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PMO Fonctionnel Niveau 4 BNP Paribas PF est une entreprise internationale leader dans le domaine du crédit à la consommation. En collaboration avec les filiales du groupe, vous intervenez en tant que Consultant Senior PMO Open Banking / Spécialisation : Évolution des parcours clients avec l’Open Banking & Gouvernance de programme dans l’équipe Open Banking Business dans le cadre de son plan d’accélération. Vous participerez à l’évolution des parcours clients dans le cadre des demandes de crédit, en exploitant les opportunités offertes par l’Open Banking et l’Open Data. Vous rejoindrez la Direction Marketing Innovation Customer Expérience & Analytics. Votre mission inclut l’accompagnement des filiales dans la mise en place de la Gouvernance Open Banking, le recensement et l’optimisation des parcours, ainsi que l’animation d’une communauté internationale pour partager les bonnes pratiques et les benchmarks Taches & Missions principales : 1. Support au Directeur du Programme et des pays dans la mise en place de la gouvernance Open Banking en Central & en local : o Accompagner le Directeur de programme dans le pilotage du programme & dans la préparation du comité stratégique Open banking o Accompagner les filiales dans la mise en place et l’harmonisation de leur gouvernance locale o Assurer le suivi et la coordination des initiatives (projets, use cases, KPIs) pour garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques 2. Accompagnement des filiales dans l’évolution des parcours clients : o Collaborer avec les Directions Business, Risk, Opérations, Data Office ainsi que les filiales pour recenser et analyser les parcours Open Banking (Project Portfolio Management & KPIs) o Définir des recommandations pour optimiser les parcours en termes d’efficacité, de satisfaction client, et de conformité o Cadrer et coordonner des projets et les transformer en Guidelines Business (gestion du consentement Analytics & communication client et partenaires, acculturation & Upskilling) o Analyser les impacts des directives règlementaires : DCC2, DSP3 et Open Finance 3. Animation de la communauté internationale Open Banking : o Animer et coordonner la communauté Open Banking. o Favoriser le partage des bonnes pratiques et des retours d’expérience liés à l’Open Banking et aux parcours clients. o Organiser des ateliers, webinaires, et rencontres pour mutualiser les savoirs et aligner les pratiques. o Effectuer une veille concurrentielle et technologique pour enrichir les benchmarks et anticiper les tendances du marché (Open Banking, Open Data)

Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) dans les systèmes de gestion du transport (TMS) pour accompagner notre client dans l'optimisation de ses processus logistiques. Vous interviendrez dans un environnement stimulant pour des projets stratégiques liés à la gestion et à l'organisation du transport. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la mise en place des solutions. Accompagner le déploiement du TMS et garantir son alignement avec les processus logistiques. Analyser les performances du système et proposer des axes d’amélioration.

Dans le cadre de l’évolution continue d’un portail destiné à centraliser les fonctionnalités essentielles pour ses utilisateurs (agents, gestionnaires, etc.), notre client recherche un Business Analyst Sénior . Votre mission principale sera d’accompagner les Product Owners et l'équipe dans l'application de la méthode Agile pour garantir le succès des projets liés à ce portail. Vous serez impliqué(e) dans l’ensemble des étapes du projet, de la collecte des besoins jusqu’à la mise en production, tout en collaborant avec divers interlocuteurs métiers et techniques (MOA, MOE, utilisateurs finaux). Vos responsabilités incluront notamment : Définir les fonctionnalités des applications et les parcours utilisateurs. Rédiger les user stories dans l’outil JIRA. Produire et maintenir la documentation produit dans Confluence. Valider ou rejeter les résultats de la recette. Accompagner les développeurs dans leur compréhension et prise en main des aspects fonctionnels. Suivre les outils et fichiers d’avancement liés aux recettes et évolutions.

Dans le cadre de son évolution, un de nos clients recherche un Business Analyst pour l'accompagner sur ses projets. Voici les informations pour le poste : - Formation initiale en Informatique - Diplôme Ingénieur ou Master 2 - Un minimum de 6 ans d'expérience ( dans le domaine assurantiel) - Très bonnes connaissances de l’assurance-vie - Capable de faire des requêtes SQL - Tests et recette - Être polyvalent car vous travaillerez dans une petite équipe - Disponibilité immédiate La connaissance d'un logiciel / progiciel serait un plus pour mener à bien les projets confiés

- Accompagnement développement de Klara RH - Gestion du SI Dirigeant - Etude du marché nouvel SIRH TM (Performance, People Review, Révision salariale, Core HR etc.) - Accompagner le mode build du core model groupe d'ADEQUASYS - Accompagner les métiers et les établissements du groupe lors des déploiements de la solution ADEQUASYS • Mise en oeuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité • Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées • Participation au choix de progiciels, en relation avec le maître d’ouvrage • Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définition des tests et participation aux recettes • Organisation, coordinnation et animation de l'ensemble de l’équipe de maîtrise d’oeuvre du projet • Arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Supervision du déroulement du projet • Coordinnation, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées • Communication auprès de la maîtrise d’oeuvre • Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) • Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service • Mise en place de la maintenance • Participation à la formation des utilisateurs • Mise en place du support utilisateur • Suivi du respect du cahier des charges • Suivi du respect des délais et des coûts • Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement

En tant que Business Analyst Data, vous jouerez un rôle clé dans l’intégration des Business Units (BU) dans le SI . À ce titre, vos principales responsabilités incluront : Piloter les processus de reprise de données, en garantissant leur qualité et leur conformité. Réaliser des Gap Analysis pour comparer les anciens systèmes des BU à intégrer avec le système cible. Agir comme un intermédiaire entre les équipes techniques et métiers pour garantir une collaboration efficace et une intégration fluide. Superviser les tests à blanc et les recettes métier

3. Principales missions 3.1. Analyse des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes RH. Rédiger des cahiers des charges fonctionnels pour les évolutions de HR Access. Identifier les écarts entre les besoins utilisateurs et les fonctionnalités actuelles. 3.2. Gestion des évolutions et paramétrage Proposer des améliorations des processus RH dans HR Access. Réaliser ou superviser le paramétrage des règles de gestion et des processus dans HR Access. Participer aux phases de recette fonctionnelle et valider les solutions livrées. 3.3. Support et maintenance Assurer le support utilisateur sur HR Access (niveau 2 et 3). Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections. Gérer les montées de version de l’outil en collaboration avec les équipes techniques. 3.4. Formation et accompagnement Former les utilisateurs RH à l'utilisation optimale de HR Access. Rédiger des supports de formation et des guides utilisateurs. Accompagner le changement lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités. 4. Livrables attendus Cahiers des charges fonctionnels. Spécifications fonctionnelles et techniques. Plans de test et rapports de recette. Documentation utilisateur et supports de formation.

• Analyse les processus métier et modèles organisationnels existants, en dégage des opportunités d’amélioration au regard des évolutions d’organisation ou de SI (diagnostic, préconisations, recherches de solutions, amélioration continue) • Orientation des solutions du SI au regard de ces évolutions (expression de besoins, cadrages métiers) • Animation des travaux de conduite du changement métier • Mise en place d'une démarche qualité et des procédures qualités, généralistes ou spécifiques à l’informatique. Réalisation d'audits réguliers, avoir un rôle de conseil en informant le client des nouvelles normes et méthodes. Etre responsable de la bonne application des méthodes. Assurer la communication sur les différentes normes • Participer aux différents projets de conduite de changement • Qualifier, former, communiquer et déterminer les risques associés aux changements • Participer et / ou réaliser les études de cadrage métier en amont des projets ou en phase projet • Analyser les processus métiers existants, décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts du projet d'évolution du SI ou autres • Suivre et accompagner la mise en oeuvre des projets de transformation et / ou d'optimisation et animer la conduite du changement • Etre en capacité d’utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger les idées (en phase de diagnostic comme en phase de résolution de problèmes ou de bilan)

Pour un établissement bancaire à Paris, nous recherchons un Business Analyst. La mission consistera à participer à une équipe de développement continu sur le progiciel MUREX. Votre profil : Doté.e d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur Murex. Connaissance du progiciel Murex Autonomie et aptitude à la gestion de projet Mission de 24 mois, à temps plein, avec possibilité de faire 2 jours de télétravail par semaine. Mission basée à Paris, avec un démarrage idéalement à compter du 06/01/2025. TJM HT max 580€

Contexte : La DSI Trade Finance est en charge de l'entretien et de l'évolution du SI de la ligne Trade Finance de la Banque de Grande Clientèle (France, Asie et Amérique), - 1 sur les outils digitaux pour les clients - 2 sur les solutions particulières (besoins Middle Office, activité Supply Chain Finance) La mission se situe au sein de la squad Principale autour du progiciel FBTI, solution traitant les Operations Trade Finance historique (Crédits/Remises documentaires, Garanties internationales). Cette squad est axée sur le traitement des incidents et des corrections/évolutions relatives aux utilisateurs directs de FBTI. Objectifs : Avec l'aide d'autres BA, le Business Analyste Trade Finance devra intervenir sur les évolutions / correctifs / incidents fonctionnels / assistance utilisateurs de FBTI. Il devra prendre en charge les paramétrages (sécurité, system tayloring), les spécifications des interfaces non comptables (référentiel, swift, paiement...) et des modules périphériques (écrans de gestion documentaire (Java), courriers clients (DTU)). Il participera aux tests de non régression (saisies des opérations, analyse des différences...).

Contexte : Dans le cadre de l’optimisation de ses processus Order to Cash et Supply Chain, notre client recherche un(e) Business Analyst pour renforcer son équipe. Vous serez impliqué(e) dans l’analyse et l’amélioration des processus de gestion des commandes et de logistique, en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes. Vos missions principales : Analyse et optimisation des processus Order to Cash et Supply Chain. Extraction, analyse et interprétation de données à l’aide de PostgreSQL. Création de rapports et tableaux de bord avec Power BI, en utilisant DAX et Power Query. Coordination avec les différents départements pour assurer une exécution fluide des commandes. Rédaction de la documentation fonctionnelle et des rapports d’analyse. Suivi des KPI et proposition d’actions correctives pour améliorer les performances.

Business Analyst - Localisation sur Vannes (2 à 3 jours minimum au sein des équipes client) Il s’agit de contribuer à la vision prospective du/des produit(s) et d'optimiser la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème. Les tâches demandées : - Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier sur le/les Produit(s) - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support 'de niveau 2' Qualifications demandées : Jira Confluence, Agile Processes & Methodologies, Xray Test Management.

Business Analyst. Localisation sur Angers ( 3 jours minimum sur site) Qualifications demandées: DWP Intelligent Collaboration, Jira Confluence, SQL, Les tâches demandées sont : - Analyser et instruire les demandes du métier/usager/utilisateur - Ecrire les User Stories et les proposer en séance d’affinage - mettre à jour leur statut selon le cycle de vie - Participer aux phases de recette - Ecrire les anomalies et mettre à jour leur statut selon le cycle de vie - De Proposer des évolutions suite aux différentes phases de recette et d’instruction des sujets Compétences attendues : · Maitriser des méthodes de tests de recettes · Rédiger & formaliser des documents · Savoir transcrire les problématiques des usagers · Savoir travailler en mode produit · Savoir collaborer avec l’équipe de développement à la rédaction des items du Backlog Produit (User-Story, améliorations, correctifs…) · Être autonome et savoir aller chercher les bonnes personnes pour se débloquer · Savoir prendre du recul, reparcourir de bout en bout une solution pour identifier les éventuels manques · Bonus : Maitriser le cadre SCRUM et l’agilité à l’échelle (SAFe) · Bonus : Avoir une expérience sur un front office ou un back office référentiel de données (SQL). Qualifications demandées: DWP Intelligent Collaboration, Jira Confluence, SQL,

Au sein de la Direction SI Ressources Humaines et Communication, le consultant rejoindra l’équipe Talentis Gestion RH (TGRH), et plus particulièrement son groupe Tech Leads/développeurs (au total 5 personnes à ce jour). L’équipe TGRH est en charge de faire évoluer et maintenir l’application qui porte et diffuse au reste du SI les dossiers des collaborateurs d’une grande partie du collectif bancaire. Description de la prestation : 1) La mission consiste à prendre en charge le développement de nouveaux projets dont les spécifications fonctionnelles auront été préalablement rédigées par l’un(e) de nos 3 MOA après atelier(s) avec les différents métiers RH. Avec son expérience impérativement confirmée en développement PeopleSoft (5 ans minimum), le consultant sera force de proposition dans les solutions à implémenter. 2) La mission consiste également à prendre en charge la maintenance évolutive et corrective de TGRH : - faire évoluer et, dans une moindre mesure, corriger les programmes existants en fonction des nouvelles demandes ou d’éventuelles anomalies détectées. - rédiger et compléter si nécessaire les spécifications techniques associées Expertises spécifiques : Le projet vise à assister l’équipe dans la mise en place d'évolutions sur TGRH (outil/interfaces) bâti sur l’ERP PeopleSoft HCM dans sa version 9.2 associée aux PeopleTools dans leur version 8.58.

Contexte Dans le cadre des activités de l’équipe Métier et Produit au sein du programme IND!GO, vous assurerez une mission de Proxy Product Owner auprès d’un Product Owner du chantier ClaimCenter. L’équipe Product Management porte la vision du produit logiciel et de la cohérence des parcours multicanaux Client et Utilisateur. Elle assure également l’agilité du dispositif, entre les parties prenantes IT, Métier et Change. MISSIONS, en soutien d’un Product Owner : - Participer à l’identification et la priorisation des besoins et exigences métier dans le backlog. - Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction. - Piloter et suivre les avancements du backlog. - Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le Product Manager et les différents acteurs. - Participer aux différentes cérémonies à l’échelle du chantier et du programme. - Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative. - Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement. - Contribuer à la préparation et à l’animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du programme. - Répondre aux sollicitations des acteurs des projets d’intégration Legacy. - Présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques. - Soutenir l’accompagnement du changement (identification des impacts, préparation des formations, etc.).

Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) Guidewire pour rejoindre les équipes d’un leader dans le domaine de l’assurance. Vous jouerez un rôle central dans l’analyse, la conception et l’intégration de solutions Guidewire en apportant une expertise fonctionnelle et technique sur les processus métier. Vos principales missions: Concevoir et optimiser les processus métier impactés par les solutions Guidewire. Prioriser et gérer le backlog des besoins. Rédiger des exigences fonctionnelles (user stories, use cases) et définir les critères d'acceptation. Élaborer une roadmap produit tenant compte des attentes métier et des contraintes IT. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (UX, développeurs, architectes). Organiser des ateliers et coordonner les différents acteurs impliqués. Fournir les livrables requis dans le respect des standards d’excellence.