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Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier. Les missions sont: Pour la partie RUN: Prise en charge des incidents et communication du suivi aux partie prenantes Analyse et suivi du correctif des incidents Suivi de la maintenance corrective Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques Prise en charge des obsolescences Pour la partie EVOLUTIONS: Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées Suivi de la roadmap Faire le lien avec nos différents partenaires Suivi de l’ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette Vérification de la qualité des livrables Mise à jour de la documentation et des livrables

Chef de Projet Fonctionnel IT Infrastructure H/F (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 6 mois renouvelable TJM : Entre 450 € et 600 € en fonction du profil L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef de projet fonctionnel IT en FREELANCE sur une mission de 6 mois renouvelable . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’aérospatial situé du côté du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Gestion de projet : o Définir les objectifs, le périmètre et le planning des projets. o Suivre l’avancement des projets et mettre en place des actions correctives si nécessaire. o Animer les réunions de suivi et produire des rapports d’avancement. · Coordination : o Collaborer avec les équipes IT, les fournisseurs et les parties prenantes internes. o Assurer la communication entre les différentes équipes et les directions concernées. · Analyse fonctionnelle : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques. · Mise en œuvre : o Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions IT adaptées. o Assurer le déploiement et la configuration des infrastructures. · Formation et support : o Organiser et animer des sessions de formation pour les utilisateurs. o Garantir le support post-déploiement et l’assistance technique. 🎮 Votre terrain de jeu : o Connaissance du secteur IT o Outils de gestion de projet (MS Project, Jira…) Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis.

Gestion de projets TI : Planifier, coordonner et superviser les projets TI (applicatifs, infrastructure, etc.), en assurant le respect des délais, des budgets et des objectifs définis. Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins, rédiger les cahiers des charges et proposer des solutions adaptées. Pilotage des équipes : Encadrer les équipes internes et les prestataires externes impliqués dans les projets. Gestion du changement : Assurer l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en œuvre des nouvelles solutions (formation, communication, support). Suivi et reporting : Mettre en place des indicateurs de suivi de performance, gérer les risques et rendre compte de l’avancement des projets auprès de la direction. Collaboration avec des équipes innovantes et pluridisciplinaires.

Vos missions principales sont les suivantes, sur un « mode standard » : • Porte les enjeux et les besoins métier du projet auprès des instances et des équipes • Dirige l’ensemble des chantiers métier de son périmètre pour la marque concernée • Garantit la qualité et la complétude des livrables métiers dans le respect des objectifs fixés • Assure, anticipe et accompagne les travaux à mener coté client sur les phases EDB (Expression de Besoins) et de spécifications • Organise, suit et pilote les différents chantiers métiers du projet afin de s’assurer du respect du budget métier, des capacités à faire et de la planification des ressources métiers. Sur un plan opérationnel : • De garantir les conditions d’exécution suivantes en termes d’engagement de qualité de services • Capacité à mobiliser et créer un climat favorisant le collaboratif et le partenariat, • Capacité à mobiliser les équipes et animer des ateliers avec les métiers (AMOA/ Métiers) • Comprendre les process du métier représentés, challenger sur les usages et finalités au regard des obligations • Corréler les différentes informations, règles, exceptions des différents métiers • Formalisation des supports, CR, mails, … • Écoute et agilité relationnelle • Assertivité / leadership, • Savoir rédiger ou faire rédiger, challenger une Expression De Besoin • Etre force de proposition • Travailler en équipe avec l’ensemble des parties prenantes et les autres responsables de chantiers De plus, nous attirons votre attention sur l’enjeu d’agilité pour ce type de mission et les capacités attendues en ce sens : • Capacité à prendre en charge des demandes non anticipées et y apporter une réponse adéquate. • Capacité à proposer une solution proportionnée et pertinente, au regard des contraintes et de la réglementation. • Capacité à appréhender les sujets à la fois dans le détail et avec le recul nécessaire • Capacité à traiter des problématiques transverses en lien avec de multiples interlocuteurs

La Société devra fournir les prestations suivantes : - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs Présence sur site 3 jours par semaine

Mission Principale Chez l'un de nos clients, et au sein de l'équipe Support, vous serez chargé(e) de : Pilotage de l'équipe support niveau 1 et 2: Supervision et coordination d'une équipe basée en Inde. Optimisation et amélioration des processus internes. Gestion et enrichissement de la base de connaissances commune. Animation de la gouvernance avec les filiales (BU): Mise en place et partage des processus avec les nouvelles BU. Pilotage des demandes business et communication autour des livrables (meilleures pratiques, roadmap). Animation des comités mensuels avec les BU et le management. Création de documentation et partage des roadmaps produits. Pilotage de la qualité de service Communication proactive sur les incidents, escalades et opérations planifiées. Suivi des incidents et partage des statuts avec les BU. Priorisation des correctifs et améliorations en collaboration avec les équipes produit. Mesure et analyse de la satisfaction client et des SLA (Service Level Agreements). Coordination avec les autres domaines liés (BackOffice, etc.). Support des filiales en production Accompagnement des 8 filiales existantes. Gestion d’applications utilisant Kafka pour le traitement des messages.

Organiser les campagnes de tests et les exécuter Dérouler les tests de non-régression Analyser les résultats et remonter les anomalies Communiquer sur l’état d’avancement des tests Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux exigences (US) Préparation des Jeux de données et participation Participer aux cérémonies agiles : Daily, sprints planning, démo, rétrospectives… • Documenter tout ce qui est réalisé (les US de test, stratégie de tests, …)

✅ Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence sur site hebdo obligatoire - Condition non négociable) Dans un contexte de croissance au sein du département Solutions Digitales, le service Delivery souhaite renforcer la sécurisation des livrables informatiques en responsabilisant davantage le processus de packaging. Vous interagerez avec une quinzaine d’équipes Build, en binôme avec le Release Manager référent et en étroite collaboration avec les Change Managers du service. Le Release Manager / Gestionnaire de Configuration aura pour responsabilités : Accompagnement des équipes Build : Superviser et vérifier de manière exhaustive la construction des livrables. Garantir la qualité des livrables transmis. Gestion des environnements : Travailler avec les équipes Build et celles de gestion des environnements pour définir et mettre en œuvre une trajectoire d’affectation des environnements. Coordination et Reporting : Collaborer avec les Change Managers pour suivre les processus. Produire des reportings réguliers et définir des KPI adaptés.

Fiche de Poste : Ingénieur Support Informatique Banque Intitulé du poste : Ingénieur Support Informatique Département : IT / Technologie / Support Technique Lieu : Paris Rattachement hiérarchique : Responsable Support Informatique / Responsable des Infrastructures Missions principales En tant qu'Ingénieur Support Informatique, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des outils et systèmes informatiques utilisés au sein de la banque. Vous serez l’interlocuteur principal pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs en interne, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et de sécurité pour assurer la continuité des services. Au sein du « Welcome bar » vous aurez pour rôle de satisfaire toutes demandes utilisateurs de bout en bout. 1. Support technique aux utilisateurs Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs internes (collaborateurs de la banque) sur des problématiques informatiques (applications métiers, systèmes, postes de travail, réseau, etc.). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes, en prenant en compte les spécificités des environnements bancaires (ex. sécurité, conformité, réglementation). Gérer les demandes des utilisateurs dans le respect des SLA (Service Level Agreements). Documenter et formaliser les incidents et les résolutions dans la base de connaissances. 2. Gestion des incidents et des problèmes Analyser, prioriser et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs. Travailler avec les équipes internes (infrastructure, développement, sécurité) pour traiter les incidents plus complexes. Assurer le suivi des incidents et des problèmes jusqu’à leur résolution définitive. Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des incidents. 3. Administration et gestion des systèmes Participer à l’administration des systèmes, serveurs et infrastructures IT en lien avec les applications bancaires (gestion des mises à jour, patchs de sécurité, backups, etc.). Contribuer à la maintenance et à l’optimisation des performances des outils de production. 4. Amélioration continue et veille technologique Proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité du support informatique et des processus internes. Suivre les évolutions technologiques et recommander de nouvelles solutions ou outils pour améliorer les services aux utilisateurs et la sécurité des systèmes. 5. Gestion de la documentation et formation Rédiger et mettre à jour la documentation technique (guides utilisateurs, procédures, etc.). Former les utilisateurs internes sur les nouveaux outils et les bonnes pratiques de sécurité informatique.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Scrum Master Confirmé. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/SCR/4597 Contexte de la prestation La mission s’inscrit au sein du train SAFe "Services Portail et CRM", en charge du portail Sociétaires. Vous collaborerez étroitement avec le RTE et accompagnerez deux équipes Scrum. Objectifs de la prestation Assurer la mise en œuvre et l’adoption de la méthodologie Scrum/Kanban. Accompagner les équipes dans l'amélioration continue de leur fonctionnement (cohésion, efficacité, qualité). Aider les parties prenantes à maximiser la valeur créée par les équipes Scrum. Harmoniser les pratiques entre les équipes. Description de la prestation Préparation et animation des cérémonies SAFe (PI Planning, I&A, etc.). Support méthodologique et opérationnel aux Product Owners et Lead Developers. Mise en place des cérémonies Scrum (daily, rétrospective, review). Facilitation de la collaboration entre les différentes parties prenantes. Accompagnement de plusieurs équipes en parallèle sur les pratiques Scrum/Kanban.

Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, un ingénieur QA automaticien sur Selenium/Katalon (H/F). Tâches : comprendre le fonctionnel, définir les cas de test, automatiser (pas d'exécution manuellle), communiquer sur l'état d’avancement des campagnes de tests, contribuer à l’amélioration du partage de connaissance QA, être moteur sur les sujets d'automatisation. Equipe : un QA fonctionnel, une 10aine de développeurs, un PO/PM. Environnement : Katalon (Selenium), Jira, Squash, Agile Scrum. 2 jours de TT par semaine (non négociable).

Nous recherchons un Lead Data Engineer pragmatique pour rejoindre notre équipe Dans ce rôle, vous fournirez du coaching et des conseils aux data engineers plus juniors et agirez comme relais des architectes au sein de la tribu. Objectifs et livrables : Principales responsabilités du poste : Accompagner l'intégration des nouveaux data engineers. S'assurer que les modèles sont expliqués et compris. Valider les développements durant les premiers mois. Répondre aux questions des data engineers et coordonner avec les architectes si nécessaire. Garantir que tous les développements respectent les politiques de l'équipe et que les performances soient optimales. Mettre en œuvre ou participer à des développements complexes. Développer des standards et un kit de développement (pipelines de données, logs, CI/CD, surveillance de la qualité des données).

Dans le cadre d’un projet de modernisation, notre client travaille sur la mise en place d’APIs et de microservices pour renforcer la scalabilité, les performances, et la maintenabilité de son application. Votre mission En tant que Développeur Backend Senior, vous serez intégré(e) à une équipe agile organisée en squads. Vos principales responsabilités incluront : Concevoir et implémenter des APIs et des microservices dans le cadre de la modernisation de l’architecture. Collaborer avec les équipes existantes pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et services. Garantir la conformité aux meilleures pratiques de codage, d’architecture et de documentation. Optimiser les performances et la scalabilité de l’application tout en gérant la dette technique.

Chef de projet : Vous êtes chargé(e) de piloter des projets informatiques figurant sur la feuille de route du service et en particulier des projets liés à la sécurité, aux sujets techniques, permettant d'améliorer la qualité de service rendu aux clients de la DSI. Vos activités principales sont : • Echanger avec le RSSI afin de partager et prioriser autour de la feuille de route sécurité • Piloter les sujets autour de la sécurité SI, les plans d'action à la suite des recommandations d'audit • Collaborer au pilotage de certains projets du service infrastructure • Réaliser le suivi projet : flash report, RIDA, planning, chiffrage, suivi budgétaire et suivi des charges, suivi des risques/actions, indicateurs de suivi. • Contribuer à l'organisation de projet : dimensionnement des équipes, planification, ... • Participer à l'amélioration continue du service rendu aux clients de la DSI. Les livrables suivants seront produits : • Reporting opérationnel et reporting de pilotage, • Reporting autour des sujets de sécurité (pour le RSSI de la filiale et le comité SI) • Plannings opérationnels et échange des plannings

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région hauts de France, nous recrutons un Ingénieur test technico-fonctionnel expérimenté (F/H) . En contexte agile , vos principales missions consisteront : • À participer à la conception des stratégies de tests • À participer aux critères d’acceptances • À réaliser les recettes fonctionnelles • À élaborer les plans de tests • À définir et exécuter les scénarios et cas de tests fonctionnels • À créer les jeux de données • À réaliser les requêtes SQL • À effectuer les tests API via des Webservices • À définir les scénarios d’automatisation • À analyser et suivre les anomalies • À rédiger les rapports d’analyse et de synthèse Télétravail : 2 jours de remote et 3 jours de présentiel par semaine.

La mission consiste à : Acnalyse de la base de tests (spécifications, exigences ...) Rédiger, maintenir les cas de tests et prévoir les jeux de données nécessaires Reporting de l'activité de tests Exécuter les tests d'API Rest et tests fonctionnels Saisie et suivi des anomalies Compétences attendues : Expériences significatives comme Testeur Compétences sur Postman, Xray et autres outils de Tests et de suivi (Cerberus, Selenium, Jira...) Tests mobiles (Android / IOS) Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel