Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un key-user CRM Hubspot ou un consultant junior Hubspot pour intervenir sur une mission de courte durée de deux mois vers Versailles. La mission étant tres courte, il n'y aura pas le temps de former quelqu'un sur les outils Hubspot. Par conséquent, il faut déja avoir une experience sur le CRM Hubspot au moins comme utilisateur/key-user. Merci de ne pas postuler si vous n'avez aucune experience sur cet outil. L'anglais courant est obligatoire car vous serez en relation avec des equipes aux USA La mission s'articule autour de trois volets: Nettoyage & Gestion de Base de Données dans Hubspot Auditer et nettoyer la base de données clients et prospects existante dans Hubspot Identifier et supprimer les doublons, ainsi que les enregistrements obsolètes ou incomplets. Standardiser les champs de données pour assurer la cohérence sur les différentes plateformes. Collaborer avec l’équipe commerciale pour garantir l’exactitude et l’exhaustivité des données. Support au Marketing Account-Based (ABM) Aider à l’identification et la segmentation des comptes clés pour des campagnes ciblées. Enrichir les données des comptes avec des informations pertinentes pour soutenir les stratégies ABM. Soutenir l’exécution des campagnes en fournissant des données propres et exploitables. Support aux Opérations Commerciales Optimiser l’utilisation du CRM en améliorant les flux de travail et les processus de saisie des données. Générer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés et la performance des campagnes. Suivre et analyser les résultats des campagnes et leur impact sur le pipeline des ventes et du marketing. La mission est de deux mois. Demarrage: mi-janvier 2025 Possibilit é de remote deux jours par semaine

Pour un client dans le secteur bancaire, nous recherchons un profil ALM expérimenté afin de l'accompagner sur la projection de revenus. Le scope couvre la totalité des revenus de cette banque universelle. Durée de 3 mois, avec démarrage courant janvier. Une présence continue sur place sera nécessaire sur certaines périodes. Objectifs : Documentation, Run, amélioration du process de calcul. Qualifications : Expérience nécessaire en ALM et idéalement sur différentes composantes des revenus bancaires (MNI, Commissions) ainsi que leur projection. Culture générale bancaire indispensable.

Missions principales Architecture et évolution des solutions Définir l’architecture et participer à la construction (Build) des solutions KMS/HSM. Contribuer à l’évolution des infrastructures pour répondre aux besoins de sécurité croissants. Collaboration avec les équipes de risques et sécurité Travailler avec les équipes IT Risk Management Group pour transcrire opérationnellement les exigences en matière de risques et de sécurité. Mise en place et gestion des services Évaluer et structurer les activités récurrentes pour assurer la gestion des services KMS/HSM. Rédiger des procédures techniques et opérationnelles (ex. cérémonies de clés, installation et remplacement des HSM défectueux). Supervision et suivi Mettre en place une solution de monitoring garantissant la continuité 24/7 des services. Élaborer des indicateurs de qualité et des outils de suivi d’activité. Support et astreintes Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures liées aux services d'authentification, de chiffrement et de signature. Participer aux changements et assurer les astreintes 24/7. Intégration de solutions Cloud Intégrer des solutions pour la protection des données exposées via les solutions Cloud IBM.

Notre client change son SIRH en implémentant Workday, solution innovante permettant la digitalisation de ses processus RH dans une application unique de gestion du capital humain. Ce projet ambitieux permet à notre client de se moderniser et de mettre en œuvre de nouvelles pratiques RH. Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité de la Responsable MOA Core HR, vous intégrez une équipe de 20 personnes composée de deux types de profils, l'un fonctionnel (N2) et l'autre Technico-fonctionnel (N3). Le/la consultant(e) intégrera l'équipe RUN de la MOA Core HR Missions : Animation : - Préparer et réaliser des démonstrations de présentation sur la partie HCM (Core HR et Basic Compensation) - Préparer et co-animer certains ateliers en fonction des chantiers dont vous avez la charge - Co-animer les ateliers permettant l'analyse des besoins fonctionnels et la conception des processus cibles devant être mis en œuvre dans Workday - Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant - Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec la MOA RUN Core HR et la DSI (sécurité Workday, interfaces, RDD) Maintenance applicative : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoins avec le métier - Mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients internes - Etudier et recetter les évolutions - Elaborer et promouvoir les bonnes pratiques de l'outil Workday - Anticiper les changements (légaux, évolutions, digitaux) et les impacts sur le(s) SI - Création de procédures pour l'équipe MOA RUN Core HR - Echanger avec vos homologues sur les sujets qui ont des touchpoints Core RH, Recrutement... - Gérer les anomalies de niveau 2 Transverses : - Intégrer de nouveaux périmètres en collaboration avec les équipes projet (France et International) - Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.) - Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques - Participer aux transferts de connaissance des équipes projets sur les sujets HCM - Participer aux comités groupe - Comprendre et appliquer les méthodologies Workday - Participer à la Communauté Workday

Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. • Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. • Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. • Apporter l'expertise, conseil et assistance dans l'usage et la mise en œuvre d'applications auprès des projets, support aux projets. • Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI, • TechLead sur les produits Data / IA,

Nous poursuivons notre développement et nous recherchons un ingénieur en développement embarqué pour rejoindre un de nos clients, acteur majeur du secteur automobile (équipementier), spécialisé dans les systèmes ADAS (Systèmes avancés d'aide à la conduite). Votre mission : Vous contribuerez à la conception, au développement et à l'optimisation de solutions logicielles embarquées pour des systèmes critiques de sécurité automobile. Vous serez impliqué dans l'ensemble des phases du cycle de développement, de la conception à l'intégration et la validation des solutions Vos responsabilités incluent : - Concevoir et développer des logiciels de base sur microcontrôleurs dédiés à l'industrie automobile - Assurer l'intégration des modules logiciels, ainsi que la réalisation de tests rigoureux avant la livraison aux - Rédiger la documentation technique et établir les spécifications de conception pour garantir une parfaite

Vous intégrerez l'équipe informatique. Vous contribuerez à soutenir la croissance de l'entreprise à travers la gestion de leur système eFront, essentiel à leur activité. Vos Principales missions Seront : - Gérer et optimiser la plateforme eFront pour répondre aux besoins de l'entreprise, en assurant sa performance et sa fiabilité, - Intégrer Salesforce avec eFront pour permettre une vue à 360 degrés des interactions avec les clients et partenaires, facilitant ainsi le reporting, le marketing, et le service clients, - Collaborer étroitement avec les équipes Métier pour comprendre leurs besoins spécifiques et adapter l'utilisation de la plateforme en conséquence, - Gérer les mises à jour de la plateforme, collaborer étroitement avec les équipes d'eFront en direct, - Former les utilisateurs à l'utilisation d'eFront et fournir un support technique, - Développer et maintenir la documentation technique relative à l'administration de eFront et aux procédures utilisateurs.

Nous recherchons pour notre client grand compte un Solution Architect. Job scope : Solution Architects are key members of this new Enterprise Architecture team & are dediated to support Product teams, with 5 Key Responsibilities : 1. Business-Technology Alignment • Engage with Product teams to understand product requirements and priorities, ensuring alignment with business goals. • Translate business needs into a solution design that fit within our client's enterprise architecture framework (Architecture Documents , HLDs & LLDs) . • Act as a consultant to guide business transformation initiatives and ensure architecture decisions enable business agility and innovation. 2. Solution Architecture Design and Delivery • Develop and maintain the current and future state architecture of the assigned product. • Provide solution blueprints and technical designs, ensuring alignment with enterprise standards (e.g., TOGAF). • Ensure data continuity between the products in his scope and other products • Prepare environments and the development cycle for the solution • Produces architecture deliverables to validate technical Gates • Define and Control execution of solution’s technical KPIs • Support agile delivery by guiding development teams in implementing scalable, secure, and sustainable solutions. 3. Governance and Standards Management • Collaborate with the Digiteam Design Authority & Enterprise Architecture team to ensure product compliance with our client architectural principles. • Proactively identify technical debt within the product and propose strategies for its resolution. • Contribute to the creation and promotion of reference architectures and solution patterns. 4. Collaboration and Enablement • Participates in estimating the budget • Facilitate collaboration between platform architects, cybersecurity teams, and data governance leads to ensure end-to-end solution integration. • Depending on experience, mentor and coach other architects within the business domain or product on best practices for solution architecture. • Foster alignment between product and platform roadmaps to maximize cross-functional synergies. 5. Emerging Technologies and Innovation • Conduct technology assessments and provide recommendations for emerging solutions that support the product's evolution. • Monitor trends in the industry and leverage innovative technologies to address specific product challenges, such as improving scalability, sustainability, and user experience.

Gestion et implémentation de solutions CRM Salesforce : Accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l’optimisation de leurs outils Salesforce. Analyser et comprendre les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées. Configurer, personnaliser et maintenir les outils Salesforce pour assurer une gestion fluide des relations clients. IT4IT (Gestion du cycle de vie des services IT) : Analyser, concevoir et déployer des solutions basées sur le cadre IT4IT pour améliorer la gestion et la performance des services IT. Accompagner l'intégration des processus IT au sein des organisations de nos clients. Corporate : Participer à des projets transversaux en collaboration avec les équipes Corporate pour définir et déployer des solutions IT alignées aux besoins stratégiques de l’entreprise. Assurer la coordination entre les différents départements (IT, Marketing, Ventes) pour une gestion fluide des projets.

Contexte : Dans le cadre de projets stratégiques, le client vise à renforcer la gestion et la qualité des données au sein de Salesforce, en intégrant les processus métiers et en assurant la conformité réglementaire (RGPD). Objectifs : Optimiser l'architecture et la modélisation des données Salesforce. Garantir la cohérence et la fiabilité des données pour les besoins d’intégration, de reporting, et d’analyse. Soutenir les équipes métier dans l’amélioration continue et l’exploitation efficace des données.

Le Customer Care Europe intègre de nouveaux marchés dans son périmètre et a gagné en visibilité sur les projets impactant la vie du Client. Pour cela, nous cherchons un expert de la relation client afin de pouvoir supporter l'équipe sur divers sujets. Rattaché(e)au Head of Customer Care processes & Selfcare, vous travaillerez notamment en étroite collaboration avec nos équipes Produit et devrez aussi collaborer avec les chargées de process relation client et les équipes de notre partenaire Relation Client. Vos missions: BUILD:- Assister aux meetings avec les différentes squads pour évaluer les évolutions impactant le Service Client- En fonction des impacts, rédiger des process / parcours conseillers pour répondre aux demandes clientes- Concevoir les supports de formation associés- Former les formateurs Service Client à distance- Rédiger le quizz de fin de formation- Mettre à jour les touchpoints type FAQ- Piloter le projet post go-live et remonter les alertes aux équipes concernées OPTIMISATION:- Identifier le/les process concerné(s) à optimiser grâce à nos Kpi's de production ou qualité et grâce aux feedbacks terrain- Coordonner avec les parties prenantes des ateliers pour améliorer le/les process concerné(s)- S'assurer de la bonne rédaction dans nos outils de Knowledge Management- Rédiger et délivrer le brief aux équipes- Suivre les kpi's post lancement et prendre en compte les feedbacks utilisateurs Temps partiel: 3 jours/semaineMission de 6 mois avec un bon de commande d'un mois renouvelable.Anglais courant obligatoire (écrit comme oral)Expérience en relation client/gestion de projet indispensableObjectifs et livrables BUILD: s'assurer que les impacts des projets digitaux / in-store soient limités pour les équipes/les clientes et que les informations soient partagées avec toutes les parties prenantes Livrables:- Rédaction de process- Conception de support de formation- Création des quizz pour les conseillers- Mise en place de kpi's de suivi- OPTIMISATION: améliorer nos kpi's et nos parcours client Livrables:- Planning projet si grosse optimisation- Kpi's à monitorer post go-live

Contexte de la mission Dans le cadre de la direction Technologie et Systèmes d’information du groupe, leader des assurances en France, la DCRN (Direction Cybersécurité et Risque Numérique) assure la définition, la mise en œuvre et l’application des règles de sécurité au sein du groupe . L’entité « Gouvernance Risque et Conformité » recherche un(e) Chef de Projet(s). Cette mission est basée sur l’un des sites du groupe Niort, Le Mans, Saran ou Paris. Le périmètre technologique associé à la mission concerne, sans y être limité, les solutions de détection du shadow IT SaaS et piloter la conception et la mise en place d’un Vulnerability Operation Center (VOC). Responsable de la coordination des parties prenantes, de la mise en place des processus opérationnels, et de l’intégration des projets dans l’écosystème technologique de l’entreprise.

Contexte : L'outil s’appuie sur la solution Microsoft Dynamics 365 comme socle logiciel et fonctionne dans un environnement technique Microsoft Azure dédié L’outil s’articule autour de trois éléments : des formulaires (Microsoft Dynamics), des rapports (SSRS et PowerBI) et une gestion électronique des documents (GED) Objectif de la mission : faire évoluer l’outil, en termes de fonctionnalités et de capacité d’ouverture/d’intégration, et le déployer sur l’ensemble des filiales MISSIONS : Organiser les ateliers de conceptions, recueil du besoin avec les métiers, préparation des supports et rédaction des comptes-rendus Rédiger le cahier des charges, du dossier de spécifications fonctionnelles Réaliser les analyses et les planifications de projet en mode itératif Être l’interface avec le MOE (gestion du backlog, Faciliter la compréhension de l’équipe de développement vis-à-vis du besoin métier) Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs Réaliser le recettage fonctionnel Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs de la version produite par l’équipe de développement S'assurer que les solutions livrées répondent aux exigences initiales Récolter les feedbacks des utilisateurs Animer le réseau de filiales participant au projet (interlocuteurs désignés chez certaines d’entre elles, club utilisateurs)

Date de démarrage possible : Janvier 2025 Durée prévue de la mission : 12 mois Localisation : La Défense Télétravail : 2j/s (après période de mise en route) Ingénieur de production/projet expert Zabbix Dans le cadre de notre projet de surveillance de nos applications de production / recette, nous recherchons un ingénieur de production ayant une expertise sur Zabbix. Notre objectif est de revoir notre supervision actuelle, de créer de nouvelles pages orientées applications métier et des traitements (en cours de portage sous JS7), de revoir les mécanismes d’alertes et de construire des KPI d’ici fin 2025. Expérience : > 5 ans Mission Revue de l’installation Zabbix existante Révision du paramétrage Zabbix Revue de la liste des applications à superviser Mise en place d’alertes (API, disponibilités serveurs et BdD, utilisation du réseau, espace disque,...). Superviser les traitements Mise en place de KPI (SLA/SLI) Support technique / formation du pôle production Documentation Compétences techniques Expert Zabbix Bonne connaissance des scripts Shell sous Linux (Ubuntu, éventuellement RedHat/Oracle Linux), éventuellement Windows. Notions du langage SQL, PL/SQL Bonne connaissance du système d'information global et de l’architecture du SI et des applications Maîtrise de l’anglais technique est indispensable (documentation en anglais) Compréhension de l’environnement (clients, secteur d’activité, données sensibles…) et du fonctionnement de l’entreprise Compétences comportementales Adaptabilité Curiosité intellectuelle Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques technique Réactivité Force de proposition

En tant que Solution Architecte Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la définition et l’implémentation des solutions Salesforce adaptées aux besoins métiers de Natixis. Vous serez responsable de : Concevoir des architectures robustes, évolutives et alignées avec la stratégie digitale de l’entreprise. Collaborer avec les équipes métiers, développeurs et administrateurs Salesforce pour transformer les besoins fonctionnels en solutions techniques performantes. Garantir l’intégration des solutions Salesforce avec les systèmes existants (ERP, CRM, Data Warehouse, etc.). Superviser et valider les développements réalisés sur la plateforme Salesforce. Participer à la veille technologique et recommander des innovations pour optimiser l’utilisation de Salesforce au sein de Natixis. Assurer la documentation des solutions et leur conformité avec les standards de sécurité et de qualité.

Hanson Regan recherche actuellement un Salesforce Business Analyst pour une mission à long terme basée à Paris. Nous recherchons un analyste commercial Salesforce expérimenté pour un nouveau projet basé dans le nord de Paris pour une mission à long terme ce projet doit démarrer dès que possible, début février au plus tard L'anglais est requis pour ce poste En raison des exigences du client, nous ne pouvons envoyer que des freelances travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas travailler avec des solutions de portage pour cette mission ou des cabinets de conseil. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.