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- Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. Missions principales : Coordination et collaboration : Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe.

Dans le cadre d’une transformation digitale ambitieuse, notre client, leader mondial dans son secteur, met en œuvre un programme de gouvernance des données à grande échelle. Ce projet repose sur le déploiement d’un Data Catalog global visant à harmoniser les pratiques de gestion des données entre ses équipes centrales et locales. Le Global Data Catalog Lead aura pour principales missions : • Assurer le déploiement, l’administration et l’adoption du Data Catalog dans un environnement cloud. • Piloter les opérations liées à la gouvernance des données, notamment la documentation des actifs, la gestion de la data lineage et l’optimisation des processus via des scans automatisés et des KPI de performance. • Former et animer les communautés Data (Data Owners, Data Stewards, Data Quality Managers) afin de garantir une adoption réussie des outils et processus. • Gérer la relation avec le fournisseur de la solution Data Catalog et proposer des améliorations continues. • Superviser la consommation de l’outil et sa gestion FinOps. Ce rôle stratégique est au cœur des initiatives Data de l’entreprise et contribue directement à l’optimisation des processus et à la qualité des données dans un environnement complexe et international.

Les activités de la mission sont : - Cadrage de la feuille de route 2025, - Pilotage et revue des priorités selon les contraintes régulateurs et Groupe notamment - Pilotage des différents chantiers et de la roadmap dans son ensemble - Pilotage des livrables - Coordination des différents streams avec les chefs de Projet Locaux et Régionaux - Organisation et animation des comités opérationnels et de pilotage auprès de la DSI - Pilotage du budget - Communication / Syndication du programme / de la roadmap et des livrables auprès de la communauté IT Par ailleurs, il est attendu du rôle une implication très forte dans le "fonctionnel" du programme, indispensable à un pilotage adéquate. A ce titre une connaissance des fondamentaux de l'asset management est nécessaire. - Minimum 10 ans dans la gestion de programmes IT dans des environnements de transformation stratégique - Une connaissance de l'asset management - Communication écrite et orale en Anglais - ITIL et Application Portfolio Management Process - Excel avancé - Capacité d’analyse et expression de besoins - Très bonne capacité de synthèse et de communication orale Organisation Le poste est rattaché à l'Architecture d'Entreprise

SquareOne renforce ses effectifs et intègre sur ses projets un(e) Proxy Product Owner expérimenté. Au sein d'une squad agile, vous êtes en charge de Animation des daily meeting / PiP / Ateliers de recueil des besoins métier Rédaction des User Stories Gestion et priorisation dans le backlog Rédaction des spécifications fonctionnelles Piloter les phases de test / recette Environnement international, un ANGLAIS courant est indispensable sur ce projet. Environnement technologique des équipes et interlocuteurs : DataOps / DevOps / Cloud public (AWS / Azure) / Une expérience dans le secteur de l'énergie est un + Fonctionnement en agilité / Squads agiles. Projet long terme / Paris centre + télétravail

Responsable de projets ambitieux chez nos clients de la Banque et de la Finance, vous aurez la responsabilité de : - Comprendre, analyser et retranscrire les besoins du métier, - Définir les plans de charge ressources et le rétro planning du projet, coordonner la priorisation des tâches tout au long des phases projet, - Elaborer et mettre à jour la documentation projet (spécifications fonctionnelles, normes techniques, budget, délais, cahier de recette), - Garantir la bonne conduite du projet de sa conception fonctionnelle et technique à son déploiement (suivi des délais vs. qualité de livraison, coordination des processus internes et externes, suivi des budgets, tenue des reporting et indicateurs...), - Identifier et estimer les risques projet, proposer et coordonner les actions préventives et correctives associées - Assurer une communication continue avec les différentes parties prenantes : - Garantir la qualité de la relation utilisateurs, - Accompagner et mobiliser les équipes projet en coordonnant le déploiement, la formation et l'appropriation des solutions, - Informer le client des évolutions par le biais de reportings opérationnels et l'animation de comités stratégique et de pilotage, - Contribuer aux évolutions de la solution en maintenant une veille continue.

Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique, notre client souhaite être accompagné dans la mise en œuvre d’une migration CFT/Sterling (gestion de flux). Un audit préalable a été réalisé et le client entre désormais dans la phase de réalisation. Ils recherchent donc un Directeur/ Chef de Projet confirmé ou senior pour reprendre le contrôle du projet et appliquer un plan d’action clair, basé sur les recommandations de l’audit. Le poste est basé à La Défense , avec des interactions journalières en anglais. Détails de la mission Durée : Mission jusqu’à fin 2025, avec possibilité de gérer le RUN par la suite. Début de mission : Avant le 20/12 Langue : Anglais courant indispensable (collaborations avec les équipes techniques basées en Espagne et le siège en Allemagne). Lieu : La Défense (Hauts-de-Seine, 92). Responsabilités principales Structurer et piloter le projet de migration CFT/Sterling. Mettre en place une organisation projet adaptée, assurer un suivi rigoureux des KPI et des outils de gestion. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes, en assurant une communication fluide entre les équipes techniques et les métiers. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions définies dans le plan post-audit. Garantir la tenue des délais, des coûts et de la qualité sur l’ensemble du projet. Profil recherché Expérience confirmée (minimum 7-10 ans) en gestion de projet/direction de projet infrastructure , idéalement sur des projets similaires de migration CFT/Sterling ou de gestion de flux. Capacité à mettre en place une organisation efficace et à faire bouger les lignes dans un contexte exigeant. Compétences solides en pilotage de projet de bout en bout : suivi des KPI, reporting, gestion des risques. Maîtrise de l’anglais courant pour un usage quotidien dans un environnement international. Sens de l’organisation, leadership, proactivité et excellente communication.

Bonjour, Pour un client de la région de Marseille, nous cherchons un consultant FREELANCE. Le PMO aura pour rôle de support le Roll Out Cross Functional Stream Lead au sein d'une équipe Lines & Pricing Transformation department. Key Responsibilities: Deployment Roadmap Management: Oversee and manage the department’s deployment roadmap. Ensuring alignment and consistency across deployment plans, considering timelines, resources, and dependencies. Help coordinate and establish guidelines for prioritizing. Readiness for Go-live : Prepare projects readiness plans for the go-live phase by ensuring all readiness check list is planned to be executed. Developing Hypercare Methodology : Assist in creating a post-deployment hypercare plan, including a governance structure and resolution processes to ensure successful project support. Resource Management: Develop and manage resource workload forecasts and capacity plans, identifying risks and supporting the resolution process. Documentation and Reporting : Create clear, concise presentations, tracking reports, and dashboards to communicate project progress and insights. Methodology Expertise : Provide guidance on project methodology, ensuring alignment with milestones and adherence to the global roadmap. Risk Management: Monitor, assess, and report project risks, collaborating with program leads to mitigate potential issues. Cross-functional Collaboration : Work closely with the Transversal Roll-Out Lead and Change Management Lead and the program managers of each project to ensure streamlined execution and alignment with broader goals. Deliverables: Deployment Oversight: Ensure comprehensive tracking and reporting of deployment progress using advanced planning tools. Resource Capacity Analysis: Provide detailed workload forecasts and capacity plans across all project phases. Progress Reporting: Develop and present dashboards and progress reports on project status, risks, and resource allocation. Stream Support: Assist stream leaders and the Roll-Out Leader in strategic planning, execution, and issue resolution. Insightful Analysis: Deliver structured analyses and recommendations to support decision-making and project success.

Nous recherchons pour notre client un Administrateur Fonctionnel Oracle Fusion Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs, le client a fait le choix d’implémenter Oracle Cloud pour l’ensemble de ses filiales en France et à l’internationale. Afin de nous accompagner sur le déploiement, la maintenance, l'optimisation de notre solution Oracle, nous avons décidé de constituer un pôle de compétence interne dédié Oracle et nous recherchons un Administrateur Fonctionnel Oracle Fusion H/F. Dans ce contexte, vos missions principales seront : Administration Fonctionnelle : Assurer l’administration au quotidien des applications Oracle Fusion (Finance, Procurement, BI Publisher, EPM, PBCS.) en fonction des modules utilisés. Paramétrer et configurer les différentes fonctionnalités du système selon les besoins métiers. Assurer la mise en œuvre des bonnes pratiques d’utilisation et de paramétrage de l’outil. Gérer les droits utilisateurs ainsi que les revues d’habilitation. Gérer la mise à jour des référentiels statiques (référentiels financiers, règles de validations croisées etc.) Être l’interlocuteur privilégié avec notre TMA concernant les sujets fonctionnels Support aux utilisateurs : Fournir un support fonctionnel de premier niveau aux utilisateurs sur les applications Oracle Fusion. Former et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils Oracle Fusion. Analyser et résoudre les incidents fonctionnels remontés par les utilisateurs. Rédiger des documents de support et des procédures d’utilisation. Gestion de Projets : Contribuer aux projets d'évolution et de déploiement des modules Oracle Fusion sur de nouvelles entités juridiques acquises ou créées. Assurer la conduite du changement avec les utilisateurs métiers, en lien avec les équipes projets. Identifier et formaliser les besoins des utilisateurs et participer à l'analyse fonctionnelle. Interface avec les équipes techniques : Collaborer avec les équipes techniques IT pour la gestion des incidents, des interfaces et demandes de modification. Assurer une bonne intégration entre Oracle Fusion et les autres systèmes de l'entreprise (EPM, Applications métiers etc.). Tester et valider les évolutions, correctifs et intégrations. Maintenance et Optimisation : Suivre les évolutions des versions et des patchs d'Oracle Fusion. Proposer et mettre en œuvre des solutions d'optimisation de l'outil. Veille Technologique : Se tenir informé des évolutions fonctionnelles et techniques de la solution Oracle. Participer à des formations et à des conférences pour maintenir un haut niveau d'expertise sur les solutions Oracle.

Ingé : 5/10 ans d'exp. Domicilié à proximité de Fos-sur-Mer Compétences techniques en procédés et équipements du domaine Oil & Gaz, idéalement dans le domaine du GNL Formation supérieure Ingénieur ou BAC+5 ✓Doit savoir communiquer et travailler en toute autonomie avec les Experts des ingénieries externes, pour que les études aboutissent et soient compatibles avec le fonctionnement des terminaux de Fos et les développements attendus ✓Posséder des compétences techniques en procédés et équipements du domaine Oil & Gaz, idéalement dans le domaine du GNL ✓Posséder les habilitations ou formations pour : être désigné Chef de travaux ªêtre désigné responsable d'OT (une formation interne sera dispensée par les terminaux de Fos) porter un harnais ªmonter sur un échafaudage ✓Ecrire, lire, parler le français ainsi que l'anglais, car les Ingénieries retenues peuvent être étrangères. Outre ses connaissances techniques, l'Ingénieur Projet doit posséder les qualités requises suivantes : • Aisance relationnelle (écoute développée, être à l'aise dans la communication avec des profils différents • Savoir anticiper, s'adapter aux évolutions du Projet et réagir rapidement en cas d'aléas et de besoins • Être organisé et faire preuve de rigueur dans son travail. Français et Anglais Pas de remote Contrat CDD, CDI, FREELANCE ou Portage Salarial

Support technique de niveau 2/3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux solutions Infoblox. Analyser les problèmes complexes, identifier les causes racines et appliquer les correctifs appropriés. Élaborer des rapports d’analyse et de résolution. Maintenance et administration : Configurer et maintenir les plateformes Infoblox (DNS, DHCP, IPAM). Effectuer les mises à jour logicielles et les patchs de sécurité. Superviser les performances et l’intégrité des systèmes. Documentation et formation : Rédiger les procédures, guides utilisateurs et documents techniques. Former les équipes internes ou les clients sur l'utilisation des outils Infoblox. Collaboration et escalade : Travailler en collaboration avec les équipes réseaux, sécurité et infrastructure. Escalader les incidents critiques au support Infoblox lorsque nécessaire. Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser l’utilisation des solutions Infoblox. Participer aux audits et évaluations techniques. Rapports réguliers sur les incidents et leur résolution. Documentation technique mise à jour. Tableaux de bord sur la performance et la disponibilité des systèmes Infoblox. Plan d’amélioration des services DDI.

L’intégrateur fonctionnel de production est chargé de veiller à la bonne exécution des processus informatiques en production, de résoudre les incidents fonctionnels, et de garantir la mise en œuvre et la stabilisation des changements et évolutions du système. Il joue un rôle clé en tant que lien entre les utilisateurs du système ASNET et les équipes d’exploitation informatique. Superviser quotidiennement les traitements et le plan batch pour tous les GPS, en utilisant le portail de supervision. Analyser les incidents de niveau 2 et les orienter vers les intervenants compétents (niveau 3 pour l’édition logicielle d’ASNET). Organiser et suivre la mise en œuvre des corrections fonctionnelles. Participer à des retours d'expérience (REX) et proposer des actions d’amélioration continue. Communiquer quotidiennement aux GPS sur les résultats métiers attendus.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Administrateur Messagerie (H/F ) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans les domaines de banques et assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participer à la mise en œuvre et à l'administration des infrastructures d'authentification des utilisateurs et de messagerie. 🔸 Travailler sur des technologies variées telles que Active Directory, RSA, Microsoft Exchange, Ironport, Postfix, ADFS, DNS, PRA/PCA, Radius, RSA, PostFix, ADLDS. 🔸 Collaborer avec l'équipe pour gérer et optimiser les infrastructures de messagerie. 🔸 Assurer un rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, analyser et résoudre les incidents, et spécifier les procédures d'exploitation.

Mission : Assurer le pilotage de projets stratégiques transversaux au sein de la Direction Numérique d’une grande entreprise du secteur audiovisuel. Ces projets impliquent la coordination de multiples équipes internes et externes, et visent à optimiser la gestion des offres numériques. Objectifs : Structurer, coordonner et piloter des projets complexes. Mettre en œuvre une gouvernance adaptée, des processus de communication efficaces et un suivi rigoureux des risques, délais et budgets. Capitaliser sur les retours d’expérience pour améliorer les méthodologies de gestion de projet.

L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. • Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés • Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) • Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie • Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution • Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. • Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile • Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution • Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 • Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.