Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Technicien Support utilisateur H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Vos missions : Être au cœur de la gestion des incidents et des problèmes IT Prendre en charge les incidents IT et Ieur suivi de l'ouverture jusqu'à Ieur clôture Participer à la gestion qualitative des incidents par le suivi de KPI et Ieurs revues Résoudre les incidents IT utilisateurs sur base des connaissances et expériences des membres de l'équipe Support IT mais aussi à l'aide de la base des connaissances qui est alimentée par les incidents du passé Escalader les incidents/problèmes vers les équipes expertes du département IT ou d'autres départements pour les incidents complexes, voire encore non documentés. Communiquer envers les utilisateurs à travers les tickets ouverts

Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Nous recherchons un expert DevOps pour rejoindre notre équipe dès octobre dans le cadre d'un remplacement. Ce poste est au cœur de notre projet de transformation technologique, visant à migrer nos infrastructures vers un cloud privé. Vous serez un acteur clé de cette transition, en apportant votre expertise pour moderniser et optimiser nos outils et infrastructures. Voici tes missions : • Participer à la migration de nos infrastructures vers un cloud privé • Moderniser et optimiser les outils DevOps existants • Mettre en place et automatiser des pipelines CI/CD • Assurer la gestion et la configuration des serveurs applicatifs Tomcat • Intégrer et maintenir des solutions de proxy et de load balancing • Gérer le packaging avec Aldon et le déploiement d'applications • Créer des scripts d'automatisation avec Python et PowerShell

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Technodym est a la recherche d'un administrateur active directory pour son client basé a Tours Fiche de poste : Gestion de l’Active Directory (AD) : Installation, configuration et administration de l’AD, gestion des domaines, des forêts, et des unités organisationnelles. Gestion des comptes utilisateurs : Création, modification et suppression des comptes, ainsi que la gestion des accès (attributions des droits et permissions) et des authentifications. Group Policy Objects (GPO) : Création, gestion et application des GPO pour définir et contrôler les politiques de sécurité et de configuration des postes clients et serveurs. DNS/DHCP : Supervision et maintenance des services DNS et DHCP pour assurer la disponibilité et la bonne gestion des ressources réseau. Sécurité et conformité : Implémentation des bonnes pratiques de sécurité pour protéger l'infrastructure AD, mise en place de politiques de sécurité, audits de sécurité réguliers, et gestion des correctifs. Surveillance et optimisation : Suivi des performances des serveurs, optimisation des ressources et des processus pour garantir un fonctionnement optimal de l'AD. Mises à jour et maintenance : Gestion des mises à jour, des patchs et de l’évolution des infrastructures AD et Windows Server. Sauvegarde et restauration : Implémentation des procédures de sauvegarde des données AD, test des plans de restauration en cas de panne ou de sinistre. Support technique : Résolution des incidents liés à l’AD et aux serveurs Windows, support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs et équipes internes. Documentation : Élaboration et mise à jour de la documentation technique concernant les procédures AD et les configurations système. Compétences requises : Maîtrise de Windows Server et des services associés (Active Directory, DNS, DHCP). Expertise en gestion des GPO pour contrôler et standardiser les configurations. Solides connaissances en sécurité des systèmes et réseaux (authentification, gestion des accès, certificats SSL). Connaissances des outils de surveillance (Nagios, SCOM) et de scripting (PowerShell). Capacité à travailler dans un environnement d'équipe, à gérer des projets techniques et à respecter les délais. Connaissance des normes et meilleures pratiques en matière de sécurité IT (ISO, RGPD, etc.). Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La Prestation consiste à contribuer à/au(x) : Remontées aux users Support besoins des utilisateurs (L1/L2) Suivi des incidents et requêtes de tout utilisateur Suivi des incidents majeurs Suivi des problèmes et plan d'actions associé L'amélioration continue des processus support La gestion des bonnes pratiques au sein de l'entité Suivi des correctifs et évolutions livrées en productions Support Conduite du changement Documentations des procédures et process utilisés Echanges avec les autres régions en charge du support des applications 🤝 Les livrables attendus : Documentation relatif à la prestation Mise en place de nouveaux process pour améliorer l'efficacité de l'entité Contribution aux partages des expertises acquises KPI de suivi de la gestion de la production Remontées officielles (Post Mortem, ...) Suivi technique sur la partie support prétrade

Missions : Rôle de Tech Lead : Supervision technique des projets et gestion des équipes techniques. Liaison avec la Direction : Coordination avec la direction pour le suivi des projets et préparation de rapports réguliers. Gestion de Projets : Encadrement des aspects techniques tout en assurant la liaison avec les parties prenantes. Exigences : Expérience : Minimum de 10 ans d’expérience en ingénierie système, avec une expérience en tant que Tech Lead. Compétences de Communication : Capacité à faire le lien entre les équipes techniques et la direction.

Analyser les besoins des clients en termes de cash management et de paiement. Analyse d’impacts fonctionnels Traduction des besoins en solutions Rédaction des récits utilisateurs détaillés Rédaction des contrats d’interface (CDC des collectes) incombant à la MOA, Alimentation du carnet de commandes (CC) en récits utilisateurs (RU) Communication et conseils aux membres de l’équipe sur les aspects fonctionnels Maintien de la documentation des applications Maintenance des rapports existants Développement de nouveaux rapports Développement des rapports SAP/BI et/ou SAS VIYA (Élaboration et réalisation des tests avec l’équipe et les référents métier) Participer à la gestion des accréditations Participer au support des utilisateurs et remettants Participer à l’analyse et à la cohérence des données

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'architecte pour le système Windows 11 et Intune Anglais obligatoire - Expertise confirmé Intune - Connaissance approfondie de Intune / Azure AD ainsi que de son administration - Gestion de Microsoft Intune admin center - Gestion des stratégies de sécurité sur intune - Préparation de la configuration des postes pour Autopilot - Création des profils de dépliement Windows Autopilot - Création et déploiement des CSP profiles depuis Intune - Mise en place des règles de conformité et d'accès conditionnels sous Intune - Packaging d'applications et déploiement via Intune - Etude et POC de solution sous Intune - Rédaction des documentations techniques à destination des IT locaux - Scripting PowerShell, Intune, Autopilot, PDQ Deploy et Inventory

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Badreddine et Oussama qui recherchent leur futur collègue un Ingénieur DevOps, artisan de la technique qui maitrise le socle initial suivant : Systèmes d'exploitation Linux et Windows pour la gestion des infrastructures et serveurs. Git pour suivre les modifications du code source, collaborer avec d'autres développeurs et mettre en œuvre des pratiques de gestion des versions. Automatisation de la gestion de l'infrastructure à l'aide d'outils tels que Terraform, Ansible, Puppet … Conteneurisation avec une connaissance approfondie des technologies telles que Docker … Orchestration des conteneurs avec Kubernetes pour déployer, gérer et mettre à l'échelle des conteneurs de manière automatisée et fiable. Automatisation du déploiement avec des outils tels que Jenkins, CircleCI ou GitLab CI/CD Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Monitoring et logging tels que Prometheus, Grafana ou ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) ; Cloud computing : AWS, Azure ou Google Cloud Sécurité pratiques : authentification, autorisation, chiffrement des données, etc. D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges

➢ CONTEXTE * Au sein du domaine Data BI nous recherchons un Data Engineer qui aura la capacité de gérer à la fois les aspects MCO/TMA mais également la partie projets pour les différentes directions du groupe en collaboration avec le reste de l’équipe. À la suite d’une passation avec notre centre de service, il devra également être en mesure d’innover et d’améliorer les processus existants pour perfectionner l’efficience de l’équipe au quotidien dans ses différentes tâches. ➢ DESCRIPTION DE LA MISSION • Participe à l’analyse du besoin avec la supervision du PPO ou Manager et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l’analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l’acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d’étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d’alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et anime la recette fonctionnelle avec les utilisateurs • Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d’exploitation) • Être force de proposition sur l’amélioration de notre stack Data • Faire le reporting d’avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S’assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l’équipe

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants/consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Architecte infrastructure à Lyon. Vos missions : Mettre en place un dispositif de pilotage du SI (anticipation et gestion de la charge, suivi de tableaux de bord ) Concevoir et modéliser l'architecture fonctionnelle d'une application, concevoir des cartographies fonctionnelles et applicatives Analyser les acteurs et outils (matériel ou logiciel) du marché, évaluer les solutions, définir des orientations techniques (méthodes, outils, qualité...), conduire des audits Concevoir et rédiger un plan d'intégration Gérer les évolutions des infrastructures informatiques (système, réseau...) Analyser les caractéristiques fonctionnelles, environnementales et techniques (réglementation, organisations, contraintes d'assemblage, de fabrication, d'exploitation, sécurité) Gestion des risques Résoudre des problèmes complexes (proposer des solutions et scénarii d'amélioration) Former et transmettre les connaissances aux collaborateurs ou clients Réaliser une veille, analyser et gérer la documentation

Vous intervenez dans le domaine Data & Référentiel et plus particulièrement dans l’équipe L’entreprise a récemment pris la décision de se lancer dans un projet stratégique de refonte des référentiels et la création d’un nouveau Framework global visant à couvrir l'ensemble des besoins métiers En tant que senior technical expert vous serez responsable de la définition de l'architecture technique et la conception de la solution cible ainsi que son développement. Vous serez amené à proposer des solutions innovantes et à participer activement à la transformation de l'entreprise durant toutes les phases de construction de ce nouveau Référentiel. Ce poste ne nécessite pas de responsabilités de gestion d'équipe, mais plutôt un leadership technique. Vous serez référent technique au sein de l'équipe et vous être en mesure de collaborer étroitement avec une équipe de développeurs expérimentés et les autres équipes IT (Architecture, Production..). Vos missions principales sont les suivantes : • Être force de proposition sur le design des solutions techniques • Rédiger les dossiers techniques et autres documentations nécessaires • Participer activement au développement de la solution cible • Assurer la cohérence technique des différents modules du projet et garantir les bonnes pratiques (cohérence du code au sein de l’équipe, choix des modèles ..) en ligne avec les best practices • Réaliser et automatiser les tests sur les outils/modules développés et garantir la qualité des produits développés • Veiller au respects des délais • Accompagner la phase de validation business en UAT et PROD • Préparer le roadbook de migration et participer à la mise en prod en collaboration avec le release manager

* Animation/ coordination transverse, suivi des actions/reporting associé * Exploitation, analyse de données sous différents formats (Excel, TdB...) * Aide à la formulation des travaux, accompagnement dans la rédaction de synthèses (supports PPT...) L'objectif de la mission est , en support du coordinateur PU en charge du projet , d'accompagner les responsables processus (environ 15 à personnes) dans la réalisation de leur dossier "Démarche Processus" d'ici la fin de l'année. La mission comprend 2 volets: * un volet d'animation/coordination transverse pour embarquer les responsables processus, s'assurer du bon avancement des travaux, mettre en évidence les difficultés, trouver les leviers et également et les accompagner dans la réalisation de leur dossier au niveau attendu * un volet d'aide à l'analyse de données, synthèse, mise en évidence des indicateurs requis si besoin suivant les sujets

Ingénieur système devops Assurer le relais avec les instances pour la gestion d’infrastructures hébergées sur les sites principaux ; Contribuer à la maintenance et à l’évolution de l’architecture du Système d’Information de l’Institut ; Prendre en charge le support de niveau 3 ; Assurer la sécurité du Système d’Information ; Contribution à la roadmap du domaine ; Prendre en charge les modules de formation / sensibilisation ; Mission projet : Le poste étant transverse, les missions seront amenées à évoluer selon les projets mais portent principalement sur la MCO des Moyens et de l’Infrastructure de l’institut. Des tâches de support seront à réaliser en fonction des demandes utilisateurs. Mots-clés : Windows Serveurs, Active Directory, Azure AD, Office 365, Cisco, Vlan, BackupExec, Powershell, OVH, Ansible, ISCSI, Hyper-V, VMware, Fortinet, Centréon