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Descriptif des prestations attendues : Participer à l’évolution technique des composants existants Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Garantir la qualité des produits. Garantir le respect des délais, de la qualité et des coûts du projet Etre en veille technologique constante et à l'écoute de l'évolution du marché applicatif. Encadrer l'équipe technique et assurer la gestion des conflits éventuels Environnement technique : SCCM, Windows 10/11 Entreprise, Office 2016/2019/2021, Intune, Office 365, scripting Powershell… Les missions détaillées sont : - Analyse des impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et OS. - Assurer l’atterrissage des projets dans le run avec la documentation / les outils adaptés pour les différentes équipes techniques - Participer à la gestion du plan de charge de l’équipe - Coordonner les des membres de l’équipe sur les différents projets et assurer le suivi nécessaire à leur bon déroulement - Vérifier la cohérence globale technique avec l'architecture existante. - Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international - Etre en veille technologique constante et à l'écoute de l'évolution du marché applicatif / poste de travail. - Coacher les équipes informatiques et former les nouveaux arrivants. - Faire progresser les équipes.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Rédiger les spécifications techniques Assurer les développements .Net Réaliser les tests nécessaires Participer au delivery Environnement Technique : C#, .Net, .Net Core, , Ansible, Docker, Elastic Search, Kibana, Git, GitHub, Jenkins, Jira, Kubernetes, Oracle, PL/SQL, Sonar, Windows Server, Agile Scrum Le poste est basé à Nantes (44). Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez pourrez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

DESCRIPTION DU CONTEXTE Gestion de l'infrastructure Microsoft 365 : Configuration, administration et surveillance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, etc. Mise en œuvre des mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités. Gérer des comptes sur Office 365, Teams, Garantir la sécurité des données et des communications au sein de l'environnement Microsoft 365. Support de niveau 2 pour les problèmes techniques liés à Microsoft 365 Gestion des incidents et des problèmes M365 Activation du MFA pour tous les utilisateurs Configuration de postes clients. Affectation des licences aux l’utilisateurs. Créations des comptes d’urgences Gestion les licences Office 365 et résolution des erreurs de synchronisation. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes, Réaliser l’assistance et le support technique (N1 et N2) via l'outil de ticketing, Gérer, installer et faire la maintenance du matériel (postes, serveurs...), Gérer des comptes utilisateurs (informatique, messagerie, téléphonie, logiciels...), Prendre en charge les problématiques liées aux applicatifs métiers du groupe, Maintenir les connaissances via la rédaction de documentations techniques, Participer aux différents projets numériques de la société Supervision des serveurs du groupe.

Nous recherchons un profil confirmé sur la partie cloud Azure, devOps, Bon niveau d'anglais car contexte international. Secteur bancaire Run et build avec 3, 4 ans d'expérience environ. Les livrables attendus : - Support de la solution globale (infrastructure) et de nos utilisateurs (assistance en cas de problème, conseil). - Etudes d’architecture / solution / veille techno. - Composants de Build sur environnement Azure - Sprints Agile de l’entité télétravail partiel (2j) démarrage : à partir de janvier 2025

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40 000 postes de travails (physiques et virtuels), notre client recherche un(e) Incident Manager Windows 11 expérimenté(e). Tu auras pour missions de : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11 Livrables : Formalisation des organisations Production des fiches pour mise à disposition auprès des assistances Dashboard des incidents et des appels CR des réunions de préparation et de suivi du périmètre

Nous sommes à la recherche d'un(e) : 📌 Consultant Windows / AWS Les activités qui vous seront confiées sont : - Déployer et maintenir les solutions techniques sur infrastructure AWS - Gérer le patching et la sécurisation des machines Windows - Accompagner les équipes Chapter dans l'implémentation de solutions techniques - Industrialiser et standardiser les processus d'infrastructure - Gérer et optimiser l'infrastructure AWS Windows - Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes à travers AWS Systems Manager (SSM) - Piloter les processus de patching et de sécurisation des environnements Windows

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Technicien Support H/F". Vous aurez pour principales missions : Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes informatiques (matériel et logiciel). Maintenance : Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. Installation : Installer et configurer les nouveaux équipements et logiciels. Gestion des Incidents : Enregistrer, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Formation : Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques informatiques. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Ingénieur Production linux orienté devops Au sein d'une équipe de Production Applicative, votre fonction consistera à : - Accompagner les MOE en mode projet sur les applications (pré-production et production); - Assurer les mises en production des nouvelles versions d'applications (tests, recettage, industrialisation en pré-production); - Gérer l'ordonnancement des traitements; - Le développement/maintenance de scripts et d'outils d'exploitation et de monitoring. 50% de teletravail

L'ingénieur système expert Microsoft a pour principale mission de définir et de construire les infrastructures systèmes : Missions : - Analyser les besoins, définir, concevoir et intégrer les composants systèmes - Valider les nouvelles solutions techniques - Valider les nouvelles gammes de serveurs x86 et l'intégration dans le catalogue de service CA-GIP - Participer aux projets d'amélioration continue et mener des opérations de fiabilisation et d'optimisation - Assurer une veille technologique et adopter une attitude écoresponsable dans les choix - Etre acteur sur les sujets de sécurité - Suivre la gestion de la capacité (compute, virtualisation) - Définir le cycle de vie des produits et participer aux projets de montée de versions et de traitement des obsolescences - Assistance et support technique (niveau 4) aux équipes ISAP de Singapour

L'administrateur Intune sera responsable de la gestion, de la configuration, du déploiement et de la maintenance des postes de travail (PC, ordinateurs portables) ainsi que des appareils mobiles (iPhones) à l'aide de Microsoft Endpoint Manager (Intune). Il jouera un rôle essentiel dans l'administration de la sécurité et de la conformité des appareils mobiles et des ordinateurs pour garantir une productivité optimale tout en assurant la protection des données. Support Niveau 3 du poste de travail

· Gestion des middleware sous Windows : Serveur Web et applicatifs (IIS, Apache httpd, …), ordonnanceurs (TWS,…), outils de transfert de fichier (MQ-FTE, Connect Direct,….) et quelques serveurs MS-SQL, · Gestion industrialisée du déploiement et de la maintenance des agents et outils techniques installés sur tout ou partie du parc de serveurs : Scripting, automatisation, mises à jour…, · Gestion d’un parc applicatif sous Windows : Installations, maintenance d’un parc applicatif hétérogène d’applications, avec les éditeurs / intégrateurs de ces produits, · Mise en place de mécanismes ad-hoc de monitoring et d’auto-remédiation : scripting, intégration avec les outils de monitoring / gestion d’incident, · Gestion des aspects de sécurité associés à ces activités : Mise en place et contrôles de standards de sécurité, analyse d’incidents (CVE, déviations, ) et remédiations associées, · Astreintes et gestion des incidents associés à ces activités.

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Gestion de projets d’automatisation : Diriger et coordonner des projets d’automatisation de grande envergure. Expertise en PCS7 et WinCC Scada : Concevoir et gérer des architectures complexes utilisant PCS7 et WinCC Scada. Expérience en industrie pharmaceutique : Apporter une expertise en qualification et validation des systèmes automatisés, en travaillant de manière transverse sur différentes étapes du processus. Communication : Collaborer efficacement avec les équipes internes et les clients, en anglais et en français. Gestion de l’équipe : Superviser et guider les membres de l’équipe de projet pour assurer la réussite des projets.

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Cherry Pick est à la recherche d'un "Ingénieur Système MS Windows" pour un client dans le secteur du Tourisme Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe « Windows Server », nous recherchons un Ingénieur Systèmes. Vous serez amené(e) à intervenir sur des projets stratégiques et à assurer le bon fonctionnement des infrastructures système. Missions principales Administration, maintenance et optimisation des serveurs MS Windows (toutes versions). Gestion et sécurisation de l'Active Directory (AD). Supervision et configuration des solutions MS Exchange. Automatisation des tâches et scripting via PowerShell. Administration et virtualisation des environnements avec VMware. Participation à des projets d’évolution des infrastructures. Résolution des incidents de niveau 2/3 et support aux équipes techniques.