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Rattaché(e) au Responsable de domaine VMware de la division IaaS, vous aurez en charge les activités suivantes : Vous définissez et portez la vision Produit "VMware CLOUD FOUNDATION", en collaboration avec l’Offering manager le cas échéant · Vous comprenez les enjeux des clients/utilisateurs et de la stratégie business (Métiers/Fonctions)· Vous définissez et partagez l’objectif et la vision du produit· Vous construisez et partagez la roadmap du produit, en termes de fonctionnalités· Vous garantissez le respect de la cohérence et la viabilité du produit dans son environnement, en inspectant le produit et en prenant également en considération les exigences non fonctionnelles (performances, Sécurité IT, Continuité IT, Obsolescence IT …)· Vous pilotez en continu les indicateurs de performance et en déduisez les actions pour maximiser la valeur du produit, et respectez les objectifs et engagements de service (qualité, efficience, TTM, sécurité…) Vous gérer le Product Backlog · Vous alimentez et priorisez le Product Backlog, en fonction la valeur business et des feedbacks reçus, en collaboration avec les parties prenantes, notamment l’équipe qui développe le produit, les clients, l’Offering manager le cas échéant, le business (Métiers/Fonctions), la production, la sécurité et l’architecture· Vous définissez les critères de la Définition Of Ready (critères en entrée d'un Sprint) et de la « Définition of Done » (critère en sortie d'un Sprint), en collaboration avec l’équipe· Vous rédigez et valider les User Stories (fonctionnalités) en respectant la Définition of Ready, en s’appuyant sur des Business Analystes si nécessaire· Vous participez aux échanges entre Product Owners d’une même ligne de produits (ou du moins en dépendance)· Vous définissez la valeur business des User Stories· Vous validez les incréments & releases du produit· Vous participez à la communauté locale des Product Owners, Chapter et/ou Guilde pour favoriser une montée en compétence collective.· En support du Scrum Master, vous contribuez à la bonne organisation et à un fonctionnement fluide de l'équipe, en coopération avec toutes les parties prenantes (internes/externes, Business/IT …).

Norgay Lyon recrute un(e) Product Owner pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes ! Rejoignez Norgay, une entreprise de services numériques dynamique comptant plus de 350 collaborateurs, et participez à la transformation numérique de grandes entreprises. Nous accompagnons nos clients grands comptes et ETI dans leurs projets de développement, gestion de projet, Data, et infrastructures SI, dans divers secteurs (énergie, banque, assurance, industrie, etc.). Présents à l’échelle nationale, nous travaillons sur plusieurs sites géographiques, notamment Paris, Brest, Nantes, Lyon, Niort, Le Mans, Rennes, Bordeaux, et Toulouse. Vous cherchez à intégrer une équipe passionnée et engagée sur le marché lyonnais ? Rejoignez notre agence lyonnaise de près de 40 collaborateurs, où la proximité et un management attentif sont au cœur de notre fonctionnement, tout en faisant partie d’un groupe national. Faites le choix de rejoindre Norgay pour une carrière enrichissante et un véritable ancrage local ! Description du poste Vous êtes passionné(e) par la gestion de produits numériques et souhaitez participer à des projets stratégiques dans un environnement innovant et agile ? Norgay Lyon recrute un(e) Product Owner pour renforcer son équipe Agile et accompagner nos clients dans la définition et la gestion de leurs produits. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, des parties prenantes et des équipes techniques. Définir et rédiger la roadmap produit, en alignant les priorités business avec les exigences techniques. Participer à l'élaboration des User Stories et garantir que les fonctionnalités sont livrées dans les délais et avec la qualité attendue. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement (Java, Angular) pour créer des solutions performantes et évolutives. Assurer le suivi des projets, en animant des réunions Scrum (revue, rétrospective, daily meeting) et en suivant les sprints. Organiser et prioriser le backlog produit en fonction des objectifs business et des retours utilisateurs. Effectuer un suivi régulier des KPIs et apporter des ajustements nécessaires pour maximiser la valeur produit. Promouvoir une culture de l’amélioration continue, en assurant une communication fluide avec toutes les parties prenantes.

Rattaché(e) au Responsable de domaine VMware de la division IaaS, vous aurez en charge les activités suivantes : Vous définissez et portez la vision Produit "VMware CLOUD FOUNDATION", en collaboration avec l’Offering manager le cas échéant · Vous comprenez les enjeux des clients/utilisateurs et de la stratégie business (Métiers/Fonctions)· Vous définissez et partagez l’objectif et la vision du produit· Vous construisez et partagez la roadmap du produit, en termes de fonctionnalités· Vous garantissez le respect de la cohérence et la viabilité du produit dans son environnement, en inspectant le produit et en prenant également en considération les exigences non fonctionnelles (performances, Sécurité IT, Continuité IT, Obsolescence IT …)· Vous pilotez en continu les indicateurs de performance et en déduisez les actions pour maximiser la valeur du produit, et respectez les objectifs et engagements de service (qualité, efficience, TTM, sécurité…) Vous gérer le Product Backlog · Vous alimentez et priorisez le Product Backlog, en fonction la valeur business et des feedbacks reçus, en collaboration avec les parties prenantes, notamment l’équipe qui développe le produit, les clients, l’Offering manager le cas échéant, le business (Métiers/Fonctions), la production, la sécurité et l’architecture· Vous définissez les critères de la Définition Of Ready (critères en entrée d'un Sprint) et de la « Définition of Done » (critère en sortie d'un Sprint), en collaboration avec l’équipe· Vous rédigez et valider les User Stories (fonctionnalités) en respectant la Définition of Ready, en s’appuyant sur des Business Analystes si nécessaire· Vous participez aux échanges entre Product Owners d’une même ligne de produits (ou du moins en dépendance)· Vous définissez la valeur business des User Stories· Vous validez les incréments & releases du produit· Vous participez à la communauté locale des Product Owners, Chapter et/ou Guilde pour favoriser une montée en compétence collective.· En support du Scrum Master, vous contribuez à la bonne organisation et à un fonctionnement fluide de l'équipe, en coopération avec toutes les parties prenantes (internes/externes, Business/IT …);

Mission : Au sein d’une équipe dédiée au support des applications métier, la personne recrutée sera responsable des missions suivantes : Supervision de l’équipe Support des applications : Gestion et pilotage d’une équipe de support de niveaux 1 et 2 située à distance (~7 personnes). Amélioration continue des processus et enrichissement d’une base de connaissances partagée. Animation de la gouvernance avec les entités affiliées : Transmission des processus et méthodologies aux nouvelles entités. Coordination des demandes métier et communication sur les évolutions produit (partage des bonnes pratiques, feuilles de route). Animation de comités réguliers (mensuels) entre les entités et le management. Création et diffusion de documentation, ainsi que des plans d’évolution produit. Gestion de la qualité de service : Communication proactive sur les incidents, escalades, et opérations programmées. Information régulière des entités sur l’état des résolutions en cours. Priorisation des corrections et améliorations en collaboration avec les équipes produit, conformément aux SLA. Évaluation et communication de la satisfaction client. Suivi des SLA et des indicateurs de performance clés. Coordination avec d'autres équipes (comme celles en charge des systèmes BackOffice).

Piloter des projets Web / Digitaux / CMS sur DRUPAL - Conduite de projets - Rédactions du User Stories - Mises en production des applications Web Compétences techniques CMS Drupal - Confirmé - Impératif HTML / CSS - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Au sein de la DSI, le prestataire interviendra dans l'équipe Solutions Clients Web dont le périmètre comprend tous les applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : outils métiers, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera en sollicitant les équipes de développement informatique les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera chargé fonctionnellement de la mise en œuvre opérationnelle des sites web institutionnels, gérés par le CMS Drupal, dont il doit posséder de solides bases, et agira en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation ainsi que le processus d'amélioration continue au travers d'évolutions applicatives fonctionnelles et en étant force de proposition de solutions technico-fonctionnelles (personnalisation visuel par des thèmes, extensions par ajouts externes ou modules contrib, CSS) Au-delà de l'univers Drupal, le prestataire pourra être amené à piloter d'autres projets web, dans le périmètre applicatif de l'équipe. Les tâches prédominantes de la missions seront de : * Rédiger les user stories * Faire développer les US par l'équipe de développement * Tester les US * Démontrer les US aux métiers * Coordonner et animer l'équipe projet et les contributeurs (DSI et métier), * Être force de proposition de solutions technico-fonctionnelles, * Produire les livrables du projet, * Animer les réunions de pilotage de vos projets selon la gouvernance en place, * Gérer le planning projet, maîtriser les risques et les coûts, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support, communication).

Profil recherché : Product Owner orienté technique / data Issu.e d'une formation bac+5 avec une expérience et/ou connaissance prononcée dans le domaine de la data, vous serez rattaché.e au hierarchiquement au responsable du domaine. Vous serez amené.e à vous approprier les différents processus d'ingestion et de traitement automatisé des données entrantes s. En tant que Product Owner, vous serez le garant de la vision produit en étroite collaboration avec le Tech Lead et le Product manager de l'équipe pour définir les nouvelles évolutions ou corrections à apporter dans un contexte SAFe. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants : - mise en place d'ateliers collaboratifs avec le métier pour définir les nouvelles règles à appliquer - rédaction des user stories et Features - validation (test) des user stories et Tests E2E - préparation des sprints planning - Cadrage de besoins métiers en collaboration avec le PM et métiers - restitution du travail effectué par l'équipe à chaque sprint (via la sprint review) - etc Un background technique et/ou data est primordial pour ce poste.

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) PRODUCT OWNER - Expert en région parisienne Objectif global : Objectif global : Réaliser la refonte du site du client Compétences techniques Analytics - Expert - Impératif Création de site WEB - Expert - Important UX - Expert - Important Description détaillée Un projet est lancé par l'enseigne afin d'en faire une nouvelle version pour fin T1 2025. Je recherche un Product Manager. L'objet de la mission est de : - Concevoir le nouveau site avec le marketing digital du client les équipes et le prestataire dédié. - Piloter l'intégrateur pour la réalisation. - Assurer le passage en TMA. Définition du profil FORMALISER ET PRIORISER LE BESOIN A TRAVERS LE PRODUCT BACKLOG Structurer la roadmap produit de son patrimoine Faire émerger les besoins fonctionnels par une activité d'affinage continue (dès l'EO) Estimer la valeur et fait estimer la complexité des éléments (fonctionnels, techniques, ...) Découper, ordonner et prioriser les éléments (User Stories,?) pour permettre à l'équipe de se projeter sur les taches, sur la complexité et de les prendre en charge de façon incrémentale et itérative Interagir avec l'équipe pour s'assurer du bon niveau de compréhension du besoin (règles de gestion, modèle de données, maquettes UX/UI, critères d'acceptation ?) afin qu'elle s'engage sur une itération (sprint) ANIMER L'EQUIPE AUTOUR DU PRODUIT Communiquer clairement sur les objectifs du produit, des itérations et sur les éléments du product backlog Participer aux rituels de l'équipe ( sprints planning, démo review et rétrospective) Associer les utilisateurs et les parties prenantes (demo review, ateliers utilisateurs, ..) pour récupérer du feedback Participer à la stratégie de recette globale en communiquant les critères de succès servant à la rédaction des cahiers de tests S'assurer de la qualité des éléments livrés au regard de la « Definition Of Done » définie avec l'équipe Préparer les prérequis et se coordonner avec le DEVOPS et le Delivery Manager pour l'arrivée du produit en production (guides, dossier d'architecture, dossier d'exploitation, etc.) CONDUITE DU CHANGEMENT Réaliser une veille concurrentielle et apporter son expertise dans les programmes Participer activement aux phases amont de cadrage (EO & EF) Participer aux Change Advisory Board(CAB) planifié avec le Delivery Manager et présenter les fonctionnalités à déployer Suivre la qualité et la performance du produit en BUILD comme en RUN Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Ateliers / Analyse Chiffrage / Conception Planification Réalisation Recette Mise en production Atterrissage Passage en RUN Il intervient notamment sur les missions suivantes : Analyser et comprendre les besoins du client Préparer, animer les ateliers de cadrage avec le client ou en interne Rédiger les livrables projet : Support et comptes-rendus d’ateliers, comptes-rendus de réunion, spécifications, cahier de tests … Alimenter le backlog du projet Rédiger les User Stories et les présenter aux différentes lignes de produit

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Product Owner Chatbot confirmé Sur Bagneux Profil recherché / Séniorité : Product Owner Bot / 3 ans minimum dans la fonction Contexte client : Nous recherchons un Product Owner expérimenté pour gérer et optimiser ce produit BOT, avec pour objectif de favoriser le selfcare, d’offrir un canal de contact fluide et efficace, et de garantir une réponse pertinente aux demandes des utilisateurs. Vous serez également amené à tester des fonctionnalités d’intelligence artificielle générative afin de rendre ce produit toujours plus performant. Mission : Sous la responsabilité du manager de l’équipe, vous serez en charge de la gestion complète du produit BOT, en particulier de son évolution fonctionnelle et technique, afin d’améliorer l'expérience utilisateur et de répondre aux enjeux stratégiques de l'entreprise Vos missions seront les suivantes : Optimisation de l'expérience utilisateur : identifier les leviers d’amélioration de l’interaction entre le BOT et les utilisateurs afin d’augmenter leur satisfaction et favoriser le selfcare. Gestion du backlog produit : prioriser les besoins fonctionnels, techniques et stratégiques, rédiger les user stories, définir les critères de succès des nouvelles fonctionnalités, et piloter leur mise en œuvre. Amélioration de la qualité des réponses : optimiser le taux de réponses correctes du BOT en collaborant avec les équipes techniques. Développement de nouvelles fonctionnalités IA : tester, déployer et analyser les nouvelles fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle générative pour enrichir le BOT et en faire un canal de plus en plus intelligent. Collaboration transverse : travailler en étroite collaboration avec les équipes UX/UI, techniques (développement, data science, etc.), service client et marketing pour garantir la cohérence et l’efficacité du produit. Suivi des performances : définir et suivre les KPIs de performance du produit BOT (taux de satisfaction, taux de résolution des demandes, efficacité des réponses, etc.), et proposer des améliorations en fonction des retours utilisateurs et des résultats obtenus. Tests et validation des évolutions : piloter la phase de tests pour garantir la conformité des nouvelles fonctionnalités aux exigences des utilisateurs et aux objectifs business. Effectuer des tests utilisateurs pour valider les choix d’évolution. Veille technologique et innovation : Se tenir informé des dernières tendances et innovations en matière de chatbot, IA, et services numériques, afin d'assurer que le produit reste à la pointe de la technologie

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un product owner hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. En tant que product owner, vous serez responsable de définir et prioriser les besoins métiers. En collaboration étroite avec les équipes techniques et fonctionnelles, vous devrez vous coordonner avec les autres product owner pour assurer la cohérence des projets transverses dans un contexte bancaire. Vous travaillerez sur des projets passionnants et collaborerez avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions logicielles de haute qualité. Process de recrutement : 1. Qualification téléphonique (30 min) 2. Coding Game 3. Rencontre avec la direction en présentiel ou à distance 4. Réponse sous 48h

Suite à une réorganisation de notre client découpe une Squad en deux et nous cherchons une prestation pouvant prendre le rôle de Product Owner au sein de la Tribu canaux & flux sur une des deux Squads téléphonie. Mission pouvant démarrer rapidement, avec un profil ayant de l'expérience sur la téléphonie (gestion des flux chauds, SVI...) et sur le métier de Product Owner. 2 jours par semaine sur site Mission longue Démarrage ASAP "Porter la vision et la gestion du cycle de vie d’un ou de plusieurs produits construits avec l’équipe (SQUAD). Décliner la vision produit en Histoires Utilisateurs (HU*) et prioriser leur développement. Être le point d’entrée du produit pour la SQUAD et rendre compte de l’avancement. Une bonne connaissance des équipements telco est attendues." "Rattachée au Pôle Solutions Métiers de la DSI , la Tribu Socle Canaux et Flux maintient et fait évoluer en permanence les solutions et outils permettant la mise en relation de nos sociétaires avec nos conseillers / gestionnaires sur les canaux de communication voix / mails / courriers / chat / sms / visio. La mission adresse le périmètre de la Squad Téléphonie, et plus précisément l'équipe en charge du transport de la voix via des équipements techniques (Opérateurs / SBC / PABX Alcatel) et des outils exposés à nos utilisateurs (casques / Quality Monitoring Verint). " "- Construire la vision et la trajectoire des produits. - Anticiper, identifier et traduire les besoins (écouter, formaliser les processus et les parcours, sécurité, réglementaire, …) de ses clients ou utilisateurs et les fédérer. - Porter le sens, organiser et prioriser le contenu du Backlog et des HU en coordination avec le Business Owner et les membres de la squad - Synchroniser le Backlog avec les adhérences externes. - Coanimer avec l’Agile Master les évènements marquants et les rituels (Daily, sprint, …). - Assurer avec l’Agile Master le suivi budgétaire (ressources internes et externes) de la SQUAD en lien avec le Delivery. - Communiquer sur le produit (fonctionnalités ou catalogue de services, avancement, …) - Être responsable de la valeur délivrée et des indicateurs associés coconstruits avec la SQUAD. "

Au sein de la direction Marketing, Data et Communication, le client recherche un Product Owner. Le service permet au client de mettre à disposition des particuliers un service gratuit leur permettant de suivre en temps réel leur consommation d'énergie. En lien direct et en collaboration avec le Product manager , aura pour tâches : Participer aux ateliers métiers et fonctionnels Rédiger les user stories dans l’outil JIRA Expliciter les besoins du métier à l’équipe de développement (Business Analists et Développeurs). Co-construire le design de la solution avec le PM et les BA Tester les fonctionnalités développées Présenter les nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs Analyser les remontées en production des utilisateurs sur les fonctionnalités existantes

Nous recherchons un.e Product Owner orienté.e technique / data avec plus de 10 ans d'expérience pour accompagner un de nos clients, acteur majeur dans le secteur des médias. Vous serez impliqué.e dans un projet stratégique visant à optimiser la gestion et le traitement des données, au sein d’une équipe collaborative et agile. Votre mission consistera à garantir la vision produit tout en travaillant en étroite collaboration avec le Tech Lead et le Product Manager pour piloter les évolutions et assurer la réussite des objectifs techniques et métiers. Vous interviendrez dans un contexte innovant et structuré, combinant expertise technique et méthodologies modernes. Le poste inclut une présence sur site de 3 jours par semaine et vous offrira l’opportunité de participer à un projet à fort impact dans un environnement stimulant.

Beager recherche pour l’un de ses clients un(e) Product Owner. Descriptif du poste En tant que Product Owner, vous jouerez un rôle clé en tant qu'interface entre les équipes marketing et systèmes d'information (SI) d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport/voyage, avec un focus sur l’univers maritime B2C. Votre mission consistera à prioriser les optimisations UX/UI pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser la conversion sur un site e-commerce stratégique. Rattaché(e) au département marketing, vous aurez pour objectif d'identifier les leviers de croissance, d’analyser les données pour optimiser les parcours utilisateurs, et de garantir la performance technique et fonctionnelle des projets en collaboration avec des équipes techniques réparties entre la France et le Liban. Vos missions principales incluent : Interface entre marketing et SI : Prioriser les fonctionnalités à implémenter et les optimisations UX/UI en fonction des besoins business pour le site e-commerce. Collaborer avec les équipes techniques et marketing pour aligner les priorités, notamment en améliorant le tunnel de conversion. Assurer la liaison avec les équipes TMA pour garantir la qualité des solutions livrées. Monitoring et analyse de données : Utiliser des outils de monitoring (Content Square, Hotjar...) pour suivre les performances du site en temps réel. Mener des analyses approfondies pour identifier les axes d'amélioration, réaliser des tests A/B et proposer des recommandations pour optimiser l’UX/UI. Challenger les équipes techniques pour maintenir un haut niveau de performance et d'efficacité dans le parcours utilisateur. Optimisation de l'expérience utilisateur : Participer à la définition des priorités en matière de développement technique pour améliorer la conversion et la satisfaction client. Suivre de près les KPIs de performance, proposer des solutions d'amélioration continue et anticiper les besoins futurs.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Product Owner sur Lyon RÔLE ET RESPONSABILITÉS Collaboration étroite : Travaille en étroite collaboration avec le Business Owner et l’appui sur les méthodologies Définition de la Vision : Définit la Vision Produit avec le Business Owner et l’ensemble des parties prenantes, et challenge la priorisation lorsque nécessaire. Roadmap : Contribue à la réalisation de la Roadmap du Produit. Encadrement des besoins : Cadre le besoin et conçoit la solution. Gestion du Backlog : Maintient le Backlog de son produit ; découpe les fonctionnalités en User Stories en s’assurant d’un maximum d’apport de valeur, dans une démarche itérative. Définition de Done : Participe à définir et à respecter la Definition Of Done (tests, documentation, etc.). Activités de Sprint : Participe aux différentes étapes du Sprint et de l’objectif de Sprint, assiste à la préparation et l’animation des cérémonies de Backlog et de Roadmap produit. Communication avec les parties prenantes : Informe régulièrement les parties prenantes, dont le Business Owner. Gestion des retours utilisateurs : Challenge les utilisateurs finaux et est capable d’organiser le retour de demande. Synchronisation transversale : Se synchronise avec les autres PO si nécessaire. PROFIL TYPE Expérience : Plusieurs années d’expérience dans un environnement IT Agile ainsi que des connaissances concernant l’organisation d’un projet IT et les solutions SI en général (architecture, performances, frameworks, etc.). Connaissance métier : Bonne compréhension du domaine métier spécifique. Approche Projet : Connaissance des approches Agile pour la livraison de produit. Compétences : Grande capacité d’écoute, sens de la négociation et de l’organisation, et une capacité d’adaptation. CERTIFICATIONS Certification Agile : Certification CSPO ou PSPO est un plus.

Compétences techniques SALESFORCE Lead and Account Mgmt - Confirmé - Impératif Jira - Confirmé - Impératif Anglais à l'oral - Confirmé - Impératif Product Management - Confirmé - Important Description détaillée Ta mission: - Tu interviens sur le BUILD et le RUN de nos solutions. Tu élabores avec les Business Project Leaders, Business Product Leader et Engineering Manger les priorités court et moyen terme. Tu animes cette roadmap avec l'équipe au travers des sprints. Tu travailles également avec l'UX/UI du domaine pour valider les choix. - Tu pilotes un intégrateur Salesforce pour les développements complexes - Tu es en étroite collaboration avec un autre PO sur le même domaine fonctionnel (dépendances) - Tu travailles en proximité avec le QA pour garantir la bonne qualité du produit. - Tu n'hésites pas à partager ton expérience et à enrichir les bonnes pratiques de l'équipe. - Tu rédiges la documentation fonctionnelle de nos produits (features, video, règles de gestion). PROFIL RECHERCHE: - Excellent communicant - Connaissances Salesforce impérative - A une experience significative en tant que Product Manager / Product Owner (sait mener à la fois des activités de Discovery et de Delivery) - A un vrai sens Business et UX pour la prise de décision Ta rigueur, ton organisation, ton engagement et ton autonomie font de toi un partenaire projet de référence. Ta capacité d’écoute, ta facilité de communication et ton sens du service sont reconnus par les utilisateurs. Tu aimes travailler en réseau, en toute autonomie, et ton leadership te permet de motiver les membres de ta communauté. Tu pratiques couramment l'anglais, à l’oral et à l’écrit, ce qui te permet de t'exprimer spontanément et de soutenir, argumenter tes positions lors d’échanges avec les BUs du groupe, par mail, par téléphone ou en physique. Une expérience dans le Retail est un plus.