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VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer le support sur OpenText ExStream Effectuer le paramétrage fonctionnel et technique du progiciel Réaliser les développements et l'intégration du progiciel dans le SI Gérer les évolutions et la maintenance Participer à la recette, l'homologation et la mise en production Environnement technique : OpenText Exstream, Java, Unix, Oracle, DevOps, Git, Jenkins, MVS, .Net, Angular, Pacbase, Cobol Le poste est basé à Perpignan (66). Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez assurer une présence sur site à 100% .

Technicien support ITINERANT 170 e / j) Support au technicien Création et maintenance des postes Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site. Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des équipements mis à disposition aux collaborateurs du site Assurer l'assistance technique aux utilisateurs. Gestion du parc informatique et mobilier. Participer à l'animation et la vie du site. Aider, conseiller, accompagner Technicien support ITINERANT ( 170 e / j) Anglais Voiture de service 170 e A BEZIERS

Intitulé du poste : Technicien support N1 multi-clients Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants : - Gérer la prise des appels téléphoniques - Réaliser la prise en charge et la résolution des tickets de premier niveau - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Assurer le support bureautique et applicatifs métiers - Intervenir sur les imprimantes multifonctions - Escalader aux fournisseurs - Prendre en charge et traiter les mails - Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions - Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) - Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process.) - Mettre à jour et réaliser la documentation - Escalader au second niveau si besoin Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d'évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

En charge de Gestion des incidents de niveau 2 unitaires sur les postes de travail Windows 11, Sur M365, Gestion des incidents majeurs de production généralisée (affectant la production ) Assister à la préparation, réalisation des évents Visio (de type WEBEX) Coordination de petits projets pour déploiement, évolution, de services (ex imprimantes) Etre force de propositions pour améliorer l’activité (identifier des incidents récurrents, recherche de rout cause, éradication, etc.) Lieu : Villejuif 2 jours de TT par semaine Une 3eme journée de TT pour la semaine suivante l’intervention du samedi matin Environnement technique : Windows, Pdt Windows terminaux mobiles, softphonie, environnement collaboratif M365, Service d’impression/Numérisation, NAS Bureautique, .. Visioconférences (teams, webex), ServiceNow

L’expert sécurité WAF aura en charge des activités et opérations sur le WAF Imperva en collaboration avec un coordinateur sécurité, l’équipe sécurité opérationnelle, plusieurs experts IT et dans le respect de nos méthodes et procédures : Activités principales : - Gestion de la solution (comptes, rôles, logs…) - Intégration de nouveaux sites (réalisation et gestion de configuration) -Maintien en condition opérationnelle (veille journalière, maintien de scripts, ajustement de configuration…) -Maintien en condition de sécurité (veille sur les alertes et incidents…) -Gestion des incidents de production sur le WAF et des incidents de sécurité sur le périmètre -Contrôle de configuration (dont habilitations) -Participation à la rédaction de la documentation et des procédures Activités secondaires : -Traitement d’alertes & incidents de CyberSécurité, en lien avec notre SOC, le CERT, les équipes IT -Participation à l’amélioration continue du fonctionnement du service et de la sécurité du groupe (amélioration des processus etc…)

Pour le compte d'un client du secteur public qui requiert la nationalité française pour cette mission, nous cherchons un Chef de projet spécialisé en solutions de traçabilité. Il aura pour mission de tester, déployer et optimiser les outils de scan de vulnérabilités et de monitoring de la sécurité. Missions principales : Piloter le test et le déploiement de solutions de scan de vulnérabilités et de traçabilité des événements de sécurité. Définir les stratégies de détection et de remédiation des vulnérabilités. Assurer l’intégration des outils de traçabilité avec les autres solutions de cybersécurité (SIEM, SOC, EDR, etc.). Mettre en place et superviser des campagnes de scan de vulnérabilités. Analyser les résultats des scans et proposer des actions correctives. Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences. Assurer une veille technologique sur les nouvelles menaces et les outils de traçabilité. Lieu de la mission : Paris intra muros

Vos missions : ✅Répondre aux incidents de cybersécurité, avec pour objectif de protéger le groupe en analysant les situations détectées, les méthodes de l'attaquant et son but, et en proposant des plans d'action pour y remédier ✅Améliorer les procédures (SOP) et fiches réflexes (IRG) en fonction des incidents et menaces traités ✅Automatiser les procédures (Playbook/Workbook) dans l’outil d’automatisation (SOAR) ✅Participer à l’amélioration des process et outils pour mieux traiter les menaces les plus récurrentes ✅Réaliser en continu une veille sur les différentes menaces cyber, plus spécifiquement sur les différents acteurs et leur modus operandi (tactiques, techniques, procédures & indicateurs de compromission) ✅Participer à l’activité de Threat Hunting afin de compléter le dispositif Cyberdéfense dans son ensemble ✅Améliorer en continu le traitement des alertes CTI comprenant la mise à jour des process et outils CTI ✅Améliorer et tirer au maximum de la valeur de nos outils CTI ainsi que la Cartographie CTI

Pour le compte d'un client du secteur public qui requiert la nationalité française pour cette mission, nous cherchons un Chef de projet spécialisé en protection endpoint , capable de tester, déployer et optimiser les solutions de sécurité pour la protection des postes de travail et des serveurs. Missions principales : Piloter le test et le déploiement de solutions EDR (Endpoint Detection & Response), chiffrement et antivirus . Assurer la gestion de projet : définition des besoins, choix des solutions, suivi des déploiements. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir une intégration efficace. Rédiger les documents de conception, guides d’exploitation et procédures . Mettre en place des tests de performance et d’efficacité des solutions . Assurer une veille technologique sur les menaces et les solutions de protection. Sensibiliser et former les équipes aux nouveaux outils de sécurité. Lieu de la mission : Paris intra muros

Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, en tant que Responsable du Pôle Support, vous aurez pour mission principale de piloter une équipe de 2 Techniciens Support et de contribuer activement à la transformation et à l’amélioration du service. Votre mission principale, optimiser les processus, garantir la qualité de service, et assurer le bon fonctionnement de notre solution de ticketing. Vos missions : Implémentation et acculturation de la méthodes ITIL au sein du Pôle Infrastructure et Support Optimisation du "Change Management" au sein du Pôle Infrastructure et Support Assistance technique : Mettre en place des outils pour répondre aux besoins des utilisateurs internes. Gestion des incidents : Hiérarchiser et suivre les demandes pour assurer la qualité de service. Évolution des services : Suivre la performance de l’équipe, identifier les problématiques et mettre en place des améliorations continues. Animation de l’équipe : Gérer le planning et fixer les objectifs de succès de l’équipe. Formation : Accompagner les utilisateurs sur les outils collaboratifs (Teams, Office 365, etc.). Profil recherché : Expérience confirmée en gestion d’équipe support ou d’assistance technique. Maîtrise des outils de gestion d’incidents (ITIL) et de collaboration (Office 365, Teams). Forte capacité d’organisation et de communication. Leadership et esprit d’équipe. Anglais apprécié Connaissance sur des stacks techniques : O365, Intune, Ad, Windows Serveur, VMware, Veeam, Fortinet, Huawei

Localisation : 12ème arrondissement de Paris Missions principales : Piloter le test et le déploiement de solutions EDR (Endpoint Detection & Response), chiffrement et antivirus . Assurer la gestion de projet : définition des besoins, choix des solutions, suivi des déploiements. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir une intégration efficace. Rédiger les documents de conception, guides d’exploitation et procédures . Mettre en place des tests de performance et d’efficacité des solutions . Assurer une veille technologique sur les menaces et les solutions de protection. Sensibiliser et former les équipes aux nouveaux outils de sécurité. Compétences requises : Techniques Maîtrise des solutions EDR (CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft Defender, etc.). Connaissance approfondie des solutions de chiffrement et antivirus . Bonnes bases en systèmes Windows, Linux et virtualisation . Expérience en gestion de projet en cybersécurité . Notions en SIEM, SOC et réponse aux incidents . Capacité à analyser et interpréter des logs de sécurité . Soft Skills Rigueur et sens de l’organisation . Excellente communication et esprit de synthèse. Proactivité et force de proposition.

Contexte : Le consultant rejoindra une équipe ayant une mission en trois volets : Définir et maintenir le cadre d’assurance sécurité du client et animer la communauté d’assurance sécurité. Aider les entités à évaluer l’efficacité de leurs contrôles de sécurité en examinant leurs processus d’assurance. Soutenir et collaborer avec les entités pour prioriser les améliorations qui renforcent la posture globale de sécurité. Périmètre du service : Le consultant jouera un rôle clé dans le maintien du cadre d’Assurance Sécurité du client dans le contexte du Digital Operational Resilience Act (DORA) , avec un accent particulier sur la résilience opérationnelle et les contrôles de sécurité physique . Le service réalisera les actions suivantes : Contribuer à l’élaboration de lignes directrices techniques d’assurance afin d’aider les entités dans leurs processus d’assurance. Participer aux exercices d’assurance secondaire pour évaluer la maturité des processus d’assurance primaire au sein des différentes entités. Cette activité nécessitera une expertise technique, idéalement alignée sur celle d’un pentester . Livrables : · Développement de lignes directrices techniques d’assurance . · Réalisation de rapports d’assurance secondaire . · Mises à jour des descriptions des contrôles du cadre d’Assurance Sécurité

✅ Administration et exploitation des solutions Palo Alto et Cortex EDR Assurer l’administration et le maintien en conditions opérationnelles des firewalls Palo Alto et des solutions Cortex EDR/XDR. Gérer la configuration des règles de sécurité, la supervision des événements et la gestion des mises à jour. Surveiller l’activité et analyser les alertes générées par les outils pour détecter toute anomalie ✅ Gestion des incidents et support technique Diagnostiquer et traiter les incidents liés aux équipements et solutions de sécurité. Apporter un support technique N2/N3 et assurer une assistance aux équipes internes et clients. Rédiger la documentation et les procédures d’exploitation pour garantir une gestion efficace des infrastructures. ✅ Optimisation et sécurisation des environnements Proposer des améliorations en matière de sécurité et de performance des solutions Palo Alto et Cortex EDR/XDR. Assurer la mise en place des bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Réaliser des mises à jour et des audits de conformité sur les configurations en place.

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation de la cybersécurité, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Cybersécurité pour accompagner une organisation internationale dans la standardisation et l’industrialisation de ses solutions de sécurité sur plusieurs Use Cases clés : ✅ Gestion des identités et des accès (IAM, Password Management) ✅ Sécurisation des accès aux infrastructures sensibles ✅ Détection et réponse aux menaces ✅ Sécurisation des environnements d’hébergement ✅ Échange sécurisé des données ✅ Évaluation des risques liés aux contrats 🎯 Objectif : Accompagner l’organisation dans la définition d’un référentiel de cybersécurité homogène , garantissant à la fois efficacité, sécurité et évolutivité , tout en anticipant les futures réglementations européennes (NIS2, CRA, DORA, etc.) .

2/Services : 3/Produits livrables : Au sein de l'équipe globale UX & Products adoption, dans le département Workplace Global Products, le service contribuera activement aux activités sécurisées faisant partie de notre mandat autour de Endpoint Monitoring (1) - Nom de produit global utilisé au sein de l’entreprise, s'appuyant principalement sur Nexthink Infinity - telles que : - Service de gestion des demandes des clients/utilisateurs - Agile sprints : - Service de gestion des demandes des clients/utilisateurs - Sprints Agile - Service pour qualifier les demandes des clients/utilisateurs et les traduire en Users Stories pour alimenter le Backlog de produit dans Jira - Service pour prioriser les histoires pour faire face à la valeur pour les demandeurs et la capacité de l'équipe à livrer. - Le service gère certaines tâches dans Jira - Service pour préparer et animer les rituels de Sprint - Gouvernance du produit - Le service contribue à la préparation et à l'animation des réunions de gouvernance avec les parties prenantes de l’entreprise. - Service pour collaborer et éventuellement contribuer aux réunions de gouvernance avec le vendeur (Nexthink) - Communauté Endpoint Monitoring - Service pour contribuer aux échanges et aux interactions avec les différentes entités impliquées dans l’entreprise (avec le chef de produit et les autres personnes impliquées dans la relation avec les entités). - Service pour contribuer à maintenir la documentation de référence des personae et des profils associés - Service pour organiser l'espace Teams dédié à la communauté produit (regroupant ~150 personnes de Workplace Global Products et des entités) et l'utiliser pour poster des nouvelles, organiser des sondages ou stocker de la documentation clé. - Service pour faciliter le partage d'expérience entre les participants impliqués et promouvoir la réutilisation par la communauté du contenu développé par certains d'entre eux.

Surveillance et gestion des alertes : Analyser les alertes de sécurité générées par les systèmes SIEM (Security Information and Event Management), EDR (Endpoint Detection and Response), IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention Systems) et SOAR (Security Orchestration, Automation and Response). Identifier les incidents de sécurité potentiels, effectuer des investigations approfondies et qualifier les alertes en fonction de leur criticité. Appliquer des procédures de réponse aux incidents selon les politiques de sécurité définies. Réponse aux incidents et gestion des crises : Participer à la gestion des incidents de sécurité en analysant les causes, en appliquant les mesures de remédiation nécessaires et en communiquant avec les parties prenantes. Enregistrer et documenter tous les incidents de sécurité pour garantir un suivi correct et une traçabilité complète. Optimisation et automatisation des processus : Contribuer à l’optimisation des règles de corrélation dans le SIEM pour améliorer la détection des menaces. Collaborer à l’automatisation des réponses aux incidents à l’aide de la plateforme SOAR pour gagner en efficacité et en réactivité. Effectuer une veille sur les nouvelles vulnérabilités et techniques d'attaque, et ajuster les configurations des outils de sécurité en conséquence. Reporting et communication : Rédiger des rapports d'incidents détaillés à destination des équipes internes et des parties prenantes. Assurer la communication en temps réel avec les équipes techniques pour coordonner les actions lors des incidents de sécurité.

Je recherche un expert AD pour une mission chez un client final dans le secteur de l'énergie. Cette mission aura 2 axes principaux : Le but premier de la mission serait qu’il participe activement au rapprochement technique et intégration de plusieurs de nos filiales. Le second but de la mission est d’effectuer une étude puis de réaliser (si possible) la migration de nos AD actuels, vers des AD en 2025. Nous profiterions de l’arrivée de Windows2025 pour migrer nos AD, PKI vers la dernière version de l’OS.