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Offre d'emploi
Technicien Helpdesk (H/F)
Technicien Helpdesk (H/F) - Lille Rattaché(e) au chef d'équipe, vous aurez pour rôle principal de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. De manière plus précise, vos missions seront de : Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Etablir un diagnostic des incidents rencontrés Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions La prestation étant étendue sur une grande partie de la journée, les techniciens sont en roulement et il est nécessaire d'être capable de travailler en horaires décalés.
Offre d'emploi
Technicien support N2 (H/F)
Technicien support N2 (H/F) - Lille LE CONTEXTE En tant que Technicien Run Ops, vous rejoignez le Domaine support "Offer & Supply" au sein de la Digital Tech Platform. Ce domaine a pour mission de réaliser le support de niveau 2 sur le périmètre achat et Logistique (magasins et entrepôts) et concerne près d'une centaine d'applications du SI. VOS MISSIONS En tant que Technicien Run Ops, vous avez pour responsabilité de : · Réaliser le traitement des tickets issus de la qualification réalisée par les différents niveaux 1 · Prendre en compte les impacts et priorités utilisateurs dans le cadre des traitements. · Rédiger ou mettre à jour les procédures d'exploitation à destination de nos utilisateurs finaux ou des acteurs de la chaîne de support. · Devenir référent sur un des périmètres de l'équipe. A ce titre, vous êtes garant de : · Garantir le traitement des incidents et demandes de production dans le respect des SLA, · Mettre en application les méthodes Lean et agile au sein de la squad, · Suivre la satisfaction utilisateur et mettre en œuvre des actions d'amélioration, · Devenir acteur de notre transformation, Le périmètre concerné est large et critique car représente près d'une centaine d'applications du SI. Il s'agit d'un poste exigeant avec une évolution de vos compétences techniques et fonctionnelles.
Mission freelance
DevOps – Argo Workflow & Kubernetes (F/H) – Lille
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : DevOps – Argo Workflow & Kubernetes (F/H) – Lille Mission à pourvoir en régie en région Lilloise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Installation, configuration et gestion d’Argo Workflow · Création et optimisation de workflows et templates YAML · Intégration d’Argo Workflow dans des pipelines CI/CD et utilisation d’autres outils Argo (ArgoCD, Argo Events) · Gestion et optimisation des ressources Kubernetes (Pods, Services, RBAC) · Développement de scripts en Python, Bash, ou Go pour l’automatisation
Mission freelance
Ingénieur poste de travail
Nous sommes à la recherche d’un Ingénieur Poste de Travail afin de renforcer notre équipe et développer ses activités de Build et Run N3 en 2025. Composée de 5 personnes, l’équipe a la responsabilité de garantir des environnements de travail adaptés aux usages des utilisateurs afin de fournir aux utilisateurs une expérience sans faille via une offre personnalisée plug & play. Le périmètre de responsabilité concerne l’ensemble des sites distants France, à savoir environ 200 sites composés de magasins, entrepôts et sites bureautiques ainsi qu’une plateforme CITRIX centralisée (GCP & OnPrem) utilisée quotidiennement par 20 000 collaborateurs. Le périmètre technique englobe les technologies Microsoft Windows, ChromeOS / Chrome OS Flex, MacOS (mineur), Citrix, les solutions de SSO PING et Hylex ainsi que des aspects de sécurité opérationnelle (patch management et EDR). Dans ce cadre, nous recherchons un Référent technique Poste de travail. Ta mission au quotidien : ● Administration des parcs de machines : ○ Gérer et administrer les postes de travail sous Windows et ChromeOS en veillant à leur sécurité, performance et conformité. ○ Assurer le bon fonctionnement des équipements en supportant les utilisateurs et en résolvant les incidents techniques. ● Automatisation des processus de déploiement : ○ Concevoir et développer des outils/scripts d'automatisation pour le déploiement, la mise à jour et la maintenance des machines. ○ Définir et implémenter des workflows d'automatisation pour garantir une gestion efficace des mises à jour logicielles et matérielles. ● Fiabilisation des procédures de déploiement : ○ Développer des procédures et des standards de déploiement clairs et robustes. ○ Veiller à ce que ces processus soient suffisamment abstraits pour être facilement exécutés par des techniciens de proximité tout en maintenant un haut niveau de fiabilité. ● Release Management : ○ Participer activement à la gestion des releases et des mises à jour logicielles (planification, coordination et suivi). ○ Assurer la conformité des déploiements avec les exigences techniques et les délais définis. ● Utilisation de Workspace ONE : ○ Gérer et administrer l'outil Workspace ONE pour déployer et gérer les configurations des machines de manière centralisée. ○ Assurer la mise en place de profils utilisateurs, la gestion des politiques de sécurité, des mises à jour et des configurations des machines via la plateforme Workspace ONE. ● Support et Formation des Techniciens : ○ Fournir un support technique aux équipes de proximité pour assurer l’exécution fluide des déploiements et des maintenances. ○ Créer des documentations et des guides clairs pour faciliter l'exécution des procédures par les techniciens. ● Amélioration continue : ○ Identifier les axes d’amélioration des processus de gestion des postes de travail, en particulier sur les aspects de déploiement et de mise à jour. ○ Proposer et mettre en œuvre des solutions pour optimiser la gestion et l’automatisation du parc.
Offre d'emploi
Architecte technique réseaux sécurité (fortinet)
L'architecte technique réseaux sécurité est en charge de définir les solutions techniques en réponse aux besoins métiers, il rédige la documentation HLD, qui permettra à l'équipe de mise en oeuvre de réaliser l'intégration. Il assure le suivi de la relation fournisseur, pour aider à l'amélioration des solutions et réaliser la veille technologique, il définit et communique le cycle de vie des solutions de références, nécessaire à l'exercice de gestion de l'obsolescence, Il est en support des équipes de mise en oeuvre, avec qui il valide en lab les évolutions matérielles et logicielles pour mettre à jour le catalogue des produits de référence, Relation technique avec les fournisseurs pour le suivi de la prestation d'accompagnement et pour assurer la veille technologique, Rôle de product Owner (plan de continuité, cycle de vie, catalogue, …), Rédaction des HLD projets, Qualification des nouveaux matériels et logiciels en lab en coopération avec les équipes de mise en oeuvre. Architecture LAN DC : Cisco, Switching, Routing (OSPF, BGP) Loadbalancing : F5, PALO ALTO, Checkpoint, Rédation de documentation technique Gestion des référentiels Produits Reporting""" Firewall : Fortinet Architecture LAN DC : VXLAN/EVPN Architecture LAN DC : Arista
Mission freelance
Administrateur système N2
Gestion et résolution d’incidents N2 et identification des problèmes Maintien en condition opérationnelle des serveurs et systèmes Installation et administration des serveurs Installation et administration des différents progiciels Montée de version des systèmes (patch) Mettre en œuvre l’automatisation, l'intégration et le déploiement continu Création & Mise à jour d’instruction de travail Creation & Mise à jour de la documentation technique Supervision et administration des équipements de stockage (baies de disques, switch SAN) Gestion et l'administration de l'infrastructure de virtualisation Connaissances des environnements Cloud Public. Proposer des pistes d'amélioration aux experts Résolution d'incidents en HNO sous astreinte
Mission freelance
Expert Devops Openshift
PROPULSE IT recherche un Expert DEVOPS dans le cadre des projets « Conteneurisation OnPremise » et « IAC ». L' équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur les technologies KUBERNETES et de mise en place des chaines de CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : Accompagnement à l'installation et configuration des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments Gitlab (repository + pipelines + runners), Hashicorp Vault, Artifactory, Kaniko , Trivy, Grype, Syft, Checkov, Kubernetes, ArgoCd Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI
Mission freelance
Développeur Back
Pour janvier, nous recherchons 2 développeurs backend expérimentés Node.Js / SpringBoot. Nos développeurs prennent en charge la conception technique, le développement, une partie des tests, et la maintenance des services développés. Caractéristiques du produit : - prise en compte des prix d'achats des fournisseurs - produit critique déployé en France et l'international - produit Cloud Native sous GCP, avec environ 60% de périmètre métier restant à écrire - refonte V2 technique à lancer en janvier - organisation: 5 développeurs, 1 techlead, 2 QA/QE, 1 PO, sprints de 3 semaines Qualifications - Expert avéré en NodeJS / SpringBoot / React (Golang, React sont un plus) - Expérience de développement avérée d'API REST dans des SI complexes (transformation digitale de nos domaines métiers) - Expérience avérée en SQL (Postgres, optimisation de requêtes complexes) - Connaissance en messaging de type Kafka (Redis est un plus) - Connaissances Cloud type GCP, et technologies de conteneurs (Docker / Kubernetes) - Expert: 6 - 10 ans d'xp sur plusieurs clients en transformation digitale majeure Ce qui fait la différence - Software craftmanship / Clean code / Tests - Connaissances DDD / Archi hexa / patterns d'archi - Développement agile Notes - Cette mission se déroule dans le cadre de la reprise et du renouvellement de l'équipe historique du produit, avec le départ d'une partie des sachants - Une forte capacité à la communication et à la formalisation est exigée - Nous lançons en janvier les actions de refonte de la solution actuelle afin de la rendre plus maintenable et plus évolutive (80% backend) - Prise de recul, positivité et adaptabilité sont nécessaires pour la réussite des premiers mois de la mission, qui seront clés pour la tenue de notre roadmap Cette mission est un réel challenge technique et humain. Sa durée est de 3 ans, avec présence site obligatoire les lundi, mardi et jeudi.
Mission freelance
Développeur Front Sénior (H/F)
Nous recherchons pour un de nos clients grand compte un Développeur Front End Sénior. Le consultant rejoindra une équipe dédiée au développement front-end, travaillant sur des projets stratégiques liés au processus de commandes et aux comptes clients. Il collaborera avec des Product Owners, des designers UX, des testeurs et d'autres développeurs front et back. Le périmètre fonctionnel couvre une large gamme de sujets liés au e-commerce : gestion des comptes, méthodes de paiement et de livraison, ‘preference center’ etc. Quelques exemples de projets sur lesquels vous pourriez travailler : - Refonte du compte client - CIAM - Système de détection de fraude - Nouvelles options de paiement à la livraison
Mission freelance
Senior développeur back Java (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Senior développeur back Java (H/F) à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du développement et du déploiement d'une application de gestion backoffice. Les missions attendues par le Senior développeur back Java (H/F) : Les principales missions sont : - Participer au développement de nouvelles fonctionnalités. - Apporter des conseils et de l'expertise technique pour l'intégration des projets micro-services. - Mise en place et suivi de l'outillage pour optimiser la performance, la sécurité, l'observabilité des composants logiciels. - Maintien et amélioration. Environnement technique : Java/Spring/NodeJS/VueJS MongoDB Kafka Kubernetes (GKE)/Terraform justifiez d'une expérience significative dans un environnement cloud (GCP de préférence)
Mission freelance
Tech Lead / Architecte Looker
Dans le cadre du déploiement de Looker comme solution de Data Visualization, l’équipe DataViz recherche un Lead Technique / Architecte Looker pour participer à l’intégration et l’optimisation de cette solution au sein de l’organisation. Le Lead Looker joue un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de visualisation des données. Il sera un acteur central dans l’accompagnement de la transition vers Looker et dans l’innovation des pratiques de DataViz au sein du groupe. La mission s’articule autour de deux axes principaux : Accompagnement des projets Looker: Le consultant expert Looker sera chargé d’explorer et d’intégrer de nouveaux usages ainsi que des fonctionnalités innovantes pour optimiser et renouveler les approches de la visualisation des données. L’objectif est d’identifier et de mettre en place les meilleures pratiques et solutions pour répondre aux besoins des différentes entités du groupe. Migration des systèmes existants : Une part importante de la mission consiste à superviser la migration des outils de Business Intelligence existants, notamment le passage de SAP Business Object vers Looker. Ce projet vise à moderniser les outils BI du groupe, avec pour ambition de proposer des solutions plus agiles et performantes, adaptées aux exigences spécifiques de chaque marque sous l’égide du groupe.
Mission freelance
Testeur auto (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Testeur auto (H/F) à Lille, France. Contexte : Au sein d’une équipe organisée en Agile Scrum pour développer des outils digitaux, les déployer et en assurer le support / maintenance Les missions attendues par le Testeur auto (H/F) : - De l’organisation, planification, pilotage des tests (notamment End to End et UAT) - De la conception, exécution des tests, en lien avec l’équipe (PO, développeurs, techlead…) dans le cadre du build / intégration et également du run (incidents / bugs prod) - Prise en charge des tests IHM, flux, événements Kafka, API rest - De la mise en place de l’automatisation des tests (en lien et avec le support de l’équipe transverse QA ) et de leur intégration dans la CICD Anglais requis, utilisé au quotidien à l’écrit et souvent à l'oral (workshops, communication, livrables). Autonomie, force de proposition, capacité de coordination avec des interlocuteurs multiples, qualités relationnelles et rigueur seront essentiels.
Mission freelance
Leader Technique Java (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Leader Technique Java (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Les missions attendues par le Leader Technique Java (H/F) : o Animer des ateliers techniques avec les équipes de développement ou des partenaires extérieurs au projet o Concevoir les solutions techniques répondant aux besoins métier et dans le respect des contraintes de sécurité l’Entreprise o Définir et entretenir un backlog technique o Piloter les équipes de développement o S’assurer de la qualité et des performances des développements o Analyse des données / logs o Modélisation de données o Organiser/participer à la qualification des profils techniques o Être garant de la qualité des livrables o Participe au développement d’applications o Prise de recul et être force de proposition sur les processus de développement projet o Animation et participation à des ateliers techniques projets ou transverses Java, Spring, Kafka, PostreSQL, GIT, Jenkins, Ansible, docker, kubernetes, Elasticsearch
Mission freelance
Data steward/Data Owner
SA MISSION Le Data Steward encore appelé Data Owner est reconnu comme un expert de la donnée et se voit attribué la responsabilité de spécifier les données de l'entreprise et d’en assurer la qualité. SON ACTIVITE: 1. Participe aux réunions de comité de pilotage sur la gestion des données. 2. Identifie et définit les besoins Métiers en matière d’information. 3. Propose, modélise, précise et affine les informations (noms, définitions, …), modèles de données et autres attributs relatifs aux différents Métiers de l’entreprise. 4. Garantit la validité et la pertinence des modèles de données associés aux différents Métiers. 5. Définit les règles Métier à respecter pour les attributs de données et vérifie que les exigences sur la qualité des données est respectée. 6. Valorise les données de référence et les significations associées. 7. Contrôle la qualité des données de test et participe à la conception des jeux de données de test. 8. Identifie et aide à la résolution de tout problème sur les données. 9. Participe à l'analyse de la qualité des données et à leur amélioration. 10. Contribue à l’élaboration des politiques de données, des normes et procédures.
Offre d'emploi
Administrateur bases de données Oracle (H/F)
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur bases de données Oracle (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Vous interviendrez au sein du département Systèmes & Réseaux qui a la responsabilité de la mise en œuvre et de l’administration de l’ensemble des bases de données relationnelles (SQL Server, Oracle, DB2, MYSQL, PostgreSQL). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets d’évolution ou de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ORACLE 🔸 Définition des normes et standards 🔸 Administration au quotidien des infrastructures Bases de données 🔸 Rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, gérer la qualité de fonctionnement et analysez les incidents 🔸 Mise en œuvre les procédures et documents d'exploitation 🔸 Définition des normes et standards, à l'étude des évolutions des infrastructures, et à la création des procédures de production
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps - Kubernetes - Jenkins
Au sein d’un pôle DevOps, vous serez en charge de la conception et maintenance des outils de build et déploiements pour la DSI. Vous aurez également la charge de la maintenance en condition opérationnelle des clusters d’observabilité Elasticsearch. Vous avez une bonne communication, et pouvez animer des ateliers de partage de la culture et des outils DevOps en interne. Votre maitrise des outils vous permet d’assumer le rôle d’expert technique. Idéalement, vous avez une expérience en développement (Java ou Python), et vous maitrisez l’intégration et le déploiement continu, à l’aide d’un outil comme Jenkins, ainsi que les outils type Maven/ Gradle/ npm. Vous avez eu en charge la responsabilité d’administrer et maintenir un service tel que Jenkins/ Gitlab/ Nexus/ Sonarqube, avec mise en place de supervision et d’alertes. Vous avez effectué du support des équipes de développement sur ces sujets. Activités : Moteur du rapprochement des développeurs et des opérateurs de production en promouvant la culture DevOps Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Concevoir et formaliser des solutions d’automatisation de déploiement (Jenkins file + ansible ou Kubernetes) Prototyper pour valider si besoin la solution Pilotage et animation d’ateliers techniques ou workshop d’amélioration continue Echanger, partager et faire des démos aux intégrateurs et aux équipes de dev Réaliser des développements (multi langage Java/Shell/Ansible/python/groovy) Automatisation et provisionnement des serveurs Maintenance plateforme Jenkins/Gitlab/Nexus et supervision préventive Administration et maintenance en condition opérationnelle des clusters Elasticsearch Kibana Logstash ...
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