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Mission : · Il/Elle définit et met en œuvre la stratégie Data & IA, la gouvernance Data & la culture Data- driven de l’entreprise. · Il/Elle est responsable Métier + IT du Domaine Data de la DSI, sur l’ensemble du cycle de vie des solutions Think & Buid & Run et porte la Valeur métier de l’exploitation de la data au sein de l’entreprise. · Le domaine Data couvre les thèmes Stratégie, Collecte & Activation, Qualité, Conformité, Analyse, Reporting, Data Platform, RCU, etc. · Il/Elle est rattaché(e) au DSI et travaille en étroite collaboration avec toutes les directionsmétiers. Chief Data Officer : · Définit et met en œuvre la stratégie Data & IA de l’entreprise, en alignement avec la stratégie globale · Définit et déploie la gouvernance Data, pour en assurer la pertinence, l’efficience, la sécurité et la conformité · Promeut la culture Data-driven au sens de toute l’entreprise, en conduisant le changement auprès des acteurs métier et DSI et en portant les arbitrages et stratégiesd’évolution du domaine Leader Domaine Data à la DSI : o Définit et porte la vision stratégique Métier + IT du domaine Data, dont l’architecture informatique du domaine o Est responsable des résultats clefs Métier & IT du domaine et du budget total dudomaine o Est autonome sur les arbitrages opérationnels du domaine & est responsable de la gestion des interdépendances avec les autres domaines o Pilote le delivery des travaux et est responsable de la sélection et du delivery des fournisseurs qu’il pilote o Recrute & anime les membres du domaine internes & externes, qui lui sont directement rattachés o Anime en management fonctionnel les autres membres DSI, qui lui sont opérationnellement rattachés sur les sujets Data du domaine (5-8 profils sur les fonctions transverses comme l’architecture, la sécurité, les flux, la tech et les opérations…)

Nous recherchons un consultant Data sharing Governor pour le compte d’un de nos clients assurance basé à Paris dans le cadre d’un projet stratégique de transformation Data. Contexte Dans le cadre de la transformation Data, le Data Management Office (DMO) cherche à renforcer ses capacités de gouvernance des données en recrutant un consultant indépendant. Le DMO est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de gouvernance des données de l’entreprise. La mission se concentre sur l'harmonisation des pratiques de partage de données, tant internes qu'externes, afin de garantir la conformité aux nouvelles régulations et d’optimiser les échanges de données au sein du groupe. Rôles et responsabilités En tant que Data Sharing Governor, vous serez directement rattaché au responsable du DMO. Vos principales missions seront les suivantes : Data Manager du Domaine Données Externes : Définir le cadre d’usage des données externes (principes, standards, procédures) pour piloter et adapter la roadmap 2024-2026. Accompagner les initiatives transverses, notamment dans les programmes de données entreprises et de gestion des risques géographiques. Cartographier les usages et attentes des métiers, et effectuer une veille de marché. Contribution au programme FIDA (Open Insurance) : Accompagner la mise en conformité avec la nouvelle réglementation européenne FIDA, en lien avec les associations sectorielles. Interlocuteur du groupe pour le programme One Data Mesh : Faciliter les échanges de données entre le groupe et ses entités, en optimisant les processus de partage au sein de l'écosystème de l'entreprise. Compétences requises Diplôme Bac +5 en informatique, statistique, gouvernance des données ou équivalent. Expérience significative en data sharing, idéalement en tant que Chef de Projet, avec une exposition à des projets réglementaires (ex. DSP2). Excellente capacité à vulgariser les concepts complexes et à travailler avec des équipes multidisciplinaires. Compétences en gestion de projets, avec une expérience dans le secteur de l’assurance et/ou de la banque de détail appréciée. Maîtrise du français et de l'anglais. Détails de la mission Durée : 6 mois, renouvelable. Date de démarrage : Dès que possible. Lieu : Mission basée à Paris, avec possibilité de télétravail partiel. Freelance Temps plein

Ingénieur Opérations Communications Unifiées Mode de travail : Hybride (10 jours de télétravail par mois) Lieu : Paris OU Lyon Le français et l'anglais sont obligatoires Contrat : 6 mois glissants (mission de 3 ans) J'assiste un groupe bancaire mondial dans la recherche d'un ingénieur Opérations Communications Unifiées pour soutenir et résoudre les problèmes sur l'infrastructure vocale de mes clients. L'entreprise est l'un des leaders de son marché et réalise un chiffre d'affaires de plusieurs milliards chaque année. Les possibilités de progression sont infinies. Glocomms est partenaire de recrutement de l'entreprise depuis plusieurs années et est responsable du placement de nombreux Freelances informatiques dans leurs rangs. Votre quotidien : Soutenir l'organisation en tant qu'ingénieur Opérations L1/L2 en communiquant directement avec les clients en France et à l'étranger (francophones et anglophones) Vous travaillerez selon un modèle de travail posté, certains tôt et d'autres tard, les premiers quarts nécessiteront une vérification de l'infrastructure avant que tout le monde ne commence la journée.

Ingénieur Opérations Communications Unifiées Mode de travail : Hybride (10 jours de télétravail par mois) Lieu : Paris OU Lyon Le français et l'anglais sont obligatoires Contrat : 6 mois glissants (mission de 3 ans) J'assiste un groupe bancaire mondial dans la recherche d'un ingénieur Opérations Communications Unifiées pour soutenir et résoudre les problèmes sur l'infrastructure vocale de mes clients. L'entreprise est l'un des leaders de son marché et réalise un chiffre d'affaires de plusieurs milliards chaque année. Les possibilités de progression sont infinies. Glocomms est partenaire de recrutement de l'entreprise depuis plusieurs années et est responsable du placement de nombreux Freelances informatiques dans leurs rangs. Votre quotidien : Soutenir l'organisation en tant qu'ingénieur Opérations L1/L2 en communiquant directement avec les clients en France et à l'étranger (francophones et anglophones) Vous travaillerez selon un modèle de travail posté, certains tôt et d'autres tard, les premiers quarts nécessiteront une vérification de l'infrastructure avant que tout le monde ne commence la journée.

L'équipe Data Management a pour principales missions : - Collecte : Alimentation de données structurées et non structurées à partir de sources internes et externes - Echange : Mettre en place des flux de données entrants et sortants à partir des plateformes d’échanges - Modélisation : modélisation et stockage des données à la 3ème forme normale. - Consolidation : mise en qualité des données (profiling, normalisation, rapprochement, dédoublonnage, enrichissement, mise en place de règles QDD) - Exploitation et diffusion : o Reporting opérationnels (rapports de masse, listing), managériaux (indicateurs de pilotage), et stratégiques (indicateurs de performance) o Analyses statistiques, datamining et Big Data o Gestion des campagnes marketing o Mise à disposition des données auprès des autres SI du paysage applicatif dans une approche MDM - Gouvernance : Cartographier les données, évaluer et superviser la qualité des données, mettre en œuvre et contrôler les processus, appliquer et contrôler les normes et politiques de gouvernance de la données - Documentation: Assurer la tenue d’ateliers fonctionnels et la rédaction des besoins fonctionnels associés aux domaines : d’échange, de collecte, de modélisation, de consolidation, d’exploitation et de diffusion. - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO): Assurer le suivi de production de l’intégralité des traitements exécutés et administrer par l’Equipe Data Management. Le consultant intègrera une Feature Team « Data Office » dont la mission consistera à : • Cartographier les données des domaines (Client et Prospect, Facturation et Recouvrement, et Mesures, etc), mettre à jour le modèle d’objets métier et documenter les règles et processus qui s’appliquent à la gestion des données des domaines (règles de qualité , cycle de vie de la donnée , règles juridiques et métiers) en lien avec les data owners métiers. • Évaluer et superviser la qualité des données des domaines et identifier les approches optimales pour résoudre les problèmes de qualité ou de cohérence des données afin d'atteindre les objectifs. • Mettre en œuvre et contrôler les processus de demande (demande de données, évolution du modèle, création d'attributs, évolution de la qualification des versions, etc.) • Appliquer et contrôler les normes et politiques de gouvernance de la données dans les tâches quotidiennes (incluant les activités de Data By Design en phase de projet) • Participer ou organiser des ateliers métiers, recueillir et analyser les processus métiers jusqu’au stockage dans les bases de données • Accompagner le métier dans la phase de validation • Développer et déployer les assets dans Collibra • Maintenir et assurer l’uniformisation des développements et déploiements des assets dans Collibra en implémentant et partageant un guide utilisateur pour les développeurs et les métiers • Assurer l'assistance et le support utilisateurs (questions, incidents, etc.), cette activité concerne au plus 20% de la prestation

Missions Profil hands on, vous travaillerez au quotidien avec votre team de 8 à 10 développeurs. Plus de 50% de votre temps sera dédié à votre équipe et à sa direction (encadrement d’objectifs, bonne conduite de l’activité, gestion des plans de carrières/évolutions etc.). Piloter techniquement et manager humainement l’équipe de développeurs Assurer le développement des features complexes Superviser les développements et en assurer la qualité, la scalabilité et le respect des délais Collaborer étroitement avec les équipes métier Stack technique Ruby 3, Rails 7 Next, React 18.2, Typescript 5, Storybook7, Tailwind, NX17 Redis, Postgres Monorepo, DDD, architecture hexagonale

PRACTICE MANAGER / INGENIEUR D'AFFAIRE data-IA - IA GEN / IT PARIS – Luxembourg Pour développer notre clientèle en France et au Luxembourg sur la partie INTELLIGENCE ARTIFICIELLE / IA GEN mais également IT de façon plus globale, nous recherchons un(e) practice manager avec plusieurs années d’expériences (3 / 8 ans) Vous avez déjà travaillé comme practice manager ou dans un rôle similaire Vous avez un background technique en IT et / ou Data-IA Vous avez déjà une clientèle établie Vous êtes familier avec des outils comme odoo ou salesforce Vous êtes à minima bilingue Français / Anglais courant (impératif) Poste basé à Paris ou Luxembourg Rejoignez notre équipe d'intelligence appliquée et plongez-vous dans des solutions innovantes et tournées vers l'avenir en utilisant des technologies de pointe. Dans notre culture bienveillante de succès partagé, de pensée diversifiée et d'opportunités illimitées, vous aurez la chance d'apprendre, de grandir et de faire progresser votre carrière de manière nouvelle et passionnante. Merci de nous préciser vos compétences techniques en quelques lignes Processus de sélection Pré-entretien Entretien technique (data - IA/ IT) Prise de référence commerciale SALAIRE Salaire à discuter en fonction de votre expérience Primes trimestrielles de performance (% de la marge) Téléphone Voiture de fonction (Luxembourg)

Le client est actuellement en train de procéder à une restructuration importante de son unité commerciale et a besoin de quelqu'un pour prendre en charge l'équipe Build and Run et être le référent sur la solution McAffee WebGateway (SkyHigh) Challenger et diriger les discussions techniques avec le fournisseur sur des sujets tels que la demande de service, le ticket d'incident, le plan d'amélioration ou la nouvelle fonctionnalité, etc. Soutenir et conseiller le fournisseur de services BAU sur certaines activités de niveau 3 et travailler en étroite collaboration avec leurs équipes de support L2 pour les diriger et les conseiller techniquement sur leurs activités quotidiennes Soutenir, diriger et gérer la résolution des incidents liés aux opérations quotidiennes de la passerelle Web. Soutenir et conseiller techniquement sur les demandes des nouveaux clients et évaluer les configurations techniques sur les configurations de proxy pour répondre aux besoins Conseiller techniquement, diriger et soutenir les définitions de normes Préparer les documentations et procédures techniques pour soutenir les projets globaux et les équipes BAU Analyser les activités Internet des utilisateurs ou des applications à des fins de sécurité. Analyser les activités Internet des utilisateurs ou des applications pour améliorer les performances. Diriger l'intégration du produit de passerelle Web avec l'environnement global du client Rôle de sécurité et conception des clés des passerelles Web. Solution de passerelle Web McAfee sur site et dans le cloud Migration des utilisateurs du proxy sur site vers la solution Cloud de passerelles Web McAfee. Technologies : Expérience sur les technologies de réseau et de sécurité, une solide expérience sur la solution McAffee WebGateway (SkyHigh) ainsi que sur d'autres produits de sécurité est un plus

Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale basée sur S4/HANA, mon client recherche un chef de projet qui travaillera en binôme avec un application manager dans l'accompagnement du run concernant la réalisation de l' intégration des données issues de SAP vers les applications BI. Vos missions : Accompagnement du run concernant la réalisation de l' intégration des données Suivi de projet et mesure d'impacts : Vous assurerez le suivi continu des projets en cours, en évaluant régulièrement les progrès réalisés et en mesurant les impacts sur l'organisation. Propositions de solutions technico-fonctionnelles : Vous serez chargé(e) de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins identifiés, en tenant compte des aspects techniques et fonctionnels. Participation aux ateliers avec les équipes : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement pour définir les spécifications techniques et assurer la cohérence des solutions proposées.

Nous recherchons un Ingénieur Backup Commvault pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion et de l'optimisation des infrastructures de sauvegarde, avec une attention particulière à la solution Commvault. Vos principales responsabilités : - Administrer, exploiter, maintenir et faire évoluer les infrastructures de sauvegarde, avec un focus particulier sur Commvault. - Gérer et optimiser les systèmes de stockage associés aux backups (SAN, NAS) - Effectuer la planification et l'analyse des performances pour garantir une infrastructure de sauvegarde efficace et fiable. - Valider techniquement les projets métiers pour assurer leur compatibilité avec les solutions de backup.

La prestation consiste à etre en support de l'équipe et interagir avec le DPO IT afin de : Ø S'assurer que les processus et outils informatiques sont conformes aux lois sur la protection des données, Ø Conseiller/accompagner l'équipe informatique dans la définition de la collecte et du traitement des données dans le respect de la protection des données, Ø Assurer l'examen récurrent des preuves et des responsabilités, Ø Evaluer la qualité des éléments collectés, Ø Identifier, documenter et maintenir la cartographie des traitements et adopter les mesures relatives à l’encadrement des transferts des données personnelles hors de l’UE, Ø Interagir avec notre écosystème de manière à fluidifier et renforcer les processus inter-silo, par exemple avec le département achat pour une meilleure coordination lors des appels d’offre ou avec les chefs de projets dans le cadre du respect de la vie privée dès la conception (Privacy by design), Ø Assurer un suivi et un reporting de l’avancement, Ø Sensibiliser le collaborateur IT sur les sujets de protection des données. Ces actions dans le cadre du maintien de notre certification ISO27001 IT et ISO27701 R&D. Liste des livrables Ø Rapports et KPI (basés sur les outils 3DS 3DEXPERIENCE), Ø Analyse qualité des contenus, Ø Toute documentation relative à la protection des données: création/revue des registres de traitement, analyse d'impact, encadrement des transferts, ...

Define the change approach and strategy for the AI-powered demand forecasting program according to market typology and deployment timeline (including change impact assessment, stakeholder mapping)  Identify and develop key change activities and assets to secure adoption in markets: 1. Build the narrative and communication messaging to engage the targeted audiences 2. Communication assets to effectively inform and engage markets on the progress and benefits 3. Upskilling plan for the organization to ensure successful adoption and use of the new Forecasting tool, in close coordination with our Operations and PR University teams  Define and monitor adoption KPIs to assess the successful implementation of the project  Collaborate with cross-functional teams, including Deployment, Data , Tech and Supply Chain (especially he Sales & Operations Planning Center of Excellence) to ensure seamless integration and adoption of the project, as well as coordination with the ongoing Operations Transformation roadmap  Regularly report on project progress, challenges, and achievements to senior management and stakeholders Définir l'approche et la stratégie de changement pour le programme de prévision de la demande alimenté par l' AI** en fonction de la typologie du marché et du calendrier de déploiement (y compris l'évaluation de l'impact du changement et la cartographie des parties prenantes)** - Identifier et développer les principales activités et ressources de changement pour assurer l'adoption dans les marchés : 1. Élaborer le récit et les messages de communication pour engager les publics cibles. 2. Créer des supports de communication efficaces pour informer et engager les marchés sur les progrès et les avantages du programme. 3. Mettre en place un plan de formation pour l'organisation afin d'assurer l'adoption et l'utilisation réussies du nouvel outil de prévision, en étroite collaboration avec nos équipes des Opérations et de l'**Université PR**. - Définir et surveiller les KPIs d'adoption pour évaluer la mise en œuvre réussie du projet. - Collaborer avec les équipes transversales, y compris les équipes de Déploiement, de Données, de Technologie et de la Chaîne d'Approvisionnement (notamment le Centre d'Excellence en Planification des Ventes et des Opérations) pour assurer une intégration et une adoption harmonieuses du projet, ainsi qu'une coordination avec la feuille de route en cours de Transformation des Opérations. - Faire régulièrement rapport sur l'avancement du projet, les défis et les réussites à la direction générale et aux parties prenantes.

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

Mission de longue durée visibilité sur 3 ans Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris Intra 75 Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Mission de longue durée *Expérience de 3 ans minimum dans l'accompagnement d'users 365. La prise de besoins et de specifications. L'aculturation et l'aide à la prise en mains. L'animation d'ateliers.

Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 – Spécialiste WMS (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients : – Niveau 1 : prise d’appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support – Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse – Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif ou des modifications de données – Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires – Analyse et traitement des incidents – Proposition de solutions pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes Communication : – Contact avec les utilisateurs et les laboratoires pour la résolution des demandes (questionnement, relance, formation, explications, justifications, transmission d’information) – Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés – Documentation des solutions mises en place (constitution d’une base de connaissance ou de demande de changement à destination des équipes de développement)

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP WM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et participer à des projets d'envergure chez notre client grand compte. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins: Comprendre les processus métiers de nos clients et identifier les opportunités d'optimisation grâce à SAP WM. Concevoir et implémenter des solutions: Réaliser des configurations, des développements spécifiques et des tests pour répondre aux exigences fonctionnelles. Assurer le support: Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et résoudre les incidents. Former: Dispenser des formations aux équipes métiers et techniques. Participer à des projets d'amélioration continue: Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances de SAP WM.