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Bonjour les experts 365 ! Nous recherchons un chef de projet technique, pour un client international situé dans le 92 : Ce client a récemment racheté et intégré une compagnie de son secteur. Il faut donc harmoniser les 2 environnements collaboratifs. Le chef de projet 365 devra : Évaluer l'écart entre l'environnement de la société acquise et l'environnement Digital Workplace de la maison-mère (use cases, logiciels, configurations, matériel...) Définir un plan d'action pour combler ces écarts et coordonner les actions. Définir et formaliser pour la messagerie, SharePoint, OneDrive, etc. des scénarios de migration pour l'arbitrage, en tenant compte des opportunités et limitations techniques, de l'impact sur l'expérience utilisateur, de l'impact sur les coûts, de l'impact opérationnel... Définir et formaliser la feuille de route de haut niveau et la maintenir à jour en permanence Définir et formaliser l'approche pas à pas de la migration (actions techniques, actions de gestion du changement...) Définir et formaliser le RACI des opérations Démarrage ASAP Anglais obligatoire Temps plein, dont 3 jours sur site. Site client sur le 92. Si le projet vous correspond, merci de candidater avec un CV anglais si possible :) A bientôt !

Résumé du poste : Nous recherchons un Project Manager expert en Knowledge Management (KM) pour piloter et optimiser les processus de gestion de la connaissance de notre client. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en place de stratégies KM et sera capable de conduire le changement au sein de notre organisation. Missions principales : Analyse et Diagnostic : Réaliser un état des lieux des pratiques de capitalisation actuelles. Définir un plan d’actions (court, moyen, long terme) pour améliorer la qualité et l'accessibilité de la connaissance en tenant compte des spécificités régionales et des besoins des utilisateurs finaux. Mise en Place de Processus KM : Développer et implémenter une base de référence ainsi que des processus KM partagés. Assurer une mise à jour continue des données en intégrant les retours d'expérience des utilisateurs. Déploiement et Adoption : Assurer le déploiement du processus KM en créant une stratégie d’accompagnement pour les équipes internes. Animer des sessions de formation et fournir des supports pour faciliter l'adoption des nouveaux processus. Amélioration Continue : Définir des conditions d’amélioration continue du processus KM. Analyser les données et retours d'expérience pour identifier les opportunités d'optimisation. Renforcer l'engagement des utilisateurs à travers des actions ciblées.

Vos futures activités sur cette mission : Participer au pilotage du portefeuille de projets SI dont vous avez la responsabilité (Epargne, Assurance Vie, IARD, Digital, …) Assister le responsable du domaine dans son pilotage, et ses prises de décision stratégiques. Préparer les reportings à destination du DSI . Préparer les supports Comité : Stratégique, Pilotage, Organiser et préparer des comités de pilotage Épauler les chefs de projets dans l’évaluation des projets (performance, rentabilité, qualité, avancement) et la saisie des données dans l’outil Clarity. Identifier les risques projets et les besoins d’arbitrage Gérer et suivre les planning & ressources sur les projets Animer l’ amélioration continue de la gouvernance projet au sein de l’Assurance avec l’équipe PMO Piloter les évolutions sur l’outil PPM Clarity Accompagner la transformation des pratiques de gouvernance vers le modèle d’Agilité à l’échelle SAFe.

Contexte Le département Digital Tools / Digital Products a pour vocation de recueillir, qualifier, et déployer les initiatives métiers et IT relatives à l'expérience client des interfaces numériques de mon client (le site web et le compte client). Ce département a notamment pour mission de gérer un large portefeuille projets et de fournir au métier les outils d'aide à la décision budgétaire. Son objectif est de créer, standardiser, promouvoir et appliquer des méthodes de planification de roadmap et suivi de projets. La mission consiste ici à créer les outils et méthodes permettant de véhiculer de manière précise, synthétique et régulière les éléments de la roadmap et de contrôle du temps, du budget et des cahiers des charges définis par l’entreprise. Objectifs et livrables Au sein du département Digital Tools / Digital Products, vous serez à la fois : · le point de contact privilégié du département finance · un partenaire actif au sein des équipes pour améliorer les méthodes de pilotage du portefeuille projets · au service du métier pour supporter l’aide à la décision Mission - Construire le budget du département Digital Tools / Digital Products - Créer et maintenir les outils d'aides à la décision budgétaire de type planning capacitaires annuels ou trimestrielles (sur excel ou à partir de données Atlassian) - Créer et exécuter une méthodologie de gestion de portefeuille de projets sur des projets IT de grandes envergures - Piloter et communiquer sur les avancements d’un large portefeuille de projets - Faire le suivi et le reporting des performances des portfolio de projets de développement (suivi du consommé vs forecasté) - Mettre en place une approche d’amélioration continue au sein des équipes fonctionnelles et techniques - Contribuer à l'amélioration et l'uniformisation des process et des outils des différentes unit de groupe

Les activités qui vous seront confiées sont : - Contribuer au maintien et à l’évolution des architectures Citrix - Contribuer au cadrage et qualification des besoins clients - Contribuer à la rédaction des propositions de solutions adaptées au besoin client et basées sur nos offres et nos produits - L'établissement des différents plans d’intégration projet et en assurer le suivi avec identification des moyens, des lotissements, des risques et impacts projets, des priorités, des dates d’engagement - La préparation des réunions de coordination et de pilotage - Pilotage de l’ensemble des changements liés à la réussite du plan d'intégration

Définir et mettre en place la stratégie de migration des données Définir le périmètre de migration des données pour chaque Go Live en termes d'exigences en matière de données (Basic Data BDR, Master Data MDR), Transactionnelles. Gérer les demandes de changement de périmètre (RC, impact, impacts du plan, communication) Plan, suivi des activités et rapport d'avancement à la direction du programme via des KPI. Travailler en étroite collaboration avec le responsable de la migration des données du client : • Confirmer les responsabilités (examiner RACI) • Soutenir le responsable de la migration des données clients dans ses fonctions • Renforcer la relation client en utilisant une approche one-team • Coordonner et suivre les activités des contributeurs (fournisseurs IFS, ressources informatiques, membres de l'équipe fonctionnelle, Business) Planifier les activités, estimer la charge de travail, animer les équipes, produire les comptes rendus de réunions (D-STUM, W-STUM, atelier business, reporting au client & Capgemini Gestion des risques (détection, atténuation, etc.) Gestion des personnes • Adapter la taille de l'équipe à la charge de travail • Gérer les profils fonctionnels, techniques et de développement • Projet international Responsable de la qualité des livrables produits dans son flux : stratégie de migration de données, GDS, DDS, travail de migration, interfaces Dell Boomi, validation des données… Gérer et exécuter le transfert des activités pendant l'hypercare à l'équipe de maintenance. Responsable de la mise à jour de la base de connaissances (leçons apprises, gestion des documents SharePoint, suivi JIRA) Surveiller au quotidien les activités de l'équipe technique avec un suivi des Runbooks (MVP1 Angola, CY 54 récréation, bientôt MVPF), avec revue critique croisée avec Master plan. Un examen plus approfondi ligne par ligne du plan et des règles une fois par semaine qui sera sous votre responsabilité. Maintenir le plan directeur après examen une fois par semaine avec l'équipe complète des données et comparaison avec le Runbook. Collecte de données à contester par rapport au chargement effectué et au rapprochement effectué, l'état de la collecte/chargement/validation des données par environnement doit être contesté, contrôlé et renseigné avec précision et régulièrement.

• Identify all requirements with the experts and build an action plan • Follow the action plan • Document the progress • Based on partly existing analysis, build a functional mapping of Services mapping • Formalize the main pain points • Provide recommendation and visual slides with clear explanations. • Implement with our IT dept a solution - Identifier toutes les exigences avec les experts et élaborer un plan d'action - Suivre le plan d'action - Documenter les progrès réalisés - Sur la base d'une partie de l'analyse existante, établir une cartographie fonctionnelle de la cartographie des services - Formaliser les principaux points de douleur - Fournir des recommandations et des diapositives visuelles avec des explications claires. - Mettre en place une solution avec notre département informatique

Contexte : Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production de notre client situé près d'Orléans, nous recherchons un PMO organisation H/F . La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différents instances d'échange. Missions : - Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique et être capable de formaliser des rapports dans le cadre tableaux de bord définis - L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI - Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés - Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration - Acteur du CQP (Comité Qualité Production) - Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien - Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers - Bonne connaissance des métiers d'une production informatique - Interlocuteurs privilégié des référents métiers, et des correspondants métiers à la DTSI

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Project Manager (H/F) 🚀 ⚓️ Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l’un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et du transport maritime. L’innovation et la digitalisation sont au cœur du projet de développement du groupe. L’organisation est à la fois tournée sur l’humain et sur l’agilité ce qui permet de structurer le développement et ainsi, encourager les salariés à prendre des initiatives et innover. 🚢 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gestion de projets : - Élaborer des plans de projet complets, des calendriers et des jalons - Coordonner les équipes afin d'obtenir des résultats de grande qualité - Déployer des stratégies d'atténuation des risques et des problèmes liés aux projets - Gérer le développement des interfaces entre les systèmes TMS et ERP 🔸 Gestion du budget : - Suivre les performances financières et en rendre compte - Contrôler le budget 🔸 Gestion de la transition : - Créer des plans de transition détaillés entre les phases du projet et les états opérationnels - Organiser des sessions de formation et apporter un soutien aux équipes opérationnelles - Contrôler et affiner les opérations de la phase d'exécution initiale afin d'en améliorer l'efficacité 🔸 Etablir et maintenir les processus de fonctionnement : - Élaborer et tenir à jour une documentation détaillée sur les procédures opérationnelles - Recueillir des informations en retour et des données sur les performances en vue d'une amélioration continue - Mettre en œuvre des améliorations de processus sur la base des mesures recueillies 🔸 Engagement des parties prenantes et gestion du carnet de commandes : - Compiler et présenter des rapports complets pour examen par les parties prenantes - Maintenir des backlog actualisés et priorisés dans JIRA - Documenter les événements, les décisions et les risques liés à l'évolution dans le cadre du processus de gestion du carnet de commandes

CONTEXTE Nous recherchons un PMO organisation pour nous accompagner pour représenter la production auprès des directions métiers du groupe et des directions technique. La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différentes instances d'échange. Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique et être capable de formaliser des rapports dans le cadre tableaux de bord définis. MISSIONS : - L’accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI . - Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, - Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration - Acteur du CQP (comité Qualité Production) - Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien - Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers - Bonne connaissance des métiers d'une production informatique - Interlocuteurs privilégié des référents métiers, et des correspondants métiers à la DTSI

Nous recherchons un PMO / Directeur de projet H/F pour rejoindre notre service informatique basé à proximité de Nice. Vos missions principales seront : - Piloter les projets transverses majeurs ; - Développer des plans de projet détaillés, incluant les calendriers, les ressources nécessaires et les budgets ; - Définir les étapes clés et les livrables pour chaque projet ; - Assurer la communication entre les équipes de projet et les parties prenantes ; - Suivre l'avancement des projets en cours et ajuster les plans en conséquence ; - Produire des rapports réguliers sur l'état des projets, incluant les progrès, les risques et les problèmes rencontrés ; - Identifier les risques potentiels pour les projets et développer des stratégies d'atténuation ; - Fournir des formations et des conseils aux chefs de projet et aux équipes de projet ; - Offrir un support continu pour l'utilisation des outils et des méthodologies de gestion de projet.

Contexte de la mission Dans le cadre du service QES (Qualité et Engagement de Service) de la production, nous recherchons un PMO organisation pour nous accompagner dans la représentation de la production auprès des directions métiers du groupe ainsi que des directions DTSI. La mission consiste à élaborer les tableaux de bord pour les différentes instances d'échange avec les métiers. Il s'agira également d'extraire et d'analyser les incidents et problèmes liés à la production informatique, et de formaliser des rapports conformément aux tableaux de bord établis. Objectifs et livrables La mission se déroulera sur le site de SARAN Accompagner les directions métiers lors d'incidents majeurs sur le SI . Établir et présenter des bilans statistiques ainsi que des retours d'expérience (REX) sur les incidents passés. Analyser les incidents de production, identifier les problèmes et proposer des axes d'amélioration. Participer activement au Comité Qualité Production (CQP). Assurer le suivi des indicateurs de qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner dans leur quotidien. Suivre les plans d'action visant à améliorer la qualité de service pour les directions métiers. Posséder une bonne connaissance des métiers liés à la production informatique. Être l'interlocuteur privilégié des référents métiers et des correspondants à la DTSI. Maîtriser les outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word, ainsi que SQL. Avoir la capacité à gérer des projets en mode PMO et à piloter des task forces de production. La certification ITIL Foundation est impérative. Compétences demandées Niveau de compétence ITIL Confirmé Excel Confirmé Power point Confirmé SQL Confirmé

Missions : Sous la responsabilité du directeur de projet, vous contribuerez à la conception et à la mise en place du portfolio des projets au sein de l'entreprise. Vos responsabilités incluront : Gestion de la demande et mise en place d'une instance d'engagement Définition de la gouvernance projet et adaptation de la méthodologie Sélection et mise en place des outils de gestion de projet Collaboration avec la direction financière pour aligner les processus et outils Participation active aux processus définis, incluant l'animation, le suivi, et les fonctions PMO

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un PMO sur Lyon /3 jours TT. Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Vous êtes en charge d’un projet stratégique de « déploiement de flux sorties usine vers les différents entrepôts de stockage conditionné » qui implique : Une Intégration et coordination avec tous les services concernés pour une performance optimale des processus de bout en bout (Manufacturing, Qualité, Customer Care, Planning, Logistique, Transport…) Une Gestion des interdépendances externes (gouvernement et autorités, organismes de certification, 3PL/3PM, transporteurs...) Une coordination des parties prenantes Internes et Externes avec une dimension contractuelle forte. Vous êtes le référent pour le projet sur l’évolution du périmètre, afin de : Élaborer des analyses de rentabilité et remettre en question le statut quo Être garant du planning et du budget. Intégrer l’innovation dans ces différentes composantes (procédés, services, montage financier, outsourcing…) Construire l’équipe pour soutenir le déploiement. Identifier les risques associés à leurs mises en place et proposer des actions pour les maitriser Soutenir le projet d’investissement auprès des comités de validation requis Mener conjointement avec les services concernés (Achats, Legal, Assurance, Qualité fournisseur…) des appels d’offre et leur mise en œuvre pour des prestations 3PL/3PM Diriger des accompagnements à la conduite du changement Vous pouvez être amené à supporter occasionnellement le responsable SC du site sur différentes missions et contribuer aux revues d’activité logistique opérationnelle.

Pour un de mes clients, nous recherchons un PMO expert sur EXCEL pour intégrer un grand groupe. Votre serez en charge du suivi des projets 2024 et 2025 en assurant le reporting régulier sur l'avancement des projets mais également sur le suivi financier. Vous devrez également préparer les comité de suivi et améliorer le PLAN CAPACITAIRE sous Excel. Côté ressources, vous devez éviter toute surcharge et faire en sorte que le nombre de ressource est bien adaptée au besoin projet. Vous serez en collaboration permanente avec les Chefs de projets et les expert pour vous assurer du bon chiffrage et le consolider. La conduite du changement fera partie de vos tâches tout comme le Benchmark qui vous permettra d'importer les meilleurs outils et solutions. Vous devrez également contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion d'équipe. Enfin, l'autonomie, la rigueur et la pro-activité sont indispensables pour ce poste.