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Nous recherchons pour notre client à Boulogne-Billancourt un Technicien support informatique VIP H/F pour la mission suivante : Prise en charge et installation des équipements informatique et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail en assurant la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements Gestion du parc informatique (environ 1200 utilisateurs) Assurer la réception des incidents ou difficultés constatés déclarés par les utilisateurs et contribuer à leur résolutions Signaler aux exploitants et aux acteurs projet les demandes d’évolutions et les dysfonctionnement en contribuant à la conduite du changement ServiceNow, OS (Windows, Mac et Linux UBUNTU), Solution Diffusion IPTV, Cortex, TeamViewer, Altiris, Pack Office, Forticilent (VPN), Okta (gestion des identités), Symantec (antivirus), Instant Booking Liste non-exhaustive. En roulement sur l’amplitude horaire de 9h à 1h du matin du lundi au dimanche. Postes à pourvoir en CDI-C sur du long terme.

Pour un de mes clients prestigieux, je recherche un consultant Administrateur Modern Workplace pour une mission long terme, Les différentes missions qui vous attendent : - Assurer le support l'environnement poste de travail Microsoft Windows, MAC OS (N2) - Modifier les paramètres GPO - Traitement des incidents et résolution des problèmes qui demandent un niveau d'expert - Aider à la mise en place d'une nouvelle roadmap du poste de travail - Rédiger la documentation / Garantir le respects des regles SI ATTENTION : Astreintes et travail hors semaine ( à échanger avec le client) Un volet Sécurité est attendu : - Implémentation des mesures de sécurité - Remédiation et des gestions d'incidents - Surveillance

📑 CDI (35-42K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Vous assurerez le support opérationnel des applications de production des Business Units du Groupe dans un environnement international. Vos principales missions : - Gérer les incidents de bout en bout (analyse technique avancée) - Traiter les demandes de service et assurer une communication claire avec les utilisateurs - Contribuer à l’amélioration continue et à la stabilité des applications via des outils de surveillance - Participer à la gestion des problèmes (analyse des causes profondes) - Assurer la liaison avec les équipes de support des Business Units

Notre client, un leader dans le secteur de l'énergie, recherche un Ingénieur Intégration MAC OS X pour rejoindre son équipe Appareils de Digital WorkPlace. Vous serez chargé(e) de l'intégration des postes de travail tertiaires, avec une compétence particulière en MacOS, ainsi que des appareils de mobilité et de téléphonie. Vos principales missions incluront : Réaliser des travaux d’ingénierie et d’intégration technique : qualification de nouveaux matériels, implémentation et paramétrage des composants système, tests de non-régressions, développement de scripts techniques, et configuration des produits. Assurer un support de niveau 3 pour l’exploitation, incluant la gestion des incidents et l’appui aux équipes d’exploitants. Contribuer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes en relation avec les éditeurs et constructeurs.

Technicien support informatique itinérant H/F Localisation et secteur de déplacements : Isneauville (76) + Le Havre (76) et ses environs Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24k et 26k euros annuel brut L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Vous allez pouvoir vous dépasser, en apportant votre assistance technique aux utilisateurs sur les problématiques du poste de travail dans des environnements techniquement diversifiés et dans différents contextes clients Grands Comptes. Ce poste combine deux missions principales : · En tant que technicien nomade : vous interviendrez directement chez nos clients pour assurer le renfort ou le remplacement de collaborateurs sur des sites clients basés sur le Havre et ses environs. · En tant que technicien du centre de service : vous partagerez vos connaissances techniques pour soutenir l'équipe de support utilisateur au Centre de Services d’Isneauville et contribuer à l'amélioration continue des services. Vos missions seront les suivantes : · Gérer les interventions sur site et prise en main à distance auprès des utilisateurs, et des infrastructures systèmes et réseaux des clients Artemys, · Accueillir les demandes et les incidents de différents niveaux autour du poste de travail. · Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail (hardware, software, applications métiers…), · Escalader les problèmes non résolus et communiquer sur l’état d’avancement des demandes, · Prendre en charge l’Installation et la configuration des matériels et logiciels, · Assurer le déploiement de postes informatiques et participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, · Accompagner une population en partie VIP et assurer le support des devices mobile, · Remonter à votre manager les incidents majeurs ou complexes, les dysfonctionnements et les réclamations utilisateur, · Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…), · Mettre à jour et réaliser de la documentation. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique votre futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Systèmes (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous serez responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure 🔸 Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes 🔸 Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis 🔸 Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services 🔸 Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires 🔸 Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets 🔸 Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution 🔸 Mettre à jour et suivre le référentiel technique 🔸 Participer à la définition des infrastructures techniques 🔸 Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques 🔸 Définir les règles d’ingénierie 🔸 Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes 🔸 Être force de proposition dans le développement des nouveaux projets 🔸 Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I 🔸 Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Notre groupe soigne plus de 2 millions de patients par an à travers une centaine d'établissements. Dans le cadre d'un ambitieux projet de refonte de notre infrastructure IT, nous recherchons un Administrateur Système spécialisé dans la migration applicative pour rejoindre notre Direction des Systèmes d'Information, basée à Paris mais opérant principalement depuis les Bouches-du-Rhône (Aubagne). Ce poste clé intervient dans un contexte de transformation majeure visant à standardiser et optimiser nos systèmes. L'équipe dédiée, en pleine expansion, est chargée de gérer des projets d'envergure à fort impact sur la qualité du service patient. 🛠️ Missions Analyser les applications à migrer et comprendre leur périmètre fonctionnel. Coordonner et superviser la migration des applicatifs métiers en collaboration avec les éditeurs et les équipes IT locales. Effectuer la migration des applications éligibles et déployer les serveurs virtuels selon les exigences. Rédiger les documentation techniques et s'assurer du respect des normes de sécurité informatique. 🔦Stack technique Environnements virtualisés Microsoft Hyper-V Techniques de migration V2V et P2V Environnements Microsoft (Serveurs et Workstations) Environnement technique global : Connaissances en réseaux Sensibilité aux spécificités des applications dans le secteur de la santé

Nous recherchons pour le compte de nos clients, 1 technicien support informatique itinérants H/F au niveau national sur les villes de Rouen, Nantes, Bordeaux et Toulouse, afin d'intervenir sur des incidents informatiques sur les différents sites clients : Assistance aux utilisateurs conformément à la planification journalière Gestion des incidents et demandes conformément au processus mis en place (différents par client) Solides connaissances en réseau requises Savoir changer des switchs, gestion des serveurs, brassage et différents incidents ponctuels en corrélation avec Liste non exhaustive Postes à pourvoir en CDI-C asap sur de la longue durée. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

🚀 Opportunité Freelance : Chef de projet Cloud Azure/Infrastructure 🌐 🔍 Vous êtes un expert Cloud Azure et Infrastructure ? Je recherche actuellement un Chef de projet Freelance pour une mission chez l’un de mes clients basés en Île-de-France (Paris). 📅 Démarrage : ASAP ou début janvier 📍 Localisation : 3 jours/semaine sur site en IDF Pourquoi rejoindre cette mission ? Vous serez au cœur de projets stratégiques et diversifiés tels que : ✅ Migration O365 tenant to tenant ✅ Mise en place de solutions de sécurité ✅ Initiatives "Move to Cloud" ✅ Durcissement Active Directory ✅ Gestion réseau et stockage Environnement technique : Microsoft 365 Cloud Azure Infrastructure (Windows 10/11) 🎯 Profil recherché : Un consultant autonome , expérimenté , doté d’une excellente communication , capable de s’adapter rapidement et de garantir la bonne livraison des projets en respectant les processus internes.

Nous recherchons pour notre client basé à Paris un Technicien Service de proximité Kiosque VIP H/F pour la mission suivante : Accueil de la population VIP au kiosque IT. Prise en charge des incidents et demandes. Gestion et suivi du Backlog Bonne connaissance technique Office et Windows. Compétences Mac et iOS Expérience indispensable dans la gestion de parc informatique auprès d’une population VIP Savoir être, élocution et présentation ++ Le poste est à pourvoir le 2 janvier 2025 en CDI-C sur du long terme. (24 mois) Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Rédiger les spécifications techniques Assurer les développements .Net Réaliser les tests nécessaires Participer au delivery Environnement Technique : C#, .Net, .Net Core, , Ansible, Docker, Elastic Search, Kibana, Git, GitHub, Jenkins, Jira, Kubernetes, Oracle, PL/SQL, Sonar, Windows Server, Agile Scrum Le poste est basé à Nantes (44). Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez pourrez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

Nous recherchons pour notre client grand compte, des Ingénieurs Windows Linux, pour une mission freelance de 12 Mois. Dans un contexte en plein changement et agrandissement, vos missions seront multiples : Automatisation des process via Ansible et / ou Powershell; Sujet de run de niveau 3 principalement; Administration des systèmes; Gestion des réseaux; Veille à la sécurité des systèmes; Surveillance et dépannage selon le problème rencontrés; Connaissances de quelques BDD serait un plus chez le client.

EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support

DESCRIPTION DU CONTEXTE Gestion de l'infrastructure Microsoft 365 : Configuration, administration et surveillance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, etc. Mise en œuvre des mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités. Gérer des comptes sur Office 365, Teams, Garantir la sécurité des données et des communications au sein de l'environnement Microsoft 365. Support de niveau 2 pour les problèmes techniques liés à Microsoft 365 Gestion des incidents et des problèmes M365 Activation du MFA pour tous les utilisateurs Configuration de postes clients. Affectation des licences aux l’utilisateurs. Créations des comptes d’urgences Gestion les licences Office 365 et résolution des erreurs de synchronisation. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes, Réaliser l’assistance et le support technique (N1 et N2) via l'outil de ticketing, Gérer, installer et faire la maintenance du matériel (postes, serveurs...), Gérer des comptes utilisateurs (informatique, messagerie, téléphonie, logiciels...), Prendre en charge les problématiques liées aux applicatifs métiers du groupe, Maintenir les connaissances via la rédaction de documentations techniques, Participer aux différents projets numériques de la société Supervision des serveurs du groupe.

Nous sommes à la recherche d'un(e) : 📌 Consultant Windows / AWS Les activités qui vous seront confiées sont : - Déployer et maintenir les solutions techniques sur infrastructure AWS - Gérer le patching et la sécurisation des machines Windows - Accompagner les équipes Chapter dans l'implémentation de solutions techniques - Industrialiser et standardiser les processus d'infrastructure - Gérer et optimiser l'infrastructure AWS Windows - Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes à travers AWS Systems Manager (SSM) - Piloter les processus de patching et de sécurisation des environnements Windows