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Offre d'emploi
Technicien Support de Proximité N2
Dans un contexte industriel à fort enjeux, l'objectif serait d'intégrer une équipe de 6 personnes pour accompagner notre client sur l'ensemble des problématiques bureautiques du périmètre. Dans les grandes lignes : Administration et paramétrage des postes de travail Windows Accompagnement des utilisateurs sur le terrain pour traiter les incidents N2 Gestion de l'AD GPO Gestion des problématiques réseaux (DNS, DHCP, Routage) Accompagner les sauvegardes Découverte des applicatifs et équipements SI Industriel (Copilotes, PC durcis, applications de maintenance, etc..)
Offre d'emploi
Architecte Workplace (H/F)
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un architecte workplace (H/F) dans le cadre de renforcement d'équipe : Conception et architecture : Concevoir des solutions Workplace modernes et sécurisées basées sur Microsoft Intune, Teams et Office 365. Définir les architectures techniques répondant aux besoins fonctionnels et métiers des utilisateurs. Piloter l’intégration des outils collaboratifs et de gestion des terminaux. Déploiement et gestion des solutions : Superviser le déploiement des stratégies de gestion des appareils (MDM/MAM) via Microsoft Intune. Implémenter des solutions de communication et collaboration (Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint). Garantir l’intégration et l’interopérabilité des outils Microsoft 365 dans l’écosystème IT. Sécurité et conformité : Assurer la mise en œuvre des politiques de sécurité et de conformité (gestion des accès conditionnels, DLP, MFA, etc.). Collaborer avec les équipes sécurité pour identifier et résoudre les vulnérabilités. Support et optimisation : Accompagner les équipes IT sur les problématiques liées aux solutions Workplace. Identifier les opportunités d’optimisation des outils pour améliorer l’expérience utilisateur. Veille technologique et documentation : Rester à jour sur les évolutions des outils Microsoft et les bonnes pratiques de déploiement. Produire et maintenir une documentation technique détaillée.
Mission freelance
Ingenieur Microsoft O365
Vous êtes en charge de : Support des services O365 pour toutes nos marques (incident et demande) Implémenter les changements sur notre locataire O365 Support technique et fonctionnel de niveau 3 de l'équipe informatique lorsque nécessaire Partage des connaissances au sein des équipes informatiques de tout le groupe, principalement aux États-Unis et en Europe Compétences obligatoires : Expérience pertinente sur Microsoft Active Directory Solide connaissance des systèmes Windows Langage PowerShell Capacité à se déplacer sur Annecy (1 à 2 jours par mois)
Offre d'emploi
Expert M365 sécurité cloud Azure (H/F)
Notre client est à la recherche d'un expert M365 sécurité cloud Azure. Vos missions : ➢ Remise à niveau des politiques d’accès conditionnels dans une démarche zéro trust ➢ Analyse des usages cross-tenant et démarche de migration tenant restriction v1 vers Cross-tenant settings Outbound et tenant restrictions v2 ➢ Création d’une offre d’une offre sécurité de partage externe basé sur SharePoint, Accès Conditionnel, MFA, Terms of use, Default Inbound (XTAP) avec sécurisation DLP des partages ➢ Audit et remise à niveau des usages de just-in-time access autour de la solution PIM ➢ Gestion de politiques DLP Teams, SharePoint ➢ Suivi de la console Defender for cloud Apps ➢ Réalisation de présentation « Pitch deck » de solutions et fonctionnalités ➢ Troubleshooting divers selon les incidents ➢ POC de la solution de chiffrement PRIMX (Solution non-MS) ➢ Documentation « Global Security assets posture » décrivant la configuration globale sécurité, gouvernance et points d’améliorations avec les solutions à disposition dans les licences disponibles ou problème de configuration repérés ➢ Suivi de projet
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Référent Technique | Microsoft 365 (F/H)
📑 CDI (45-55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 10 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Référent Technique | Microsoft 365 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Vous serez le Référent Technique sur l'ensemble des services collaboratifs Microsoft Office 365 et vous participerez à l'évolution de l'environnement de travail numérique (moderne, efficace et sécurisé). En collaboration avec l'Architecte de domaine, vous définirez les standards de développement et accompagnerez l'équipe dans la mise en place des meilleures pratiques. Vos principales missions : - Collaborer avec l’architecte du domaine pour définir et faire évoluer l'architecture des services - Encadrer et accompagner la squad d’ingénieurs sur les aspects techniques, définir les standards de développement et de gestion de configuration (veille technologique, documentation, formation, audit) - Être le Référent méthodologique des ingénieurs (validation, revue de code, assistance ponctuelle) - Configurer et optimiser les outils d’ingénierie (langages, gestion des versions) - Être l’interlocuteur principal des Services Owners pour les questions de faisabilité techniques
Mission freelance
Responsable Systèmes Applicatifs – Pilotage MCO (F/H) – Nord
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Responsable Systèmes Applicatifs – Pilotage MCO (F/H) – Nord Mission à pourvoir en régie en région HDF Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Pilotage de la MCO : gestion des incidents, demandes de services, et bilan mensuel (KPI) · Maintien et évolution d’un référentiel de données (base Oracle, ETL ODI, web services) · Optimisation des performances (SQL/PLSQL) et gestion des obsolescences techniques · Animation et formation de l’équipe RUN (4 personnes) et consolidation des documents techniques · Collaboration avec les équipes métier et IT pour assurer la cohérence des données
Offre d'emploi
Consultant MCO - H/F
En tant que Consultant MCO, vous serez responsable de garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques et applicatifs en production. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des services critiques pour nos clients. Vos missions seront : Aide à la gestion des applications des différents métiers (comptabilité, immobilier, financier, RH), à leur évolutivité et à leur bon fonctionnement. Suivi et recette des projets, évolutions, corrections et interventions des éditeurs logiciels. Echanges de niveau 1 entre les éditeurs et les métiers. Support technique auprès des utilisateurs métiers. Pilotage des résolutions d’incidents. Vérification quotidienne de l’exploitation des applications. Résolution et, le cas échéant, sollicitation des parties prenantes. Elaboration des documents techniques, spécifications techniques, notes utilisateurs et cahiers des charges. Formation des utilisateurs sur les différents produits et conduite du changement. La supervision du profil sera réalisé par le Titulaire.
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Data Engineer EXPERT POWER BI
Contexte et Enjeu : Data Engineering dans le domaine « DATA ANALYTICS AND MANAGEMENT PLATFORMS » au sein de la division DATA Artificial Intelligence and Innovation, intégréation au cœur des équipes de production travaillant autour de la Data pour l’ensemble des métiers du groupe, garant de la maitrise et de la cohérence des architectures fonctionnelles et applicatives DATA délivrés à nos différents métiers. Dans ce rôle vous serez amené à : • Comprehension et analyse des besoins en Dataviz Power BI sur de nombreux domaines fonctionnels afin d’y apporter des solutions adéquates et durables. • Promotion des nouvelles fonctionnalités ainsi que les bonnes pratiques au sein de l’ensemble de la Communauté des utilisateurs Tableau. • Accompagnement via des missions de coaching les nouveaux utilisateurs et conception des parcours de formation adaptés aux besoins de chacun. • Conception des dashboards « MVP » pour illustrer les nouvelles features de l’offre « Groupe ». Epaulé par des Product Owners et des Offering Managers, accompagnement de chaque évolution en proposant la meilleure solution Data possible en respectant les règles d'urbanisation, les normes fonctionnelles et logicielles. Dans l'équipe responsable des outils de Dataviz & Prep (Tableau, Cognos, Power BI, Dataiku, 50 personnes), travail dans un cadre d'agilité. Vous échangerez avec des collaborateurs du groupe du monde entier en anglais et en français. Travail de manière rapprochée avec le Group Data Office, les architectes groupe, les Offering Managers, Tech leads et Product Owners et serez un moteur pour la conception de solutions et de services DATA efficaces pour nos métiers (Retail, Assurance, Crédit, Leasing, fonctions…) Les principales missions du Data Engineer Power BI sont : • Une expertise « full-stack » sur la technologie Power BI afin d’accompagner les clients de l’offre « Groupe » • Intégration et administration de la solution au Système d’information (Report Server & o365) • Industrialisation et automatisation des déploiements (Power apps) • Expertise sur le déploiement de la solution en onprem Report Server comme en online o365 • Expertise sur ces technos en tant que support niveau 3 sur des incidents de production, accompagnement, conseil sur l'utilisation de ces technologies et leur modélisation • Une prise en charge du support sur les incidents de production en interaction potentielle avec le support du fournisseur Microsoft pour le maintien en condition opérationnel de la plateforme • Un coaching / accompagnement des clients / prospects de l’offre « Groupe » • Accompagnement du support des IT métiers et du maintien en condition opérationnel des applications
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Chargé de Projet TI F/H
Gestion de projets TI : Planifier, coordonner et superviser les projets TI (applicatifs, infrastructure, etc.), en assurant le respect des délais, des budgets et des objectifs définis. Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins, rédiger les cahiers des charges et proposer des solutions adaptées. Pilotage des équipes : Encadrer les équipes internes et les prestataires externes impliqués dans les projets. Gestion du changement : Assurer l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en œuvre des nouvelles solutions (formation, communication, support). Suivi et reporting : Mettre en place des indicateurs de suivi de performance, gérer les risques et rendre compte de l’avancement des projets auprès de la direction. Collaboration avec des équipes innovantes et pluridisciplinaires.
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MANAGEMENT DE PROJET RÉSEAU & SÉCURITÉ SENIOR
L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).
Mission freelance
Consultant Technique Peoplesoft
Nous recherchons un Consultant Technique Peoplesoft pour une mission de 3 mois renouvelables dans le 93. Conception et paramétrage : Spécifier et concevoir des évolutions applicatives conformes aux besoins métiers. Analyser les écarts entre besoins et fonctionnalités standard de l’ERP. Paramétrer les modules applicatifs PeopleSoft en adéquation avec les processus métiers. Support et Maintenance : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO). Gérer les incidents, analyser les problèmes récurrents et proposer des solutions pérennes. Enrichir les bases documentaires et de connaissances. Qualification et Tests : Élaborer des scénarios de tests fonctionnels et en assurer la validation. Réaliser des recettes applicatives et accompagner les mises en production. Documentation technique : Plans de tests, cahiers de recette, et manuels utilisateurs. Documentation à jour des configurations applicatives. Résultats fonctionnels : Paramétrages validés et intégration réussie dans le SI existant. Solution de gestion des stocks synchronisée entre ELAN et AMS.
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Technicien Senior Support Applicatif H/F
Technicien Senior en Support Applicatif (CDD) Localisation : FOS SUR MER (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 6 mois minimum Fourchette de salaire : Entre 28K € et 35K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 6 mois minimum . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de FOS SUR MER auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Agir en tant que support de niveau 2/3. · Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés. · Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes. · Effectuer des analyses des journaux d'erreur. · Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel. · Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire. · Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés. · Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances. · Aider à la mise en service de nouveaux logiciels. · Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.
Mission freelance
Change Management Consultant – One ID Program
Dans le cadre d’un programme majeur de transformation IT , une nouvelle initiative a été lancée pour déployer des solutions innovantes à travers plusieurs entités internationales. Cette transformation nécessite une expertise solide en Gestion du Changement afin d’assurer une adoption fluide, une cohérence avec les objectifs stratégiques et une réalisation réussie des jalons clés. Définition de la stratégie de gestion du changement : Élaborer et déployer une stratégie complète de gestion du changement basée sur des méthodologies reconnues (ex. PROSCI ). Engagement des parties prenantes : Identifier et cartographier les parties prenantes, analyser les impacts et gérer efficacement les résistances. Animation d’ateliers : Organiser et animer des ateliers de gestion du changement et des sessions de formation pour les équipes projet. Coordination de la formation : Superviser et gérer les programmes de formation, incluant la conception et la diffusion des supports pédagogiques. Gestion de la communication : Concevoir et exécuter des plans de communication adaptés , incluant des échanges réguliers avec les différentes parties prenantes. Exécution du plan de changement : Mettre en œuvre les actions identifiées dans le plan de gestion du changement , en assurant un suivi rigoureux des livrables et des délais. Production de supports : Créer des supports de communication et de formation efficaces pour accompagner la transition. Suivi et reporting : Assurer un reporting régulier auprès de la direction , avec une attention particulière portée aux risques et aux indicateurs clés de performance.
Mission freelance
MISSION CP LCBFT avec de solides connaissances et la pratique d’un projet LCBFT.
Vos missions principales sont les suivantes, sur un « mode standard » : • Porte les enjeux et les besoins métier du projet auprès des instances et des équipes • Dirige l’ensemble des chantiers métier de son périmètre pour la marque concernée • Garantit la qualité et la complétude des livrables métiers dans le respect des objectifs fixés • Assure, anticipe et accompagne les travaux à mener coté client sur les phases EDB (Expression de Besoins) et de spécifications • Organise, suit et pilote les différents chantiers métiers du projet afin de s’assurer du respect du budget métier, des capacités à faire et de la planification des ressources métiers. Sur un plan opérationnel : • De garantir les conditions d’exécution suivantes en termes d’engagement de qualité de services • Capacité à mobiliser et créer un climat favorisant le collaboratif et le partenariat, • Capacité à mobiliser les équipes et animer des ateliers avec les métiers (AMOA/ Métiers) • Comprendre les process du métier représentés, challenger sur les usages et finalités au regard des obligations • Corréler les différentes informations, règles, exceptions des différents métiers • Formalisation des supports, CR, mails, … • Écoute et agilité relationnelle • Assertivité / leadership, • Savoir rédiger ou faire rédiger, challenger une Expression De Besoin • Etre force de proposition • Travailler en équipe avec l’ensemble des parties prenantes et les autres responsables de chantiers De plus, nous attirons votre attention sur l’enjeu d’agilité pour ce type de mission et les capacités attendues en ce sens : • Capacité à prendre en charge des demandes non anticipées et y apporter une réponse adéquate. • Capacité à proposer une solution proportionnée et pertinente, au regard des contraintes et de la réglementation. • Capacité à appréhender les sujets à la fois dans le détail et avec le recul nécessaire • Capacité à traiter des problématiques transverses en lien avec de multiples interlocuteurs
Mission freelance
Chef de projet rebranding Messagerie
Nous avons une opportunité chez un de nos clients pour laquelle nous pensions peut-être à vos équipes. Poste : Chef de projet "Rebranding" Lieu : Puteaux Secteur : Transport Politique distantiel : 2 jours semaine Durée : Dès que possible jusqu’à fin Février 2025 (avec possible reconduction). Description : Le rapprochement des systèmes d'information est en cours, avec des échéances très rapprochées. Dans ce cadre les solutions de Bolloré Logistics doivent être rebrandées dans leur ensemble : Interfaces utilisateurs (chartes graphiques, Logos…), mais également les URLs et les mails applicatifs. Description du poste : Nous recherchons 1 coordinateur expérimenté afin d’assurer le suivi et la coordination des chantiers techniques (URL, Mail et EDI) avec la Direction Technique, les équipes Echanges/Intégration et l’équipe PMO.
Mission freelance
Responsable d'application - Team lead ( H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable d'application - Team lead ( H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Responsable d'application - Team lead ( H/F) : - maintenir en condition opérationnel le référentiel (implémenté sur une base de données Oracle) et ses différents services (ETL ODI) / Web services / composants (plans batchs …). - faire évoluer le référentiel en fonction des nouveaux besoins et projets de l'entreprise. - challenger les performances du code écrit en PL/SQL ainsi que la gestion de la volumétrie de données. - traiter l'obsolescence technique du périmètre (ex: migrer des flux ODI vers une solution cible) - consolider/constituer la base de documents techniques autour des solutions présentes sur le périmètre. - Animer l’équipe et le backlog incidents/problèmes/demandes de services - Piloter la MCO, alimentation d'un bilan mensuel (KPI) - Traiter les incidents et les demandes de service des utilisateurs - Réaliser les mises en production (nouvelles versions, hotfix) - Etre en proximité avec les fournisseurs et les consommateurs de données (référenceurs - équipes métiers et IT, consommateurs des données équipes métiers et IT ) - Challenger les procédures existantes, écrire et mettre à jour les procédures de run - Former / équiper les équipes de support niveau 1 et 2 pour quelle soient le plus autonomes possibles dans l’analyse des incidents et leurs résolutions Une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire et un environnement d’une complexité équivalente est obligatoire. Une connaissance technique (SQL, PLSQL) est indispensable pour cette mission.
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