Cloud & Cybersécurité. Nous recherchons pour l'un de nos clients grands-comptes dans le secteur pharmaceutique un.e Architecte Build Identité et M35 F/H pour un démarrage fin septembre à Surenes (92). Dans la cadre de la transformation Digitale du Groupe de notre Client, nous sommes à la recherche d’un.e architecte pour accompagner l’usage et la mise en œuvre des solutions Active Directory, Entra ID et Microsoft 365. Sous la responsabilité du département Architecture et Projets au sein de la Direction des opérations, vous serez intégré.e à une équipe pluridisciplinaire d’une douzaine d’architectes techniques. Votre rôle sera de maintenir, partager et accompagner l’usage de l’offre de service autour de Active Directory, Entra ID et Microsoft 365, au niveau du Groupe. Au sein de l'équipe Architecture Opérations, vous aurez notamment en charge de (liste non exhaustive) : Maintenir l’offre de service sur le périmètre ; Contribuer à la roadmap à 1 an et 3 ans du périmètre ; Assurer un rôle de veille technologique pour anticiper les évolutions ; S’assurer de la cohérence de la roadmap avec les équipes Digital Workplace et Architecture ; Créer et Maintenir les éléments de gouvernance ; Accompagner les équipes Opérations dans la prise en charge et le déploiement des solutions ; Réaliser des actions de partage avec les entités France comme Internationales du Groupes sur le périmètre. Le niveau de la prestation attendu est sur du N3-N4.

Description détaillée Le poste de Tech Leader Digital Workplace Identity consiste à créer et à gérer les identités numériques des employés au sein d'une organisation. Ce rôle est crucial pour garantir que les employés disposent d'un accès sécurisé et efficace aux outils et plateformes numériques dont ils ont besoin pour travailler. L'objectif est de favoriser une culture d'entreprise qui soutient la transformation numérique et l'innovation, tout en maintenant les normes de sécurité et de confidentialité. Ce rôle ne se limite pas à la technologie ; il s'agit également d'adopter une mentalité qui valorise l'apprentissage continu et l'innovation pour améliorer l'expérience numérique des employés. Globalement : · Comprendre le profilling des identités et son rôle dans l'organisation. · Exploiter la gestion des identités axée sur le comportement avec les équipes et les parties prenantes. · Évoluer la gestion des identités au sein des unités commerciales et à travers l'organisation. Projets : · Move to Nominative : Le Nominative Account Project vise à migrer les comptes « génériques » existants de Microsoft Office vers des comptes nominatifs, en assurant la conformité avec les normes Microsoft, les directives PCI-DSS, et l'intégration avec des projets/solutions clés comme Opera Cloud PMS. Responsabilités : · Concevoir les solutions techniques (design, processus, RACI, SOP, etc.) · Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet global et les chefs de projet régionaux pour suivre la feuille de route et les délais · Gérer les escalades · Conduire des pilotes (sur site ou à distance) pour tester les améliorations techniques Faciliter les interactions entre les équipes IT (identité, appareils, sécurité, collaboration, etc.) · Créer et maintenir une documentation de projet complète (technique et destinée aux utilisateurs finaux) Normes d'identité du client (gestion des identités & délégations) sur Active Roles : · Délégation IAM (Active Role) Product Owner · Gérer le support de niveau 4 (L4) · Backlog management (design, priorisation, communication & suivi, etc.) · Collaborer étroitement avec les chefs de projet régionaux pour comprendre leurs besoins et les transformer en user stories pour le backlog · Travailler en étroite collaboration avec les experts techniques pour s'assurer que les délais sont respectés Périmètre applicatif : Active Directory, Entra ID, One Identity Active Roles, MFA/SSO Entra ID. Livrables: · Documentation technique · Specification technique · Backlog