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Offre d'emploi
Support Cassiopae confirmé
💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs
Mission freelance
Consultant PowerBI pour Projet Supplychain
PROPULSE IT recherche un Consultant Power BI pour développer et déployer un dashboard PowerBI accompagnant le renforcement de la gouvernance d'optimisation des stocks (domaine de la supplyChain et plus particulièrement l'optimisation des valeurs d'exploitation des stocks). Un POC pour l'identification des stocks a été réalisé et nécessite d'être fiabilisé et amélioré. La prestation couvre les activités suivantes : •Traduction des besoins en termes techniques •Développement itératif de l'outil PowerBi (premier MVP sous 3 semaine puis enrichi) •Documentation opérationnelle et technique du livrable •Accompagnement du déploiement donc environnements
Offre d'emploi
Technicien support VIP
Description du Poste : Le poste consiste à porter assistance aux différents hauts fonctionnaires à la fois pour le support, la gestion des incidents et demandes. Ceci afin que l’outil numérique ne soit pas un problème. Activités principales : Assister la ressource VIP en place dans les missions ci-dessous, les VIP étant de hauts fonctionnaires (Ministres, Conseillers, Directeurs Généraux, Ambassadeurs …) Fournir un service de support spécifique et optimal auprès de la population VIP Accompagner la population VIP à la prise en main des outils informatiques existants et futurs Définir les besoins du VIP lors de sa prise de fonction, mutation ou départ et suivre les demandes inhérentes Assurer une assistance lors des réunions critiques Assurer le MCO/MCS du poste de travail du VIP Prendre en compte et suivre l’avancée des demandes VIP lors d’escalade Fournir les livrables suivants : o Rédiger les procédures propres au VIP ; o Consolider les process entre l’équipe VIP, le Centre de Services et les équipes de la DSI Des interventions en horaires étendues peuvent avoir lieu
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Consultant Power Platform et Microsoft 365
Nous recherchons un Consultant confirmé en Support MS365 pour accompagner le développement et l’optimisation des solutions Power Platform et Microsoft 365 dans un environnement technique stimulant et international. 🌟 Vos missions : ✅ Développement et optimisation de solutions sur la Power Platform. ✅ Support technique des services Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). ✅ Rédaction de guides et procédures pour les utilisateurs et les équipes IT. ✅ Administration et gestion des environnements AD et AAD. ✅ Automatisation des processus via des scripts PowerShell.
Offre d'emploi
Chef de projet IT (H/F)
Vos missions ? Intégré à notre Digital Factory ou chez nos clients, vous pilotez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : Gestion des équipes et des plannings Compréhension et analyse des besoins des clients Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges Participation au choix des différentes solutions Reporting interne et externe Garant de l'application des procédures de gestion de projets S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance
Mission freelance
Directeur de projet Kondor+ H/F
Kondor est une plateforme qui met à disposition des Front Office et Middle Office un panel d’outils assurant le workflow opérationnel des transactions (workflow interne au système, interfaces Risques, Back-Offices, Reporting….toutes classes de produits financiers confondues). Le monitoring des transactions La production du PNL de gestion et des indicateurs de risque. A cet égard, l'entité Interfaces est en charge de la conception et la réalisation des interfaces Front t Front, Front to back, référentiel et reporting réglementaire autour du progiciel Kondor+. Ces applications sont utilisées par les opérateurs des salles de marché ALM Trésorerie en France et dans le reste du monde (environ 40 sites) : Europe & Moyen Orient, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie et Genève. Au sein de l'entité, la mission consiste en : La collecte et l'analyse des expressions de besoin auprès du métier, en demeurant son contact privilégié l'assurance régulièrement aux comités de pilotage et de suivi. La mise en place des spécifications fonctionnelles, et suivi des développements La conduite du changement et assistance des utilisateurs La rédaction et mise en place des tests La contribution à l’amélioration de nos process en étant extrêmement rigoureux sur les aspects documentation et suivi de projet. L'assurance de la rationalisation des systèmes utilisés La mise en place d'un support fonctionnel de niveau 3
Mission freelance
Expert Exchange
le département est en charge des évolutions et de l'exploitation de l'offre de messagerie et collaborative. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone
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Chef de projet AMOA (H/F)
Vos missions ? Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet / AMOA IT (H/F). Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation en V et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Apporter un support méthodologique à l'équipe projet
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Architecte Exchange
1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein de l’entité GCOO/GTS qui a pour prestation la gestion des infrastructures informatiques du Groupe, le département DWS/UCS/MCS est en charge des évolutions et de l'exploitation de l'offre de messagerie et collaborative. Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Architecture d'entreprise. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L'intégration des filiales IBFS L'intégration du groupe Ayvens La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : Documentation d'architecture technique Procédures d'installation et d'exploitation Estimations de charges, gestion des priorités Plans d’actions et analyse d’impacts Plans de tests Gestion et suivi des infrastructures de service sur le périmètre de responsabilité 3 - Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • MS Exchange • Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)
Mission freelance
Consultant Windows 11
Nous recherchons un Ingénieur Modern Workplace Senior pour accompagner notre client dans le déploiement et l’adoption de Windows 11. En tant qu'Ingénieur Modern Workplace, vous participerez à l’implémentation en mode projet du standard Windows 11 au sein de l'entreprise, de l’automatisation de son installation et de sa gestion en BAU en mode industrialisé. Vous travaillerez dans une DSI forte de plus de 900 personnes, en charge de toutes les solutions IT et Digital pour notre client, leader du secteur du luxe. Participer activement à la création et les évolutions du Master Windows 11 tout au long du projet • Assurer le support de niveau 3 durant le déploiement auprès des équipes de niveau 2 • Analyser et corriger les défauts constatés lors du déploiement • Assurer la transition vers le niveau 2 des actions de gestion en BAU • Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration • Mettre à contribution votre expérience de projets similaires pour faire bénéficier aux clients de vos connaissances de la méthodologie appropriée, par exemple en termes de : Analyse et découpage des lots de déploiement pour réduire les risques et assurer une forte adoption avec un taux d’incidents réduits o Mise en place de la structure de support au déploiement : FAQ Déploiement, formation des agents de support pour shift-left des incidents de migration les plus courants et gérables localement par L1 o Assistance à l’équipe interne User Change Management pour accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l’appropriation des nouvelles fonctionnalités et changements dans l’interface Windows 11 • Travailler en équipe pour avancer sur les problématiques et solutions
Mission freelance
Chef de Projet Infrastructure
Cadrage technique et chiffrage des travaux de l’équipe et des contributions production Organisation et planification des travaux Pilotage et suivi des contributions techniques des projets Garantir la production des livrables dans le respect des coût/delai/qualité Coordination technique Suivi budgétaire des projets de contribution et reporting Animation des instances de pilotage Prise en charge des sujets d’améliorations (gestion de problèmes, cellule de crise, revue d’architecture, revue d’exploitation)
Mission freelance
Chef de projet Infrastructure Senior
PROPULSE IT recherche un Chef De Projet Infrastructure Senior. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures : soit des projets de briques techniques (montée de version de palier Os, SGBD, …etc. ou mise à disposition d'une nouvelle offre), soit des projets de reprise d'une exploitation (reprise d'infra, définition de modèle d'exploitation), soit des projets autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code…etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier , le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : . Analyse fonctionnelle du besoin, . Rédaction des spécifications, . Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.
Mission freelance
Administrateur M365
Je recherche un Administrateur M365, pour venir renforcer une équipe de plus de 10 personnes sur du support de niveau 2 avec de très bonnes compétences en script PowerShell, Vos missions seront : Administrer les tenants Microsoft 365 Maintenir en condition opérationnel les solutions O365 et Azure Gérer les incidents N2/N3 et demandes de services Gérer le suivi des licences en lien avec le Responsable Applicatif O365 Assister et conseiller les équipes supports N1/N2 et quelques utilisateurs dans la mise en œuvre des solution techniques Rédiger des scripts PowerShell Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI Proposer des éléments de sécurisation de l’environnement Participer à la veille technologique sur Microsoft 365 Mettre en place et maintenir la documentation et procédures Partager l’expertise avec les membres de l’équipe
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Chef de projet Data (H/F)
Au sein de l'équipe déjà existante, vous avez en charge les missions suivantes : - La gestion et le pilotage de projet - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Participer au choix des différentes solutions Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? 🎉 N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez ! De formation supérieure BAC+5 (Master ou école d'ingénieur) spécialisé dans l'informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous maitrisez la gestion de projet car vous avez expérimenté la gestion de projet de bout en bout. Vous avez des connaissances techniques, notamment en BDD Oracle (SQL). Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une excellente communication orale et écrite. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Chef de projet réseau H/F
Dans le cadre de ses projets de déploiement, le groupe doit améliorer la capacité des liens réseaux des agences. Pilotage des travaux dans les agences : -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers -- Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier -- Suivi des commandes et opérateur -- Participation aux projet d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés. Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination. Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais.
Mission freelance
Chef de Projet Microsoft D365 (H/F)
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Malo (35) ✔Démarrage au plus tard en février 2025 ⏱ Durée : 2 ans ✏Contrats : indépendants, portage salarial ou CDI - temps plein ou temps partiel 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Microsoft D365 (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte. Au sein de la DSI du client, tu rejoins une équipe composée de 2 Chefs de Projets et de 2 Consultants Support : Tes responsabilités principales sont : Participer à la montée de version de l'ERP D365 Rédiger les spécifications fonctionnelles Animer les ateliers avec l'intégrateur, les équipes, les métiers etc. Gérer les projets (coûts, délais, qualité, planning…)
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