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Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance situé à Part-Dieu ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e TXX XX XX XX XX de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche rapide en CDI. Rattaché à la DSI basée à Paris, vous êtes le référent technique de votre site basé à Part-Dieu, composé d'environ 100 personnes. Vos missions seront les suivantes : - Vous apportez une assistance quotidienne aux utilisateurs de votre site sur des problématiques hardware et software. - Vous accompagnez les utilisateurs à l'utilisation du matériel (tablettes, écrans, PC, smartphones). - Vous gérez le matériel et le stock informatique. - Vous créez les comptes, vous les suivez et vous attribuez les accès dans l'Active Directory. - Vous maintenez en conditions opérationnelles les équipements des salles de réunion. Rémunération selon profil et expériences (26-32K). Prise de poste ASAP.

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un client dans le secteur des services aux professionnels, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un CDI. Vous serez le contact privilégié des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements bureautiques, des outils collaboratifs et du matériel informatique via du traitement de tickets (pas de hotline). Vos missions seront les suivantes : - Vous assistez les utilisateurs internes de l'entreprise concernant les incidents hardware et software. - Vous gérez les mises en réseau et les créations d'accès internet pour les différents sites. - Vous gérez le stock ainsi que la configuration du matériel informatique. - Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils. - Vous participez aux différents projets de la DSI.

En bref : Monaco - CDI - Technicien Support Informatique (F/H) - à partir de 37K - à pourvoir immédiatement Nous recherchons pour un client, leader de lindustrie monégasque, un Technicien Support Informatique (F/H). Vos missions : Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes et sous la direction du Responsable Informatique, vous contribuerez à fournir un support informatique de qualité à lensemble des utilisateurs. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Gestion du parc informatique, Maintien en conditions opérationnelles du SI, Assistance de proximité, hotline, ticketing, Gestion des sauvegardes, Achat, renouvellement et installation du matériel du SI, Rédaction de documentation et procédures... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Montpellier - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Montpellier. Vos missions : Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage...) Analyser et préparer les interventions confiées Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par lentreprise Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Mission de 3 mois (renouvelable) à pourvoir début septembre 2024 à proximité d'Aix en Provence. Intégré(e) à l'équipe support, vous intervenez dans le cadre d'un projet de mise à jour du parc informatique. Vos missions ? - Prendre RDV avec les utilisateurs/trices. - Récupérer les données du poste actuel - Configurer le nouveau poste de travail et les applications - Restaurer les données de l'utilisateur/trice - Installer le nouveau poste à la place de l'ancien - Assurer son bon fonctionnement avec l'usager - Donner quelques consignes de bonne utilisation

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Référence de l'offre : 8faxa2o5t5

Technicien support informatique (H/F) - Paris Experis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique - Suivi des incidents et des demandes d'assistance - Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) - Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes) - Masterisation poste de travail

En bref : Monaco - CDI - Technicien Réseaux Informatiques (F/H) - jusquà 48K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Réseaux Informatiques à Monaco. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Technique, vos missions principales sarticulent autour des réseaux et télécoms : Audit, expertise technique, proposition de solutions et réalisation des projets, Déploiement et mise en service, Dépannage et maintenance préventive/corrective, Suivi dactivité et reporting, Elaboration et mise à jour des données et documentations techniques, Veille technologique Environnement technique : Fortinet, Stormshield, Alcatel, Rukus, Switching, VPN, routage, VLANs, téléphonie IP... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Vos missions principales : 1. Préparation de commande : o Brancher les différents périphériques o Paramétrer le logiciel en fonction des demandes clients 2. Assistance téléphonique : o Répondre aux appels des utilisateurs ayant des problèmes techniques. o Identifier et diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements informatiques (matériels, logiciels, réseaux). o Guider les utilisateurs pour résoudre les problèmes via téléphone, email. 3. Diagnostic et résolution de problèmes : o Utiliser des outils de prise en main à distance pour résoudre les problèmes techniques. o Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs de support si nécessaire. o Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète. 4. Suivi et gestion des incidents : o Enregistrer les incidents dans l'outil de gestion de tickets. o Assurer le suivi des incidents ouverts jusqu'à leur résolution. o Rédiger des rapports de synthèse sur les incidents récurrents. 5. Conseil et formation des utilisateurs : o Apporter des conseils sur l'utilisation des logiciels et matériels. o Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques. 6. Amélioration continue : o Participer à l'amélioration des procédures de support. o Remonter les feedbacks des utilisateurs pour améliorer les produits et services.

Directement rattaché au responsable d'équipe, vous serez amené à : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes - Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing, et assistance directe - Installation et configuration de postes de travail, d'imprimantes et d'équipements informatiques - Gérer/maintenir/développer l'ensemble du SI (matériel, logiciels et télécommunications) - Assurer la maintenance régulière des systèmes en place - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles - Déployer/maintenir l'environnement informatique (principalement sous Windows) - Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les configurations de sécurité. - Former les utilisateurs sur des logiciels tels qu'Office365 et mettre e place des procédures/formations aux outils.

En bref : Mougins - CDI - Technicien support informatique N1-N2 (F/H) - à partir de 33K - à pourvoir immédiatement Océane recrute pour lun de ses clients, spécialisé dans les services daide à la personne, un Technicien support informatique N1-N2 (F/H) à Mougins. Vous intégrez une équipe dynamique et collaborez étroitement avec dautres techniciens pour assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des systèmes utilisés. Vos missions : Support utilisateurs N1-N2, Installation, configuration et dépannage de matériels et logiciels, Gestion des incidents et des demandes dassistance, Suivi et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, Documentation des procédures techniques et des interventions réalisées. Environnement technique : Windows, Office 365, Active Directory, Fortinet... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Support utilisateurs avec utilisation d'un outil de ticketing Préparation et remise de matériels (PC, téléphone) pour les nouveaux entrants Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Reporting Environnement technique : OS Windows (7, 10, 11), Office 365, EasyVista, SCCM, Intune

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de gérer et de résoudre les incidents et les demandes de services à travers divers canaux tels que les tickets, les appels et les demandes de proximité. Vous serez responsable de la préparation et du déploiement des postes informatiques, ainsi que de la répartition des demandes et incidents vers le niveau 2. Vous participerez également à divers projets liés à l’infrastructure. Votre rôle nécessitera une compréhension approfondie des outils et des technologies comme SCCM, Teams, et Windows, ainsi que la capacité à appliquer les meilleures pratiques en support IT conformément aux normes ITIL.

Au sein de notre équipe dynamique, vous serez en première ligne pour assister nos utilisateurs et résoudre leurs problématiques informatiques. Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels. Installer et configurer le matériel et les logiciels pour nos utilisateurs. Assurer la maintenance préventive et curative des postes de travail. Participer à la gestion des sauvegardes et à la sécurité des données. Collaborer étroitement avec les autres services IT pour assurer une continuité de service. Documenter les procédures et créer des tutoriels pour les utilisateurs.

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien Support Informatique - Windows (F/H) - à partir de 30K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, renommé internationalement, un Technicien Support Informatique Windows (F/H) à Sophia-Antipolis. Vos missions : Vous intégrez le service support informatique et êtes linterface privilégiée des utilisateurs. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : Support utilisateurs, Gestion du parc informatique, Dépannage et résolutions dincidents, Préparation, installation et déploiement du matériel IT, Rédaction de documentation technique... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Vous ne vous contentez pas de résoudre les incidents ? Vous appréciez accompagner avec patience et expertise les utilisateurs ? Poursuivez donc votre lecture ! Dans le cadre d'un remplacement : Client final recherche son/sa Technicien(ne) d'exploitation informatique! L'entreprise : acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées basé au sud de Lyon. Vous assurerez les missions d'exploitation, de support et de MCO pour 250 utilisateurs répartis sur différentes sites (commerciaux et logistiques). Vous serez en charge des missions suivantes : EXPLOITATION : * Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production * Suivre l'exploitation des applicatifs GESTION DES INCIDENTS ET DE LA SECURITE : * Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) * Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau * Contribuer à la sécurité physique du site informatique MAINTIEN DES CONDITIONS GENERALES DE PRODUCTION : * Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage * Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates) * Gérer les ressources matérielles nécessaires Rémunération à définir selon expérience, composée d'un fixe + primes 25/28K Astreintes (1 semaine/4), Tickets-restaurant, Mutuelle, Prime vacances, Participation et de nombreux avantages par le Comité d'Entreprise. Télétravail1 jour par semaine