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Bonjour, Notre client, grand acteur industriel français, recherche en urgence son prochain Architecte 365/AD pour être responsable des identités en contexte Azure. Contexte de la mission Au sein de la DSI, l'équipe Digital workplace supervise la définition et la fourniture de standards et de services pour : - L'identité numérique (AD, Azure AD, Messaging & Group directory) - Les appareils des utilisateurs finaux (postes de travail, mobilité et salle de réunion Teams) - Collaboration (services O365, Intranet, etc.) Objectifs et livrables - Conduire l'intégration des applications d'affaires à Entra ID et Office 365 en suivant les règles fournies par la sécurité. - Concevoir une architecture d'identité moderne facilitant notre transition de solutions sur site vers des solutions hybrides en nuage. - Assurer une conception sécurisée des environnements Entra ID et Active Directory - Fournir une architecture cohérente, fiable et réutilisable sans oublier de répondre aux exigences du projet - Assurer une plateforme sécurisée pour toutes les demandes d'infrastructures et d'applications informatiques - Représenter l'équipe Identité au sein des équipes de projet de l'organisation et veiller au respect des politiques et normes de sécurité existantes.

Description du Poste : Le poste consiste à porter assistance aux différents hauts fonctionnaires à la fois pour le support, la gestion des incidents et demandes. Ceci afin que l’outil numérique ne soit pas un problème. Activités principales : Assister la ressource VIP en place dans les missions ci-dessous, les VIP étant de hauts fonctionnaires (Ministres, Conseillers, Directeurs Généraux, Ambassadeurs …) Fournir un service de support spécifique et optimal auprès de la population VIP Accompagner la population VIP à la prise en main des outils informatiques existants et futurs Définir les besoins du VIP lors de sa prise de fonction, mutation ou départ et suivre les demandes inhérentes Assurer une assistance lors des réunions critiques Assurer le MCO/MCS du poste de travail du VIP Prendre en compte et suivre l’avancée des demandes VIP lors d’escalade Fournir les livrables suivants : o Rédiger les procédures propres au VIP ; o Consolider les process entre l’équipe VIP, le Centre de Services et les équipes de la DSI Des interventions en horaires étendues peuvent avoir lieu

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un PMO confirmé pour projets SI rédactionnels . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMO/4615 dans l'objet de votre mail. Pour un domaine en charge de plusieurs systèmes d'information rédactionnels, notre client a besoin d’une prestation d’assistance à chefferie de projet (PMO) pour accompagner le déploiement de projets et la gestion de produits, incluant : Gestion du planning des projets du domaine : Mise à jour régulière du planning global et définition du découpage des tâches en collaboration avec les chefs de projet et les responsables de chantier. Création et suivi des Gantt des projets, incluant modifications et mise à jour de l’avancement. Vérification de la cohérence des temps réalisés et du reste à faire, avec des ajustements si nécessaires. Transmission d’alertes aux chefs de projet et responsables concernés en cas d’incohérence. Interface avec le responsable de domaine pour signaler retards ou modifications importantes de planning. Collecte des informations nécessaires pour la prise de décision. Mise à jour du registre des risques et opportunités. Élaboration et suivi des plans de mitigation pour réduire les risques au niveau du domaine. Mise à jour des dossiers de synthèse des projets (budget, planification, argumentaires) en cas de modifications Suivi et validation des éléments dans les circuits décisionnels Tenue et mise à jour rigoureuse du registre des actions de suivi pour garantir leur cohérence

En tant qu'expert en systèmes Windows Server spécialisé en gestion des vulnérabilités, vos missions principales seront de : · Analyser les alertes de sécurité des serveurs membres Windows remontées par l’outil de détection, étudier les solutions et fournir un plan d’action pour les mitiger ; · Tester, scripter, valider les plans d’action et rédiger les procédures associées pour que les équipes RUN de Singapour ainsi que les équipes de « Local IT » puissent contribuer aux remédiations ; · Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions de remédiations ; · Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des images OS (cloud privé, serveurs bare metal et fermes Citrix), l’automatisation des scans, la mise à jour des agents et composants du master serveur ; · Avec l’aide du RUN, adapter les process de patch management (fréquence et patching 0 day) ; · Analyser les résultats des pentests et échanger avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer ; · Être l’acteur de référence sur les sujets de sécurité liés à Windows Server ; · Assistance et support technique aux équipes ISAP de Singapour et aux équipes « local IT » ;

Voici une version simplifiée et orientée "profil recherché" : Profil recherché : Change Manager Digital expérimenté Au sein d'une DSI, vous rejoignez une équipe dédiée à la transformation des pratiques collaboratives et digitales. La mission porte sur l'accompagnement des collaborateurs dans l'adoption des outils Microsoft M365, Copilot for Web et M365, et sur l'expérimentation de ces solutions innovantes. Définir et mettre en œuvre une stratégie d’adoption (feuille de route, ligne éditoriale). Créer et maintenir des supports d’adoption (guides, tutos, cas d’usages). Identifier, documenter et promouvoir des cas d’usages pertinents. Animer des communautés d’ambassadeurs et de collaborateurs via des outils collaboratifs. Accompagner les utilisateurs via des formations, ateliers, et support fonctionnel. Assurer une veille sur les nouvelles fonctionnalités et usages des outils digitaux. Expertise M365 : maîtrise des usages de Teams, OneDrive, OneNote, Viva Engage, SharePoint Online, et outils associés (Planner, Forms, etc.). Copilot : connaissance des principaux usages et fonctionnalités. Communication : rédaction de contenus dynamiques et impactants, mise en page attractive, élaboration de plans de communication. Conduite du changement : certification type PROSCI appréciée, accompagnement au changement, formations, production de supports, et gestion de la dynamique éditoriale. Agilité : esprit agile, sens de la co-construction, capacité à produire par incréments (certification PSM ou PSPO est un plus).

Nous recherchons un Consultant AMOA expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques transverses au sein d’un client majeur. Vous jouerez un rôle clé en tant qu’intermédiaire entre les équipes métiers et l’intégrateur, tout en contribuant à la réussite de projets critiques liés à Microsoft Business Central et à l’add-on Multi-Entity Management (MeM) . Vos missions principales :1. Interface et coordination : Agir en tant qu’intermédiaire entre les équipes métiers et l’intégrateur, en assurant une communication fluide et alignée. 2. Expertise fonctionnelle : Apporter une contribution stratégique sur des projets tels que : Adaptation de l’add-on Multi-Entity Management (MeM) . Conception et déploiement du Reporting CoreModel . Réalisation d’analyses d’écarts ( Gap Analysis ). 3. Gestion de projets : Piloter les projets MeM et Reporting de bout en bout. Proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées, standardisées, et mutualisées dans un environnement multisites. 4. Gouvernance : Assurer le respect des standards organisationnels, notamment en matière de cybersécurité. Fournir un reporting régulier et structuré aux parties prenantes.

Ingénieur système senior AZUR AD Le poste est à pourvoir au sein de leur direction des Outils du Quotidien, une équipe transverse organisée en mode Agile (Scrum). Expérience confirmée en ingénierie système Expertise environnements Microsoft requise Maîtrise des technologies suivantes : Infrastructure Cloud (Office 365, Azure) Active Directory, Azure AD Windows PowerShell SCCM, Intune, SCOM DHCP/DNS Servers Virtualisation Veeam La connaissance des méthodes Agiles, d'ITIL et des outils Atlassian (Jira, Confluence) serait un plus.

Dans le cadre d'une mission ambitieuse de cybersécurité, nous recherchons un Pilote SecOps pour accompagner la mise en place et le pilotage d’une cellule de cybersécurité opérationnelle transverse (SecOps). Vous serez responsable de centraliser et d’optimiser la détection, l’analyse, et la réponse aux incidents de sécurité tout en pilotant des projets d’évolution en cybersécurité. Vos responsabilités principales : Opérationnel : Missions régaliennes de la SecOps Détecter et analyser les événements et incidents de sécurité dans une approche globale. Remédier aux incidents en automatisant les processus dans une démarche d’amélioration continue. Documenter les traitements d’incidents types pour la capitalisation des connaissances. Fournir des rapports détaillés et tableaux de bord sur les activités de la cellule SecOps. Participer au dispositif de permanence de cybersécurité. Pilotage et Amélioration du dispositif SecOps Déployer une couverture technique et fonctionnelle complète pour une supervision de sécurité transverse. Définir les rôles, habilitations, méthodes et procédures de la cellule SecOps. Outiller et exploiter les solutions comme Microsoft Defender XDR et d’autres outils adéquats. Projets d’évolution en Cybersécurité Piloter des initiatives telles que l’enrôlement MFA sur Office 365 ou la mise en œuvre de politiques DMARC. Accompagner les utilisateurs dans l’amélioration de la posture de sécurité. Coordonner avec les équipes de production et infrastructure pour des changements significatifs.

Technicien Senior en Support Applicatif (CDD) Localisation : FOS SUR MER (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 6 mois minimum Fourchette de salaire : Entre 28K € et 35K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 6 mois minimum . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de FOS SUR MER auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Agir en tant que support de niveau 2/3. · Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés. · Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes. · Effectuer des analyses des journaux d'erreur. · Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel. · Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire. · Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés. · Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances. · Aider à la mise en service de nouveaux logiciels. · Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.

Dans le cadre d’un programme majeur de transformation IT , une nouvelle initiative a été lancée pour déployer des solutions innovantes à travers plusieurs entités internationales. Cette transformation nécessite une expertise solide en Gestion du Changement afin d’assurer une adoption fluide, une cohérence avec les objectifs stratégiques et une réalisation réussie des jalons clés. Définition de la stratégie de gestion du changement : Élaborer et déployer une stratégie complète de gestion du changement basée sur des méthodologies reconnues (ex. PROSCI ). Engagement des parties prenantes : Identifier et cartographier les parties prenantes, analyser les impacts et gérer efficacement les résistances. Animation d’ateliers : Organiser et animer des ateliers de gestion du changement et des sessions de formation pour les équipes projet. Coordination de la formation : Superviser et gérer les programmes de formation, incluant la conception et la diffusion des supports pédagogiques. Gestion de la communication : Concevoir et exécuter des plans de communication adaptés , incluant des échanges réguliers avec les différentes parties prenantes. Exécution du plan de changement : Mettre en œuvre les actions identifiées dans le plan de gestion du changement , en assurant un suivi rigoureux des livrables et des délais. Production de supports : Créer des supports de communication et de formation efficaces pour accompagner la transition. Suivi et reporting : Assurer un reporting régulier auprès de la direction , avec une attention particulière portée aux risques et aux indicateurs clés de performance.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine de la distribution d'énergie un technicien support de proximité itinérant H/F dans le secteur de Montpellier pour la mission suivante: Assistance pour mettre en place les outils du client Paramétrage imprimantes Support informatique : transferts de données, installation de logiciels, gestion de stocks Remplacement de matériel réseaux (switch, borne wifi), configuration, brassage prise éthernet dans baie serveurs. Récupérer le matériel dans un box, ramener l’ancien Retour de matériel via Geodis. Environnement O365, W10&11, Service Now, Service Cloud Le poste est à pourvoir asap en CDI-C avant embauche par le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1+ orienté Réseau et Serveur , basé à Marseille , pour une mission longue durée. Cette opportunité vous permet de rejoindre une équipe dynamique où vous serez responsable du support technique et de la résolution des incidents sur des infrastructures réseau et systèmes. Vous travaillerez dans un environnement technique stimulant au sein d'une organisation publique, offrant un rôle clé dans la gestion des outils et services IT. En tant que Technicien Support N1+ , vos principales missions seront : Surveillance et résolution des incidents réseau (LAN/WAN, VLAN, routage). Administration et maintenance des serveurs Windows (2012 R2 / 2019) et des services réseau (DHCP, DNS). Gestion de l’ Active Directory et des environnements Azure AD . Support utilisateur : diagnostic, résolution d'incidents et suivi des demandes. Participation à la gestion et à l'optimisation des environnements Virtualisation VMware . Utilisation des outils ITSM pour la gestion des incidents et des demandes. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance quotidienne aux utilisateurs et la gestion des systèmes et réseaux.

Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, le client recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : Analyse des besoins : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. •Conception fonctionnelle : Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes.

Contexte et Enjeu : Data Engineering dans le domaine « DATA ANALYTICS AND MANAGEMENT PLATFORMS » au sein de la division DATA Artificial Intelligence and Innovation, intégréation au cœur des équipes de production travaillant autour de la Data pour l’ensemble des métiers du groupe, garant de la maitrise et de la cohérence des architectures fonctionnelles et applicatives DATA délivrés à nos différents métiers. Dans ce rôle vous serez amené à : • Comprehension et analyse des besoins en Dataviz Power BI sur de nombreux domaines fonctionnels afin d’y apporter des solutions adéquates et durables. • Promotion des nouvelles fonctionnalités ainsi que les bonnes pratiques au sein de l’ensemble de la Communauté des utilisateurs Tableau. • Accompagnement via des missions de coaching les nouveaux utilisateurs et conception des parcours de formation adaptés aux besoins de chacun. • Conception des dashboards « MVP » pour illustrer les nouvelles features de l’offre « Groupe ». Epaulé par des Product Owners et des Offering Managers, accompagnement de chaque évolution en proposant la meilleure solution Data possible en respectant les règles d'urbanisation, les normes fonctionnelles et logicielles. Dans l'équipe responsable des outils de Dataviz & Prep (Tableau, Cognos, Power BI, Dataiku, 50 personnes), travail dans un cadre d'agilité. Vous échangerez avec des collaborateurs du groupe du monde entier en anglais et en français. Travail de manière rapprochée avec le Group Data Office, les architectes groupe, les Offering Managers, Tech leads et Product Owners et serez un moteur pour la conception de solutions et de services DATA efficaces pour nos métiers (Retail, Assurance, Crédit, Leasing, fonctions…) Les principales missions du Data Engineer Power BI sont : • Une expertise « full-stack » sur la technologie Power BI afin d’accompagner les clients de l’offre « Groupe » • Intégration et administration de la solution au Système d’information (Report Server & o365) • Industrialisation et automatisation des déploiements (Power apps) • Expertise sur le déploiement de la solution en onprem Report Server comme en online o365 • Expertise sur ces technos en tant que support niveau 3 sur des incidents de production, accompagnement, conseil sur l'utilisation de ces technologies et leur modélisation • Une prise en charge du support sur les incidents de production en interaction potentielle avec le support du fournisseur Microsoft pour le maintien en condition opérationnel de la plateforme • Un coaching / accompagnement des clients / prospects de l’offre « Groupe » • Accompagnement du support des IT métiers et du maintien en condition opérationnel des applications

Gestion de projets TI : Planifier, coordonner et superviser les projets TI (applicatifs, infrastructure, etc.), en assurant le respect des délais, des budgets et des objectifs définis. Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins, rédiger les cahiers des charges et proposer des solutions adaptées. Pilotage des équipes : Encadrer les équipes internes et les prestataires externes impliqués dans les projets. Gestion du changement : Assurer l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en œuvre des nouvelles solutions (formation, communication, support). Suivi et reporting : Mettre en place des indicateurs de suivi de performance, gérer les risques et rendre compte de l’avancement des projets auprès de la direction. Collaboration avec des équipes innovantes et pluridisciplinaires.

Activité de Gestionnaire de Requêtes dans le cadre de l'entité Gestion des Demandes. Activité temps plein La société devra fournir les prestations suivantes : -> Réceptionne, analyse et traite les demandes de matériel et logiciel formulées par les utilisateurs ou leurs managers -> Conseille les utilisateurs et les demandeurs par rapport à des demandes spécifiques -> Prend contact avec les utilisateurs par écrit et oral via les outils de communication interne (Mail, Teams, Téléphone) -> Saisit les demandes dans l'outil ServiceNow -> Prend en charge des projets de Run : gestion de demandes multiples, coordination des actions, conseil métier -> Alerte sa hiérarchie sur toute demande non standard -> Effectue le suivi de son backlog dans le respect des engagements de service -> Se tient informé des évolutions sur les règles de dotation -> Prend en charge le traitement des boîtes mails de l'entité -> Bon niveau de culture générale attendu sur les équipements informatiques (PC, connectiques, périphériques) et les logiciels courants (suite Office, suite Adobe,…) -> Bon niveau de maitrise de Teams en usage collaboratif : messagerie, équipes, documents partagés