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Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Linux / Stockage: Tâches : Capable de participer au travail d’une équipe de moins de dix personnes en fonction des priorités fixées par la gouvernance du compte, les besoins des études (Projets) et les impératifs de maintien en condition opérationnelle du périmètre de l’équipe sous la responsabilité du team leader Unix. Les principales missions sont les suivantes : Activité récurrente : suivi des incidents et des demandes dans le périmètres Unix/LINUX/Stockage (Campagne de patchs, ESX, Gestion des alertes de sécurité ….) Participation à toutes les activités de l’équipe sous la responsabilité du team Leader Intégration aux plannings et aux astreintes, Participation aux réunions d’organisation et comités techniques sur son périmètre, Aide à la qualification technique des besoins des projets embarquant des technologies Unix/Linux et stockage Comité d’équipe hebdomadaire, Comité technique avec le client hebdomadaire, Divers comités de suivi de projets ou de problèmes

🔎 Tu souhaites piloter des projets d’envergure et apporter ton expertise technique dans le domaine des réseaux ? Tu es donc parfait.e pour ce poste de Tech Lead Réseau. ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : · Prendre en charge le design des projets · Participer aux phases de build · Contribuer à la gestion de la production · Apporter votre expertise dans la résolution d’incidents · Élaborer la documentation technique 📍 Localisation : Chambéry 🏡 Rythme hybride : 2 jours de télétravail/semaine ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Salaire : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences

Teksystems recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du e-commerce un.e Social Media . Les taches: Impulser et diffuser les compétences en innovation des médias sociaux pour tous les utilisateurs de médias sociaux de l'entreprise et leurs agences, en particulier sur les sujets Listening et de benchmarking. Recueillir les besoins et attentes de tous les clients internes (équipes centrales, locales, agences). Fournir des conseils, un soutien et une expertise sur l'utilisation des outils et des plateformes de médias sociaux. Prioriser et établir des recommandations pour améliorer la configuration et l'utilisation. Partager les meilleures pratiques avec les parties prenantes des médias sociaux. Gérer l'administration des outils. Créer les supports

Le poste ? Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires / Business Manager (H/F) pour notre agence d'Aix-en-Provence. Vous serez en charge d'une partie du développement commercial sur des secteurs de marché dont vous aurez la pleine responsabilité. Commercial : Reprise et fidélisation d'un périmètre client existant Réalisation de la prospection commerciale afin d'étoffer votre portefeuille client Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vous tenir à l'écoute des clients afin d'assurer une réponse rapide et efficace à leurs besoins Commercialisation d'une offre complète et complexe (Assistance technique, forfait et centre de service) Assurer le suivi de référencements de clients grand compte Recrutement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de chargés de recrutement Identifier les meilleurs profils et réaliser les entretiens de recrutement Management : Assurer le suivi des missions des collaborateurs intervenant dans votre périmètre client. Accompagner le Responsable régional dans le suivi de carrières des consultants de l'agence.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un administrateur control M. Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre des plates-formes OPEN Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d’ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l’administration courante des outils. MISSIONS PRINCIAPLES : Pour réaliser la mission, vous serez à même de : Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe (CTRL-M). Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.). Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures. Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau. Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles. Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source). Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d’industrialisation des processus de production (notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée). Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes. Former des utilisateurs aux solutions déployées.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur sécurité IAM pour l'un de nos clients du secteur bancaire et des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Nouvelle Aquitaine . À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Recueillir, prioriser et formaliser les besoins des utilisateurs internes et externes tout en analysant les impacts des projets, • Identifier des solutions adaptées pour répondre aux besoins et rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques; • Préparer et participer aux phases de tests et de recettes fonctionnelles et techniques des outils IAM; • Assurer l'accompagnement et le support des utilisateurs en rédigeant des documentations et modes opératoires clairs; • Administrer les solutions IAM et veiller à leur bon fonctionnement tout en proposant des améliorations. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un administrateur control M. Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre des plates-formes OPEN Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d’ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l’administration courante des outils. MISSIONS PRINCIAPLES : Pour réaliser la mission, vous serez à même de : Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe (CTRL-M). Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.). Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures. Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau. Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles. Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source). Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d’industrialisation des processus de production (notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée). Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes. Former des utilisateurs aux solutions déployées.

Bonjour, Je recherche un Chef de Projet pour piloter trois projets : Un projet de transition de contrat : Environ 50 jours de CP. Connaissance requise : Poste de travail, helpdesk et réversibilité sur 3 mois. Un projet de migration de gestion de données DATAXESS : Pilotage Environ 6 jours de CP. Compétences applicatives et infrastructure, anglais obligatoire. Un projet de migration et de montée de version de l’OS et des composants pour les frontaux load balancer / keepalive / reverse proxy en amont des applications : Création et configuration de 10 nouveaux serveurs (5 pour la production et 5 pour la qualification). Environ 3 jours de CP. Connaissance d'infrastructure TJM maximum = 550 euros Poste à Nanterre, télétravail partiel possible mais présence sur site prioritaire. Si cela peut vous intéresser pouvez vous m'envoyer votre CV en précisant votre TJM et date de disponibilité par mail à ? Merci et bonne journée, Omar

En tant que Chef de Projet Réseau, vous êtes responsable de la gestion et de la mise en œuvre de projets réseaux au sein de l’entreprise. Vous supervisez l'ensemble des phases de projets, depuis la conception jusqu'à la livraison, en passant par la planification, l’exécution et le suivi des objectifs techniques et financiers. Vous interagissez avec les équipes techniques et intervenants externes pour garantir le bon déroulement des projets en respectant les délais, les coûts et les standards de qualité définis. 1. Gestion de Projet : Élaborer les plannings projets avec définition des jalons clés. Assurer le suivi de l’avancement des projets en ajustant les délais si nécessaire. Garantir le respect des budgets alloués en optimisant les ressources disponibles. Coordonner les équipes internes et externes (prestataires, fournisseurs, etc.). Réaliser des reportings réguliers pour les parties prenantes (direction, clients, partenaires). Gérer les risques et identifier les actions correctives en cas de déviation des objectifs. 2. Conception et Architecture Réseau : Collaborer avec les équipes techniques pour définir l'architecture réseau, incluant LAN, WAN, sécurité et la téléphonie IP. Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées en termes d’infrastructure réseau (switches, routeurs, firewall, VPN, etc.). Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux appels d’offres d’infogérance de maintenance et support Pilotage de l’infogérant réseaux 3. Supervision Technique et Évaluation de la Charge : Évaluer la charge de travail technique en amont de chaque projet (dimensionnement des ressources, matériel, capacités). Être capable de comprendre et de challenger les équipes techniques sur les choix technologiques, les configurations réseau, et les protocoles. Surveiller les performances du réseau et recommander des améliorations ou ajustements. Veiller à la sécurité des infrastructures réseau (mise en conformité, gestion des incidents de sécurité). 4. Suivi Budgétaire et Achat : Gérer le budget des projets réseau : validation des devis, contrôle des coûts. Travailler avec les fournisseurs pour la gestion des achats de matériel et de services. Assurer une optimisation des coûts tout en maintenant la qualité et les performances des infrastructures réseau. 5. Veille Technologique et Innovation : Assurer une veille technologique sur les évolutions du marché des réseaux et des télécommunications. Proposer des innovations technologiques afin de maintenir les infrastructures à jour et en conformité avec les meilleures pratiques du marché.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Ingenieur Système / Administrateur Senior (+10 ans d'exp) : Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Cobol (H/F) 🚀 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Tester et qualifier les outils 🔸Documenter les modes opératoires, cas d'utilisation, méthodes de travail et supports de formation 🔸Accompagner les équipes dans l’adoption de la solution et la migration de leurs applications : proactif, pédagogue et à bon relationnel avec les utilisateurs IT 🔸Participer au support utilisateur de niveau 2 et 3

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Ingénieur Réseau Sécurité (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de contribuer à la conception, au déploiement et à l’exploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. Grâce à des compétences éprouvées en réseaux , vous : Prendre en compte et définir les solutions réseaux en réponse aux besoins clients Assurer le déploiement des infrastructures réseaux ainsi que les évolutions des infrastructures existantes Garantir le maintien en conditions opérationnelles des équipements (Proxy, firewalls) Assurer la résolution des tickets incidents ainsi que la réalisation des solutions de contournement Jouer un rôle de support aux utilisateurs de niveau 2 et/ou 3 Mettre en place une veille technologique et être force de proposition sur les différents projets initiés Assurer l’élaboration et la mise à jour de la documentation technique. 💪 Parlons de vous De formation supérieure (BAC+5) spécialisée en Réseaux et/ou Télécoms, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous avez l’esprit d'équipe, un bon relationnel ainsi qu’une grande capacité de gestion du stress et d'anticipation avec une réactivité et une méthodologie de haute fiabilité. Cette opportunité est à pourvoir avec un format hybride de télétravail qui requière à minima 3 jours de présentiel par semaine.

À propos de Dubbing Brothers : Dubbing Brothers est un leader mondial dans le domaine du doublage, des services de postproduction et de la localisation de contenus audiovisuels pour de grandes productions cinématographiques et télévisuelles. Fort d'une présence internationale, le groupe opère dans un environnement technologique avancé et en constante évolution. Description du poste : Nous recherchons un Ingénieur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité pour renforcer notre équipe IT en France. Missions principales : Administration des systèmes et réseaux : Gestion et maintenance des serveurs (Windows, Linux) et des infrastructures réseaux (switching, routing, firewalling). Sécurité informatique : Participation active à la mise en œuvre et au renforcement des mesures de sécurité, y compris la gestion des pare-feux, la protection contre les intrusions, la surveillance des systèmes et la réponse aux incidents de sécurité. Mise en conformité et audits : Collaboration à l’obtention des certifications de sécurité, telles que l'ISO 27001, et à l’implémentation des politiques de conformité. Projets d'amélioration : Participation à des projets d'évolution technologique (migration vers le cloud, automatisation, virtualisation, etc.) pour renforcer la disponibilité et la sécurité des systèmes. Plus de détails concernant le poste seront communiqués pendant l'entretien.

INGENIEUR DATA BI GENIO / SQL / BIG QUERY / TERADATA / GCP nous recherchons un Data Engineer entre 3 et 7 ans d'expérience qui aura la capacité de gérer à la fois les aspects MCO/TMA mais également la partie projets pour les différentes directions du groupe en collaboration avec le reste de l'équipe. À la suite d'une passation avec notre centre de service, il devra également être en mesure d'innover et d'améliorer les processus existants pour perfectionner l'efficience de l'équipe au quotidien dans ses différentes tâches. DESCRIPTION DE LA MISSION • Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du PPO ou Manager et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l'analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l'acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d'étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d'alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et anime la recette fonctionnelle avec les utilisateurs • Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation) • Être force de proposition sur l'amélioration de notre stack Data • Faire le reporting d'avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l'équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE L'environnement Data dans le cadre de cette mission est actuellement constitué principalement d'une base de données Teradata (Cloud) ainsi qu'un environnement BigQuery. • Langages/Framework : SQL, BigQuery, Python, Java, Shell • Outils : OpenText GENIO, Talend • Base de données : Teradata, BigQuery, SQL Server, IBM DB2 PLANIFICATION ET LOCALISATION Démarrage ASAP / PARIS

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur (e) Réseaux & Cybersécurité pour rejoindre notre équipe intégration. Vos missions Vous serez chargé(e) d’accompagner la vente des solutions et services de notre groupe. Précisément, vous serez amené(e) à participer à : L’intégration, le déploiement, l’administration et le support technique N2/N3 La définition et l’amélioration des offres, par le biais d’une veille technologique La qualification technique des projets en avant-vente L’aide à la rédaction des supports avant-vente (présentations et whitepapers, site web, billets sur le blog…) La définition des architectures techniques cibles et le dossier de migration L’animation des ateliers techniques Avantages & Perspectives Poste basé à Paris 3ème arrondissement, avec possibilité de travail à distance Démarrage : le plus tôt possible Rémunération : package global +/- 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)