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En tant que référence sur les aspects fonctionnels pour l'équipe projet et en lien avec la direction digitale, les responsables dans les pays, les architectes métier, vous intervenez sur les missions suivantes : Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée Pilote les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifie les impacts de la transformation et s'assure de la récupération des enjeux Sponsorise les projets de son domaine, supervise l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valide les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. Assure la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. Recueille les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. Participe à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. Participe à la gestion du changement avec les utilisateurs.

Nous recherchons pour un entreprise de renommée française spécialisée dans la rénovation énergétique , un Chef de Projets Intégration IT H/F en CDI sur Lyon 2 jours de télétravail/3 jours sur site Vos principales missions incluront : ● Planification de l’intégration Optimiser et mettre en oeuvre un plan d’intégration efficace et réplicable sur les sujets IT, et suivre les déploiements dans un planning annuel ● Gestion de projets techniques L’exécution et le suivi de l’intégration technique en vous appuyant sur les équipes transverses (Service Desk, Infrastructure, Cybersécurité et équipes Produit) ● Accompagnement et proximité Des déplacements fréquents sur les sites des différentes filiales partout en France pour comprendre le fonctionnement actuel, identifier les écarts avec le mode de fonctionnement cible, les changements opérationnels nécessaires, embarquer les personnes clés et suivre au plus près les plans d’intégration. Nous estimons que 50% du temps de la prestation sera sur le terrain. ● Ambassadeur de la fonction IT Être le point de contact privilégié des directeurs de filiales et des directeurs régionaux, identifier les points de douleurs, et piloter leur résolution ● Gestion du changement Communiquer efficacement avec les parties prenantes dans la filiale et dans le Groupe pour assurer la compréhension et l’adhésion au plan Former et accompagner les équipes pour faciliter le changement et l’adoption des nouveaux outils et processus ● Suivi des performances et reporting Bâtir et suivre les indicateurs de performance et de satisfaction mesurant le succès de l’intégration et des services rendus

Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 – Spécialiste WMS (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients : – Niveau 1 : prise d’appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support – Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse – Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif ou des modifications de données – Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires – Analyse et traitement des incidents – Proposition de solutions pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes Communication : – Contact avec les utilisateurs et les laboratoires pour la résolution des demandes (questionnement, relance, formation, explications, justifications, transmission d’information) – Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés – Documentation des solutions mises en place (constitution d’une base de connaissance ou de demande de changement à destination des équipes de développement)

Dans un contexte international (anglais comme langue de travail), pour un projet complexe (enjeux, grand nombre d'acteurs impliqués), en coordonnant plusieurs directions (IT, Opérations, Marketing notamment) ; piloter le déploiement d'un très gros projet incluant du matériel, des solutions informatiques, des interventions de mise en place et de mise en service. Les activités sont : - Récolte et challenge des besoins ; - Transfert et communication de ces besoins auprès des directions concernées ; - Mise en place et coordination du planning projet ; - Mise en place d’une comitologie projet adéquate aux besoins ; - Animation d’instances de pilotage, opérationnelles et de diverses réunions de cadrage ; - Remontée d’alertes ; - S’assurer du respect du mode projet, des besoins et du planning conformément au contrat signé

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche une compétence Architecture en Système d’Informations niveau Expert dans le service Opérations. Cette dernière participera activement au développement du pôle Opérations où il/elle intervient en accompagnement des projets depuis leur phase de Qualification jusqu’au « GO » de mise en Production. Le but est d’assurer que leur conception, mise en œuvre et maintenance s’inscrivent dans leur Standard et garantissent une sécurité et une performance optimale. Ils accompagnent l’adoption des nouvelles méthodes dans les systèmes et opérations de l’entreprise. Ceci leur permet de s’inscrire dans une approche mutualisée, assurant des coûts, délais et efficience optimisés. 2) Missions du poste : En tant qu’architecte SI, votre mission consistera à : Contribuer au processus Comité Architecture (COMAR). Contribuer aux activités du pôle Opérations (Gating, Cartographie, ITIL, Dettes…). Sensibiliser aux standards HSI, ITIL... au travers de sessions d’information et de formations des équipes (Archi, Tech, Orga). Maintenir et actualiser des cartographies, standards et patterns, dettes technique et organisationnelles… Contrôle et validations de jalons (GATING, Changes,), de comités (COMAR), de l’usage des Standards et Patterns, et du “Contrôle des Contrôles” (pré-Audit, REX, …). Définition et diffusion des bonnes pratique RSE.

OBJECTIF : Votre mission consistera à mettre en œuvre, maintenir et suivre le déploiement des solutions de sécurité autour des données structurées de la banque. Dans ce contexte, l'ingénieur en sécurité informatique devra : Évaluer les besoins fonctionnels de l'entreprise et déterminer la configuration technique du produit en fonction des spécifications. Mettre en place des solutions techniques et des configurations adaptées aux besoins fonctionnels. Réaliser les phases de test et de validation des applications développées, définir la conception et la documentation. Former les équipes informatiques sur la maintenance de la solution et les aspects techniques (exploitation, risques, sécurité, etc.). Identifier et mettre en œuvre des normes, outils, méthodes et procédures (qualité, sécurité, ...) pour les études et le développement des sites. Fournir une assistance technique aux responsables de la maintenance des tâches opérationnelles quotidiennes. Définir et rédiger des documents techniques (spécifications techniques, etc.). Diriger et/ou participer à la mise en œuvre et au développement de la plateforme. Mettre en place des indicateurs pour suivre la plateforme (KPI). Identifier et maîtriser les risques liés aux nouvelles versions et proposer des améliorations.

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

Rôles et responsabilités : Expérience de Manhattan WMS : Doit avoir plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du WMS de Manhattan, y compris une ou deux mises en œuvre de Manhattan Active. Exigences fonctionnelles : Développer des exigences fonctionnelles et des spécifications complètes pour faciliter l'intégration transparente entre le système de gestion d'entrepôt (Manhattan Active WMS) et S4. Documentation : Créer une documentation détaillée, y compris des documents de spécifications fonctionnelles (FSD), décrivant les processus d'intégration et les flux de travail. Collaboration : Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir et analyser les besoins de l'entreprise, en veillant à ce qu'ils soient en adéquation avec les capacités du système. Essais et validation : Effectuer des tests et une validation approfondis du système afin de garantir la précision et l'efficacité des intégrations WMS-S4. Conseils d'experts : Fournir des conseils d'expert sur les meilleures pratiques et solutions pour optimiser les fonctionnalités du WMS dans le contexte de l'intégration S4. Tendances du secteur : Se tenir au courant des tendances du secteur et des technologies émergentes, en contribuant à l'amélioration continue des processus. Gestion de la chaîne d'approvisionnement :

AFD Tech Part of Accenture, spécialiste du conseil en IT et Télécommunications, a rejoint le groupe Accenture en 2022. Accenture est le Leader mondial des services aux entreprises et administrations, avec une expertise de pointe dans les domaines du numérique, du cloud, et de la sécurité. C'est aussi une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l'ingéniosité humaine. En 2024, , filiale d'Accenture, regroupe plus de 2000 talents répartis dans 3 pays (France, Belgique et Maroc), pour un chiffre d'affaires annuel de plus de 130M€. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Project Management Officer. Le poste est basé en IDF (possibilité de télétravail selon la mission). Votre rôle s'articule autour de différents axes : - Développer et mettre en oeuvre des méthodologies, des standards et des outils de gestion de projet. - Assurer le suivi de la performance des projets et fournir des rapports réguliers aux dirigeants. - Coordonner les ressources et gérer les priorités des projets pour optimiser leur exécution. - Identifier et analyser les risques des projets et proposer des stratégies de mitigation. - Animer des comités de pilotage et assurer la communication entre les différentes parties prenantes. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet et à la formation des équipes projet. - Assurer la gestion de la documentation de projet et le respect des processus de gouvernance. - Capacité à gérer des budgets conséquents

Nous recherchons un Chef de Projet Applicatif E-Learning expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) et une maîtrise approfondie des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) et de gestion de la formation (TMS). Responsabilités : Gérer et coordonner les projets e-learning de bout en bout. Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger les cahiers des charges fonctionnels. Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Superviser la conception, le développement et la mise en œuvre des solutions e-learning. Gérer les plannings, les budgets et les ressources des projets. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils LMS et TMS. Assurer le support et la maintenance des applications e-learning. Effectuer une veille technologique pour proposer des améliorations continues. Compétences requises : Expérience confirmée en tant que Chef de Projet E-Learning. Solide expérience en AMOA. Maîtrise des systèmes LMS (ex : Moodle, Blackboard) et TMS. Excellentes compétences en gestion de projet (planification, suivi, reporting). Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes. Connaissance des normes et standards e-learning (SCORM, xAPI). Qualifications : Diplôme en informatique, ingénierie, gestion de projet ou domaine connexe. Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) est un plus. Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.

Nous recherchons un Consultant SAP HR chargé de la digitalisation des solutions métiers pour un de nos clients basés à Namur. En étroite collaboration avec les équipes métiers HR (soft et hard), il aura pour mission de définir, structurer et planifier les besoins de l'organisation, d'analyser les processus HR et de proposer des solutions adaptées dans SAP HR. Ce consultant senior devra maîtriser les processus métiers et justifier d'une expertise avancée en SAP HR. Il travaillera en étroite coopération avec les analystes IT et les équipes techniques. Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'implémentation, le support et l'optimisation des processus SAP HR. Ses responsabilités incluront : Identification et mise en place de "quick-wins" dans SAP HR pour réduire les tâches répétitives et manuelles ; Harmonisation, optimisation et implémentation des processus HR dans SAP ; Mise en œuvre de modifications sous gouvernance de projet, en partenariat avec le chef de projet ; Accompagnement du business lors de la pré-étude S4H. Responsabilités : Analyse des besoins : Recueillir et analyser les exigences métiers des processus HR, et les aligner avec les solutions SAP HR (PA, Paie, Gestion du temps, etc.). Configuration et paramétrage : Configurer le module SAP HR selon les besoins métiers, assurer le support fonctionnel, résoudre les incidents et effectuer des tests fonctionnels et d'intégration. Support et maintenance : Offrir un support post-implémentation, assurer le bon fonctionnement du système et proposer des améliorations continues. Formation et transfert de connaissances : Former les utilisateurs finaux et les équipes internes SAP HR, documenter les meilleures pratiques et partager les retours d'expérience. Télétravail : temps plein avec possibilité de télétravail deux jours par semaine Mission de longue durée : extension possible en 2025

Contexte : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction ITS. MISSION : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique

CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

Je recherche pour un de mes clients dans le domaine de la logistique un consultant SIMBA : Contexte Réalisation de prestations de projets, et de maintenance corrective et évolutive, concernant l’ensemble des modules de l’ERP SIMBA 2 actuels et à venir, dans le cadre d’une mission d’assistance technique. Compétences techniques nécessaires pour les collaborateurs du prestataire affectés à l’exécution des prestations • Maitrise des Forges logicielles SIMBA 2 et MEDIATRANSPORTS et notamment : Procédure de déploiement des ERPs type SIMBA 2 Forge logicielle Gitlab, Jenkins 2 • Développement et architecture Maitrise des architectures SIMBA 2 – au moins les deux dernières versions majeures Maitrise de JAVA – au moins les deux dernières versions majeures Maitrise des architectures REST Maitrise du Framework Google Web Toolkit – au moins les deux dernières versions majeures Maitrise du Framework Angular – au moins les deux dernières versions majeures • Maîtrise du TDD et des méthodologies de tests afférentes • Méthodologies Agiles

Mission en freelance à pourvoir ASAP à Pantin (93) au sein d'un DataLab chez le client final Les missions : - Mettre en œuvre et de déployer avec succès des outils d’aide à la décision (Business Intelligence & Intelligence Artificielle) - Initier et Participer activement aux programmes de transformation axée sur leurs données (Data Gouvernance). - Imaginer de nouveaux usages de la data applicables aux business de nos clients Apporter de la pédagogie auprès du client, accompagnement, conseil, encadrer ce qui est faisable ou non, capacité à comprendre les enjeux de modélisation, d’analyser la structure business des métiers Intervention sur l’acculturation, traiter des problématiques d’efficacité opérationnelle, sortir des cas d’usages, puis emmener un poc vers l’industrialisation