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Compétences attendues : Niveau Bac + 2 minimum ü Expérience de 5 ans minimum dans la fonction Maîtrise de l’environnement Windows 10, clonage de disque, Office 365, Teams, Cryhod… Mission générale Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance

PREVOIR UNE ENQUETE ADMINISTRATIVE POUR HABILITATION SECRET DEFENSE Vos missions : Configuration des PC Voyages et mises à jour des stations d’affichage Configuration des clefs Ubikey Traitement des changements d’opérateurs (carte sim DATA des PC) Traitement des incidents suite changement de mot de passe Dépannage des utilisateurs (postes, imprimantes, accès VPN) et saisie dans l’outil de ticketing Maintien en condition de sécurité des stations blanches Livraison/configuration des postes de travail Suivi/organisation des demandes d’interventions (demandes ou incidents) et saisie des interventions dans l’outil de ticketing Prise en charge du support de sites à distance

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour accompagner les projets IT stratégiques pour un de nos clients. C'est une mission en freelance ou portage salarial avec 1 jour de Télétravail et 4 jours de présentiel, sur le site. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: Maintenance et exploitation : Garantir la disponibilité opérationnelle de l’infrastructure système et réseau. Administration des systèmes : Gérer Active Directory et Office 365, tout en supervisant les serveurs hyper convergés HP Simplivity et les environnements VMware. Sécurité et conformité : Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels, déployer les correctifs de sécurité et gérer les solutions de cybersécurité (Palo Alto Cortex). Mener des audits de sécurité et mettre en œuvre les actions correctives en collaboration avec l'équipe dédiée. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique interne. Projets IT : Contribuer activement à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques.

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Bonjour, Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Expérimenté/Sénior (Mission longue durée, Aix en Provence) 🔍 À propos de l’opportunité : Nous recrutons un Ingénieur Systèmes Expérimenté ou Sénior pour une mission stratégique au sein du Service Infrastructure Système de notre partenaire. 🌟 Vos responsabilités : En tant qu’expert(e), vous serez en charge de la mise en place et de l’optimisation des matériels et logiciels pour les infrastructures système : serveurs, stockage, virtualisation, industrialisation. 👉 Vos missions clés : 1️⃣ Expertise de niveau 3 : Résolution d'incidents complexes et gestion des problèmes. Communication sur les alertes et les risques techniques. Contribution à l’amélioration continue des processus. 2️⃣ Industrialisation et automatisation : Déploiement industriel via des outils comme Ansible, Katello, Gitlab . Proposition d’améliorations sur le socle technique. Participation au maintien du référentiel technique et rédaction de spécifications. 3️⃣ Intégration de nouvelles architectures : Collaboration avec les chefs de projets et architectes pour intégrer des solutions d’infrastructure. Mise en œuvre d’applications middleware et support. Documentation des procédures et des implémentations.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Customer Support Desk pour renforcer notre équipe de support client. En tant que Customer Support Desk , vous serez le point de contact privilégié pour nos clients. Vos missions incluront : Gérer et traiter les demandes clients par téléphone, e-mail ou via notre portail dédié. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à nos solutions (logiciels, matériels, services). Escalader les problématiques complexes aux équipes internes (R&D, technique). Assurer un suivi rigoureux des tickets ouverts dans l’outil de gestion des incidents (ServiceNow ou équivalent). Communiquer de manière proactive avec les clients pour les tenir informés de l’avancement de leurs demandes. Produire des rapports réguliers sur les performances du support et les incidents récurrents. Identifier et proposer des axes d’amélioration pour les processus de support. Collaborer avec les équipes techniques pour enrichir la base de connaissances. Participer à la formation des nouveaux membres de l’équipe ou des clients sur nos solutions.

Nous recherchons notre prochain Ingénieur Systèmes Expérimenté, pour un leader dans son secteur. Mission de longue durée à pourvoir dès que possible avec au moins 2 jours et demi à prévoir sur site dans le bassin d'Aix-en-Provence. Vous devrez : -Assurer l’expertise N3 (Gestion des incidents et des risques, amélioration continue...) -Participer aux tâches opérationnelles d’industrialisation (Déploiement avec Ansible, Gitlab..., documentation et définition des spécifications...) -Participer à la conception et à l’intégration de nouvelles architectures -Responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). Nous recherchons un profil ayant de solides connaissances en architecture sur des projets complexes et compétences techniques globales des environnements suivants : Linux, Windows, VMWare, Ansible, gitlab, katello, foreman, Scripting Python et bash

Nous recherchons pour notre client basé à Paris un Administrateur Outils, Système et Réseaux Expérimenté (H/F) pour la mission suivante : Garantie de la mise en compatibilité des différentes macros et outils avec Office 365 64 Bit. Proposition des formations adaptées aux utilisateurs finaux ainsi qu'aux équipes techniques. Rédaction des comptes rendus détaillés des opérations effectuées et constitution d’une base de connaissances. Coordination avec les équipes business pour une migration harmonieuse. Garantie du suivi des ajouts, changements et suppressions de fonctionnalités opérés par Microsoft et évaluation de leurs impacts techniques et fonctionnels. Maintien d’un journal des modifications à jour. Production des supports utilisateurs, d’un plan d’accompagnement et d’un suivi de l’adoption en lien avec les outils. Condition de la mission : un volume de 20 UO, répartis sur une période de 1 an. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

CONTEXTE Objectif global : Concevoir architecture des applications MISSIONS : Definition de l'architecture cible du projet Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des projets du portefeuille applicatifs Contrainte forte du projet : Openshift, obsolescence, vulnerabilité Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants afin de participer activement à la conception, la mise en œuvre et l’optimisation d’infrastructures systèmes innovantes : Concevoir et déployer des architectures système robustes et performantes. Assurer la gestion, la maintenance et l’évolution des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, en marge). Automatiser les tâches d’administration système pour accroître l’efficacité opérationnelle. Mettre en place et superviser les stratégies de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques en matière de déploiement et d’exploitation des applications. Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance et la sécurité de l’infrastructure.

Application Developer Java Windows Nantes Prestation de développement JAVA d'un produit Facturation électronique. En complément, devront être également réalisées, une activité d'intégration dans le cadre du fonctionnement récurrent d'un progiciel et une activité d'analyse autour du mainframe (exploitation des logs, relance de traitements, ...). Les actions suivantes sont attendues : • Assurer le développement et l’intégration des évolutions sur le périmètre des solutions de la Squad • Préparer, réaliser la mise en production avec les équipes expertes; assurer le SAV • Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique • Contribuer aux séances d'affinage technique en phase de conception Connaissances techniques nécessaires : Java, Windows

Vos missions et activités seront : • Créer les serveurs selon les process et procédures établis par le service. • Installer les middleware et applicatifs livrés par les études. • Documenter, estimer et planifier les tâches d’intégration. • Participer aux Comités projet. • Lever les alertes en cas de retard ou difficultés sur les projets. • Communiquer avec l’équipe projet (chef de projet, architectes, experts, clients, utilisateurs). • Garantir l’exploitabilité et optimiser les déploiements. • Rédiger les documentations. • Participer aux passations BUILD to RUN vers l’équipe de Production • Participer aux communautés de pratique IT Compétences techniques : • Administration des Systèmes Linux, Windows et Virtualisation (Gestion des disk, analyse de logs, redemarrage de service) • Surveillance des systemes via nos outils de supervision (centreon) et remédiation • Connaissance réseau (Firewall, Switchs, VPN…) • Scripting (bash, powershell si possible) • Administration DNS, Active Directory • Déploiement et Renouvellement de certificat • Connaissance des Middles (Apache, Nginx, Varnish, Tomcat) • Connaissance des process ITIL • Connaissance large des systèmes d’information

Dans le cadre du renforcement de nos équipes en France, nous recrutons un Technicien Support de Proximité (Windows) Bilingue Français/Espagnol pour intervenir sur site à Puteaux (92). En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez un acteur clé pour garantir un service technique efficace et adapté aux besoins des utilisateurs. Support technique sur site : Diagnostiquer, résoudre et escalader si nécessaire les incidents liés aux systèmes Windows et aux périphériques associés. Installer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail, imprimantes, et périphériques mobiles. Répondre aux demandes liées aux applications métier et aux outils collaboratifs (Office 365, Teams, etc.). Gestion des tickets et suivi des incidents : Assurer la prise en charge des demandes via l’outil ITSM, en garantissant des délais de traitement conformes aux SLA. Documenter les interventions et partager les bonnes pratiques avec les utilisateurs. Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour éviter leur réapparition. Support multilingue : Communiquer efficacement avec des utilisateurs francophones et hispanophones. Fournir des explications claires et adaptées aux différents niveaux techniques des utilisateurs. Maintenance préventive et documentation : Réaliser des actions de maintenance préventive sur les équipements informatiques. Mettre à jour les bases de connaissances et rédiger des procédures techniques.

DSI GROUP recherche pour un de ses clients basé en Ile-De-France, un(e) Chef de projet Technique KPI's H/F. Dans le cadre d'un projet de migration de toutes les infrastructures. Vos missions : Evolution de la production des KPI's de sécurité. Définition des sources d’informations, des traitements à appliquer et du cycle de publication. Définition formelle du processus global et vérification de l'adéquation avec les besoins. Opérer le processus global et le partager avec les équipes SSI. Environnements techniques : Sécurité des SI Systèmes d’exploitation : Windows et Linux

Nous recherchons pour notre client un Manager de transition – IT / Infra (H/F) : Prestation Freelance ou Portage salarial (CDI.c) ; Durée initiale : 6 mois ; Evolution en CDI chez le client final si souhaité ; Démarrage : ASAP ; Localisation du client : Aix-en-Provence (13) ; Télétravail : 2 jours par semaine. Contexte : Vous managez une équipe de 3 personnes en charge du support informatique, de l'infrastructure et des outils opérationnels dans un environnement en forte croissance. Mission : Gestion des opérations IT et de l’équipe – Stratégie / Amélioration continue. Vous supervisez l’équipe et vous êtes en collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et fournir du support de qualité. Vous assurez le bon fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'ensemble des outils et des infrastructures informatiques. Vous pourrez négocier et gérer les relations avec les fournisseurs ainsi que les prestataires de services. Vous êtes force de proposition et êtes acteur dans la stratégie définie par la Direction.

Vous serez responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). Le prestataire conçoit et met en œuvre les solutions d’infrastructure système, permettant l’hébergement des services destinés aux notaires de France. Il propose des architectures efficaces, fiables et évolutives, en tenant compte de contraintes techniques, organisationnelles ou budgétaires. Rattaché(e) au Responsable Service Infrastructure Systèmes SI Notaires Missions : Mission 1 : Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution Mettre à jour et suivre le référentiel technique Mission 2 : Participer à la définition des infrastructures techniques Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques Définir les règles d’ingénierie Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes Etre force de proposition dans le développement des nouveaux projets Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures Assurer une veille technologique