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Technicien Informatique Itinérant (H/F) - NANTES ( 44 ) - Nantes Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à NANTES et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Nous recherchons pour notre client Nantais un DevOps expériementé pour assurer la conception, le déploiement et la maintenance de nos plateformes d'échanges. Vous serez en charge de : Intégration continue : automatisation des processus, déploiements fréquents. Gestion d'incidents ( Niveau 3): résolution rapide des problèmes, amélioration de la stabilité. Infrastructure as Code : gestion des environnements via des outils de configuration. Collaboration Agile : travail en étroite collaboration avec les équipes produit et développement.

Poste basé à NANTES (44). Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? BCEF IT, l'informatique de la Banque Commerciale en France travaille en mode Agile en proximité du Business. Ensemble, ces équipes ont pour mission de développer des solutions fonctionnelles, innovantes et sécurisées pour répondre aux besoins et aux attentes des clients et des collaborateurs, en alignement avec les enjeux et les standards de la place (Data, IA, Devops, Cloud, Numérique responsable, cybersécurité…). Historiquement implantés en région parisienne, nous ouvrons un nouveau Campus à Nantes (7 boulevard de Berlin - 44000 Nantes) afin de renforcer nos compétences sur les métiers du développement et des métiers d'expertise. Facile d'accès, à seulement 10 minutes de la gare, ce campus vous offrira un environnement de travail agréable et stimulant. Vous travaillerez en environnement Flex Office et télétravail en mode hybride avec l'accès aux outils collaboratifs digitaux (Teams, klaxoon…) et en étroite collaboration avec notre campus parisien. Vous participerez au développement d'un nouveau projet structurant pour le Groupe. En tant qu'Ingénieur Software, votre mission est de garantir le bon fonctionnement du produit en contribuant à son évolution et sa maintenabilité. Vos principales missions seront : La prise en charge des demandes de développements en procédant à l'analyse, la conception et au développement de la solution dans le respect des normes et standards Software, Sécurité et Data. Garantir la qualité des livraisons en mettant en œuvre les bonnes pratiques en place qui permettent d'optimiser le code et le maintenir (traitement d'obsolescence, revue du code, automatisation des tests, etc.). La gestion des incidents de production en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes et le maintien en conditions opérationnelles. Assurer la cohérence de la version livrée sur les différents environnements Vous intégrerez une équipe qui pratique la méthodologie Agile et vous participerez à tous les rituels. Vous évoluerez au sein du Pôle MOYENS DE PAIEMENT composé de business analystes, d'ingénieurs software Open et Mainframe ainsi que l'IT Owner et le Product Owner Métier. Tous ensemble vous aurez les mêmes objectifs et priorités pour répondre aux besoins du métier et aux exigences de BCEF IT. Vous participerez activement à la vie de l'équipe dans une démarche d'amélioration continue grâce à la dynamique de la méthode Agile qui favorise également votre intégration. Vous développerez votre réseau en participant notamment aux communautés des Ingénieurs Software. Motivé à relever ce nouveau challenge sur Nantes ? Rejoignez-nous ! Et après ? Cette mission vous permettra de participer aux enjeux du Pôle Moyens de Paiement tout en développant vos connaissances tant d'un point de vue technique que métier. Vous rejoindrez une communité d'Ingénieurs Software et partagerez vos connaissances sur votre domaine d'expertise tout en continuant à vous former sur les bonnes pratiques. Notre filière IT compte plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, c'est autant d'opportunités d'évolution ! Imaginez la diversité des missions possibles, dans tous les métiers de l'informatique, dans toutes les activités de la banque, partout dans le monde… En IT les passerelles sont multiples. Les avantages à nous rejoindre Un package rémunération et des avantages : * Un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe). * Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, … * De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager. Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. Avez-vous le profil ? Oui, si vous disposez d'un BAC +5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en informatique. Vous avez environ 5 ans d'expériences minimum en développement OPEN JAVA et avez déjà suivi des projets de bout en bout, jusqu'à la livraison. Votre expérience et esprit critique vous permettent de challenger l'expression de besoin et la solution technique. Vous maîtrisez également en autonomie la partie installation. Idéalement, vous avez déjà mis en place des API REST et avez des connaissances Cloud. Vous êtes reconnu pour votre capacité à collaborer. Vous savez synthétiser et expliquer des sujets complexes à des interlocuteurs variés. Votre orientation client fait partie de vos atouts et votre orientation résultats vous permet d'atteindre vos objectifs. Enfin, votre capacité d'adaptation finira de nous convaincre. Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à . Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

En tant qu'Ingénieur(e) DevOps : Vous prendrez en charge la déclinaison, l'optimisation, le déploiement et le support des outils DevSecOps Groupe au sein des équipes IT de la Banque Commerciale en France (BCEF IT) ainsi que du cadre d'usage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement (squads) et d'exploitation (Ops) afin de vous assurerez de la qualité, de l'adéquation et de la disponibilité des outils DevSecOps avec les besoins des équipes IT de la Banque Commerciale en France (BCEF IT). Vous devrez promouvoir et faciliter l'usage des outils DevSecOps. Vous participerez au suivi et à la gestion des incidents, des exercices de continuité, du traitement de l'obsolescence logicielle. Vous pourrez animer, insérer des formations auprès des squads. D'autres missions peuvent survenir en fonction des besoins DevSecOps liés aux projets des équipes applicatives au sein de l' IT de la Banque Commerciale en France (BCEF IT). Notre Plateforme d'intégration Continue (TOOLCHAIN groupe BNPP), basées sur les outils Sonar, Jenkins, Gitlab CI, Artifactory , GIT LAB et MAVEN, sont incontournables dans la mise en place du processus DEVOPS visant à améliorer les process et l'outillage des postes de travail des développeurs, des testeurs, des chefs de projet et des PO (responsables produits de BCEF IT. Vous rejoindrez le centre d'expertise software and design authority BCEF (Banque Commerciale En France) au sein de l'équipe Automation Lab dans un environnement Agile. Vous serez sous la responsabilité opérationnelle d'un ITO (IT Owner). Dans cette mission, vous serez assisté par 3 à 5 prestataires externes. Ce poste vous permettra de découvrir le SI de BCEF IT ainsi que ses liens avec ses nombreux partenaires tels que les équipes de Production, les sous-traitants informatiques et les filiales de BCEF. L'insertion dans cette équipe transverse vous permettra d'avoir une vue d'ensemble des activités Informatiques réalisées au sein de BCEF IT.et intégrer par la suite un pôle applicatif en tant qu' ITO. Vous justifiez d'une expérience de minimum 4 ans sur un poste d'Ingénieur DevOps (hors alternance et stage). Vous justifiez d'un BAC +5 spécialisé dans le secteur informatique. Vous maitrisez : Git, Git Lab CI, Ansible, ArgoCD, ArtiFactory, FORTIFY, Xray, Nexyus IQ, XL Release, SonarQube, Jenkins. Vous êtes capable de vous adapter rapidement à des environnement en transformation continue, vous collaborez et communiquez efficacement. Vous faites preuve d'esprit d' analyse, votre créativité, votre capacité à faire preuve d'innovation vous permet d'identifier rapidement des solutions pour résoudre les problèmes rencontrés. Vous savez partager vos connaissances et compétences auprès des équipes. Vous êtes orientés résultats et savez rendre compte régulièrement de votre activité.

Poste basé à NANTES (44). Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? BCEF IT, l'informatique de la Banque Commerciale en France travaille en mode Agile en proximité du Business. Ensemble, ces équipes ont pour mission de développer des solutions fonctionnelles, innovantes et sécurisées pour répondre aux besoins et aux attentes des clients et des collaborateurs, en alignement avec les enjeux et les standards de la place (Data, IA, Devops, Cloud, Numérique responsable, cybersécurité…). Vous rejoindrez le Centre d'Expertise Risques IT Cyber Sécurité et Risques IT (RCSR, environ 17 collaborateurs dont 3 présents physiquement à Nantes) de la Banque Commerciale En France (BCEF) qui a pour principale mission d'assurer la gouvernance (principalement Sécurité et Continuité) du SI au sein des activités métier de BCEF, dont elle accompagne la stratégie dans la maîtrise de ses risques. Vous interviendrez sur le périmètre Cash Management sur les activités suivantes : Analyse sécurité des projets et opus de BCEF (analyse des besoins, identification des menaces potentielles, élaboration d'analyses de risques) et de fiches sécurité (portant sur les assets internes, sur les assets externalisés (prestataires avec lesquels BCEF a contractualisé). Planification, cadrage et suivi des audits sécurité des assets internes et externalisés (audits réalisés via des outils internes) ou pris en charge par des cabinets d'audit spécialisés, évaluation des éventuelles vulnérabilités identifiées dans le contexte Métiers, accompagnement et suivi des plans d'actions correctifs. Assistante sécurité nécessaire aux différentes sollicitations des utilisateurs de BCEF, Identification, évaluation et suivi à fréquence régulière des risques et plans de mitigation associés des assets (internes et externalisés) et/ou des processus concernés. Accompagnement des équipes commerciales : réponses et soutenances aux appels d'offre, expertise sécurité auprès des grands clients. Animation des comités Risques IT des assets du périmètre métier confié. Reporting et alerting de qualité. Le Centre d'Expertise RCSR est structuré comme suit : Une équipe Accompagnement Risques IT au sein de laquelle ce poste est proposé. Une équipe CyberSécurité, Résilience et gestion des externalisations en charge de définir les politiques adaptées aux besoins métiers et de piloter les exercices de continuité. Une équipe Contrôle Permanent en charge de s'assurer de la bonne application des exigences du Groupe au sein des processus IT. Un CSIRT Local en charge de la gestion des incidents sécurité et des vulnérabilités et de mener des actions visant à permettre de mieux appréhender les menaces de sécurité. A Nantes, BNP Paribas est implanté en cœur de ville, à proximité immédiate du centre historique, de la gare SNCF et de toutes les commodités. Les collaborateurs ont accès à un large panel de prestations : tickets restaurants, service médical, agence bancaire dédiée, support informatique, solutions de stationnement en faveur de la mobilité durable… Et après ? Notre filière IT compte plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, c'est autant d'opportunités d'évolution ! Imaginez la diversité des missions possibles, dans tous les métiers de l'informatique, dans toutes les activités de la banque, partout dans le monde… En IT les passerelles sont multiples. Les avantages à nous rejoindre Un package rémunération et des avantages : Un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe). Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, … De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager. Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. Avez-vous le profil ? Oui, si vous disposez d'un BAC +5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en Cybersécurité et/ou gestion des risques. Vous avez environ 5 ans d'expériences minimum en cybersécurité avec idéalement une expérience significative au sein du secteur bancaire. Votre expérience vous a permis de développer des connaissances solides en sécurité des systèmes d'information, notamment en matière d'échange de flux sécurisés (par exemple cryptographie, cybersécurité et transactions électroniques, etc …) ainsi que les risques IT associés. Idéalement, vous avez une certification en cours de type 27001, 27005 / EBios, CISSP ou CISM. Sinon, une formation certifiante est envisageable à l'intégration. Vous êtes reconnu pour votre capacité à collaborer. Vous savez faire preuve d'analyse et de synthèse. La rigueur fait partie de vos atouts. Enfin, votre capacité d'adaptation finira de nous convaincre. Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à . Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Vos missions ? Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet / AMOA IT (H/F). Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation en V et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Apporter un support méthodologique à l'équipe projet

Développeur (euse) Expert(e) Elastic Search / Java CONTEXTE Au sein d'un domaine Front Web, la mission consiste à assister dans le développement la montée de version ElasticSearch au sein d'une application vente. Cette application à comme objectifs: • Les données « produits » sont enregistrées dans un cluster Elastic • Les données sont utilisées par différentes applications pour la recherche et l'affichage des informations produits sur une market place • D'être hautement disponible avec des performances idéales DESCRIPTION DE LA MISSION - Opérer la montée de version d'Elasticsearch actuellement en version 6 pour passer sur une version 8 latest dans un contexte fonctionnel riche - Participer aux développements à venir ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Java 8 - Elastic search 6+ - Framework Dropwizard -Application haute disponibilité, haute performance

L’agence de Nantes cherche à renforcer son pôle de pilotage pour servir différentes missions pour des clients. Elle souhaite aujourd’hui recruter un profil Scrum Master (H/F) . Votre Rôle peut comprendre les activités suivantes suivant le niveau de maturité Agile de l’équipe projet : - D’assurer le coaching et l’accompagnement pour développer l’adoption de l’agilité dans l’équipe projet ; - De veiller au respect du cadre méthodologique propice au mode Agile : processus, rôles et responsabilités, méthodes et outils, agilité de l’équipe ; - D’assurer le pilotage du développement de l’application en méthode Agile : mise en œuvre des sprints, pilotage des développeurs ; - Animer les rituels Agile (daily meeting, sprint review, sprint planning, …) ; - Livrer une application en s’assurant de la satisfaction des besoins utilisateurs via une approche incrémentale et orientée sur la valeur.

Afin d'accompagner l'un de nos clients, Norgay recrute un Automaticien de test (H/F). Intégré(e) au sein de l’équipe qualification, vos missions seront les suivantes: - Participer à la définition d’une stratégie de tests, - Créer les plans de test et veiller à leurs exécutions dans la chaine d'intégration continue ; - Assurer un suivi centralisé et partagé des incidents ; - Organiser la résolution des incidents ; - Veiller au respect des solutions mises en place et à la qualité des écritures du code ; - Proposer des solutions liées à l'automatisation des tests.

🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 ➡️Merci de nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission. ✅ Par ailleurs, merci nous confirmer que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission ainsi que l’obligation de présence sur site trois jours par semaine. 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence sur site hebdo obligatoire - Condition non négociable) 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 Dans le cadre de projets stratégiques, notre client basé à Nantes recherche un Architecte DBA afin d'assurer la conception, la mise en œuvre et l'évolution des solutions de gestion de bases de données. Vous interviendrez dans un environnement dynamique avec des technologies modernes pour répondre aux besoins métiers et techniques. Architecture et conception : Élaborer l'architecture des bases de données en fonction des besoins applicatifs et techniques. Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des solutions. Mise en œuvre et optimisation : Installer, configurer et maintenir les bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, etc.). Identifier les opportunités d'optimisation (requêtes, index, configuration). Supervision et support : Mettre en place des outils de monitoring et de sauvegarde. Gérer les incidents et assurer le support de niveau 3. Collaboration et veille : Travailler étroitement avec les équipes de développement, d'exploitation et de sécurité. Effectuer une veille technologique pour recommander les meilleures pratiques.

Ce pôle est composée de 4 domaines : Banque au Quotidien, Facturation et Tarification, Assurance, Prévoyance et Epargne. Nous travaillons sur l'ensemble des clientèles de la Banque Commerciale : Retail, Banque Privée, Corporate et Hello Bank ! Au sein de la squad, vous aurez comme missions principales : Ce poste vous offre les opportunités : de rejoindre un métier bancaire passionnant d'intervenir sur un périmètre fonctionnel varié avec de forts enjeux business et règlementaires de travailler en proximité avec les experts techniques (cellule d'expertise, architecte solution, architecte sécurité, équipe de production, communauté de développeurs, Tech Lead) de découvrir la philosophie du Craftmanship de s'enrichir au contact de la communauté des Technical Leader.

Afin d'accompagner notre client dans la mise en œuvre de sa transformation digitale, et dans le cadre de ses projets à forte valeur ajoutée, NORGAY recrute un Lead Développeur Java / React (H/F). Vous interviendrez sur le périmètre suivant avec un rôle en accompagnement technique : - Conception technique, spécifications, chiffrage ; - Développement ; - Maintenance évolutive et corrective, plus globalement travaux de refonte et modernisation du SI ; - Intégration, support, assistance recette; - Lead technique sur l'équipe en place

L'expert Fircosoft aura en charge : Pilotage des travaux placés sous sa responsabilité jusqu’à la mise en production Expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft) Analyse des expressions de besoin Elaboration des spécifications détaillées (ateliers de travail avec l’intégrateur, l’éditeur et les contributeurs internes). Réception MOE des travaux placés sous sa responsabilité Contribution à la mise en production en lien avec les équipes de production Maintien de l’état de l’art dans son domaine d’expertise, veille technologique (Fircosoft). Environnement : Fircosoft FFF, FSK, FOL, FMF, FMM, FML Fircosoft (Feed Batch, Multiplexer, Requester, DBClient) Drivers Easysoft AIX 7.1 / ksh WAS 8.5 VM IAAS x86 VM RHEL 7.x MQSeries Oracle 12C (avec l'option RAC ou en Dataguard) Transfert CFT VS BIP-IP F5 Java/JEE

Votre mission : Faire de chaque rencontre une opportunité. Vous provoquez le destin, vous êtes à l'initiative de rencontres décisives entre candidats et clients. Pour ce faire, le poste s'articule autour de deux axes : - Le commerce : En tant que réel acteur dans la construction de votre business, vous visez à créer, développer et pérenniser votre portefeuille clients composé d'entreprises reconnues sur votre région. Vous apportez et proposez des solutions adaptées aux problématiques de recrutement de vos interlocuteurs. Vous échangez quotidiennement auprès d'une population de décisionnaires, cadres et dirigeants d'entreprises. - L'accompagnement conseil : En parallèle, en tant que véritable conseiller et interlocuteur de confiance, vous accompagnez vos candidats dans leur quête de la plus belle opportunité. Vous les accompagnez tout au long de leur processus de recherche ou de veille active, depuis la première prise de contact, jusqu'à l'embauche en passant par la phase d'audit et de coaching en fonction de leurs attentes. Ainsi, vous fidélisez un vivier de talents en lien avec votre spécialité et votre implantation.

Administration N2 des plateformes J2EE : Expertise J2EE : connaissance de Wildfly, Jboss, Tomcat, WebSphere indispensable. Paramétrage via Ansible des environnements de PRE-PRODUCTION, PRODUCTION et FROMATION au niveau : JVM : Heap, Metaspace, Garbage Collector Modules (Oracle, Jms, ProstgerSQL, …) Gestion de la configuration des containers : - - Quota disque, limites système, flux (Iptables) Gestion des Threads Identifier le bon ratio : MEM / CPU / JVM Gestion des certificats SSL Gestion de la réécriture d’URL Gestion et des Flux DMZ Résolution des incidents / Problèmes Intervention sur changement Forte capacité d'analyse des logs

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps Senior pour renforcer nos équipes et participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions techniques innovantes au sein d'un environnement complexe. Vos missions : Architecture et développement : Contribuer à la définition de l'architecture des systèmes d'information. Développer des applications Java sécurisées en intégrant des composants tels que JCA/JSSE, PKI, Jakarta-EE, Spring, Kafka. Mettre en œuvre des solutions de sécurité hardware (HSM, SecureElement) et développer des applets JavaCard. Déploiement et infrastructure : Automatiser les déploiements à l'aide d'outils tels qu'Ansible, OpenStack et Terraform. Assurer la gestion et la maintenance de l'infrastructure. Exploitation et support : Assurer le support technique des applications. Analyser les incidents et mettre en œuvre des solutions correctives. Effectuer des analyses réseau (Wireshark, tcpdump). Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la qualité et la performance des solutions.