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Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Nous recherchons pour notre client un Expert finops pour une mission longue a charleroi L'expert FinOps (Financial Operations) aura comme rôle principal à optimiser les coûts, à rationaliser les dépenses et à maximiser la valeur tirée des services Azure déployés par la société. Ces principales responsabilités seront: Gestion des coûts : Surveiller les coûts associés aux services cloud Microsoft Azure. Cela implique de suivre les dépenses, de comprendre les tendances de consommation, et de mettre en place des mécanismes de contrôle. - Budget et prévision : Élaborer, en collaboration avec d'autres membres de l'équipe Azure des budgets et des prévisions de coûts pour les projets informatiques. Cela permet de planifier les dépenses et de s'assurer que les ressources sont allouées de manière efficace. - Optimisation des coûts : Identifier des opportunités d'optimisation des coûts (Quick Win), comme la réservation d'instances réservées pour les services cloud, l'utilisation de stratégies d'arrêt automatique pour les ressources inutilisées, ou la sélection des options de tarification les plus avantageuses. - Facturation et rapports : Travailler en collaboration avec le PMO I&O sur la facturation des services cloud, vérifier l'exactitude des chiffres partagés, que ce soit via des rapports déjà en place ou via d'autres canaux. - Collaboration inter fonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (principalement I&O), les développeurs, les responsables de projets et les équipes financières pour assurer une compréhension commune des coûts et des besoins en ressources. - Formation et sensibilisation : Sensibiliser les équipes techniques à l'importance de la gestion des coûts et fournir des formations pour les aider à optimiser leurs propres processus et pratiques. - Suivi des performances : Évaluer régulièrement les performances en matière de gestion des coûts, suivre les progrès réalisés et apporter des ajustements en fonction des évolutions du marché et des besoins de l'entreprise. - Automatisation : Mettre en place des outils et des processus d'automatisation pour optimiser la gestion des coûts

Le consultant devra disposer de compétences pour assurer les missions suivantes : 1/ Gestion du RUN: - Suivre et corriger les anomalies déclarées par les utilisateurs de la solution iMX - Déployer les livraisons fournies par l’éditeur - Formaliser et effectuer des campagnes de recette des nouvelles livraisons (mettre en place de la stratégie, établissement du cahier de tests, exécution et suivi) - Collecter et formaliser les nouveaux besoins du métier pouvant donner lieu à des demandes d’évolution de la solution - Accompagner les métiers au changement le cas échéant - Suivre des flux entrants et sortants (interfaces de création) - Gérer les différents environnements en relation avec la production applicative - Echanger avec le PMO quant au paiement des devis 2/ Contribution Projet: - Participation aux ateliers, phases de conceptions et de recette.

Le poste ? Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires / Business Manager (H/F) pour notre siège social à Villeurbanne. Vous serez en charge d'une partie du développement commercial sur des secteurs de marché dont vous aurez la pleine responsabilité. Reprise et fidélisation d'un périmètre client existant Réalisation de la prospection commerciale afin d'étoffer votre portefeuille client Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vous tenir à l'écoute des clients afin d'assurer une réponse rapide et efficace à leurs besoins Commercialisation d'une offre complète et complexe (Assistance technique, forfait et centre de service) Assurer le suivi de référencements de clients grand compte Recrutement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de chargés de recrutement Identifier les meilleurs profils et réaliser les entretiens de recrutement Management : Assurer le suivi des missions des collaborateurs intervenant dans votre périmètre client.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Problem Manager avec au moins 10 ans d'expériences pérennes dans des missions similaires. Cette mission est un renfort dans une équipe constituée de Problem Managers qui assurent la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un Problem Manager. Rôles du Problem Manager · Prévention et mise en place de processus correctifs o Contribuer à l'analyse technique post-incident critique et aux actions d'amélioration sur toute la chaîne de valeur de la résolution en sollicitant si besoin les équipes support. o Mettre en place des corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. · Rôle transversal o Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés o Garder une vue d'ensemble sur la file d'attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l'avancement. o Être contributeur au plan d'action post-mortem sur incident majeur en facilitant la collecte et l'analyse des données, en contribuant à trouver une solution technique pérenne.

Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

Vous recherchez un nouveau poste en CDI de Chef de Service Informatique ? Veuillez trouver ci-dessous une belle opportunité au sein d'une entreprise internationale en région parisienne. Missions : S’assurer du bon fonctionnement des applications Métiers Organiser et coordonner la maintenance corrective et évolutive des différentes applications S’assurer de la disponibilité des différents outils Coordonner et Piloter les releases Organiser des points réguliers avec la maitrise d’ouvrage afin d’échanger sur des axes d’amélioration Réaliser le reporting lié à votre activité et remonter une synthèse à votre hiérarchie sous forme de KPI mensuels Manager l’équipe locale et les prestataires externes Encadrer l’équipe interne et les prestataires en tenant à jour un planning d’activité. Organiser la répartition des activités entre les différents projets de l’entreprise, les évolutions et la charge de RUN Participer aux recrutements des collaborateurs de l’équipe Participer au Support Audit Respecter les procédures de son département Connaitre et maitriser les procédures du département et de l’entreprise Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service S’assurer de la conformité des opérations menées dans son service Participer à la démarche d’amélioration continue du groupe Compétences Langage SQL / PL/SQL Architecture du SGBD Connaissance des solutions informatiques de préférence dans le domaine bancaire Gestion d'un service IT Travail d'équipe Bon anglais Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires , une chaine de magasin spécialisée en bricolage, un profil Directeur Adjoint en Magasin (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasin Superviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service et atteindre les objectifs de vente Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de marketing et de promotion pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle Gérer les stocks, les commandes et les réceptions de marchandises en collaboration avec les équipes logistiques Veiller au respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité dans le magasin Assurer le suivi des performances du magasin en analysant les indicateurs de vente et en proposant des actions correctives si nécessaire Conditions de l'offre : Opportunité d'acquérir une expérience pratique dans la gestion opérationnelle d'une grande surface Encadrement personnalisé par l'équipe de direction pour développer vos compétences en gestion Possibilité de contribuer directement à la croissance et à la performance du magasin Possibilité de développer un réseau professionnel dans le secteur du commerce de détail Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Service Delivery Manager Êtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. Les principales responsabilités : Diriger et engager les principales parties prenantes afin d'établir une relation de confiance avec les décideurs de l'entreprise Diriger la réponse pour les engagements avant-vente afin d'assimiler les exigences du client avec le soutien du Sales Owner. Présenter aux clients potentiels, nouveaux et existants, les offres de services et les avantages commerciaux. Gérer les contrats des clients et l'engagement en matière d'obligations. Collaborer étroitement avec les équipes de vente au cours du processus avant-vente, en contribuant à la conception de la solution, aux propositions et aux présentations clients.

Au sein de la DSI basée à Bordeaux Mérignac (33), vous intégrez le Périmètre SI Finance du pôle Socle Gestion et Expérience Collaborateur et travaillez en lien étroit avec la DAF Vous évoluerez dans un contexte de changement majeur de nos Systèmes d’Information qui aboutira au déploiement de SAP en 2025. En tant que Chef(fe) de Projet SI Finance, vous aurez pour mission principale de gérer des évolutions des flux SI pour la comptabilité et la finance du groupe : o Comprendre les besoins et affiner le cadrage si nécessaire o Rédiger les spécifications fonctionnelles o Assurer la rédaction des spécifications techniques avec l’aide des experts afférents o Animer des comités projet et des comités de pilotage o Animer les fournisseurs de solutions le cas échéant o Piloter la phase de recette, rédiger les plans et cas de tests o Coordonner les acteurs contribuant à la mise en production o Produire ou faire produire toute documentation utile pour le maintien de la solution et la gestion du changement auprès des utilisateurs finaux o Assurer le transfert de connaissance vers les équipes en charge du maintien de la solution après la phase projet Taches: - Reprendre le pilotage d’un portefeuille d’évolutions. - Dans le cadre de cette mission, vous serez accompagné par votre Responsable de Domaine, des Architectes, un PMO, l’équipe SI Finance composée de Chefs (fes) de Projet puis d’experts techniques et fonctionnels.

ADsearch recrute pour son client final, un chef de projet SI FINANCE . Description de l'entreprise : Leader mondial dans le domaine du service, présence française plus de 10 000 collaborateurs et une DSI de 100 personnes. Pôle Gestion de projets d'environ 15 collaborateurs avec différents liens métiers. - Transformation agile en mode SaFe. Valeurs mises en oeuvre : la productivité, la mobilité et l'innovation. Nous recherchons un Project manager en charge de la gestion d'un portefeuille de projets variés couvrant l'ensemble du domaine de la Finance, SAP et autres applications. Challenge : Accompagner les métiers dans la réussite de leur transformation digitale en leur proposant puis en intégrant des solutions logicielles innovantes pour répondre à leurs besoins. Missions : La formalisation des études d'opportunités et des besoins de nos équipes Finance ; La recherche de solutions et l'analyse des impacts de leur implémentation ; La participation aux appels d'offres et la contractualisation avec des éditeurs en lien nos équipes Achats et Juridique ; Le pilotage des projets en mode agile Vous travaillerez en étroite collaboration avec la maitrise d'ouvrage, les développeurs, les architectes techniques et la sécurité informatique, les équipes d'exploitation a Vous assurez également une veille continue sur les innovations apportées par les nouvelles technologies (cloud, mobilité, big data, ...) et êtes force de proposition dans la transformation numérique des métiers. Et si c'était vous ? Vous avez une formation Bac+5 ou ingénieur, Vous avez une expérience confirmée de chef de projet dans le domaine de la Finance et connaissez SAP S/4Hana Vous êtes rigoureux(se) et curieux(se), autonome et ouvert(e) aux projets de tous types (projets ERP, projets de développement, projets cloud, projets de migration technique, projets d'intégration) et aux différentes approches organisationnelles, Vous disposez d'une expérience réussie de mise en oeuvre de différents projets en mode Agile, Vous faites preuve de leadership, d'ouverture d'esprit, d'adaptabilité, d'initiatives, êtes doté(e) d'un bon sens du contact et vous appréciez le travail en équipe, Rigueur, organisation, méthode et sens du service client sont vos principales qualités, Dans un environnement très international, l'anglais est un pré requis. Le poste est à La Défense. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

L'entreprise qui recrute Filiale française d'un Groupe international dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voiries) et d'entretien des espaces verts. Faisant partie des leaders européens du marché de la propreté, l'entreprise est reconnue pour la qualité, la robustesse de son matériel et le respect des normes écologiques. Le groupe répond à tous les besoins des entreprises de propreté, des industries, des paysagistes, des golfs. Descriptif du poste Le Chef d'Ateliers veille au bon fonctionnement de son service composé de l’atelier de montage, de reconditionnement et de mécanique. Il intervient sur 3 sites : Plaisir, Deauville et Disney. Il assure des missions aussi bien techniques que managériales et doit savoir gérer toutes les situations. A ce titre, ses missions sont les suivantes : - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors des interventions de maintenance et/ou de panne - Veiller à la satisfaction de la clientèle, et accompagnement de l‘équipe commerciale - Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige - Suivre et planifier les ordres de réparation des machines clients - Contrôler et suivre les approvisionnements de pièces de rechange - S’assurer de la disponibilité des pièces et accessoires suivant les bons de préparations de l’ADV et leur fournir des délais de disponibilité - Saisir les devis des techniciens sur SAP - Procéder à la facturation interne en l’absence de l’assistante SAV (lors des congés d’été par exemple) - Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties - Réaliser, en cas de besoin, des interventions techniques - Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements en relation avec l’assistante SAV - Gérer ses équipes de techniciens sédentaires et itinérants spécialistes par gamme - Suivre et contrôler la production individuelle et collective de son équipe - Définir et tenir à jour le planning de travail de l'atelier mécanique du SAV ainsi que des itinérants sur des interventions payantes ou en full service - Contrôler le travail journalier de ses équipes - Apporter un appui technique à l’équipe - Mettre en œuvre des actions d’amélioration - Suivre, assister et gérer les agences décentralisées de Deauville et Disney - Maintenir et contrôler l’outillage des sites et ateliers dont il a la charge - Être responsable de la propreté et de la bonne tenue générale des ateliers dont il aura la charge - Faire respecter les règles de Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) - Participer au recrutement des techniciens et au suivi de leur évolution (entretien individuel et professionnel, besoin en formation...) Rémunération : 45.000 à 53.000 euros bruts annuels, selon profil et expérience. Prime de participation annuelle, Mutuelle et CSE. Statut Cadre, temps plein, 169h

emagine is looking for a Project Assistant for its international client in Lyon. Working from home 2 days/Weeks => to be defined Duration : 6 months Contexte : Support a program The program is divided into 25 sub-projects and around 100 applications are impacted Concerning the applications, there are several types of architecture : simple client on computer, client-server... The users are spread out all over the world (> 50 Plant) Role : • Support all Technical Project Managers for the specifications, the update of the planning & ressources, the tests and the documentations. • Should have IT technical skills to help with the physical tests Skills and Profile : • Junior Project Manager • Good usage of a computer and applications • Support for massive documentation transfer • Curious for the test support • Dynamic and good communication for PM follow-up • English and French Environment : Windows and Google Office If you are interested, please send your up to date CV to -email masqué-

Description du poste : En tant que Team Leader Informatique, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de l'équipe de techniciens informatiques au sein de notre entreprise d'infogérance, en relation directe avec le département informatique de notre client, une grande banque. Vous garantirez la qualité, la continuité des services IT, et serez le point de contact principal pour les escalades techniques et opérationnelles. Responsabilités principales : Gestion de l'équipe : Encadrer, former et motiver l’équipe de techniciens informatiques. Assurer la répartition efficace des tâches et la gestion des priorités. Planifier les activités, dispatcher les tickets (incidents et demandes), et gérer les interventions de maintenance. Coordination des opérations : Superviser les opérations quotidiennes et garantir le respect des procédures. Veiller à la résolution rapide des incidents et des demandes de service. Organiser des comités de pilotage mensuels et trimestriels avec les parties prenantes internes et externes. Suivi des performances : Formaliser, analyser et diffuser les indicateurs de performance (KPI) et les éléments statistiques concernant les taux de panne par équipement et par site. Contrôler la conformité aux SLA et mettre en place des actions correctives en cas de déviation. Gestion des escalades : Traiter les escalades complexes et critiques, en assurant une communication efficace avec les clients et la résolution des problèmes. Optimisation des processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour accroître l’efficacité et la qualité des services fournis. Assurer la mise à jour de la base de connaissances et la gestion des aléas. Gestion des outils : Assurer une utilisation optimale des plateformes logicielles suivantes : EasyVista, Service Now ou JIRA (ITSM), SCCM, WorkspaceOne, Next Think et Microsoft O365. Maintenir un état mensuel avec le stock, le parc, les flux et le spare du parc informatique. Réaliser des contrôles réguliers du stock (mensuels, trimestriels et annuels) et fournir les éléments de preuve au département informatique de la banque. Fournir au département informatique de la banque les listes de matériels à commander et l’état des stocks de matériels, y compris périphériques.

Rattaché au Responsable à la cellule Direction de programme de la DSI Filière Risques, le consultant assurera le suivi du pilotage opérationnel (en agile à l’échelle) et du reporting de l’activité de la filière assurant un rôle complémentaire de PMO et RTE. En relation avec les différentes parties prenantes (ensemble des départements de la DSI Filière Risques et fonctions partenaires tant coté métier qu’IT). Fournir une vision consolidée (roadmaps, budgets et reportings…), instruire et préparer les dossiers. Concrètement, les missions quotidiennes seront d’accompagner, être en support, facilitateur vis-à-vis des managers de département, des Directeurs de programmes, et des managers de projet Le consultant sera une courroie de transmission afin que l’information soit bien partagée, fluide au sein de la Filière et avec les fonctions partenaires. Anticiper et participer à l’identification des risques, et la réalisation d’un plan d’action. Etre dans l’action et la pro-activité, être force de proposition et suivre les actions jusqu’à leur résolution. Participer et etre force de proposition dans la déclinaison opérationnelle de l’agilité à l’échelle au sein de la filière risque. Assurer la préparation, la coordination et l’animation des Rituels agiles de la Tribu (PI planning, PO sync, …) Contribuer à l’amélioration continue et êtes amenés à animer des ateliers de manière ad-hoc.

Contexte En 2017, une importante banque a mis en place une nouvelle plateforme de pilotage de la performance financière. En janvier 2023, un projet a été lancé dans le but de remplacer progressivement les solutions actuelles de contrôle de gestion au sein de l’entité de finance personnelle. Ce projet est découpé en trois phases principales : 1 (Avril 2023 – Septembre 2024) : Mise en place des processus de Budget et de Prévisions (Forecast) pour l’équipe centrale de pilotage de la performance et pour certains pays pilotes (France, Allemagne, Portugal). 2 (Décembre 2023 – Juillet 2025) : Déploiement du processus de Réel pour tous les pays et l’équipe centrale de pilotage de la performance, ainsi que l’extension des processus de Budget et de Prévisions aux autres pays non-pilotes. 3 (Avril 2025 – Février 2026) : Implémentation des besoins spécifiques pour l’équipe centrale et les entités locales de finance personnelle. Le lancement global de la nouvelle solution est prévu pour mai 2025, avec une phase de transition jusqu'en 2027. Missions Dans le cadre de ce projet, nous recherchons un PMO (Project Management Officer) pour renforcer l'équipe projet. Le PMO jouera un rôle central dans le suivi et la coordination du projet, travaillant étroitement avec l’équipe de transformation financière et les différentes entités concernées. Les responsabilités principales du PMO incluent : Organisation des comités de pilotage et opérationnels : Préparer et gérer les invitations, suivre les participants et les actions à mener d’un comité à l’autre. Collecter, structurer et valider les sujets à présenter. Formaliser les documents et comptes rendus pour chaque réunion. Assurer le suivi budgétaire et la mise à jour de la feuille de route du projet. Gestion des réunions hebdomadaires avec le sponsor du projet : Organiser les invitations et collecter les sujets à discuter. Veiller à la mise à jour du suivi des différentes phases du projet. Formaliser les documents de réunion et les comptes rendus. Suivi budgétaire et reporting : Travailler avec l’équipe projet pour surveiller le budget et la consommation, et communiquer ces informations aux parties prenantes et aux comités de suivi. Support aux actions de change management : Organiser les réunions de l’équipe projet et des réunions de suivi avec les entités locales. Maintenir à jour les listes de contacts et les tableaux de suivi des actions. Participer au suivi des tests et simulations du projet.