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Chef de Projet Réseau (7 ans d'expérience min.) H/F
Winside Technology, jeune ESN dynamique, crée en 2020, continue son développement. Au fil des ans, elle a connu une très belle croissance, avec l'ouverture de nouveaux clients (plus d’une quarantaine à son actif dans différents secteurs), l’accroissement de sa communauté (actuellement plus de 150 collaborateurs), et des événements techniques et festifs reconnus à ce jour ! Winside Technology est actuellement présent à Paris, Lille, Nantes et Bordeaux. Et ce n'est que le début ! Si tu recherches une entreprise jeune et dynamique, pour qui évoluer est le mot d'ordre, n'attends plus ! On t'embarque dans l’aventure Winside 🚀 Rejoindre la communauté des Winsiders, c’est commencer une belle aventure au sein d’une société en pleine évolution, qui a à cœur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d’autrui. Nous recherchons un Chef de Projet Réseau pour une grande entreprise française sur Lille. Ouverts au CDI et aux indépendants. 🎯 Ce que l'on attend de toi … ✨ Reprendre, suivre et animer les projets de l'équipe en charge du RUN et du BUILD du périmètre réseau de l'entreprise. ✨ Coordonner les activités entre les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes internes. ✨ Projets variés : VPN collaborateurs, Tests de résiliences de l'infra, Tests d'isolation de l'infra, Evolutions d'infrastructure (interne et partenaires), etc. ✨ Gestion de projet. ✨ Pilotage technique. ✨ Coordination des parties prenantes (GO/NOGO, points de suivi, CR). ✨ Suivi des interventions. ✨ Documentation et reporting. Livrables • Planification et animation des réunions avec les acteurs liés aux projets Réseau. • Rédaction des synthèses et envoi des reportings et CR aux parties prenantes. Présentiel : 2 jours par semaine. Les petits + 🔥 pour les candidats recrutés en CDI : 👉 Bénéficier d’une formation sur mesure adaptée à ton profil 👉 Un système de prime de cooptation qui n’existe nulle part ailleurs 👉 Une entreprise jeune et ambitieuse où il fait réellement bon vivre 👉 9 à 12 RTT par an 👉 Primes vacances 👉 Mutuelle prise en charge à 100% 👉 Frais mobilité de 4 euros par jour travaillé Le suivi de nos consultants en CDI sur 3 niveaux : 1. Chargé RH : tu auras à minima des points trimestriels pour comprendre si tout se passe bien sur ta mission par rapport à l’équipe, à ton manager, à la charge de travail, etc. 2. Business Manager : tu auras le feedback du client au sujet de ton travail et tu pourras faire remonter le tien aussi. Vous déciderez ensemble la fréquence des points. 3. Team Leader Line : tu seras accompagné par un expert technique de ton domaine qui comprendra tes difficultés, tes motivations et qui pourra partager ses expériences et t’accompagner dans tes souhaits d’évolution. Tu te reconnais ? Alors, tu es fait.e pour nous rejoindre ! Viens échanger avec nous 😉
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Développeur .NET C# / Angular H/F
Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur industriel. Vous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Build en accomplissant les activités suivantes : Concevoir / Réaliser des développements de composants informatiques en langage .Net C# (back end) et Angular (front end) dans le cadre de projets d’évolution de Systèmes d’information. Méthodologie de travail : Agile Télétravail : 2 jours par semaine Qualifications De formation Bac +2 à Bac +5 , vous justifiez au minimum 3 années d’expérience réussie sur des projets similaires. Compétences techniques requises : Analyse détaillée de composants IT Conception/Développement de composants Procéder aux tests unitaires et d’intégration Bonne maitrise des technologies suivantes : .NET C#, Angular, Entity Framework, Micro Services, Docker, Git/Gitflow
Mission freelance
Expert LDAP (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert LDAP (H/F) à Lille, France. Contexte : Dans le cadre de la transformation numérique de l’entreprise et pour répondre aux besoins croissants liés à la gestion des identités numériques (collaborateurs, partenaires, clients), nous recherchons un expert LDAP. Ce poste est essentiel pour accompagner notre équipe Identité sur des projets critiques touchant à l’infrastructure des annuaires et à la conformité des données. Les missions attendues par le Expert LDAP (H/F) : Administration et optimisation des annuaires LDAP : Garantir l’administration, l’optimisation et la stabilité des infrastructures LDAP. Assurer la bonne synchronisation des données et des identités, conformément aux standards définis. Participer activement à la définition et à l’évolution des architectures techniques liées aux annuaires LDAP et aux solutions de synchronisation. Apporter une expertise sur les meilleures pratiques pour renforcer la performance, la résilience et la scalabilité de l’infrastructure. Sécurité et conformité : Participer à la mise en conformité des annuaires avec les normes de cybersécurité, le GDPR et les politiques internes de l’entreprise. Garantir la continuité des services et maintenir l’infrastructure LDAP en conditions opérationnelles (RUN). Intervenir sur les incidents techniques et participer activement aux mises en production. Documentation et amélioration continue : Mettre à jour ou créer les documentations techniques liées aux architectures, normes, procédures d’exploitation et plans de secours. Être force de proposition pour identifier et implémenter des améliorations continues, tant sur la performance que sur la résilience de l’infrastructure. Profil et compétences recherchées : Nous recherchons un expert autonome, rigoureux et avec un bon esprit d’équipe, qui répondra aux critères suivants : Expertise reconnue sur les technologies LDAP et les annuaires d’entreprise (configuration, optimisation, débogage). Connaissances appréciées : Active Directory, SSO, OAuth, SAML, SCIM, One Identity, Entra ID, IBM Security Verify Directory Server, Datadog. Maîtrise des environnements Linux et des outils associés (Ansible, Terraform, Kubernetes). Familiarité avec des outils de gestion de versions tels que GitHub et les bonnes pratiques associées. Sensibilité accrue aux enjeux de cybersécurité et conformité (GDPR, PRA).
Mission freelance
Product Owner / Chef de projet Oracle
Product Owner / Chef de Projet EPM pour accompagner un projet d’uniformisation de la performance économique de l’entreprise. - Analyse et cadrage : Recueillir et prioriser les besoins métiers, réaliser des analyses comparatives, et animer des ateliers de cadrage. - Gestion de projet et planification : Piloter la backlog, suivre les risques, et coordonner les équipes métiers et techniques. - Déploiement et tests : Superviser les phases de déploiement, piloter la recette, et organiser la reprise des données historiques. - Communication et formation : Assurer une communication fluide, élaborer les supports de formation, et accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la solution. - Collaboration et amélioration : Travailler en étroite coordination avec les parties prenantes et proposer des optimisations en fonction des retours utilisateurs.
Mission freelance
Architecte Applicatif/solution MICROSERVICES
NIVEAU Expert SA MISSION : Animer la construction des logiciels au sein d'une équipe de développement pour répondre aux exigences de qualité, de productivité de développement, de disponibilité, de performance et de sécurité SON ACTIVITE : ANIMATION DES NORMES ET PRATIQUES DE DEVELOPPEMENT Former et accompagner les développeurs. Adapter les normes Groupe aux spécificités de l'équipe. Animer des indicateurs de qualité. Suivre au quotidien les équipes de développement. CONCEPTION DE L'ARCHITECTURE D'UN PRODUIT Appliquer les principes d'architecture. Respecter les design patterns. Découper en modules. Choisir les frameworks à utiliser. Designer et référencer les services. GESTION DES SOCLES SPECIFIQUES A L'EQUIPE : outillage de dév, frameworks Construire, packager et documenter le socle Communiquer et animer les développeurs. SUPPORT A L'EQUIPE Support sur les problèmes que les équipes de développement ne sont pas en mesure de résoudre. ELABORE LES ROAD MAPS TECHNIQUES DU PRODUIT Définir la road map technique du produit. Synchroniser les road maps fonctionnelles et les road maps des socles techniques. PACKAGE L'APPLICATION Concevoir l'intégration du produit dans l'usine de packaging. GARANT DE LA PERFORMANCE DE L'APPLICATION Superviser les tests de montée en charge. Elaborer un plan d'action et suit les actions correctives. Fournir des abaques de dimensionnement. SECURITE Est garant de la conception et de la mise en place des mesures de sécurité (développement sécurisé) lors de la définition de l'architecture applicative. Définir et animer une architecture applicative sécurisée Animer les bonnes pratiques de développement en matière de sécurité (accompagnement, formation, support des développeurs) Participer aux audits de sécurité Alerter le manager de projet en cas de risque observé
Mission freelance
Ops Cloud AWS - Lille
En tant qu'Ops Cloud AWS, vous serez au cœur de notre infrastructure cloud. Vous aurez pour responsabilités : Concevoir, déployer et maintenir des solutions cloud AWS. Gérer l'automatisation des déploiements et des infrastructures via des outils comme Terraform, Ansible ou CloudFormation. Garantir la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des plateformes. Participer à la gestion des incidents et assurer le monitoring des environnements. Collaborer avec les équipes DevOps et les développeurs pour intégrer des pipelines CI/CD performants. Rester à jour sur les nouvelles technologies et proposer des améliorations.
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DevOps H/F
Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée au sein de nos équipes Cloud/DevSecOps . Nous accompagnons notre client, une entreprise leader dans son secteur, dans la modernisation et la gestion de ses infrastructures cloud. Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps / Cloud F/H à Lille pour rejoindre leur département IT et soutenir des initiatives stratégiques à fort impact. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Déployer, configurer et maintenir des plateformes cloud ( GCP , AWS ou Azure) en garantissant leur robustesse et leur scalabilité. Automatiser les déploiements, superviser les environnements, et optimiser les performances via des outils d’infrastructure as code (Terraform, Ansible, etc.). Assurer la fiabilité des pipelines CI/CD et implémenter des solutions pour améliorer la livraison continue. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problématiques d’intégration et garantir une mise en production fluide et sécurisée. Méthodologie de travail : Agile/Scrum Le télétravail partiel est envisageable. (2 jours par semaine) Qualifications De formation Bac +2 à Bac +5 , vous justifiez au minimum de 3 années d’expérience réussie sur des projets similaires. Compétences techniques recherchées : Technologies Cloud (GCP, AWS, Azure) Outils d’automatisation (Terraform, Ansible, Kubernetes) Jenkins Git
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Testeur automaticien H/F
Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’Assurance . Nous accompagnons notre client dans ses projets digitaux, et recherchons un(e) Intégrateur d’Application F/H à Lille. Vous intégrerez l'équipe Middle Factory Transverse pour contribuer à l'intégration et à la livraison des applications digitales. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Assurer l'intégration et le déploiement des applications dans des environnements d'études en collaboration avec les équipes de développement, tout en veillant à l'intégration continue, aux tests unitaires et aux développements Automatiser les processus de déploiement et gérer les pipelines CI/CD pour fluidifier les livraisons des équipes de développement. Travailler avec les équipes de développement et d’exploitation pour résoudre les incidents et optimiser les performances des applications déployées. Participer au déploiement et au maintien des environnements cloud (AWS) Suivre la qualité des livrables (qualimétrie), réaliser des analyses de performance et mener des tests de charge. Méthodologie de travail : Agile, Scrum Le télétravail partiel est envisageable. (3 jours par semaine) Qualifications De formation Bac +2 à Bac +5 , vous justifiez au minimum de 2 années d’expérience réussie sur des projets similaires. Compétences techniques recherchées : Pipelines CI/CD, Jenkins AWS Sonar Git Scripting : Shell, bash, Ansible
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Développeur C# H/F
Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT à destination du secteur bancassurance, de manière à les rendre encore plus performants. Dans ce cadre, nous contribuons au développement du nouveau système de gestion d'instruction de crédits et recherchons notre Ingénieur Développement C#. Vos missions et responsabilités : Intégré dans un domaine de 50 collaborateurs, vous interviendrez dans une des équipes de développement en charge des outils d'instruction de crédits Consommation. Vous assurez les missions suivantes : - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ; - Développement batch et transactionnel dans le respect des normes internes ; - Suivi des recettes utilisateurs ; - Rédaction des dossiers d'exploitation et suivi des mises en production ; - Maintenance évolutive et corrective ; - Support utilisateur.
Mission freelance
Architecte solutions
Nous recherchons un profil d’Architecte Solutions qui aura pour mission : - Diriger la stratégie d'ingénierie logicielle sur la DSI France; - Examiner/auditer les produits IT à destination de nos métiers pour en évaluer la maturité logicielle; - Définir les normes d'ingénierie logicielle de la DSI (ADR, Design Pattern) et en animer l’application; - Définir des plans d'action pour améliorer la maturité de la DSI en matière d'ingénierie logicielle (Release Management, Software Quality, 4 keys metrics); - Etre, en lien avec les experts techniques de notre DSI, un support technique pour les produits IT (pratiques de développement, revue de bdd, revue API); - Animer la gestion de la dette sur la DSI; - Animer les tech leaders de la DSI pour construire un collectif d’expertise autour du développement logiciel.
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Développeur Carte à puces / Cryptographie H/F
Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée auprès de notre client qui est un leader dans le monde de la Sécurité. Vous intégrerez l’équipe projet et vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable d’application métier et le PMO en accomplissant les activités suivantes : Réaliser, suivre, et intégrer les développements Traiter les activités de maintenance (anomalies/déploiement) Participer à l’évolution des applications existantes Réaliser la documentation logicielle Le télétravail partiel est envisageable. Qualifications Vos atouts pour réussir Vous avez une bonne connaissance du développement en couche basse (C/C++) sous environnement Linux et Windows et/ou bonne connaissance du java et/ou du monde .net Vous avez des compétences liées à l’intégration continue (Jenkins, Gitlab, docker) Votre profil & personnalité Issu(e) d’une formation Bac+5 cycle Ingénieur idéalement en conception et développement informatique, vous justifiez d’une première expérience en développement C, C++ / Java / .net Vous avez une appétence forte pour les projets complexes et la résolution de problématiques. On reconnait votre curiosité et votre culture technique dans le milieu professionnel mais aussi dans le milieu personnel.
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Administrateur d'Infrastructures (H/F)
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur Infrastructures pour notre client basé à Villeneuve d'Ascq. SA MISSION : Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. SON ACTIVITE : ADMINISTRATION : responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entreprise un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. Documente, Promeut et contrôle leur application et optimise les ressources de son domaine EXPLOITATION : l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution SUPPORT : aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation MAINTENANCE Et SÉCURITÉ : les accès aux ressources du SI (en général) les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine) ÉTUDES : des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication
Mission freelance
Ingénieur Dev Securité Ops
Descriptif mission : Dans le cadre d'un renforcement d'activités de notre client spécialisé dans le domaine du retail, nous recherchons un ingénieur devsecops . · Intégration de la sécurité dans les projets (BIA, ISP, revues techniques, roadmap produit et pilotage et animation des équipes, cadrage de pentests...) · Accompagnement des équipes Data Science dans la sécurisation des initiatives autour de l'IA. · Accompagnement DevSecOps (Analyse de code source, analyse de vulnérabilité, analyse de secrets, priorisation, sensibilisation des équipes...) · Différentes actions transverses au sein de l'équipe cyber, notamment aux travers d'objectifs trimestriels. Mission : Démarrage : ASAP, mission année 2025. Localisation : Lille Possibilité de télétravail partiel (max 3j / semaine)
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Expert IBM MQ Séries
Dans le cadre de nos activités au sein de la Division Data Platform , le domaine DP11 Data Exchange recherche un Ingénieur Mainframe MQ Series pour renforcer l’équipe en charge des infrastructures de transfert de flux. Assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures de transfert de flux utilisant IBM MQ Series , ainsi que d’autres outils comme CFT et XFB Gateway . Fournir un support avancé de niveau 3 (N3) pour résoudre les incidents complexes et garantir la fiabilité et la performance des systèmes. Participer aux astreintes en cas d’incidents critiques pour assurer une disponibilité continue des infrastructures. Contribuer aux projets métiers en fournissant des solutions techniques adaptées et performantes, notamment dans le cadre de la mise en œuvre de la solution MQ dMZR . Réaliser des études techniques et des analyses d’impact pour les nouvelles implémentations ou les évolutions des environnements existants. Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour assurer une intégration optimale des flux dans les environnements mainframe. Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques liées aux infrastructures de transfert de flux. Proposer des améliorations pour optimiser les performances, la sécurité et la disponibilité des infrastructures. Effectuer une veille technologique pour anticiper les évolutions et intégrer les bonnes pratiques.
Mission freelance
Proxy Product Owner
Le responsable de produit a pour mission de coordonner un produit complexe ou un ensemble de produits, en veillant à ce qu'ils soient alignés avec la stratégie globale de l’entreprise. Il facilite les échanges entre les différents Product Owners (PPO) ou Responsables d'Application et Services (RA&S) du périmètre, garantissant ainsi la cohérence de l'ensemble et prenant les décisions nécessaires. Son rôle est de répondre aux besoins de l'entreprise, tout en étant proche des clients et des utilisateurs, pour maximiser la valeur générée le plus rapidement possible. Activités principales : Définition de la vision du produit : Recueillir, élaborer et porter la vision du produit. Co-construire la stratégie produit avec les parties prenantes métiers. Partager cette vision avec l’équipe produit et s’assurer de la bonne représentativité des parties prenantes. Gestion du produit : Identifier les fonctionnalités attendues en fonction de leur valeur ajoutée et de l'impact pour les utilisateurs, et les prioriser pour planifier les versions du produit. Gérer le budget du produit et mettre à jour la feuille de route régulièrement, en la communiquant à toutes les parties prenantes. Découper, affiner et prioriser le backlog (évolutions, projets, correctifs, etc.). Suivi des réalisations et avancement : Animer et maintenir à jour le backlog en fonction des priorités. Suivre l’avancement des travaux et en rendre compte régulièrement. Rédiger les cas de tests d’acceptance et valider les travaux à chaque étape. Animer des sessions de présentation du backlog à moyen et long terme avec les parties prenantes. Assurance qualité et mise en production : Valider l’intégration et la mise en production des nouvelles versions du produit. Organiser les tests utilisateurs/métier et les formations associées. Assurer le suivi de la qualité du produit fini à travers des indicateurs de performance et garantir le respect des engagements en termes de budget, de délais et de valeur produite. Suivi et amélioration continue : Mettre en place un monitoring pour assurer le bon fonctionnement et l’utilisation du produit. Être force de proposition pour l’amélioration continue ou le démantèlement du produit si celui-ci devient obsolète. Piloter ou contribuer au suivi des contrats, en veillant au respect des engagements contractuels. Coordonner les actions et les interactions entre plusieurs PPO ou RA&S pour garantir la cohérence du périmètre. Anticipation et arbitrage : Arbitrer les priorités entre les différents PPO pour maintenir la cohérence du périmètre produit. Anticiper les besoins à long terme des différents produits sous sa responsabilité. Ce rôle combine une vision stratégique et une forte implication dans la gestion opérationnelle, tout en favorisant une collaboration continue avec les équipes métiers et techniques.
Offre d'emploi
Technicien support N1
Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien support N1 (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la métropole lilloise. LE POSTE, VOTRE MISSION Dans un contexte de développement d'activités, vous êtes rattaché à la Direction Relation Clients Technique et évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes. Votre rôle est de porter assistance aux clients (particuliers & professionnels) sur des problématiques IT liées aux produits et services de l'entreprise (fibre, ADSL, satellite, etc.). Vos activités sont les suivantes : - Gestion des tickets de niveau 1 (prise de contact avec le client, directement) - Suivi de l'activité : échanges avec l'aménageur dans son système de ticketing, gestion des escalades, informer le client de l'évolution de sa situation, … - Rédaction et mise à jour la documentation technique et les procédures, les intégrer aux tableaux de bord - Présentation et démonstration de prise en main des outils, utilisation des équipements réseaux sur le terrain Des déplacements sont à prévoir sur toute la France, 1 à 2 fois par mois environ. Vous travaillez aux côtés de collègues expérimentés, pouvant accompagner sur des sujets complexes. Également, dans cette logique d' « esprit d'équipe », vous veillez à relayer vos informations pour assurer la continuité de l'activité, en cas d'absence. Contrat : intérim 6 mois Amplitude Horaire : 35H HEBDO Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro et parking à disposition Rémunération : 1900 € bruts mensuels + Tickets restaurant (5€) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %)
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